7/24/2019 3.5 COMERCIALIZACION
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3.5 Comercializacin
Karla Anahi Lara Quiroz
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Qu es la Comercializacin?
Lo que podemos decir acerca de la comercializacin esque aparte de ser comercial! tam"in #unciona como#ormas de almacenamiento! sistemas de transporte con
los empleados! presentacin del producto o su ser$icio!crdito a los consumidores! asistencia tcnica por partede los usuarios! #ormas de promocin % pu"licidad.
&l estudio de la comercializacin depende del productoque se esta o#reciendo! %a lle'ando a un costodeterminado.
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Comercializacin de producto
(e trata de cmo $as a lo'rar una $enta de unproducto o ser$icio e)itoso hacia un p*"lico! esdecir! las estrate'ias de sa"er cu+ndo % dndepodemos presentarlo para as, satis#acer las
necesidades del consumidor.
-ero al'o que s, se puede mencionar es quenin'una empresa capacitada puede hacer una
$enta directa con el consumidor! % esto puedeocasionar al'o a lo que llamamos unintermediario.
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Qu es un ntermediario?
ntermediarios son empresas o ne'ocios
propiedad de terceros encar'ados de trans#erirel producto de la empresa productora alconsumidor #inal! para darle el "ene#icio detiempo % lu'ar.
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/ene#icios
Los "ene#icios que puede aportar son0
Asi'nar a los productos el sitio % el momentooportuno para ser consumidos
adecuadamente. Concentrar 'randes productos % los
distri"u%en hacindolos lle'ar a lu'aresle1anos.
(al$an 'randes distancia % asumen los ries'osde la transportacin acercando el mercado acualquier tipo de consumidor.
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Al estar en contacto directo tanto con los
productos como con el consumidor! conocelos 'ustos % pide al primero que ela"ore lacantidad % el tipo de art,culo que sa"e que se$ender+.
&s el que sostiene a la empresa al comprar'randes $ol*menes! lo que no podr,a hacer laempresa si $endiera directamente al
consumidor. 2uchos intermediarios promue$en las $entasotor'ando crditos a los consumidores %asumiendo ellos ese ries'o de co"ro.
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An+lisis de precios
&s la cantidad monetaria en la que se esta dispuesto
$ender un producto % los consumidores en la compra oser$icio de l. -ara lo'rar determinar el precio de eseproducto se realiza una rein$esti'acin % se puede$alorar la o#erta % demanda lo'rando un equili"rio entreellos.
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ipos de -recios
nternacional0 es el que se usa para art,culos deimportacin4 e)portacin.
e'ional e)terno0 es el precio $i'ente solo en partesun continente.
e'ional interno0 es el precio $i'ente en solo unaparte del pa,s.
Local0 precio $i'ente en una po"lacin o po"lacionespeque6as % cercanas.
7acional0 es el precio $i'ente en todo el pa,s %normalmente lo tiene productos con control o#icialdeprecio o art,culos industriales mu% especializados.
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Como determinar el precio
&so se determina m+s que en la produccin!administracin % $entas del producto. 8nporcenta1e que se puede a're'ar es la 'ananciaque se o"tiene de las $entas. &sto lle$a a una
serie de consideraciones estrat'icas.
9tro aspecto que se puede considerar es lademanda que presenta en el mercado % las
condiciones econmicas del pa,s! estos in#lu%ende manera de#initi$a en la #i1acin del precio de$enta.
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&s importante seleccionar a aquellos intermediarios delproducto que estn dispuestos a sacri#icar un poco sus'anancias en pocas de $entas "a1as! para no a#ectarmucho el precio de $enta del producto.
:inalmente ha% que considerar el control de preciosque todo 'o"ierno puede imponer so"re los productosde la llamada canasta "+sica. (i el producto que sepretende ela"orar no est+ dentro de la canasta "+sica!entonces nunca estar+ su1eto a un control de precios.
