Post on 03-Dec-2014
description
GOOGLE ADWORDS
Abans de res...
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Enllaç patrocinat
– Enllaç de pagament ubicat a una pàgina web de tercers apuntant cap a la nostre pàgina.
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Grup d’anuncis
– Engloba les paraules claus
• Paraula clau: paraula relacionada amb el nostre anunci i per la qual ens interessa aparèixer.
– Engloba les diferents variacions d’anuncis
• Diferents formats d’anuncis que seran activats/mostrats per aquestes paraules clau.
– Relaciona paraules claus i anuncis!
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Campanya d’enllaços patrocinats
– Engloba els grups d’anuncis
– Defineixen diferents criteris pera tots els grups
• Llocs on apareixen (cercadors, web, ...)
• Disponibilitat: geogràfica, temporal, horària, ...
• Forma de publicació
• Costos globals
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Diferents tipus d’enllaços patrocinats
– Anuncis de text
• Contenen – Títol (25 caràcters)
– Descripció (70 caràcters)
– URL visible (35 caràcters)
– URL destí
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Diferents tipus d’enllaços patrocinats
– Anuncis gràfics
• Contenen – Imatge
– URL visible (35 caràcters)
– URL
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Diferents tipus d’enllaços patrocinats
– Anuncis de text
– Anuncis gràfics
– Anuncis de vídeo
– Anuncis per mòbils
– Anuncis d’empreses locals
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• On es poden ubicar?
– Cercadors
• Tipus d’anuncis – Anuncis textuals
– Anuncis d’empreses locals (Google)
• Procés – Rellevància de la cerca realitzada amb les paraules claus d’un
grup d’anuncis
– Mostrar anuncis corresponent
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• On es poden ubicar? – Pàgines web
• Propietari pàgina web decideix si vol posar anuncis, i quin tipus d’anuncis
• Tipus d’anuncis – Textuals – Gràfics – De vídeo
• Procés: – Anàlisi dels continguts de la pàgina – Rellevància dels continguts amb les paraules claus – Mostrar anuncis corresponents
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Formes de publicació – Pagament per clic – Pagament per mil impressions
• La posició variarà depenent del que paguem • I el que paguem variarà depenent de la competència de la paraula
clau • Es defineix el cost màxim del clic/impressió • Mai es sobrepassarà el preu límit per obtenir la millor posició
possible • Si amb menys del preu límit ja tinc la millor posició possible, no
pago el preu límit
Que és una campanya d’enllaços patrocinats?
• Formes de publicació – Exemple:
• Preu límit: 1€
• Taula de posicions:
• Amb 0’65€ i 1€ estaré a la mateixa posició, llavors pagaré el mínim possible: 0’65€
• No pagaré 1,01€ encara que em suposi una millora de posició
Preu Posició
0,5€ 4
0,65€ 3
1€ 3
1,01€ 2
1,5€ 1
*Les posicions sempre son variables,
i pot anar variant al llarg del temps,
depenent de múltiples factors
Vull iniciar una campanya d’enllaços patrocinats... Però com ho fem?
Diferents opcions
• Tres grans opcions diferents (proveïdors) – Google (Adwords)
– Yahoo! (Search Marketing)
– Microsoft (AdCenter)
• Hem d’elegir en funció de les nostres necessitats – Cercadors
– Pagines afiliades
70%
Yahoo!
15%
Live
8%
Altres
7%
Volum de cerques aproximat a Espanya (en percentils)
Diferents opcions
• Opció cercadors
Diferents opcions
• Opció pàgines web – Pàgina web en concret
• Informar-nos de quin sistema utilitzen
– Per major volum de pàgines associades • Adwords
– Molts anys, moltes webs i serveis de Google (Gmail, Maps, ...)
• Search Marketing – Usuaris més importants (hispavista, excite, altavista o MSN fins fa
poc)
• AdCenter – Més recent, però present als serveis de Microsoft (hotmail,
spaces,...)
