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  • 7/25/2019 Plan de Marketing IC

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    PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA LA CREACIN DEL INSTITUTO

    NACIONAL CARDIOVASCULAR (INCOR) ESSALUD FILIAL CHICLAYO 2016

    1. Res!e" e#e$%&' (Se e*+,* * -&"* e %,*+*#)2. A"/&s&s e * s&%*$&"

    El Instituto Nacional Cardiovascular INCOR es un rgano Desconcentrado deEsSalud con autonoma de gestin, integrante de la Red de Prestaciones de

    Salud y erteneciente al III nivel de atencin! "rinda restaciones de salud

    altamente eseciali#adas mediante la romocin, revencin, recueracin y

    re$a%ilitacin de la salud de los asegurados con atologa cardiovascular

    re&eridos de los centros asistenciales de menor nivel resolutivo integrantes de la

    indicada red! Proone normas, estrategias e innovacin cient&ico tecnolgica

    en salud cardiovascular a trav's de la investigacin, docencia y caacitacin!

    El Instituto Nacional del Cora#n royecta a%rir sus uertas este ()*+ como

    Centro eseciali#ado contar con e-uios de alta tecnologa ara tratamientos,

    cirugas y traslantes de cora#n! .dems caacitar a nuevos cardilogos!

    Ser el nuevo cora#n de .m'rica /atina es el rosito del nuevo INCOR

    0Instituto Nacional del Cora#n1 -ue este ()*+ inaugurar su nueva sede en la

    ciudad de C$iclayo con e-uios de alta tecnologa ara el tratamiento y estudio

    eseciali#ado de en&ermedades cardiovasculares a nivel regional!

    Es un avance imortante en el sector Salud, si tenemos en cuenta -ue, al a2o,

    INCOR atiende a *3 mil nuevos acientes en /ima4 con cardioatas comle5as,

    un gran n6mero de acientes -ue eran atendidos antes en un am%iente u%icado

    al interior del $osital 7uillermo .lmenara!

    De a$ la necesidad de -ue INCOR cuente con una sede indeendiente en la

    regin norte del as4 ara tratar los diversos tios de a&ecciones cardiacas, or

    ello contar con un rea en la eri&eria de C$iclayo e-uivalente a 89)) m(

    muycerca al :osital .guinaga .sen5o!

    Para ;aime

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    cardiologa y ser un instituto gua ara todos los $ositales del Per6 en

    tratamiento de en&ermedades del cora#n!

    =INCOR ser la escuela -ue va a ermitir caacitar a los 5venes ro&esionales

    en la rama de la cardiologa, gracias a -ue contar con un centro de docencia einvestigacin y una sala de oeracin e>erimental, adems de reas

    eseciali#adas ara la investigacin de &rmacos y todo lo relacionado con

    en&ermedades cardiovasculares?, se2al!

    =Esta tecnologa nos one a la ar con otras instituciones de salud del cora#n

    en otros ases! /legaremos a ser el me5or instituto del cora#n de .m'rica

    /atina?, di5o con muc$o otimismo el doctor

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    F*$%,es e!3,/-&$s

    /os iste una &uerte resencia de acientes de AINS. se odrn

    atender en este instituto a trav's del convenio restacional!

    /os usuarios ni2os, 5venes y adultos mayores cuentan con seguro

    activo y &uncional!

    F*$%,es $"$%*es /os usuarios acientes mantienen la e>ectativa de una e>eriencia

    di&erente or-ue son atendidos en una institucin restadora de

    servicio de salud de nivel 3!(! con alta eseciali#acin! /os usuarios acientes acuden re&eridos al esta%lecimiento con el &in

    de solucionar sus ro%lemas cardiovasculares y as evitan la

    re&erencia a la ciudad de @ru5illo o /ima donde ya e>iste dic$o

    instituto!

    /os usuarios acientes tienen re&erencias or cardilogos mseseciali#ados en sus atologas!

    /os usuarios acientes e>igen atencin rida y ersonali#ada

    or-ue muc$os de ellos rovienen de otras regiones!

    .1.. Ne$es&*es e Me,$*

    El INCOR o&rece a su 6%lico o%5etivo una amlia gama de servicios

    comoB

    C"s%* E4%e,"* Es5e$&*&**

    O&recida or cardilogos con alto nivel de entrenamiento -ue

    utili#an la $istoria Clnica Digital y e-uio "iom'dico de alta

    tecnologa en consulta!

    E4/!e"es " I"'*s&'s

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    ElectrocardiogramaPrue%a de Es&uer#oEH7 :olterA.P.Ecocardiograma

    Cardiologa NuclearE4/!e"es I"'*s&'s

    .rteriogra&a Peri&'ricaCinecoronariogra&aentriculogra&aEstudios Electro&isiolgicos

    .1.7. Te"e"$&*sEn INCOR, las tendencias de gestin ms imortante a imlementar

    son las siguientesB

    Tee!e&$&"* 8 $&"e*"3&3,*-*@odo el e-uio m'dico de INCOR estar unido con un sistema

    digitali#ado, a trav's de la Internet, donde se odr tener

    conocimiento y evaluar los casos -ue se resenten en di&erentes

    untos del as! =. esto lo llamamos telemedicina, ya -ue

    odremos reci%ir y enviar e>menes, ecogra&as y los resultadosde los m'dicos como segundas oiniones del caso a tratar?

    De igual &orma, todos los rocesos m'dicos -ue se reali#arn en

    INCOR van a ser digitali#ados, incluidos los e>menes,

    resultados, imgenes y la $istoria clnica del aciente, ello ara

    -ue la in&ormacin ueda ser enviada or la Je% a otros

    nosocomios!

    @am%i'n contar con tres salas de cineangiogra&a, -ue consiste

    en &ilmar la actividad de la imagen cardiaca ara el estudio

    coronario, lo -ue &acilitar los diagnsticos, rocedimientos y

    tratamientos va lser -ue identi&ica la a&eccin de las arritmias!

    .1.9. C,e$&!&e"% e !e,$*

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    .2.A"/&s&s FODA

    2.2.1. F,%*e*sIn&raestructura $ositalaria!

    E-uios cardiolgicos de alta tecnologa!Recurso :umano Cali&icado!Soorte de So&tJare moderno!

    2.2.2. De+&&*es

    Procesos de gestin de acientes!

    alta de esecialistas!

    Sistema integrado de gestin!

    Costeo de servicios!

    2.2.. O5,%"&*es

    Demanda de acientes!

    .oyo Institucional!

    Imagen Coororativa!

    2.2.7. A!e"**s .umento de asegurados! enmenos Naturales! ESS./

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    7.. P,"s%&$ e Ve"%*s4.4. P,"s%&$s e G*s%s