7/25/2019 Plan de Marketing IC
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PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA LA CREACIN DEL INSTITUTO
NACIONAL CARDIOVASCULAR (INCOR) ESSALUD FILIAL CHICLAYO 2016
1. Res!e" e#e$%&' (Se e*+,* * -&"* e %,*+*#)2. A"/&s&s e * s&%*$&"
El Instituto Nacional Cardiovascular INCOR es un rgano Desconcentrado deEsSalud con autonoma de gestin, integrante de la Red de Prestaciones de
Salud y erteneciente al III nivel de atencin! "rinda restaciones de salud
altamente eseciali#adas mediante la romocin, revencin, recueracin y
re$a%ilitacin de la salud de los asegurados con atologa cardiovascular
re&eridos de los centros asistenciales de menor nivel resolutivo integrantes de la
indicada red! Proone normas, estrategias e innovacin cient&ico tecnolgica
en salud cardiovascular a trav's de la investigacin, docencia y caacitacin!
El Instituto Nacional del Cora#n royecta a%rir sus uertas este ()*+ como
Centro eseciali#ado contar con e-uios de alta tecnologa ara tratamientos,
cirugas y traslantes de cora#n! .dems caacitar a nuevos cardilogos!
Ser el nuevo cora#n de .m'rica /atina es el rosito del nuevo INCOR
0Instituto Nacional del Cora#n1 -ue este ()*+ inaugurar su nueva sede en la
ciudad de C$iclayo con e-uios de alta tecnologa ara el tratamiento y estudio
eseciali#ado de en&ermedades cardiovasculares a nivel regional!
Es un avance imortante en el sector Salud, si tenemos en cuenta -ue, al a2o,
INCOR atiende a *3 mil nuevos acientes en /ima4 con cardioatas comle5as,
un gran n6mero de acientes -ue eran atendidos antes en un am%iente u%icado
al interior del $osital 7uillermo .lmenara!
De a$ la necesidad de -ue INCOR cuente con una sede indeendiente en la
regin norte del as4 ara tratar los diversos tios de a&ecciones cardiacas, or
ello contar con un rea en la eri&eria de C$iclayo e-uivalente a 89)) m(
muycerca al :osital .guinaga .sen5o!
Para ;aime
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cardiologa y ser un instituto gua ara todos los $ositales del Per6 en
tratamiento de en&ermedades del cora#n!
=INCOR ser la escuela -ue va a ermitir caacitar a los 5venes ro&esionales
en la rama de la cardiologa, gracias a -ue contar con un centro de docencia einvestigacin y una sala de oeracin e>erimental, adems de reas
eseciali#adas ara la investigacin de &rmacos y todo lo relacionado con
en&ermedades cardiovasculares?, se2al!
=Esta tecnologa nos one a la ar con otras instituciones de salud del cora#n
en otros ases! /legaremos a ser el me5or instituto del cora#n de .m'rica
/atina?, di5o con muc$o otimismo el doctor
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F*$%,es e!3,/-&$s
/os iste una &uerte resencia de acientes de AINS. se odrn
atender en este instituto a trav's del convenio restacional!
/os usuarios ni2os, 5venes y adultos mayores cuentan con seguro
activo y &uncional!
F*$%,es $"$%*es /os usuarios acientes mantienen la e>ectativa de una e>eriencia
di&erente or-ue son atendidos en una institucin restadora de
servicio de salud de nivel 3!(! con alta eseciali#acin! /os usuarios acientes acuden re&eridos al esta%lecimiento con el &in
de solucionar sus ro%lemas cardiovasculares y as evitan la
re&erencia a la ciudad de @ru5illo o /ima donde ya e>iste dic$o
instituto!
/os usuarios acientes tienen re&erencias or cardilogos mseseciali#ados en sus atologas!
/os usuarios acientes e>igen atencin rida y ersonali#ada
or-ue muc$os de ellos rovienen de otras regiones!
.1.. Ne$es&*es e Me,$*
El INCOR o&rece a su 6%lico o%5etivo una amlia gama de servicios
comoB
C"s%* E4%e,"* Es5e$&*&**
O&recida or cardilogos con alto nivel de entrenamiento -ue
utili#an la $istoria Clnica Digital y e-uio "iom'dico de alta
tecnologa en consulta!
E4/!e"es " I"'*s&'s
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ElectrocardiogramaPrue%a de Es&uer#oEH7 :olterA.P.Ecocardiograma
Cardiologa NuclearE4/!e"es I"'*s&'s
.rteriogra&a Peri&'ricaCinecoronariogra&aentriculogra&aEstudios Electro&isiolgicos
.1.7. Te"e"$&*sEn INCOR, las tendencias de gestin ms imortante a imlementar
son las siguientesB
Tee!e&$&"* 8 $&"e*"3&3,*-*@odo el e-uio m'dico de INCOR estar unido con un sistema
digitali#ado, a trav's de la Internet, donde se odr tener
conocimiento y evaluar los casos -ue se resenten en di&erentes
untos del as! =. esto lo llamamos telemedicina, ya -ue
odremos reci%ir y enviar e>menes, ecogra&as y los resultadosde los m'dicos como segundas oiniones del caso a tratar?
De igual &orma, todos los rocesos m'dicos -ue se reali#arn en
INCOR van a ser digitali#ados, incluidos los e>menes,
resultados, imgenes y la $istoria clnica del aciente, ello ara
-ue la in&ormacin ueda ser enviada or la Je% a otros
nosocomios!
@am%i'n contar con tres salas de cineangiogra&a, -ue consiste
en &ilmar la actividad de la imagen cardiaca ara el estudio
coronario, lo -ue &acilitar los diagnsticos, rocedimientos y
tratamientos va lser -ue identi&ica la a&eccin de las arritmias!
.1.9. C,e$&!&e"% e !e,$*
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.2.A"/&s&s FODA
2.2.1. F,%*e*sIn&raestructura $ositalaria!
E-uios cardiolgicos de alta tecnologa!Recurso :umano Cali&icado!Soorte de So&tJare moderno!
2.2.2. De+&&*es
Procesos de gestin de acientes!
alta de esecialistas!
Sistema integrado de gestin!
Costeo de servicios!
2.2.. O5,%"&*es
Demanda de acientes!
.oyo Institucional!
Imagen Coororativa!
2.2.7. A!e"**s .umento de asegurados! enmenos Naturales! ESS./
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7.. P,"s%&$ e Ve"%*s4.4. P,"s%&$s e G*s%s