UNIVERSIDAD DE SONORADEPARTAMENTO DE MATEMÁTICAS

ÁREA ECONÓMICO ADMINISTRATIVA

MATERIA: ESTADÍSTICA I

MAESTRO: DR. FRANCISCO JAVIER TAPIA MORENO

SEMESTRE: 2017-1.

COMPETENCIAS

• Las competencias sociales y emocionales se relacionan con el éxito en la

vida y, más concretamente, en la vida profesional. Un modelo de

competencias se construye identificando aquellos comportamientos

característicos de las personas.

• La base de estos modelos es la idea de que la inteligencia emocional

conlleva a un determinado comportamiento y que la posesión de un nivel

elevado de inteligencia emocional promueve competencias específicas que

distinguen a trabajadores sobresalientes en las organizaciones.

• En este sentido, la competencia se define como “una característica

subyacente en una persona que está causalmente relacionada con una

actuación exitosa en un puesto de trabajo” (Boyatzis, 1982).

PERSONAL

COLABORACION MOVILIZACION

LOGRO

COMPETENCIAS

• CONFIANZA EN SI MISMO: Es el convencimiento de las propias

capacidades para afrontar desafíos y superar obstáculos.

COMPETENCIAS PERSONALES.

• Puedes expresar una opinión o decir cómo te sientes.

• Puedes expresar tu desacuerdo de manera respetuosa.

• Puedes hacer sugerencias o dar a conocer tus ideas.

• Puedes decir "no" sin sentirte culpable.

• Puedes defender a otra persona.

• concentrarse demasiado en satisfacer las necesidades propias

y expresar sus opiniones

• no aprender a respetar o considerar los puntos de vista o las

necesidades de otras personas

• no aprender a escuchar o pedir a los demás que expresen sus

opiniones

VENTAJAS

DESVENTAJAS

• AUTO CONTROL: Es la capacidad de controlar los impulsos y emociones

evitando sus consecuencias negativas sobre la propia conducta.

• El control de las emociones e impulsos destructivos.

• Autodominio para resistir las “tormentas” emocionales.

• Capacidad para gestionar la ansiedad.

• Capacidad para tranquilizarse y consolarse uno mismo.

• Capacidad para canalizar de forma adaptativa las emociones y

sentimientos.

• Un individuo muy reprimido y deja poco lugar para la

espontaneidad, para la creatividad y la desestructuración, las formas

represoras y la falta de libertad pueden terminar convirtiendo a la

persona en alguien muy autoritario, intolerante o poco sociable.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

• VISIÓN POSITIVA: Es tener una perspectiva optimista sobre la vida.

• El optimista no pierde la calma cuando todo parece que se viene abajo.

• Sabe mantener el tipo.

• Tiene fortaleza y serenidad relativa.

• Lucha contra los elementos.

• Está atento a todo pero mirando a lo lejos, porque los vientos favorables volverán.

• Se crece en la adversidad.

• No es fácil derrotarlo.

• Imposibilidad de ver posibles peligros: las personas optimistas algunas veces no se

dan cuenta de posibles peligros.

• Decepción: el optimismo extremo puede llevar a una decepción puesto que al no fijar

límites en las metas a conseguir en muchas ocasiones es imposible alcanzarlas.

• Idealista y utópica: en muchas ocasiones las personas optimistas pueden llegar a ser

demasiado idealistas y utópicas alejadas verdaderamente de la realidad.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

• GESTION DEL ESTRES: Es la capacidad de soportar la presión en

situaciones difíciles o sometidas a múltiples demandas.

Antes de ir al trabajo

1. Mide bien tu tiempo.

2. Repasa tus tareas del día.

En el trabajo

3. Planea tus tareas. Es importante que pongas prioridad a tus a tus responsabilidades.

4. Deja un tiempo para pensar. Esta situación reduce la eficiencia y productividad en TODOS los casos.

5. Toma un descanso. distraerte aunque sea 5 minutos.

6. Organiza tu lugar de trabajo.

7. Evita distracciones. dedicarle el tiempo laboral a temas laborales.

Fuera del trabajo

8. Desconéctate del trabajo.

VENTAJAS

• ASERTIVIDAD: Es defender con firmeza las propias ideas y objetivos.

• Claridad en lo que desea expresar o pedir en el momento indicado

• Es fácil de adaptarse a cualquier contexto

• Genera confianza en los demás

• Generar disgustos entre ciertas personas que no compartan las

habilidades y destreza de quien maneja este estilo.

(personas egoístas )

VENTAJAS

DESVENTAJAS

COMPETENCIAS POR LOGRO

• ORIENTACION A RESULTADOS: Es perseguir de forma tenaz nuevos

retos y objetivos.

Como hacerlo:

• PLANIFICANDO: qué vamos hacer y en qué secuencia.

• ORGANIZANDO: quién, como, cuándo y dónde lo vamos a ejecutar.

• CONTROLANDO: asegurar que se consiguen los resultados esperados y

tomar acciones correctoras en caso de necesidad.

• INICIATIVA: Es anticiparse y proponer acciones novedosas

aunque se carezca de pautas o referencias para actuar.

• La iniciativa te conduce a la proactividad.( la actitud con la que controlas tu conducta.)

• Desarrollaras la agudeza mental para tomar decisiones acertadas.

• Te ganaras una posición de liderazgo y respeto.

• Puede significar la diferencia entre éxito o fracaso.