Diferents opcions
• Google com a empresa – Model de negoci
• Ni el cercador (directament, servei gratuït!)
• Ni GMail (directament, servei gratuït!)
• Obtenir el major nombre de mitjans per promocionar els seus anuncis
– Adquireix companyies i serveis (Youtube, Panoramio, Feedburner, ....)
– Genera nous serveis (Gmail, Google Reader, ...)
– La única (o gairebé única, per importància) font d’ingressos de Google es la venta d’enllaços
Diferents opcions
• Google Adsense
– Adsense es el contrari d’Adwords i una altre forma d’obtenir nous mitjans per part de Google
• Ens serveix per posar anuncis a la nostra pàgina web i cobrar per a això
– Un percentatge del que paguen els usuaris a Adwords, per a la xarxa de continguts va destinada al propietari de la web, i l’altre al proveïdor (Google)
Ja sabem on crearem la nostra campanya...
Però com?
Configurant el nostre compte
• Registre a Google Adwords
• Confirmació de forma de pagament
– Cost d’inici de funcionament del compte (5€)
Ja el nostre compte apunt...
I ara que hem de fer?
Iniciant la nostra campanya
• Registre a Google Adwords
• Confirmació de forma de pagament
– Cost d’inici de funcionament del compte (5€)
Ja tenim el compte!
Creem la nostra campanya...
Creem la nostra campanya
• Recordem: Que es una campanya?
– Conté grups d’anuncis
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Formes de diferenciar campanyes (idees)
• Per servei o producte (gestor de continguts, ...)
• Per idioma (català, castellà, anglès, ...)
• Per ubicació (Parets, Bcn, Catalunya, Europa, ...)
• Puntuals (nadal, estiu, ofertes, ...)
• i qualsevol altre criteri...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya – Per exemple, Perception:
• Campanya: General català – Grup anuncis: Serveis de marqueting – Grup anuncis: Serveis disseny web – ...
• Campanya: General castellano – Grup anuncis: Servicios de marketing – Grup anuncis: Servicios de diseño web – ...
• Campanya: Nadal – Grup anuncis: Ofertes de nadal
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Nosaltres definirem una campanya genèrica per a un idioma. Com ho fem?
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Primer pas: Definir diferents factors • Data d’inici i finalització (opcional)
• Pressupost diari
• Xarxa de destí (una, o ambdues)
– Cerca
– Continguts
• Disponibilitat horària (opcional)
• Idioma
• Ubicació
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Segon pas: Definir les paraules claus
• Generar un primer llistat amb totes les paraules claus que se’ns acudeixin
– Serveis (venta, lloguer, creació, disseny, ...)
– Productes (cotxes, joguines, webs, ...)
– Area d’actuació (Parets, Barcelona, Catalunya, ...)
– ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Segon pas: Definir les paraules claus
• Fer combinacions amb les diferents paraules generades
• Generar els masculins, femenins, plurals i singulars de cadascuna (no obligatori, però interessant)
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Segon pas: Definir les paraules claus
• Definició de la concordança de la paraula clau (ens diu quan s’activen i quan no els nostres anuncis)
– Amplia
– De frase
– Exacta
– Negativa
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya – Concordança de les paraules claus
• Amplia (estàndard) – La frase activa l’anunci si conté les nostres paraules
– Per exemple:
» Tenim la paraula clau: disseny web
» S’activarà l’anunci per: disseny web, disseny web Barcelona, disseny web corporatiu, disseny web espectacular, disseny de pàgines web, disseny de pàgines web, disseny del web, ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Concordança de les paraules claus • “De frase”
– La fase activarà l’anunci si es troba de la mateixa forma i ordre.
– Per exemple:
» Tenim la paraula clau: “disseny web"
» S’activarà l’anunci per: disseny web, disseny web Barcelona, disseny web corporatiu, disseny web espectacular, ...
