BIENVENIDOS

Universidad de OrienteDepartamento de Ingeniería de Sistemas

Curso Especial de GradoAutomatización y Control de Procesos Industriales

IMPLEMENTACION DEL E-BUSINESS

Facilitador:Ing. Jesús Chaparro

Equipo DCSCarlos Carvajal 18653937Edgard Patete 17090652

Maturín, abril 2015

Contenido Tematico• Introducción• Marco Teorico– E-Business– TI de E-Business– Caracteristicas– Reglas Basicas– Etapas para la Implementación

• Conclusión• Referencias

E-Business/Implementación

Introducción

E-Business/Implementación

En la actualidad el E-Business genera gran polémica y mucha confusión, mucha de las confusiones es que existe una mala

interpretación del concepto generalizado de que e-business significa comprar y vender productos por internet. E-business no se limita al

internet, ni tampoco implica únicamente el comercio online.

E-Business

E-Business/Implementación

Garza Pérez (2003) citando a Hartman et al (2000) menciona que e-business es cualquier iniciativa en Internet que

transforma las relaciones de negocio, sean éstas, relaciones business-to-business, business-to-customer,

intraempresariales o entre dos consumidores. El e-business es una nueva manera de gestionar las eficiencias, la velocidad, la

innovación y la creación de un nuevo valor en empresa.

El e-business se le es llamado la tercera fase del e-commerce,

como lo mencionan Kalakota y Robinson (2001).

TI de E-Business

E-Business/Implementación

Para tener un e-Business, es necesario contar con todo un respaldo de una serie de tecnologías de información, así como indiscutiblemente es imprescindible la estrategia debido a que el empleo del Internet

en la organización es una proposición de alto riesgo. (Dowding Hill, 2001).

TI de E-Business

E-Business/Implementación

Autores como: Dowding Hill, 2001; Brenix (2003); Siebel (2003)

CRM, Administración de la Relación con el Cliente (Customer Relationship Management)

SCM, Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)

BI, Inteligencia del Negocio, (Business Intelligence)

KM, Administración del Conocimiento, (Knowledge Management)

ERP, Planeación de los Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning)

Características

E-Business/Implementación

Su aplicación, hoy en día, está al alcance de micros, pequeñas y medianas empresas

Están íntimamente ligados al plan de negocios de la empresa

Pueden utilizar la infraestructura informática existente

Existe una amplia gama de herramientas y proveedores disponibles para su desarrollo e implantación

Requiere de una alta y constante innovación por parte del personal técnico.

Reglas Básicas del E-Business

E-Business/Implementación

Todo es cuestión de Relaciones

Se debe cuidar el tamaño del negocio

Velocidad en la Solución

La integración esta ante Todo

No todo se reduce a la Tecnología

La Seguridad y Privacidad son Prioridad

Etapas de la Implementación y Despliegue del Sistema

E-Business/Implementación

Definición del Proyecto

Descubrimiento

Diseño

Configuración

Validación IMPLANTACION

E-Business/Implementación

Conclusiones

E-Business/Implementación

Para que las empresas tengan éxito deben saber gestionar adecuadamente la información estratégica mediante procesos exhaustivamente definidos e implementados en cantidad, calidad y recursos (humanos, tiempo y dinero)

Las Empresas han empezado a adaptar sus procesos esenciales a la presencia en la red con el fin de reforzar el servicio al cliente, optimizar las cadenas de suministro y acceder a clientes nuevos y conocidos.

Han empezado a adaptar sus procesos esenciales a la presencia en la red con el fin de reforzar el servicio al cliente, optimizar las cadenas de suministro y acceder a clientes nuevos y conocidos.

Referencias

Thomas Siebel, Principios del E-Business [en línea]: Ediciones Granica, Barcelona – España, 2001. [Consulta: 1 abril 2015].https://books.google.co.ve/books?id=fIwadA2lDEwC&printsec=frontcover&dq=editions:xEXuefFw2uMC&hl=es-419&sa=X&ei=1ckjVZCvEcTHsAXWi4C4Cg&ved=0CBsQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false Cristhian Herrera [en línea]. E-Business y los Negocios en Línea, lugar de Publicación: Quito-Ecuador, 20/06/2005. Definiciones de E-Business, Características. http://www.adictosaltrabajo.com/tutoriales/tutoriales.php?pagina=crm2 Los cinco elementos claves para la agilidad del e-Business [en línea]. Intel Corporación. http://mkpaesani.tripod.com/trabajo3/foro/tipos/p2/pagdos.htm

E-Business/Implementación

Referencias

Fajardo Omar, Velásquez Raquel. E-Business [en línea]. 27 de noviembre 2009. Implementación y Despliegue del Sistema E-Business. http://es.slideshare.net/nesegohv/e-business-2598436 Ramos, Samuel. E-Business. Tecnologías de Información para E-Business. 10 de Junio 2004. http://www.mondragon.edu/es/biblioteka/como-buscar/como-redactar-bibliografia/referencias-bibliograficas-de-documentos-electronicos

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