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&strate'ias de canales de distri"ucin
&s donde se decide cuantas sucursales pueden estaren un +rea determinada al i'ual que la ma%orista %minorista se podr+ mane1ar en las $entas.
&)isten dos tipos de productores0
Canales para productos de consumo popular
Canales para productos industriales
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Canales para productos de consumopopular
-roductores4consumidores0este canal es la $,a m+scorta! simple % r+pida. (e utiliza cuando elconsumidor acude directamente a la #+"rica a comprarlos productos; tam"in inclu%e las $entas por correo.
-roductores4minoristas4consumidores0 es un canalmu% com*n! la #uerza se adquiere al entrar encontacto con m+s minoristas que e)hi"an % $endan
los productos.
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-roductores4ma%oristas4 minoristas4consumidores0 el ma%orista entra como au)iliar alcomercializar productos mas especializados; estetipo de canal se da en las $entas de medicina!
#erreter,a! madera! etc.
-roductores4 a'entes4 ma%oristas4 minoristas4consumidores0 aunque es el canal m+s indirecto! esel m+s utilizado por empresas que $enden susproductos a cientos de
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Canales para productos industriales
-roductor4 usuario industrial0es usado cuando el #a"ricanteconsidera que la $enta requiere atencin personal al consumidor.
-roductor4distri"uidor industrial4 usuario industrial0 eldistri"uidor es el equi$alente al ma%orista. La #uerza de $enta enese canal reside en que el productor ten'a contacto con muchosdistri"uidores % es m+s para uso industrial.
-roductor4 a'ente4 distri"uidor4 usuario industrial0 (e usa pararealizar $entas en lu'ares mu% le1anos.
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&strate'ias de promocin % pu"licidad
&strate'ias de promocin
La estrate'ia de promocin inclu%e las $entas personales!
pu"licidad! relaciones p*"licas % la promocin de $entas. Cadaelement de"e estar coordinado con los otros para crear unamezcla promocional.
8na "uena estrate'ia de promocin puede incrementar las $entasde una empresa. Las relaciones p*"licas cumplen una #uncinespecial en la promocin0 sir$en para crear una "uena ima'en! dela compa6,a % de sus productos.
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2etas de promocin
&n esta parte es donde se tiene que crearconciencia acerca de cmo $as a con$encer al
p*"lico ten'an el inters su#iciente en pro"ar elproducto que se esta o#reciendo! "rindarin#ormacin de ello % conser$ar los clientes quese tienen por el momento % checar cuales son
los m+s potenciales en la $enta del producto.
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2ezcla de promocin
-u"licidad0 cualquier #orma pa'ada de promocin no personalpor un patrocinador identi#icado.
=entas personales0 presentacin #rente a #rente de un posi"lecomprador.
-romocin de $entas0 acti$idades de mercadotecnia queestimulan las compras del consumidor! inclu%endo cupones %muestras! e)hi"idores! desple'ados! espect+culos % otroses#uerzos de $enta.
elaciones p*"licas0 el $,nculo entre las $entas de laor'anizacin con aspectos cla$e de inters p*"lico! as, como eldise6o % desarrollo de pro'ramas para 'anar aceptacin p*"lica.
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&strate'ias de pu"licidad
La pu"licidad es cualquier #orma pa'ada de
presentacin no personal de un patrocinadoridenti#icado. -uede aparecer en radio otele$isin! en peridicos! re$istas! li"ros ocorreo directo! o en 'randes anuncios en
e)teriores.
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ipos de pu"licidad0
-u"licidad de productos0 Caracteriza a un "ien o ser$icioespec,#ico.
-u"licidad comparati$a0 compara el producto de una compa6,acon los de la competencia.
-u"licidad de recordatorio0 se usa para mantener el nom"re deun producto en la mente del p*"lico.
-u"licidad institucional0 crea una ima'en positi$a de unacompa6,a! de sus ideas! ser$icios % su #uncin en la
comunidad.
-u"licidad para una causa0 adopta una posicin respecto a unasunto social o econmico. am"in se le llama ca"ildeopopulista.