Adm 11 proceso de control

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Proceso de control administrativo

Son pasos o reglas que estructuran un proceso

Estas reglas son: A) establecimiento de estándares

aquellas normas usuales, los propósitos, los objetivos a alcanzar los datos de carácter histórico las directrices que guían las actividades, todo dato o cifra que pueda emplearse como medida para cumplirlas es considerado como estándares

B) la anticipación o descubrimiento de las desviaciones, y la medición de los resultados logrados Este proceso supone descubrir las

desviaciones, medir su importancia relativa y apreciar sus causas y posibilidad de rectificarlas.

C) la acción rectificadora o ejecución de la corrección Esta en la acción correctiva para solucionar

las desviaciones

En que momentos se realiza eficazmente el control

Formula y revisa periódicamente directrices que cubran todas las faces y aspectos principales de la actividad

Mantiene al día una sana estructura organizativa con un sistema de procedimientos que garantiza el cumplimiento de las directrices y los programas

Cubre todas las posiciones principales con hombres de calibre capaces de administrar dinámicamente las funciones departamentales y delega en ellos completa autoridad.

Analiza regularmente los informes financieros y coeficientes de situación y operación y revisa los informes primarios de operaciones

Lleva a cabo o dirige investigaciones completas y predicciones de las condiciones y tendencias del mercado y económicas en general, que puedan afectar a la empresa

Formula planes a largo plazo para toda la organización

Utiliza presupuestos totales, análisis de puntos de equilibrio y otros métodos y técnicas ya mencionados para evaluar y seleccionar las mejores alternativas.

Establecimiento de estándares

Son los objetivos declarados y definidos de la organización y por esa razón, los estándares deben abarcar las funciones básicas y áreas clave de los resultados logrados.

Para construir los estándares, debe partirse del análisis de procesos, como las normas de trabajo o de costos; o mediante la recopilación de la experiencia anterior o como proyección de las expectativas para estimular el esfuerzo de la dirección superior hacia el logro de objetivos, etc.

Procedimiento para descubrir desviaciones

En el proceso de descubrir las desviaciones todos los medios de control administrativo como la inspección, la información, las apropiaciones previas y los dispositivos automáticos o mecánicos

Análisis de las desviaciones Primero requerimos comparar la que

tenemos o lo que logramos con el estándar previamente fijado. Requerimos además de los sistemas de información recibida la cual deberá ser oportuna y actual, confiable y exacta valida y fluida a través de los canales adecuados y seleccionados.

Ejemplos de control administrativo

Control de calidad Control de inventarios Control de producción