El Marketing y la Publicidad Móvil no pueden ser ignorados por nuestros negocios

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Presentación de Cristina Recuero, Head of Marketing Vivaki y Presidenta de Mobile Marketing Association (MMA), para el Conversion Day de adigital celebrado en abril de 2012 por adigital.

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El Marketing y la PublicidadMóvil no pueden ser ignoradospor nuestros negocios

Definición de Marketing Móvil

Conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse yrelacionarse con su audiencia, de una forma relevante einteractiva, a través de cualquier dispositivo o red móvil

¿Qué incluye el marketing móvil?

Advergaming

Display

Search

SMS

MMS

Aplicaciones

Contenidos yAplicacionesVozCuponning MensajeríaProximityPublicidad móvil

Marketing Móvil en 2011

63,6 mm de euros67,4% de crecimiento

La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías• Para 2011 el marketing y la publicidad móvil supone un mercado de 63,6 millones de euros en

España.• Internet móvil supone en volumen absoluto la tipología más importante

Evolución inversión* en marketing móvil por tipologías enEspaña (2008-2011e) (millones euros)

Aplicaciones Proximidad Mensajería Internet móvil Voz redes sociales ad content portal móvil

2008 2009 2010 2011e

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

72%

16%

12%

Compra de MediosTecnologíacreatividad

La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías: Internet Móvil

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

1012

14

27

2008 2009 2010 2011e

Evolución % inversión* Evolución Inversiónmillones euros*

% Inversión porConcepto

% Inversión por Clase deacción

76%

6%

18%

Display

Search

Video

33% 36% 35%42%

2008 2009 2010 2011e

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

La inversión en Marketing Móvil en EspañaInversión por Tipologías: Aplicaciones

*Esta cifra incluye tecnología, producción e inversión

Fuente: MMA y Accenture. Elaboración propia a partir de encuesta cuantitativa y cualitativa MMA España 2011

7

9

12

17

2008 2009 2010 2011e

Evolución % inversión* Evolución Inversiónmillones euros*

23%

28%32%

26%

2008 2009 2010 2011e

% Inversión porConcepto

7%

70%

23%

Compra de Medios

Tecnología

creatividad

7

El volumen de smartphones va en aumento…

%

Share de lectura de noticias online durante el día

ordenador

smartphone

iPad

Fuente: Comscore – 2012

Tenemos nuestos web siteadaptado a dispositivos

móviles???

Video Flash

PASO 1: Desarrolla y Adapta tu producto oservicio a una nueva pantalla.

Códi

go1. Diseño simple.2. Código minimalista y limpio.

3. Imágenes escasas.

Inte

rfaz 4. Facilitar la navegación: botones visibles.

5. Limitar el scrolling a una sola dirección.

Cont

enid

o 6. Mantener el contenido útil y simple.7. Dar al usuario la posibilidad de navegar y

ver todo el contenido.

Evita

r 8. Evitar pop-ups.9. Evitar flash y JavaScript.10. Evitar re-direccionamientos.

PASO 2: Piensa en móvil.

Usamos nuestro smartphone mientrasconsumimos otros medios.

Influencia de los medios off line en lasbúsquedas a través del móvil.

Los usuarios de Smartphones buscaninformación local….

…y, estas búsquedas locales llevan a la acción…

PASO 3: Dar a conocer tu site móvilo landing page.

26

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PASO 4: Mide separadamente.

Pero…..Site movil o App móvil??

Una aplicación consiste en un software que ejecuta ciertastareas y funciones para el usuario, aprovechando al máximo

el potencial de las capacidades técnicas del teléfono,mejorando la experiencia del usuario.

A favor Mayor tamaño del mercado potencial La página web puede ser encontrada a través de buscadores,

redes sociales, bloggers, etc. La definitiva implantación de HTML5 conllevará una

aproximación a las funcionalidades de las aplicaciones, aunquede momento la experiencia de usuario no es comparable a lasapps. No necesitan descarga ni instalación. Costes de desarrollo más bajos y más fácil de mantener. Multiplataforma mucho más fácil de conseguir y a menor coste.

En contra Necesidad de conexión permanente. Velocidad de carga y navegación dependiente de la conexión. Experiencia de usuario menor que las apps.

A favor Mejor experiencia de usuario. Funcionalidades imposibles o muy difícil de conseguir en la web

• Notificaciones push.• Geolocalización: en HTML5, no se alcanza la misma experiencia

de usuario que una aplicación móvil.• Perfecta integración con la cámara de vídeo y fotos pudiéndose

añadir funcionalidades a éstas (lector de códigos QR, RealidadAumentada)

• Acceso a la agenda y calendario.• Uso del acelerómetro, giroscopio, brújula

En contra Multiplataforma más cara. Necesidad de SDKs y tecnologías de

desarrollo diferentes por dispositivo. Cada app necesita de descarga e instalación Difícil de mantener. Cada nueva versión necesita nueva descarga.

Entonces?

Qué preguntarnos a la hora de decidir?

¿Disponemos de presupuesto suficiente? (apps más caras de

desarrollar y de mantener)

¿Queremos aprovechar al máximo las prestaciones del dispositivo?

¿Importa llegar a menos público, pero llegando con mejor imagen?

¿Necesitamos comunicaciones con cliente? (push notifications)

¿Es más importante la experiencia de usuario que los contenidos?

¿Necesitamos integración nativa con Facebook, Twitter u otras RRSS?

¿Es la finalidad principal ganar dinero con la venta de aplicaciones?

Pensemos en un medio decomunicación….

Web movil???

App móvil???

Pensemos en una compañía deseguros……

Site movil???

App móvil???

Muchas Gracias

Cristina Recuero.Head of Mobile Marketing en Grupo Vivaki.Presidenta de la MMA

@CristinaRmobile