El futuro del RetailDesarrollo de una experiencia de compra diferente en el punto de venta.

EXPO LOGISTI-K, Predio La Rural, Agosto 2012.

La toma de decisión de compra es un proceso

eminentemente EMOCIONAL

La Tienda son los últimos 3 metros de la

mayoría de las decisiones de compra (pero sólo los últimos 3)

El proceso de compra es una carrera de obstáculos…nuestro trabajo es

quitarlos del medio

La Tienda tiene que reinventarse e integrarse a un proceso complejo de estímulos para vender más

Todos los grupos de consumidores

son diferentes

Campañas

Reconocimiento

Interés

Evaluación

Compra

Referencia

Lealtad

Cada consumidor espera algo distinto de la Tienda,

dependiendo de su situación

en el embudo de ventas

=

Hay que vender más, pero también mejor

¡Muchas Gracias!