- 1 -

Universidad Nacional Experimental de Guayana

Vicerrectorado Académico

Coordinación General De Pregrado

Proyecto De Carrera Administración Y Contaduría

Sede: Ciudad Bolívar

Coordinación De Pasantías

Ciudad Bolívar, Octubre de 2011.

Descripción de las Actividades Realizadas en la Coordinación de Recursos Humanos

de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (U N E F A)

Núcleo Bolívar Región Oriente Estado Bolívar.

Técnico Superior Universitario:

África Del V. Martínez

- 2 -

Jesús Ascanio

Tutor Académico

Eskarlet García

Tutor Industrial

Descripción de las Actividades Realizadas en la Coordinación de Recursos Humanos

de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (U N E F A)

Núcleo Bolívar Región Oriente Estado Bolívar.

- 3 -

D E D I C A T O R I A

A dios, por darme fuerza de voluntad, de superar todos los obstáculos y

permitirme alcanzar la meta trazada.

A mi hijo Rodrigo A. quien es mi mayor orgullo junto con su papá Rafael y

Ronald, Rodney Bellorìn me apoyaron primeramente su dedicación a mi

hijo.

A mi mamá (Q.E.P.D) que me brindo su apoyo en su momento más difícil

como lo fue su enfermedad.

A mi papa Rosendo, mis hermanos,

En especial a mi perseverancia y al deseo de superación que me alienta a

seguir adelante con las dificultades y limitaciones que hacen el camino

parezca incierto, pude lograr el éxito alcanzado.

A los profesores y compañeros de estudio de la U.N.E.G Extensión Cd.

Bolívar.

¡Dios Nos Guìe¡

III

- 4 -

A G R A D E C I M I E N T O.

Este Informe de Pasantía ha sido posible, gracias a Dios por darme el don de

la vida y la fortaleza, a mi familia, Jacinta Evelin quienes de una u otra manera

hicieron posible la culminación exitosa del informe final de pasantía.

Al Tutor Académico Lic. Jesús Ascanio por sus acertadas recomendaciones y

valiosas sugerencias.

A la Lic. Eskarlet García de quien recibí su invalorable colaboración y

conocimiento durante el desarrollo de la pasantía.

En especial agradecimiento a Rafael Bellorìn y a mi hijo Rodrigo, sus

hermanos Ronald, Rodney quienes me dieron en todo momento apoyo tanto moral,

y familiar.

A todos los profesores quienes colaboraron incondicionalmente para la

elaboración y presentación del informe final

¡ Mil Gracias……¡

IV

- 5 -

INDICE

Dedicatoria……………………………………………………………………..……........III

Agradecimiento……………………………………………………………….………... ..IV

Introducción……………………………………………………………………..…..........VII

CAPITULO I ............................................................................................................................

DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIÓN. ................................................................... - 8 -

1.1. Identificacion de la organizaciòn . .............................................................................. - 9 -

1.1.1 Reseña histórica: ....................................................................................................... - 9 -

1.2- Importancia en el contexto económico social: ...................................................... ....- 11 -

1.3. Filosofía de gestión: ............................................................................................. .....- 12 -

1.3.1.-Principios y Valores .............................................................................................. .- 12 -

1.3.2.-Valores Bolivarianos............................................................................................. .- 14 -

1.3.3.-Valores Institucionales ......................................................................................... ..- 14 -

1.3.4.-Lineas Estrategicas………………………………………………… ...…… ........-14-

1.3.5.- Misiòn ...................................................................................................................-14-

1.3.6.-Visiòn......................................................................................................................-14-

1.4 Estructura Organizativa de la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada

UNEFA..............................................................................................................................-15.-

Situación Contextual donde se realizo la pasantía…………………………………….…..-28-

1.4.1.- Identificación de la División: ................................................................................ ..-28-

1.4.2.- Personal Adscrito: ................................................................................................... -28-

CAPITULO II ..........................................................................................................................

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PASANTIA .......................................................... -30-

2.1 Objetivos de la investigación ....................................................................................... -30-

2.1.1.- Objetivo General ..................................................................................................... -30-

2.1.2.- Objetivos Específicos ............................................................................................. -30-

2.2 Conceptualización de las actividades realizadas: ......................................................... -31-

2.3 Justificación y relevancia para el desarrollo del perfil profesional: ............................. -34-

- 6 -

2.4 Beneficios y alcances: .................................................................................................. -34-

CAPITULO III .........................................................................................................................

FUNDAMENTACION TEORICA .................................................................................... -36-

3.1 BASES TEÓRICAS. .................................................................................................... -36-

3.2 BASES LEGALES: ..................................................................................................... -37-

CAPITULO IV .........................................................................................................................

PERSPECTIVA METOLOGICA: ..................................................................................... -43-

4.1.- DESCRIPCIÓN DE LOS MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA

REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍAS ........................................ .-43-

4.2 FUENTES DE INFORMACIÓN………………………………………………………-44-

CONCLUSIONES……………………………………………………………………….…-46-

RECOMENDACIONES…………………………………………………………………....-48-

BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................-49-

- 7 -

I N T R O D U CC I O N

Es importante destacar, que la Coordinación de Recursos Humanos a través de

la División de Recursos Humanos las cuales ejecutan como función principal velar

por el bienestar social del personal que presta servicios en la Universidad Nacional

Experimental de la Armada (UNEFA) Núcleo Bolívar.

Aplicación de las Normas y Procedimientos que rigen la administración de los

Recursos Humanos, organizando y controlando las diversas actividades de desarrollo

y utilización de la fuerza de trabajo a fin de lograr que se cumplan los objetivos e

intereses de la Universidad.

El presente informe esta sustentado dentro de las actividades realizadas y los

conocimientos adquiridos durante el avance de pasantía en la Universidad Nacional

Experimental de las Fuerzas Armadas (UNEFA) dentro de la Coordinación de

Recursos Humanos adscrita a la División de Recursos Humanos Núcleo Bolívar

Región Oriente.

