EOI · 24/04/2014 · http://a.eoi.es/5rek Se exponen nuevas metodologías para desarrollar productos y servicios de forma ágil, de la mano de clientes y consumidores. Para ello se llevan a cabo talleres prácticos como la creación de un Mapa de Empatía para entender a nuestros clientes, así como el diseño de un modelo de diseño utilizando la metodología Business Model Canvas de Alex Osterwalder.
Transcript of Customer Experience, taller de innovación en modelos de negocio