» No s’activarà l’anunci per: disseny de pàgines web, disseny de pàgines web, disseny del web, ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Concordança de les paraules claus • [Exacta]
– La fase activarà l’anunci si es troba exactament de la mateixa forma.
– Per exemple:
» Tenim la paraula clau: [disseny web]
» S’activarà l’anunci per: disseny web
» No s’activarà l’anunci per: disseny web Barcelona, disseny web corporatiu, disseny web espectacular, disseny de pàgines web, disseny de pàgines web, disseny del web, ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya – Concordança de les paraules claus
• - Negativa – La fase desactivarà l’anunci si es troba exactament de la mateixa
forma. – Per exemple:
» Tenim la paraula clau: disseny web » Tenim la paraula clau negativa: - Barcelona » S’activarà l’anunci per: disseny web, disseny web corporatiu,
disseny web espectacular, disseny de pàgines web, disseny de pàgines web, disseny del web, ...
» No s’activarà l’anunci per: disseny web Barcelona – Es pot combinar amb altres tipus de concordança
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Segon pas: Definir les paraules claus
• Política d’acceptació de paraules claus – Poden refusar-nos o augmentar molt el preu de paraules claus
per no considerar-se rellevants.
– Hi ha paraules que requereixen una acreditació per tal de poder ser usades com els productes farmacèutics.
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Tercer pas: Definir grups d’anuncis • Hem d’agrupar totes les paraules claus que tenim per grups, tenint
present que cada grup tindrà un anunci diferent
• Criteris
– Productes
– Serveis
– Ubicació
– Target (client final, distribuidor, ...)
– ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Quart pas: Definir anunci(s)
• Hem de seguir l’estructura – Títol (25 caràcters)
– Text (35 + 35 caràcters)
– URL visible (35 caràcters)
– URL
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Quart pas: Definir anunci(s)
• Títol – Nom de la nostra empresa (Perception, ...)
– Servei principal del grup d’anuncis (disseny web, ...)
– Cridi l’atenció (Pressupost web GRATUÏT!)
– ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Quart pas: Definir anunci(s)
• Text (2 línies) – Breu descripció serveis (Disseny de pàgines web, ...)
– Breu descripció empresa (Especialistes en disseny web, ...)
– Frases interactives (Accedeixi al nostre web!, Contacti amb nosaltres!, Provi’ns gratuïtament!, ...)
– ...
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Quart pas: Definir anunci(s)
• URL visible – Web (perception.es, ...)
– Web i secció (perception.es/disseny-web, ...)
– ...
• URL – En les últimes versions han de coincidir ambdues
Creem la nostra campanya
• Definició de la nostra campanya
– Quart pas: Definir anunci(s)
• Criteris d’acceptació – No es permet l’ús de superlatius (el millor, el numero 1, ...)
sense una certificació oficial d’una tercera part.
– Alternativa: un dels millors
– Tampoc es permeten continguts ofensius, desacreditacions a tercers ni qualsevol anunci que els tècnics de Google considerin oportuns.
Ja tenim la campanya creada!
Com la optimitzem?
Optimització de la campanya
• Revisió de ofertes i costos
– Estat de les paraules clau
• Activa – Es mostra correctament
• Inactiva – El CPC (Cost per Clic, o el màxim que estem disposats a pagar
per cada clíc) seleccionat no es suficient
» Motiu: Competència elevada
Optimització de la campanya
• Revisió de ofertes i costos – Estat de les paraules clau
• Refusada – Refusada per l’aplicació o l’equip de Google
– Hem de revisar la guia editorial
• Suprimida – L’hem eliminat, i per tant no activa l’anunci però segueix al
nostre llistat
• En pausa – L’hem pausat, i per tant no activa l’anunci
Optimització de la campanya
• Revisió de ofertes i costos – Per defecte, si no hem fet el contrari, totes les paraules
clau tindran un CPC màxim (Cost per Clic màxim, el límit) de 0,01 i la majoria no s’activaran, o s’activaran per sota de la primera pàgina.