La siguiente investigación está dividida en cuatro capítulos:

Capítulo I Diagnóstico de la organización: Constituido por el Nombre,

Ubicación, Reseña Histórica, Importancia, Filosofía de Gestión, Estructura General

de la Organización, Situación Contextual del Departamento donde se realizo la

pasantía.

Capítulo II Descripción e Investigación del Proceso de Pasantía integrado por:

objetivos generales y específicos, descripción y conceptualización de las actividades,

justificación y relevancia para el desarrollo del perfil profesional, beneficios y

alcances.

VII

- 8 -

Capítulo III Fundamentación Teórica: Consta de bases teóricas e identificación y

obtención de la consulta de leyes, reglamentos, órdenes administrativas, manual de

organización, contratación colectiva y otros.

Capítulo IV Perspectiva Metodológica: corresponde a la descripción de las técnicas y

procedimientos para la ejecución de las actividades de pasantía.

Capitulo V Conclusiones y Recomendaciones.

- 9 -

CAPITULO I

DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIÓN.

1.1 IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN.

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional

UNEFA.

El núcleo Bolívar forma parte de unas de las extensiones de dicha universidad, se

encuentra ubicada en la calle José Méndez en el edificio de la aldea universitaria

Ciudad Angostura.

1.1.1 Reseña histórica:

El 26 de abril de 1.999 el Tcnel. (Ej) Hugo Rafael Chávez Frías, Presidente

de la República, mediante el Decreto N° 115, en ejercicio de la atribución que le

confiere el Art. 10 de la Ley de Universidades, en Consejo de Ministros y previa

opinión favorable del Consejo Nacional de Universidades, decretó la creación de la

UNEFA, con sede principal en la Región Capital y núcleos en lugares del país

requeridos por las Fuerzas Armadas. Con el hecho de la transformación, la UNEFA

logró personalidad jurídica y patrimonio propio e independiente del Fisco Nacional.

Adquirió el carácter de universidad experimental, estatus que le confirió estructura

dinámica y autonomía organizativa, académica, administrativa, económica y

- 10 -

financiera. Pasó además a formar parte del Consejo Nacional de Universidades,

ampliando y profundizando de este modo sus objetivos, alcances académicos y

competencias curriculares.

En la actualidad la UNEFA, a tono con las exigencias del país, ha emprendido

un gigantesco proceso de expansión, matrícula y renovación curricular sin

precedentes, cuyos resultados son ya palpables. En el mes de septiembre de 2006 se

inaugura el Núcleo Bolívar, iniciando actividades en las instalaciones de la

Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV) antiguo edificio de la Corporación

Venezolana de Guayana (CVG) avenida Germanía en ciudad Bolívar estado Bolívar

con la apertura de los primeros: Doctorados en Innovaciones Educativas, Maestría en

ciencias jurídicas, gerencia ambiental, tecnologías de información y comunicación

(TIC), especialización en gerencia, hospitalaria, gerencia pública y en recursos

humanos. En marzo del año 2008, da inicio al C. I. U (Curso Introductorio

Universitario) como requisito de preparación pre- universitaria, con una duración de

un semestre, ofertando cuatro carreras universitarias: Ingeniería, Civil, Licenciatura

en Economía Social, Técnico Superior en Enfermería y Administración de Desastre,

Análisis de Diseño y Sistema, actualmente funcionando en la calle José Méndez,

edificio de la Aldea Universitaria Ciudad Angostura. En relación con la matrícula, era

alrededor de 2.800 inscritos en octubre de 2003.

En cuanto a la expansión, para mayo del 2009, la Universidad cuenta con 61

sedes en todos los estados del país, con la sola excepción del estado Monagas. Desde

el punto de vista curricular, se ha profundizado y ampliado significativamente la

oferta académica, ofreciendo hoy día 85 carreras de pregrado, postgrado, doctorado y

pos doctorado, además de numerosos diplomados y cursos ofrecidos desde la

Dirección de Extensión.

- 11 -

También desde el recién creado Vicerrectorado de Asuntos Sociales y

Participación Ciudadana se han llevado a todo el país cursos comunitarios, donde hay

que resaltar la graduación de cerca de 3 mil Peritos Comunales. La presencia de la

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza armada (UNEFA). Se multiplica

cada día en forma significativa llegando a los sectores populares más excluidos.

Destaca, en primer lugar, la creación de las casas-hogar para niños y niñas en

situación de riesgo y nuestra presencia en las cárceles del país con la iniciación de

extensiones en cinco centros penitenciarios para favorecer a los reclusos y a sus

familiares.

El Núcleo Bolívar arribó a su l0º aniversario, orgullosa de ser una universidad

con genuino sentir popular proyectándose hacia el futuro.

1.2.-Importancia en el contexto económico social:

La universidad nacional experimental de la fuerza armada (UNEFA). Postula

que la función de investigación desarrollada en la institución constituye, dentro de la

educación superior venezolana, una actividad de la más alta prioridad para la

producción de conocimiento en el desarrollo científico, tecnológico, humanístico y en

especial orientado a la pertinencia social y como tal se comprende, en el proceso

creativo y metodológico orientado esencialmente a la búsqueda y aplicación de

soluciones innovadoras a problemas de la sociedad, por medio de la creación de

conocimiento o la adaptación o perfeccionamiento de tecnologías, que permitan el

logro de una mejor calidad de vida.

- 12 -

1.3. Filosofía de gestión:

1.3.1.-Principios y Valores Rectorales:

Búsqueda de la excelencia: Para ello la (U N E F A) se basara en una serie de

criterios que permitirán enfocar al personal satisfacer sus necesidades personales.

Desarrollo de las capacidades humanas: Se centra en la valoración de las

habilidades múltiples de cada miembro Unefista en un ambiente de respeto a su

autonomía personal y profesional.

Crecimiento Continuo: Generar estrategias que procuren optimar las condiciones

del trabajador, a través de nuevas oportunidades de ascenso y seguridad en el empleo.

Apertura hacia la sociedad: Se ha centrado en la participación como elemento

trascendental en la consolidación de una nación prospera, donde se hace énfasis en

los valores éticos y morales que conforman al hombre venezolano.

Seguridad y Bienestar en el Trabajo: Establecer condiciones de trabajo que

disminuyan el riesgo de accidentes, enfermedades y daños.

Remuneración Suficiente: Pagar de manera equitativa por los servicios ofrecidos

permite mantener un estándar social, aceptable para vivir de manera honesta y con

una buena calidad de vida.

- 13 -

Equilibrio en el Trabajo y la Vida: Mantener una distribución equitativa y

armónica en los requerimientos de trabajo, los presupuestos financieros y familiar.

Todo lo cual debe impactar en la formación de nuestros estudiantes.

Trascendencia del Ser Humano: Se proyecta en la correspondencia entre la visión

de futuro plasmada en su filosofía y las oportunidades de crecimiento actuales que se

brinden a los estudiantes, docentes y personal en general, en todas las áreas de la

vida.

1.3.2.- Valores Bolivarianos:

Soberanía.

Patriotismo

Integración latinoamericana y caribeña.

1.3.3.- Valores Institucionales Socialistas:

Vocación de servicio público.

Honestidad.

Lealtad.

Respeto.

Tolerancia.

Igualdad.

Fraternidad.

Justicia.

Solidaridad.

Humanismo.

- 14 -

1.3.4.- Líneas Estratégicas:

Fortalecimiento del poder militar de la nación.

Profundización de la unión cívico militar.

Fortalecimiento del poder militar de la nación.

Fortalecimiento y participación popular en las tareas de la defensa y la soberanía

nacional.

1.3.5.-Misión.

La Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada

Bolivariana es gratuita y de alta calidad y tiene como misión orientar y estimular la

educación ejerciendo una función rectora basada en la ciencia, la técnica, la cultura y

la sociedad que guíe los pasos hacia la universalidad del conocimiento y la ejecución

de innovaciones tecnológicas e industriales, aportando al proceso de enseñanza-

aprendizaje una forma sólida e integral del Recurso Humano que necesita la Patria

con alto sentido crítico y solidario.

1.3.6.-Visión.

Ser una Institución de Educación Superior, con una estructura dinámica atenta a

aquellos nuevos enfoques en los sistemas de enseñanza, de investigación, de

extensión y de administración educativa, caracterizada por su excelencia académica,

- 15 -

sustentada en la búsqueda de la verdad y en el afianzamiento de los valores supremos

del ser humano, en función de una sociedad democrática y del desarrollo soberano y

autónomo del País.

1.4.- Estructura organizativa de la Universidad Experimental Politécnica de La

Fuerza Armada Nacional (U N E F A) Núcleo Bolívar Región Oriente. (Figura Nº 1)

Cuenta con un (01) decanato de núcleo, una (01) dirección, una (01) división

académica, siete (07) coordinaciones, tres (03) departamento en línea directa con la

dirección, dos (02) líneas de coordinación que vienen representada por el Consejo de

Núcleo y un grupo de investigación.

Decanato del Núcleo:

Conducir el desarrollo de las actividades extra curriculares y funcionamiento de

los servicios relacionados con el bienestar estudiantil.

Evaluar las normas, planes, programas y procedimientos usados en el

cumplimiento de su misión y proponer las modificaciones Pertinentes.

Administrar los recursos asignados al Núcleo para el cumplimiento de acuerdo a

las políticas emanadas del Rectorado y a las directrices establecidas por el

Vicerrectorado Administrativo.

Enviar las necesidades de personal docente y nominas administrativas de los

diferentes términos al Vicerrector Académico, para su verificación y ejecución de

la misma.

- 16 -

Participar en la formulación de Plan Operativo y Presupuesto Anual.

Dirección Del Núcleo:

Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de la Universidad Nacional

Experimental de la Fuerza Armada (U N E F A)

Recomendar normas y procedimientos internos orientados a optimizar el proceso

administrativo, en función del régimen docente de la universidad.

Conocer y decidir acerca de las modificaciones y creaciones de Programas

Académicos, Proyectos de Carrera propuestos por el Vicerrector Académico.

Optimar la utilización de los recursos humanos, financieros y materiales

administrados por la Universidad.

Apoyar el desarrollo de la Fuerza Armada dentro del contexto integral del País

con énfasis en las áreas del conocimiento directamente vinculadas con las

especialidades que se cursan en la Universidad Nacional Experimental de la

Fuerza Armada.

Convocar y presidir la Comisión Clasificadora del personal Docente y

Administrativo, las demás que la señalen, las leyes, el Reglamento General de la

Universidad y demás normas aplicables.

- 17 -

División Académica:

Asistir al Decano del Núcleo en todos los aspectos relacionados con el área de su

competencia.

Proponer los procedimientos de los sistemas de registro y control de estudio que

sean requeridos para su normal funcionamiento.

Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos y demás normas aplicables en la

conducción del departamento. Para el cumplimiento de su misión y de las

funciones asignada se ha previsto la siguiente estructura:

Coordinación de Recursos Humanos: Conducir la aplicación de normas y

procedimientos que rigen la administración de los recursos humanos,

organizando y controlando las diversas actividades, de desarrollo y utilización de

la fuerza de trabajo a fin de lograr que se cumplan los objetivos, mantener y

controlar los registros del personal que presta servicios en el Núcleo.

Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la

Oficina Central de Personal, Ministerio del Trabajo y Ministerio de Educación y

el Vicerrectorado Administrativo, en la conducción del personal docente,

administrativo y obrero de la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza

Armada (U N E F A)

Mantener y controlar los registros del personal que presta servicios en la

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada del Núcleo Bolívar.

Velar por el bienestar social del personal.

- 18 -

Mantener registro de plazas vacantes.

Implementación del anteproyecto del presupuesto anual.

Revisión y remisión de informe correspondiente a Nóminas de pago de (12) doce

semanas, del Personal Docente contratado, en cada periodo.

Control y seguimiento de asistencia al personal administrativo y docente.

Realizar las postulaciones del todo el personal administrativo.

Revisión y entrega de Cesta Ticket al Personal Administrativo en General.

Actualización de datos de cuentas bancarias de Docentes y personal

Administrativo en nóminas de pago.

Coordinación de Asobies: Es la Asociación de Bienestar Estudiantil (ASOBIES)

regula el desarrollo de las actividades generadoras de ingresos propios de la

Universidad. Estima el pedido requerido por los estudiantes estas son algunas de

sus funciones:

Solicitud de uniformes y proveeduría al núcleo Unefa Caracas.

Atención al estudiante de pregrado y postgrado para el cambio de vauchers.

Inscripción y tramitación de constancias de pregrado y postgrado.

- 19 -

Objetivos: Controlar el inventario físico de Asobies, Mantener en orden la

información correspondiente a la inscripción y solicitud de constancias de

postgrado y extensión.

Asistente Administrativo: En esta estructura orgánica figuran tres (03) asistentes

administrativos las cuales tienen dentro de sus funciones ser de apoyo académico

en la coordinación de pregrado.

Coordinación de Pregrado ò Académica.

Tramitar la información académica, administrativa y de planta física, de

funcionamiento de sedes, carreras y programas en todos los núcleos y extensiones de

la UNEFA para su autorización, acreditación y legalización ante el CNU-OPSU.

Comparar periódicamente el comportamiento general de la gestión académica en

la UNEFA, a fin de ofrecer resultados académicos de los núcleos y extensiones de la

universidad.

Supervisar y controlar los diferentes procesos académicos y administrativos,

correspondientes a las coordinaciones de los programas de los Núcleos a nivel

nacional, con el fin de lograr el mejor desempeño y transparencia, de acuerdo a los

lineamientos y políticas establecidas a nivel institucional.

Coordinación de Coordinación de Secretaría:

Ejecutar las actividades de admisión de alumnos en coordinación conjunta con

los Coordinadores de Programas sus funciones son:

- 20 -

Procesar las calificaciones obtenidas en el proceso de evaluación, atendiendo a

lo estipulado en los reglamentos respectivos.

Realizar análisis sobre rendimiento al finalizar cada término académico.

Procesar toda la documentación relacionada con los ingresos de los estudiantes

de pregrado y postgrado.

Ejecutar las actividades de admisión de alumnos en coordinación conjunta con los

Coordinadores de carrera o Programas.

Mantener comunicación permanente con la División de Control de Estudios.

Cumplir y hacer cumplir las leyes, reglamentos y demás normas aplicables en la

conducción del departamento. Dentro de su estructura orgánica de la

Coordinación de Secretaria se encuentran los siguientes departamentos:

Archivo y correspondencia: Se encarga de procesar y conservar la

documentación relevante sobre el origen, desarrollo y consolidación de la

institución, los documentos de valor jurídico, actas de consejo de núcleo, actas de

evaluación y actas de modificación de calificaciones, programas en cada una de

las carreras tanto pregrado y postgrado. Reglamentos, ordenes administrativas, los

documentos que serán transferidos por las demás dependencias del núcleo,

correspondencia recibida y emitida a las diferentes dependencias y a los

organismos y entes externos relacionados con la Universidad Nacional

Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA)

Sección de Ingreso e Egreso: Coordinar y dirigir el registro y archivo de la

documentación académica de los estudiantes egresados e ingresados, producir y

mantener estadísticas de egresos e ingresos de estudiantes.

- 21 -

Actas y Publicaciones: Este Departamento estará bajo la responsabilidad de un

abogado con componente docente o de un miembro del personal docente y de

investigación de esta casa de estudios superiores con la categoría de asistente o un

militar con el grado de Mayor o un Capitán de Corbeta. Este Departamento en los

Núcleos es el responsable de suministrar el soporte técnico, logístico y

procedimental necesario para la ejecución de las tareas del Consejo de Núcleo, así

como las de elaborar las actas de las respectivas reuniones. Le corresponde

también la elaboración del Informe de Gestión para la elaboración de la Memoria

y Cuenta Anual Institucional.

Elaborar las Actas de los Consejos de Núcleo Siguiendo las instrucciones del

Secretario General de la Universidad, realiza la agenda del Consejo de Núcleo.

Asistir a las reuniones a las cuales sea convocado por la autoridad competente.

Elaborar y difundir las publicaciones, eventos, material informativo para divulgar

la oferta académica del Núcleo, tanto en formato físico (trípticos o dípticos)

como el que deba ser colocado en la página Web.

Mantener actualizados los sistemas y medios de comunicación que sean

necesarios para garantizar la fluidez de la información emitida o dirigida al

Consejo de Núcleo y las demás que les sean asignadas por la Constitución, las

leyes y la normativa interna de la Universidad.

- 22 -

Coordinación de Asuntos Sociales:

Contribuir con la formación permanente de los recursos humanos que exige la

nueva realidad social.

Participar activamente en el proceso de transformación de la sociedad a partir de

las expectativas y necesidades reales del entorno.

Generar dinámicas favorables al fortalecimiento de una conciencia colectiva en

torno al compromiso transgeneracional de vivir en armonía con el medio

ambiente y con su preservación en el tiempo.

Liderar procesos integrales que aborden realidades a partir de su problemática con

atribuciones de desarrollo y promoción de los talentos del hombre y sus

comunidades.

Producir respuestas pertinentes con atención a los procesos de desarrollo de la

extensión académica. Dentro de su estructura organizativa se encuentran las

siguientes coordinaciones:

Coordinación de Deporte: constituye la base de la práctica de actividades físicas,

deportivas y recreativas, como un derecho inalienable de toda la comunidad.

Coordinación de Cultura: La formación académica de nuestros estudiantes debe

estar complementada en concordancia con su desarrollo cultural, lo cual es tarea

obligatoria de la universidad por tal razón, está completamente justificada la

existencia y apoyo de la coordinación de cultura que brinde una formación

integral a nuestros egresados, ayudando a elevar los valores culturales, alto

sentido de pertenencia e Identidad nacional.

- 23 -

Coordinación de Extensión: Promover e impulsar el desarrollo de proyectos de

docencia, investigación y actividades que permitan dar respuesta a través de la

Extensión, a los requerimientos del entorno.

Departamento desarrollo estudiantil: Dentro de sus funciones se

encuentra:

Elaborar una programación de acuerdo al plan operativo Anual (POA).

Ejecutar las actividades que comprende el plan operativo anual. (POA).

Llevar a cabo una morbilidad de atención diaria para la estadística periódica.

Entrega de Informe de Gestión Mensual en digital los primeros 5 días de cada

mes, con anexos: fotos y otros).

Entrega de Informe de Gestión Final en digital y físico con su respectiva

estadística y anexos.

- 24 -

Departamento de Investigación:

Organizar, desarrollar y ejecutar los lineamientos de la planificación investigativa

para el fortalecimiento y profundización de la cultura de la Investigación de la

UNEFA como eje transversal institucional.

Evaluar y monitorear los niveles de rendimiento de los procesos de gestión de la

Investigación que apoyen la toma de decisiones en el mejoramiento continuo de la

calidad Investigativa de la Universidad.

Departamento del DIN: Significa defensa integral de la nación dentro de

sus funciones se mencionan las siguientes :

Formar y capacitar ciudadanos y ciudadanas con competencias militares y valores

socialistas, para la Defensa Integral del País.

Planificar y Dirigir los aspectos relacionados con la aplicación del Programa de

Estudios en Defensa Integral.

Dictar estrategias y normas para la utilización de la plataforma tecnológica en

Defensa Integral.

Velar por el apresto Operacional de las unidades de Milicia Territorial Estudiantil

y Cuerpos Combatientes UNEFISTAS.

- 25 -

Diseñar y Mantener actualizado el sistema de información confiable e integral de

la Dirección.

Supervisar y Controlar la Instrucción en Defensa Integral.

Establecer relación con el Ministerio del Poder Popular para la Defensa,

Ministerio del Poder Popular Para la Educación, Milicia Bolivariana, Regiones

Estratégicas Militares y Comandantes de Componentes de la Fuerza Armada

Bolivariana para la organización, formación.

Capacitación y adiestramiento de la Milicia Territorial Estudiantil y Cuerpos

Combatientes y UNEFISTAS.

Departamento De Planificación, Control y Evaluación:

Formular los planes académicos en concordancia con las políticas y estrategias de

la Nación, así como de la misión y visión de la UNEFA.

Organizar, desarrollar y ejecutar los lineamientos de la planificación investigativa

para el fortalecimiento y profundización de la cultura de la Investigación de la

UNEFA como eje transversal institucional.

Coordinación de Carrera:

Apoyar la gestión y toma de decisiones en los servicios educativos, mediante

análisis del entorno, que involucren los diferentes niveles gerenciales y optimicen la

prestación de servicios educativos a la población.

- 26 -

Coordinación de pasantía:

Elaborar políticas y lineamientos de las pasantías que articulen la formación

educativa con el mundo laboral, así mismo centralizar el registro general del proceso

de pasantías.

Unidad Laboratorio de Computación:

Los laboratorios de computación tienen como función poner a disposición de

alumnos las herramientas necesarias para desarrollar sus actividades académicas,

accediendo a tecnologías de la información mediante el uso del computador.

Coordinación de Postgrado:

• Sistematizar las diferentes actividades que se realizan en las áreas académicas

y administrativas, correspondientes a las coordinaciones de los programas, con el fin

de lograr la máxima productividad en las diferentes disciplinas que integran el

Postgrado con excelencias educativa.

Consejo de Núcleo:

El Consejo de Núcleo es la máxima autoridad de consulta y asesoría de la labores

investigación y de extensión universitaria. Estará integrado por: El rector

Académico, Vicerrector Académico, los Decanos de los diferentes Núcleo, los

Jefe de División de cada departamento.

Fijar criterios, lineamientos y prioridades sobre los proyectos de investigación a

ser desarrollados en la universidad.

Grupo de Investigación

Actuar como órgano interdisciplinario de carácter consultivo del Rectorado en

la toma de decisiones relativas a realización de las actividades de investigación

científica y desarrollo tecnológico de la universidad.

Velar por el cumplimiento de las normas legales y reglamentarias en materia

de Investigaciones Científicas y Desarrollo Tecnológico.

Promover y orientar la evaluación y optimación de los programas o proyectos

de investigación de la universidad a través de los investigadores activos y de

reconocida trayectoria.

27

1.4 Situación Contextual donde se realizo la pasantía.

1.4.1.- Identificación de la División:

La pasantía fue realizada en el departamento de recursos humanos el cual

cumple, como funciones principales de realizar la recepción y selección del personal

administrativo, docente y obrero, elaboración de las nóminas. También remite los

informes de gestión cada trimestre del año, supervisa y controlar el cumplimiento de

los procedimientos establecidos en el manual de organización.

De igual manera detecta las necesidades en contratación de personal para el

departamento de Asuntos Sociales lo cual esta constituido: biblioteca, coordinación

de proyecto, coordinador de pasantías y asistente laboratorio de Computación.

1.4.2.- Personal Adscrito:

El personal adscrito al departamento de Recursos Humanos se encuentra

constituido por un analista en el área. Orgánicamente va representado de la siguiente

forma (Fuente: Manual de organización (2000) Figura N°2

28

(Fuente:Manua de Organizaciòn (2000)Figura.Nº.2

29

CAPITULO II

DESCRIPCIÒN DEL PROCESO DE PASANTIA

2.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÒN

2.1.1.- Objetivo General.

Describir las actividades realizadas en el departamento de Recursos Humanos

de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada (UNEFA)

núcleo Bolívar región Oriente, Estado Bolívar.

2.1.2.- Objetivos Específicos

Revisar el manual de normas y procedimientos de la organización.

Preparar las nominas administrativas, docentes y obreros contratados.

Elaborar los ingresos e egresos del personal.

Verificar la detección de las necesidades de cada departamento.

Elaborar la solicitud para abrir la cuenta nómina del personal a la entidad

financiera.

30

Imprimir las nóminas de acuerdo a la contratación administrativa docente y

obreros.

Revisar las bases legales en materia laboral del manual de Organización.

Conformación de los informes de gestión las cual se elabora trimestralmente

2.2.- Descripción y Conceptualización de las actividades realizadas:

Se inicia con la bienvenida formal a la empresa mediante un programa de

inducción y adiestramiento integral, el cual permitió conocer cuáles son las normas y

políticas que se implementa en la Universia Nacional Experimental de la fuerza

Armada (UNEFA).

2.2.1.- Evaluación del Manual de Organización Reglamento Normas y

Procedimientos:

Revisión y lectura de las generalidades, basamentos legales, sus normas y

procedimientos para el instructivo del procedimiento de nómina, con la revisión del

marco legal se obtienen conocimientos para el manejo adecuado de la información

procesada y por procesar.

2.2.2.- Pasos a seguir dentro del proceso de la preparación y optimización de la

nómina administrativa, docente y obrero:

31

Registrar y actualizar en la base de datos la información sobre la Universidad

Nacional Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA).

Registrar y actualizar en la data la información sobre el personal docente,

administrativo y obrero.

2.2.3.- Registro de datos de los ingresos y egresos de los trabajadores:

Tiene como finalidad de constatar que la información en la base de datos la

información sobre los nuevos cargos y los ya existentes y los egresos de los

trabajadores estén correctamente registrados.

2.2.4.- Detección de las necesidades de cada departamento:

La detección de necesidades es una fase y una estrategia de evaluación

diagnóstica. Se dice que es fase porque se ubica como la primera etapa dentro de la

planeación normativa, de cualquier programa o proyecto. Estrategia porque implica

un conjunto de procedimientos de investigación documental y de campo, dirigidos a

analizar en sus dimensiones reales al problema de interés.

2.2.5- Elaborar la solicitud para abrir la cuenta nómina del personal ante la Entidad

Financiera:

Se envía una comunicación a la entidad financiera identificando a la

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA) soportado con

la fotocopia de la cedula de identidad del trabajador y copia de un cheque en caso de

32

existir la misma. Para realizar el tipo de pago en caso de ser en cheque, o depósito en

dicha cuenta.

2.2.6- Imprimir las nóminas de acuerdo a la contratación administrativa docente y

obreros.

Una vez realizada la misma se debe reelaborar en caso de existir un retiro

improvisto del trabajador. También sucede que el formato de nómina sufre mejoras

en cada periodo de contratación. Definir el tipo de nómina es decir si es quincenal,

mensual ò de contratación tiempo convencional.

2.2.7.- Aplicar las bases legales del manual de organización UNEFA:

Con el fin de detectar las fallas en el procedimiento de la nómina, con la

revisión del marco legal se obtienen conocimientos de la aplicación del mismo y el

posterior manejo de la información procesada y por procesar.

2.2.8.- Conformación de los informes de gestión los cuales se elaboran trimestral:

Este informe recopila todos y cada uno de los procedimientos realizados en el

departamento de recursos humanos, describiendo cada actividad con sus objetivos

logrados durante ese periodo.

33

2.3 Justificación y relevancia para el desarrollo del perfil profesional:

Durante el periodo de pasantía se logró desarrollar un segmento profesional

comprometido con valores éticos y sociales, con una visión humanística, y de

imparcialidad, competitivo en el uso y aplicaciones de técnicas contables,

administrativas y de la tecnología de punta; lo que permitirá tomar mejores decisiones

razonables en cualquier entidad pública. Se adquirieron conocimientos y se

desarrollaron habilidades para conocer el campo de elaboración de nóminas al

personal administrativo, docente y obrero, capacidad de trabajar en equipo, etc.

2.4 Beneficios y alcances:

El futuro del Contador Público, representa un rol importante dentro de las

empresas o instituciones en la ejecución de los sistemas de registros, en sistemas de

control contable administrativo, elaboración de nóminas en ciertos casos la capacidad

y calidad profesional lo permiten.

Para poder cumplir cabalmente con este compromiso, deberá obtener

previamente una serie de conocimientos de calidad que le permitan lograr dicho

objetivo y mantener una conducta intachable, con lo que le incrementara su prestigió

como profesional.

En el transcurso de las pasantías se trazaron y cumplieron objetivos los cuales

se basan en la visualización de los documentos y demás, contenidos en los

expedientes de todo el personal tanto administrativo, docente y obrero.

34

Para la realización de este estudio se necesitan conocer y evaluar los distintos

procedimientos y políticas que aplica la División de Recursos Humanos a través de

la Coordinación de Recursos Humanos Núcleo Bolívar en cuanto a sus procesos y

contratación laboral.

35

CAPITULO III

FUNDAMENTACION TEORICA

3.1 BASES TEÓRICAS.

El Recursos Humanos Como Inventario de Necesidades de Entrenamiento:

Graig (1979) señala, la importancia de la descripción de puesto dentro del

análisis de los recursos humanos de la organización : las descripción de puestos son

esenciales para crear estándares de desempeño contar las cuales podamos realizar

estimaciones periódicas.

Las estimaciones anules o semi anuales son útiles para establecer el desempeño

y también el potencial del individuo. Este potencial no se puede pronosticar para un

tiempo ilimitado. Son mucho más útiles para determinar si existe o no potencial para

alcanzar el siguiente nivel. Al hacerlo averiguamos si el programa de desarrollo debe

incluir conocimientos para el puesto futuro o limitarse al presente. Graig (1979 p 395)

Selección de personal:

Procedimiento para escoger de un grupo de solicitantes a aquellos individuos

mejor capacitados para una posición particular. Wayne R., Mondy y Noe, Robert .M.

(Administración de Recursos Humanos. Editorial Prentice-Hall. México 1997. Pág.

180).

36

Elegir mediante la utilización de ciertas técnicas, entre los diversos candidatos

el más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo. Arias

Galicia, Fernando. Administración de Recursos Humanos. Editorial Trillas. México

1979.

Sección de personal dependencia de Núcleo:

Sus funciones se encuentra: Velar por el cumplimiento de las normas y

procedimientos establecidos por la Oficina Central de Personal, el Vicerrectorado

Administrativo y Ministerio del Trabajo. Controlar los registros del personal que

presta servicios en el Nùcleo.(Manual de Organización, pag Nº 073 de 087 año.2000)

3.2 BASES LEGALES:

Las bases legales en las cuales se fundamenta el presente informe se

encuentran ubicadas en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,

publicada en Gaceta Oficial número 5.453 del 24 de marzo de 2000. La Ley orgánica

de procedimiento Administrativo. Igualmente se tomaron en cuenta los principios y

valores de servicio público: Honestidad, Lealtad, Respeto, Tolerancia, Igualdad,

Fraternidad.

Ley Orgánica del trabajo

Artículo 23. Toda persona apta tiene el deber de trabajar, dentro de su capacidad y

posibilidades, para asegurar su subsistencia y en beneficio de la comunidad.

37

Artículo 24. Toda persona tiene derecho al trabajo. El Estado procurará que toda

persona apta pueda encontrar colocación que le proporcione una subsistencia digna y

decorosa.

Reglamento normas y Procedimiento UNEFA

Artículo 100.- El Consejo de Administración es un órgano asesor, encargado del

estudio de los aspectos relacionados con la administración y las finanzas. Estará

integrado por el Vicerrector Administrativo quien lo presidirá y los Directores; El

Consejo tiene las siguientes atribuciones:

1.- Servir de órgano de consulta, en los problemas de índole económicos, financieros

y administrativos para la toma de decisiones por el Consejo Universitario.

2.- Analizar y proponer al Consejo Universitario las políticas financieras aplicables a

corto, mediano y largo plazo, así como planificar estrategias para satisfacer las

necesidades de la Institución.

3.- Proponer medidas para la racionalización de los recursos y consecución de rentas

para la Universidad.

Artículo 105.- La Dirección de Personal, la cual dependerá del Vicerrector

Administrativo le corresponde planificar, supervisar, elaborar, ejecutar, mantener el

Sistema de administración del personal así como también controlar y evaluar su

aplicación y desarrollo. Para cumplir sus funciones cuenta con los siguientes

Departamentos:

38

1.- Adiestramiento y Desarrollo, que tendrá como funciones la formación y

capacitación del Personal Administrativo y Obrero mediante la promoción y

organización de cursos, talleres y actividades didácticas. Diseñar, ejecutar y evaluar

los programas de pasantías, inducción y educación continua, así como programar y

ejecutar las evaluaciones de desempeño.

2.- Reclutamiento y Selección, tendrá como función la proposición de apertura de

Concursos y estudios de credenciales del Personal que aspire ingresar en calidad de

Personal Administrativo y elaborar y mantener actualizado los registros de elegibles

del Personal Administrativo.

3.- Registros y Control, el cual tiene a su cargo la administración y control del

sistema de clasificación y remuneración del Personal Administrativo; desarrollo de

normas y procedimientos del sistema de administración del Personal y mantenimiento

de archivo de expedientes; recibir, procesar y efectuar las deducciones, retenciones y

asignaciones a que haya lugar por diferentes conceptos, comprende dos secciones:

Nómina y Archivo.

4.- Seguros, que tendrá como obligación la administración, control y evaluación de

las pólizas de los seguros colectivos del Personal y las pólizas patrimoniales y de

fidelidad de la Institución.

Reglamento del Personal Administrativo

Artículo 4°.- A los fines del mejor cumplimiento de sus funciones administrativas o

técnicas, la Universidad programará y desarrollará los siguientes lineamientos y

actividades:

39

1. Reclutamiento, selección, nombramiento y contratación del personal mediante la

provisión de cargos por el sistema de méritos, de credenciales o de concursos.

2. Clasificación y remuneración de cargos en forma objetiva de acuerdo con los

deberes responsabilidad y requisitos exigidos para el desempeño de los mismos.

3. Ciliflcaci6n periódica de la conducta, competencia y rendimiento de los

empleados.

4. Ascensos mediante un escalafón concebido en forma justa y equitativa; aumentos

periódicos de sueldos de acuerdo con las disponibilidades presupuestarias de la

Universidad y otros estímulos que permitan elevar la moral de los empleados del

servicio.

5. Capacitación del personal mediante orientación y adiestramiento para mejorar su

aptitud, conocimiento y habilidades.

6. Régimen de disciplina claro y equitativo para regular la conducta y los servicios de

los empleados.

7. Efectivas relaciones humanas, servicios y prestaciones sociales y protección social

para el empleado y sus familiares más cercanos, a fin de mantener al personal en

satisfactorias condiciones de seguridad, salud y bienestar físico y moral en su trabajo.

8. Mantenimiento de registros, controles y archivos de todo el personal en servicio.

40

Artículo 9°.- Todo empleado de la Universidad tiene derecho a mejorar su condición

de trabajo y a ser ascendido en las diversas categorías y escalas establecidas en el

sistema de clasificación de cargos de la Universidad.

Artículo 14°.-Los empleados administrativos y técnicos al servicio de la Universidad

tendrán derecho a obtener el beneficio de la jubilación por límite de edad y años de

servicios, de conformidad con lo establecido en el presente Reglamento.

Artículo 44°.- La Universidad podrá contratar personal, previa solicitud al Rector y

aprobación por parte de éste, para la realización de actividades específicas, eventuales

y/o especiales, y que en ningún caso sean de carácter permanente, cuya duración

tendrá un término máximo de seis (6) meses, prorrogables por una sola vez y por

igual lapso. El personal así contratado no gozará de los beneficios socio-económicos

previstos en este Reglamento, salvo que la Universidad lo estime conveniente en

atención a la naturaleza del contrato, el nivel del sueldo y de la dedicación que se

exija.

Artículo 45°.- Para llenar un cargo nuevo, o un cargo vacante resultante de la

promoción, ascensos, jubilación, pensión, retiro o muerte de algún empleado, deberá

procederse en primera instancia a cubrirlo mediante la promoción de empleados de la

misma dependencia o área, o de otras dependencias o áreas, que sean aptos para el

desempeño de los mismos.

Cuando no hubiere empleados idóneos para cubrir las vacantes, se recurrirá a la

captación de nuevo personal por concurso público.

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Parágrafo único: Se entiende por promoción, el ascenso a un

cargo de nivel superior, cuando un cargo estuviere vacante o se

creare uno nuevo, y aspiren a él funcionarios adscritos a la misma

unidad ejecutiva, que cumplan con los requisitos del mismo

42

CAPITULO IV

PERSPECTIVA METOLOGICA:

4.1.- DESCRIPCIÓN DE LOS MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS PARA

LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE PASANTÍAS

Esta investigación se clasifica en la modalidad de descriptiva, por que se basa

en la simple acumulación y tabulación de los datos. Supone un elemento

interpretativo del significado o importancia de lo que se describe.

Antes de iniciar cualquier tipo de tarea, es importante obtener un conocimiento

previo acerca de las operaciones existentes, los trámites y sistemas para comprender

su funcionamiento, los elementos de que constan y los medios utilizados para

lograrla. Lo que constituye un paso primordial, y la eficacia con que se cumpla tendrá

gran relación tanto en el desarrollo de la tarea, como en los resultados finales que se

obtengan de ésta.

El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las

situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta

de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección

de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o

más variables.

De acuerdo con Cázares, Christen, Jaramillo, Villaseñor y Zamudio (p. 18 año

2000), la investigación descriptiva: Es aquella en que el mismo objeto de estudio

sirve como fuente de información para el investigador. Consiste en la observación,

43

directa y en vivo, de cosas, comportamiento de personas, circunstancia en que

ocurren ciertos hechos; por ese motivo la naturaleza de las fuentes determina la

manera de obtener los datos.

4.2 FUENTES DE INFORMACIÓN

Las principales fuentes de información empleadas para la realización del

presente informe son las siguientes:

Documentales: Informes de pasantías consultados por medios virtuales,

Manual de Normas y Procedimientos de la Coordinación de Recursos Humanos (Ley

Orgánica de Procedimientos Administrativos, etc.)

Electrónicas: información de Internet referente a teorías, logos, imagen de la

institución, www.ufefa.edu.ve. etc.

Humanas: Durante la realización de este informe, se contó con la valiosa

colaboración del personal que labora en la Coordinación de Recursos Humanos y

demás Coordinaciones de la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza

Armada (UNEFA)

4.3 LIMITACIONES

Por ultimo se destaca la limitación que el proceso de aprendizaje desarrollado

durante la pasantía, no estuvo limitado, debido a la colaboración brindada por el

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personal que labora en esta área, quienes permitieron conocer las atribuciones que son

encomendadas y ejecutadas por el personal que labora en la misma.

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CONCLUSIONES

La pasantía profesional es el periodo y requisito indispensable para la obtención

del Título de Licenciatura en Contaduría Pública, ayudando a los estudiantes a

desenvolverse dentro del perfil profesional, se fomentan las relaciones humanas,

producto del contacto directo y de compartir de manera cotidiana con el personal

administrativo y docente de la institución, así como también con el público en

general, que acuden a las oficinas de la Universidad Nacional Experimental de la

Fuerza Armada.(U N E F A)

De modo eficiente se llevo a cabo la planificación, ejecución y control, de las

actividades de la coordinación de Recursos Humanos tema central de esta

investigación, en donde se realizaron las pasantías cuenta con un personal entrenado y

capacitado para atender todas y cada una de los requerimientos en cuanto materia de

contratación laboral se refiere, de igual manera para el logro de sus objetivos

funciones y actividades.

La Coordinación de Recursos Humanos está conformada por un sistema en

línea que permite al personal administrativo, docente y obrero consultar el pago

mensual por medio del Sistema Intranet: ( es una red de ordenadores privados que

utiliza tecnología Internet para compartir dentro de una organización parte de sus

sistemas de información y sistemas operacionales. El término intranet se utiliza en

oposición a Internet, una red entre organizaciones entre ellas esta la UNEFA.

Los informes de gestión trimestral describe todo el proceso que realiza la

coordinación de Recursos Humanos, aplicando las normas y procedimientos del

manual de la organización unefista, para dar respuesta a las exigencias de los

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trabajadores. De igual manera que el espacio físico del área es muy reducido y en

momentos se dificulta el libre desplazamiento del personal lo que no permite la

realización de manera eficiente.

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RECOMENDACIONES

Se recomienda seguir con el mismo nivel de excelencia y capacidad para el

logro de sus objetivos en determinada área, así como también el apoyo a nuevos

profesionales. El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

Tributaria debe mantener el mismo nivel de exigencias para los ingresos de personal

ya que estos cuentan con conocimientos en el área y expertos en la misma.

La Coordinación de Beneficios Fiscales se encuentra al lado del área de

Contabilidad Fiscal, dado que la atención a los contribuyentes es frecuente y por

condiciones de espacio, se recomienda habilitar un área u oficina más amplia para un

sobresaliente desarrollo de sus funciones además cabe destacar que el área de trabajo

de los funcionarios tiene un espacio muy reducido y no se encuentran separados por

lo cual se necesita de una oficina más amplia para el mejor desenvolvimiento de las

funciones cotidianas.

Al igual que la oficina, el sitio donde se archivan los expedientes, providencias

y demás documentos referentes al área, se encuentra aun mas reducido, por lo tanto el

solicitar archivadores de mayor tamaño convendría a una mejor utilización de los

mismos, mayor facilidad de ubicación y evitar posibles daños.

Para el mejor desenvolvimiento de los pasantes en el cumplimiento de las

asignaciones dadas es recomendable una computadora solo para el uso de actividades

digitalizadas y no retrasar el trabajo de los mismos ya que en ocasiones por la razón

antes mencionada me veía en la obligación de utilizar una de las computadoras de

algún funcionario que estuviera disponible en ese instante,

para el desarrollo de aprendizaje no se observaron limitantes, se recomienda

continuara con la misma capacidad de enseñanza y comunicación hacia el pasante.

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BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍAS CONSULTADAS:

www. unefa. edu. ve

Reglamento y Procedimientos Administrativos Vigente al 16/06/2000

Manual de Organización, Reglamentos y Normas. Abril de 1999

LEYES CONSULTADAS:

Ley Orgánica del trabajo.

La Constitucional.

Ley Orgánica de Educación

Ley Orgánica de Procedimiento Administrativo

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