VENTAJAS

• RESPONSABILIDAD: Es preocuparse por la viabilidad y el cumplimiento

de los compromisos adquiridos.

• Ser responsable implica disponer del tiempo necesario para el trabajo y el placer.

Ser responsable implica estar en constante alerta.

Ser responsable implica satisfacer todas las necesidades externas de las cuales somos participes.

Ser responsable nos obliga a cumplir con los demás.

Ser responsable es el simple hecho de honrar nuestros compromisos.

Ser responsable es el acto de vivir en constante éxito y logro.

Ser responsable nos convierte en personas felices.

Ser responsables genera una sensación de orgullo personal.

• RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Es ser resolutivo en la solución

de problemas sin dejar de considerar las distintas alternativas

posibles.

Cuatro pasos para resolver problemas eficazmente

• Definir el problema

• Entender la complejidad

• Evaluar y seleccionar alternativas

• Implementar soluciones

• PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN: Es prever las cosas y

gestionar eficazmente los recursos necesarios, especialmente el

propio tiempo.

COMPETENCIA DE COLABORACIÓN.

• EMPATÍA: Es interesarse y comprender cómo se sienten otras

personas estableciendo una conexión emocional con ellas.

• Mejor comprensión de los estados ajenos.

• Mayor capacidad para influir en los demás.

• Mayor capacidad de altruismo.

• Se les facilitan las relaciones con los demás.

• Interés genuino en los demás.

• Mayor popularidad.

• Liderazgo democrático.

• Carisma.• Auto sacrificio

• Incapacidad para poner límites

• Excesiva implicación en los asuntos de los demás

• Dificultad para distinguir entre los sentimientos propios y ajenos

• Tendencia a dejar de lado el juicio critico y reflexivo

• Agotamiento

• TRABAJO EN EQUIPO: Es sentirse cómodo trabajando con otros,

aunque sean muy distintos, y anteponer los intereses del grupo a los

propios.

• FLEXIBILIDAD: Es adaptarse a los cambios en distintas

situaciones.

COMPETENCIA DE MOVILIZACIÓN.

• LIDERAZGO: Es saber involucrar a los demás en un proyecto

común asumiendo la responsabilidad de ponerse al frente.

Características de un Líder:

1. Visionarios.

2. Son inspiradores.

3. Estratégicos.

4. Tácticos.

5. Centrados.

6. Persuasivos.

7. Simpáticos.

8. Decisivos.

• INFLUENCIA: Es la habilidad de convencer a los demás utilizando los

argumentos (buenos) adecuados. Implica anticipar las reacciones de

los demás y encontrar la manera de que apoyen tus propuestas.

MAÑANA TENGO EXAMEN.!

• COMUNICACIÓN: Es transmitir con efectividad una idea o

información mediante una exposición oral a una audiencia.

• ORIENTACIÓN AL SERVICIO Y AL CLIENTE: Es la capacidad de

captar y satisfacer las necesidades de los demás.

• RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Es saber desactivar conflictos y

mediar entre las partes favoreciendo la comunicación y el

respeto mutuo.

• DESARROLLO DE OTROS: Es estimular y ayudar a los demás en

su mejora haciendo que se valgan por sí mismos.

CONCLUSIÓN

• Debemos evaluar nuestras competencias y conocer cuáles son nuestras

habilidades profesionales y personales en la actualidad. Esto nos

ayudará a definir hacia dónde dirigir nuestra carrera profesional.

• El objetivo es descubrir nuestras fortalezas o potencialidades, ponerlas en

valor y reforzarlas, al mismo tiempo que detectemos nuestras debilidades

o aquellas competencias que necesiten de una atención especial para

ponerlas en sus niveles deseables.

ACTIVIDAD EN EL AULA.

• Actividad en el aula. Una vez que has aprendido que la clave del éxito profesional descansa en las

competencias personales y técnicas de gestión, y no tanto en los conocimientos técnicos que una persona

es capaz de acumular, identifica las competencias personales, de logro, de colaboración y de

movilización que se requieren para aprender óptimamente el contenido de la materia de estadística I

y escríbelas en una hoja.

• En la misma hoja, autoevalúate en todas las 19 competencias mencionadas en este documento, usando

una escala del 0 al 5. El 0 significa una carencia total en el desarrollo de tal competencia. Esto te

servirá para detectar qué competencias necesitan de una atención especial para ponerlas en sus niveles

deseables. La actividad es para entregar.

• Ejemplo:

Alumna: María Ángela Pérez Sánchez Grupo 18

Competencia Estado de desarrollo

Confianza en sí mismo 2

Auto control. 3

Etc. Etc.

• CONFIANZA EN SI MISMO

• AUTO CONTROL:

• VISION POSITIVA

• GESTION DE ESTRÉS.

• ASERTIVIDAD

• ORIENTACION A RESULTADOS

• INICIATIVA

• RESPONSABILIDAD.

• RESOLUCION DE PROBLEMAS

• PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN.

• EMPATIA

• TRABAJO EN EQUIPO

• FLEXIBILIDAD.

• LIDERAZGO

• INFLUENCIA

• COMUNICACIÓN

• ORIENTACION AL SERVICIO Y AL CLIENTE

• RESOLUCION DE CONFLICTOS

• DESARROLLO DE OTROS.

COMPETENCIAS SOCIALES Y EMOCIONALES: