¿Cómo nació Wal-Mart?SamWalton se adentró al mundo del autoservicio en 1950 con la tienda Walton´s 5-10 en Bentonville,Arkansas, Estados Unidos, manejando como principio la mentalidad de que el cliente siempre tiene la razón.

UBICUIDAD.Es realmente fácil encontrar la manera de llegar hasta Wal-Mart en casa por medio de internet, solo es necesario un medio de comunicación y facilidad de pago con tarjeta, en cualquier parte. Podríamos encontrar una alta gamas de tiendas en las cuales podremos encontrar calidad, precios y servicio como se expone en el sitio.

ALCANCE GLOBAL.El sitio Wal-Mart se extiende mas allá de los limites nacionales, es decir, podremos encontrarla en diferentes países con el mismo desarrollo organizacional de la empresa. La ventaja del sitio es marketspace, que incluye potencialmente miles de millones de clientes y negocios de todo el mundo.

ESTANDARES UNIVERSALES.Elementos universales de internet que reducen considerablemente costos de entrada al mercado así como también reducir el costo de búsqueda del articulo, así el descubrimiento de precio es cada vez mas simple.

 RIQUEZA.La riqueza es un factor muy importante para este sitio, ya que ofrece aparte de una gran catalogo de productos, una descripción e información de cada articulo vendido, de manera que el consumidor este consiente de lo que esta comprando.

 INTERACTIVIDAD Esta característica permite al cliente tener una comunicación directa hacia el proveedor, en este caso personal administrativo de Wal-Mart, mediante el cual resuelve y aclara dudas, permitiendo así una mayor confiabilidad del cliente.

DENSIDAD DE LA INFORMACION.Es el monto y la cantidad totales de información disponible para todos los participantes en el mercado, clientes y comerciantes por igual; la información se vuelve mas plena, menos costosa y de mayor calidad.Así Wal-Mart explica de manera fácil a cada cliente acercad del producto de interés de cada segmento.

PERSONALIZACION Y ADECUACION. Capacidad de Wal-Mart para dirigir mensajes de

marketing a individuos específicos, ajustando el mensaje al nombre de una persona, sus intereses y sus compras anteriores.Adecuación: capacidad de cambiar el producto o servicio entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un usuario. Esta permite que las firmas identifiquen con precisión los segmentos de mercado y que ajusten sus mensajes de acuerdo con sus objetivos.

 TECNOLOGIA SOCIAL.Permite que los usuarios creen y compartan contenido en forma de texto, videos, música o fotos con una comunidad mundial. Internet proporciona un modelo de muchos a muchos de las comunicaciones masivas que es único. Wal-Mart tiene esta facilidad de compartir: en Facebook, twitwer, YouTube, entre otros.