Management 2.0

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MANAGEMENT 2.0Hacia una nueva organización

¿Qué es el management 2.0?

Una nueva forma de concebir el trabajo en una

organización, que implica un cambio en los procesos y

el uso de nuevas herramientas 2.0 para la dirección

y gestión de las personas.

CONEXIÓN CONVERSACIÓN CONOCIMIENTO ENGAGEMENT

El contexto

Proliferación de medios sociales

y de nuevas herramientas

2.0 que cambian radicalmente la

forma de relacionarse

entre las personas.

Nuevo paradigma de organización:

valores de colaboración, participación, comunicación transparente,

conexión permanente e interactividad.

Cambio en las expectativas de los empleados sobre su lugar de trabajo y

en las motivaciones de

las nuevas generaciones que

se incorporan al mundo laboral.

+ +

¿Qué implica el management 2.0?

La nueva Organización

Estructura Jerárquica

Estructura en Red

La nueva Organización

La nueva Organización

ADN• Una nueva cultura

organizacional, que potencia la

utilización de herramientas 2.0.

•Se incorporan los valores de la

participación, la transparencia y la

colaboración.

• Cambia la forma tradicional de

trabajar, por un trabajo en red.

La nueva Organización

PARTICIPACIÓN

• Se abren nuevos espacios de

colaboración.

• Los conocimientos ahora se

comparten entre los miembros

de la organización.

•Aumenta la información

disponible.

• Se fortalece el compromiso de

los empleados con la

organización.

ADN

La nueva Organización

ORGANIZACIÓN

ADN

PARTICIPACIÓN

• Las estructuras rígidas y

jerárquicas pierden validez.

• Se privilegia un modelo

organizativo de redes, donde

aumenta la conectividad en la

organización.

• Prevalece un sistema de

trabajo integrado y participativo.

La nueva Organización

COM. INTERNA

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

• Se incorporan nuevos canales

de comunicación 2.0.

• Los medios clásicos se

adaptan a las nuevas

exigencias.

• Se integran nuevas redes

sociales corporativas.

• Los empleados son los nuevos

portavoces en la compañía.

La nueva Organización

RECLUTAMIENTOADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

• Los sistemas clásicos no son

suficientes para captar el

talento.

• Hay un cambio en las

aspiraciones y motivaciones de

los empleados sobre su lugar

de trabajo.

• Se incorporan nuevas

herramientas 2.0 al

reclutamiento.

La nueva Organización

LIDERAZGO

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO• Se requieren nuevas

habilidades sobre medios

sociales de los Directivos.

• Se demandan profesionales

que potencien el uso de

herramientas 2.0.

• Se busca e incorpora a

trabajadores que encarnen los

nuevos valores de una

organización 2.0.

La nueva Organización

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO

RSC

LIDERAZGO

• Se desarrollan estrategias

de RSC y programas de

voluntariado más

participativos.

• Los empleados adquieren un

rol activo en las acciones

implementadas.

• Se da una mayor

involucración de la empresa

en los programas.

La nueva Organización

ADN

PARTICIPACIÓN

ORGANIZACIÓN

COM. INTERNA

RECLUTAMIENTO

COM. EXTERNA

LIDERAZGO

RSC

• Se incorpora un nuevo perfil

profesional experto en los

medios sociales (Community

Manager).

• Se privilegia un contacto

directo con clientes,

proveedores y públicos de

interés.

•Es la dimensión más

desarrollada en las empresas.

Portfolio de Servicios

Ofrecemos un servicio de consultoría en

management 2.0 para:

-la dirección de las personas

-la comunicación interna

-la gestión del cambio

-el networking profesional

-y el reclutamiento laboral

que permita incorporar una cultura 2.0 a la

organización.

•ONA (Organizational Network Analysis)

•Plan de Comunicación Interna 2.0•Reclutamiento 2.0•RSC 2.0•Headhunting especializado

•Diagnóstico ADN 2.0

SERVICIOS

1. Diagnóstico de ADN 2.0

SERVICIOS

-Entrevista a líderes formales e informales

-Observación de los sistemas de trabajo

-Revisión de herramientas utilizadas

Análisis de la empresa y de su cultura y

diagnóstico de idoneidad para la adopción de

herramientas y medios sociales propios de una

organización 2.0. (DAFO 2.0):

INTANGIBLES

1. Plan de Comunicación Interna 2.0

SERVICIOS

Asesoría en el diseño de una estrategia

de comunicación para la incorporación y

difusión de canales y herramientas 2.0 a

la organización:

-Revisión y análisis de canales utilizados.

-Propuesta de incorporación de herramientas

2.0.

-Diseño de estrategia de difusión y usabilidad

de nuevas herramientas.

HERRAMIENTAS

2. Reclutamiento 2.0

SERVICIOS

Integración de nuevas herramientas

2.0 a los sistemas tradicionales de

reclutamiento en la empresa:

-Revisión sistemas de reclutamiento actuales.

-Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a

las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de

talento.

-Definición de una estrategia de marketing y comunicación

(employer branding).

HERRAMIENTAS

3. Headhunting especializado

SERVICIOS

Proceso de reclutamiento y selección del

nuevo perfil profesional especializado en

la gestión de comunidades y/o medios

sociales. (Community Manager):

- Análisis del perfil en el mercado.

-Propuesta de perfil profesional requerido y del

puesto (tareas, competencias y habilidades).

-Desarrollo del proceso de reclutamiento y

propuesta de candidatos.

HERRAMIENTAS

4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0

SERVICIOS

Desarrollo e implementación de una

plataforma de RSC participativa, que

promueva y gestione los programas de

voluntariado corporativo a través de

herramientas 2.0:- Revisión de plataformas y programas de voluntariado

corporativo actuales.

- Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los

programas de voluntariado.

- Definición de estrategia de comunicación para sensibilización

y participación de empleados.

HERRAMIENTAS

1. ONA (Organizational Network Analysis)

SERVICIOS

Diagnóstico y diseño de un mapa de

relaciones, que permita conocer el flujo de

conocimiento, información y colaboración

en la organización:

- Diseño de instrumento de evaluación.

- Implementación del proceso de evaluación.

- Análisis y entrega de resultados.

SISTEMAS

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