– Hem de re-definir el cost de cada paraula, tenint en compte la suggerència de l’aplicació i altres factors • Nombre de resultats al cercador
• Eines de suggerència de cost
• ...
Optimització de la campanya
• Revisió de ofertes i costos AUTOMÀTICA! – Hi ha la opció de definir tot aquest procés de forma
automàtica: • Budget Optimizer
– Especifiquem un cost per a 30 dies
– Les ofertes (CPC i Pressupost diari) seran gestionades automàticament
– Perdrem el control directe i efectivitat sobre les posicions de les nostres paraules claus
» Control costos per paraula
» Control posició de la paraula
Optimització de la campanya
• Optimització del pressupost – Mètodes de publicació
• Mètode estàndard – Reparteix el pressupost durant tot el dia
» Si fa falta va interrompin la publicació d’anuncis
» Si un dia fallés la previsió i no es gastés tot el pressupost diari, el pressupost pendent s’acumularia per a propers dies
• Mètode accelerat – Accelera la campanya per gastar el pressupost tant ràpid com sigui
possible
» Mostra anuncis de forma ininterrompuda
Optimització de la campanya
• Optimització dels anuncis
– Publicació d’anuncis
• Optimitzada – Es mostren els anuncis del grup que obtenen més bons
resultats guiat pel CTR (Click trought)
• Rotacional – Es mostren tots els anuncis del grup de forma aleatòria i
proporcional
Optimització de la campanya
• Optimització de la web de destí
– Reduir el cost tot millorant el posicionament • Optimització de la pàgina web de destí
– Definir diferents url per a cada paraula clau
» Disseny web: perception.es/disseny-web
» Pagament per clic: perception.es/pagament-per-clic
» ...
– Pàgina molt relacionada amb l’anunci
– Continguts de qualitat
– Realitzar un treball similar al de Posicionament a cercadors
Optimització de la campanya
• Eines de Google Adwords (interessants) – Eina per a paraules claus
• A través d’una paraula clau o pàgina web ens ofereix sugerencies sobre altres paraules clau
– Anuncis refusats • Ens indica quins anuncis s’han refusat i perquè
– Estimador de tràfic • Ens diu quins tràfic ens pot generar una paraula clau
Campanya optimitzada i funcionant
Ja estem?
Seguiment de la campanya
• Un cop tenim els primers resultats... – Crear noves paraules claus
• Generar paraules clau a partir de les que ens han donat millor resultat
• Seccions de la web que encara no estan representades
• Incloure paraules claus més generals (en cas de que no arribem a esgotar el pressupost diari, o si les menys generals no ens ofereixen bons resultats)
Seguiment de la campanya
• Un cop tenim els primers resultats...
– Revisió de pressupostos
• Incrementar el pressupost de la campanya – Pressupost s’esgota amb rapidesa
– Eines de suggerència de pressupost
• Incrementar el CPC màxim d’una paraula clau – La paraula clau apareix a una posició molt baixa
– Eines de suggerència de CPC
Seguiment de la campanya
• Un cop tenim els primers resultats...
– Replantejament altres factors
• Ubicació – Restringir més el camp d’actuació
– Ampliar el camp d’actuació
• Idioma – Afegir idiomes nous
– Eliminar idiomes
Com observem els resultats?
Seguiment de resultats
• Estadístiques de Google Adwords – Posicions de paraules claus – Clics – Costos – ROI – ...
• Estadístiques de Google Analytics – Visites provinents de campanyes de pagament per clic – ...
En definitiva...
Recomenacions
• Crear una campanya es molt senzill – Però a vegades es una mica com “jugar a la borsa”,
a vegades es millor anar acompanyat d’un broker, un professional que t’assessori com gestionar els diners.
• L’usuari decideix quant vol gastar – A Perception treballem amb campanyes de 30€ al
mes, i d’altres de 2500€