Universidad de OrienteDepartamento de Ingeniería de SistemaCursos Especial de GradoAutomatización y Control de Proceso Industrial
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN
DE ERP
Facilitador:Ing. Jesús Chaparro
Equipo DCSCarlos Carvajal 18.653.937Edgard Patete 17.090.652
Maturin, abril 2015
CONTENIDO
INTRODUCCION Visualización
Conceptualización
Definición
Implantación
Operaciones
• CONCLUSIONES
• REFERENCIAS
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
INTRODUCCIÓN
Es quien toma la decisión de llevar adelante el proyecto y autoriza la financiación del mismo.
Posee características de liderazgo y de innovación
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Patrocinador
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Gerente de Proyecto
se encarga de planificar el proyecto, determinar los
riesgos, coordinar las actividades y mantener
informada a la Dirección de la empresa sobre el avance del Proyecto. Un gerente de proyecto exitoso debe ser
capaz de visualizar el proyecto completo de
principio a fin y tener la habilidad de asegurar que
esa visión se haga realidad
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
GERENTE DE PROYECTO
Usuarios Líderes: son los miembros de la organización, habitualmente el Management funcional de la empresa, que proveerán los recursos humanos y materiales para llevar adelante el proyecto
Esquema del Proyecto
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
GERENTE DE PROYECTO
USUARIOS LIDERES
Comité ejecutivo del proyecto; es la instancia máxima de la
administración del proyecto. Se reúne al menos una vez al mes, con
el objetivo de hacer una revisión general, monitorear el avance y resolver los asuntos que en las
instancias anteriores del proyecto no se hayan solucionado
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Equipo de datos
Debe encontrar, extraer y validar
información de los sistemas actuales, para migrarlas a
las plantillas determinadas para el nuevo sistema.
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
GERENTE DE PROYECTO
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Equipo de Infraestructura
Equipo de infraestructura: Es el responsable de entregarle, tanto al equipo del proyecto
como a las áreas usuarias, la infraestructura requerida –
servidores, equipos, comunicaciones–
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
GERENTE DE PROYECTO
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Analista de Procesos
Debe identificar y gestionar los generadores de cambio y sus impactos. Debe estar en capacidad de elaborar la
definición del modelo de cada proceso desarrollando el diseño de los procesos,
normas y estándares técnicos que la conforman.
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Administrador de Sistemas
Es un rol clave, y en muchas ocasiones implica una nueva posición en el área de Sistemas, pero es absolutamente indispensable, un nuevo ERP (Enterprise Resource Planning) será una aplicación “viva” que requerirá
de continuos ajustes que justificarán esta posición.
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ADMINISTRADOR DE SISTEMAS
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Recursos humanos
Su participación es fundamental para aportar el conocimiento de la empresa, los usuarios, las políticas y la
cultura organizacional que será transformada a partir de la implementación de la ERP.
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ÁREA DE R.R.H.H.
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Analista de Cambios
Este cargo poya al los procesos de cambio de la organización y debe estar en capacidad de
apoyar en cuatro frentes principales:
comunicación, formación,
sensibilización y capacitación
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ÁREA DE R.R.H.H.
ANALISTA DE CAMBIOS
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Usuarios claves y finales
son los miembros de la organización cuyos
puestos de trabajo se ven afectados y
modificados en mayor medida y de manera directa por el cambio
que supone la implementación de un
ERP
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ÁREA DE R.R.H.H.
ANALISTA DE CAMBIOS
USUARIOS CLAVES Y FINALES
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Consultores
Consultores Externos es un rol clave y de carácter
temporario (típicamente se conforma con una o más personas. Son quienes
colaboran con el Gerente de Proyecto en la definición
de la metodología de implementación, participan
en la definición de los requisitos y el diseño de los procesos de negocio y las soluciones que se van a
implementar,
Consultores del Software ERP: es un rol que generalmente esta tercearizado en la
empresa que brinda la solución tecnológica (el software ERP). Dicho rol
debe ser ocupado por organizaciones que posean un staff de trabajo coordinado,
disciplinado y sistemático donde el trabajo requerido sea entregado en tiempo y
forma.
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Comité Operativo
se reúne semanalmente o cuando el proyecto lo
requiera, con el objetivo de hacer el seguimiento de las actividades, actualizar el plan de trabajo, revisar los puntos de integración del modelo de negocio
USUARIOS LIDERES
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ANALISTA DE CAMBIOS
Consultores
PATROCINADOR
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
Esquema del Proyecto
USUARIOS LIDERES
EQUIPO DE DATOS
EQUIPO DE INFRAESTRUCTURA
ANALISTA DE PROCESOS
GERENTE DE PROYECTO
ÁREA DE R.R.H.H.
ANALISTA DE CAMBIOS
USUARIOS CLAVES Y FINALES
Consultores
Consultores ERP
Consultores Externos
EQUIPO DE IMPLEMENTACIÓN DE ERP
ConclusiónLa implantación de un sistema como ERP debe ser tomado como un proyecto complejo y de gran envergadura para cualquier organización, esta debe suministrar gran cantidad de recursos que permitan alcanzar el éxito del proyecto. El liderazgo dentro de la organización es una estrategia fundamental dentro del proceso debido a que la implantación es un factor de cambio radical, así que deben buscarse métodos y herramientas que contrarresten el desarrollo del proyecto. La organización debe suministrar parte importante de su personal que suministre información de gran importancia y así el proyecto esté constituido con información consistente. La comunicación, la motivación y la formación de los usuarios del sistema representan una ventaja importante que harán más dinámica la implantación de un ERP.