WEB 2.0 Profesores de la tarde

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Web 2.0 Medios digitales de segunda generación Universidad Pontificia Bolivariana Especialización en Gerencia de la Comunicación Organizacional Bucaramanga, 12 y 13 de octubre de 2010 Sergio Llano Aristizábal [email protected] + 57 310 2963300

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Web 2.0Medios digitales de segunda generación

Universidad Pontificia BolivarianaEspecialización en Gerencia de la Comunicación OrganizacionalBucaramanga, 12 y 13 de octubre de 2010

Sergio Llano Aristizá[email protected]+ 57 310 2963300

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Web 2.0 - Medios digitales de Segunda Generación

La definición oficial “Web 2.0 is the business revolution in the computer industry caused by the move to the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them. (This is what I've elsewhere called "harnessing collective intelligence.")”

Web 2.0 Compact Definition: Trying Again, O´Reilly Radar 10-12-2006

¿Qué es la Web 2.0?

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Otra definición

“Escenario en el que interactúan lo social (cómo y dónde nos comunicamos y relacionamos) y lo tecnológico (nuevas herramientas, sistemas, plataformas, aplicaciones y servicios) provocando cambios de lo uno sobre lo otro.”

FUMERO, Antonio y ROCA, Genís. Web 2.0. Fundación Orange. Madrid, 2007

¿Qué es la Web 2.0?

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Web 2.0Web 2.0Web 1.0 Web 3.0Web como fuente de

información

Web como plataforma de participación

(Web semántica e inteligente)

Web 1.0, 2.0 y 3.0

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Web 1.0 Web 3.0

Web de las personasDinámica (interactiva)

2004-hoy

Web social

Web inteligenteSemántica

¿?

Web de la informaciónEstática

1994-2004

Web 2.0

Web 1.0, 2.0 y 3.0

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Ilustración de Mark Alan Stamatyhttp://www.slate.com/id/2138951/?from=rss

La Web de las personas

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Web 2.0Web 2.0(O Reilly Media (2004)(O Reilly Media (2004)

ColaboraciónCompartición

Factor clave de la Web 2.0

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Blogs

Aplicaciones

Redes sociales

WikisDcs. ColaborativosSitios Colaborativos

CMSs

- Blogs- Fotogblog- Audioblog- Videoblog

Formatos

- Microblog- Wiki

- Podcast- Vidcast

Plataforma WWW Open Source – Estándares W3C

ConsumoDistribuciónInteracción

Etiquetadosocial

Folksonomías

Red social

RSS

Widgets

Mushups

P2P

Aplicaciones

Filtradosocial

Mapa de la Web 2.0

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Qué es un blog

Es un tipo de página Web, que ordena entradas (artículos) de forma cronológica, las cuales pueden ser comentadas por los visitantes. Por eso son llamadas bitácoras.

El estilo suele ser muy libre. No hay límites para la creatividad, el estilo, el tema y el tono.

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Elementos principales de un blog

- Entradas- Comentarios a las entradas- Listado de entradas en orden cronológico- Archivo- Categorías- Sindicación RSS

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http://www.technorati.com http://blogsearch.google.com

http://www.blogscolombia.com

¿Dónde busco (en) blogs?

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Blogs y comunicación organizacional

Los blogs resultan una interesante herramienta de comunicación organizacional, tanto interna como interna, que permite establecer diálogos sobre temas relevantes para la organización y sus públicos.

Dada la versatilidad de los blogs estos pueden servir a muchos fines: informativos, documentales, comerciales, educativos, y un largo etcétera.

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Qué es un Podcast?

Un “programa” en formato de audio, usualmente en formato mp3, compuesto por episodios. Aunque puede guardar cierta similitud con un programa de radio el podcast no se tramite en tiempo real pues su distribución es bajo demanda en Internet.

Su formato es tan libre y versátil como el de los blogs, diferenciando por supuesto que se trata de un recurso “audiovisual”.

También existe el video podcast. Se trata del mismo concepto pero basado en video.

Tanto el podcast como el videopodcast pueden presentarse en una plataforma de blogs. En tal caso hablaremos de audioblogs y videoblogs.

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Elementos principales de un podcast

- Entrada o cabezote- Desarrollo- Cierre

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Algunos ejemplos de Podcast

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Podcast y comunicación organizacional

El podcast es un recurso audiovisual muy adaptable a la organización. Puede incorporarse tanto a la Intranet como al sitio Web y puede ser consumido a través de dispositivos móviles. Es útil tanto a nivel interno como externo y puede servir como un medio alternativo a los contenidos textuales que priman en la organización

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Qué es un Wiki

Es un sitio Web editable por los usuarios. Es un medio colaborativo que se alimenta de la “inteligencia colectiva”.

Un sitio Web convencional es un medio centralizado, pero un wiki es lo contrario. Es desde afuera desde donde se alimenta y desarrolla.

Es un medio sorprendente y debatible, pero a la vez paradigmático y revolucionario.

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Elementos (herramientas) principales de un wiki

- Botones de edición - Editor de contenidos- Historial - Herramienta de discusión

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Wikis y comunicación organizacional

El wiki más que una herramienta de comunicación es una sistema de gestión de información que puede ser muy útil para fines documentales o de gestión del conocimiento.

Sin embargo, en los wikis subyace un valioso modelo de comunicación que permite la construcción colectiva de información y conocimiento.

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¿Qué son las redes sociales?

Son una plataforma mediática que simula diferentes analogías de la interacción social en el mundo físico y las lleva al mundo virtual. La red social explota el carácter vinculante de las personas y sus relaciones.

Una red social integra sistemas de comunicaciones (correo electrónico, mensajería instantánea, blogging, etc.) y añade mecanismos de relación e interacción social entre los participantes de la red.

Las redes sociales prestan numerosos fines a la organización que puede ir desde sistema de comunicación interna hasta plataforma de mercadeo y promoción en las redes más populares.

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Factores comunicativos

Las herramientas Web 2.0 favorecen un modelo de comunicación participativo y colaborativo. Es un modelo donde todos los actores son considerados como iguales. Esto implica reconocer en cada uno un agente comunicativo válido.

Es un modelo muy abierto, democrático y poco jerárquico. Estas características ayudan a configurar un nuevo esquema de relación social.

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Retos de la Web 2.0 para las organizaciones

Favorecer la participación y la reducción de las diferencias jerárquicas Propiciar el diálogo abierto sin temor a la libre expresión Encauzar los medios sin ejercer un control que limite el diálogo Monitorear y capitalizar la información que proviene de los medios

participativos

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Blogs

Aplicaciones

Redes sociales

WikisDcs. ColaborativosSitios Colaborativos

CMSs

- Blogs- Fotogblog- Audioblog- Videoblog

Formatos

- Microblog- Wiki

- Podcast- Vidcast

Plataforma WWW Open Source – Estándares W3C

ConsumoDistribuciónInteracción

Etiquetadosocial

Folksonomías

Red social

RSS

Widgets

Mushups

P2P

Aplicaciones

Filtradosocial

Mapa de la Web 2.0

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Universidad Pontificia BolivarianaEspecialización en Gerencia de la Comunicación OrganizacionalBucaramanga, 12 y 13 de octubre de 2010

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