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MARCO DE REFERENCIA DEL CAPITAL

HUMANO EMPRENDEDOR

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RELACION ENTRE INNOVACION Y CAPITAL HUMANO EMPRENDEDOR

• INNOVACION = Entorno x (creatividad x riesgo asumido) Bajo control de la organización

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OBJETIVO

• Permitir a las organizaciones españolas analizar y medir su capacidad emprendedora, compararla con la de otras organizaciones y diseñar planes para mejorarla

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CRITERIOS

CRITERIOS 5El impacto en los

resultados

SUBCRITERIOS

A: Perspectiva de personas B: Perspectiva de eficiencia/procesos C: Perspectiva de cliente/marca D:Perspectiva financiera

CRITERIO 4El escenario organizativo

SUBCRITERIOS

A: Estrategia valores y altura B: Estructura organizativa C: Sistema de gestión

CRITERIO 3El apoyo de la

dirección

SUBCRITERIOS

A: Impulso B: Apoyo a la implantación C: Reconocimiento

CRITERIO 2El equipo que

desarrolla las ideas

CRITERIO 1La persona que lidera la implantación de la idea emprendedora

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LA PERSONA QUE LIDERA LA IMPLANTACION DE LA IDEA EMPRENDEDORA

CARACTERISTICAS

RESULTADOS - INICIATIVA

- FLEXIBILIDAD

CAPACIDAD DE DIRECCIÓN- GENEROSO- ESTIMULA

- BUEN CLIMA

APASIONADO CON EL TRABAJO

- ELEVADA AUTOESTIMA- AUTOMOTIVACION

INQUIETUD INTELECTUAL - VISION AMPLIA

HABILIDADES SOCIALES- ANIMADOR- IMPULSOR

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LA PERSONA QUE LIDERA LA IMPLANTACION DE LA IDEA EMPRENDEDORA

• INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

– Dentro de los procesos de selección tanto externos e internos Perfil emprendedor

– Programa especifico para emprendedores– Nº de ideas de los empleados que han sido llevadas a la

practica

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EL EQUIPO QUE DESARROLLA LAS IDEAS

CARACTERISTICAS

COMPOSICION DEL EQUIPO

- ESTABILIDAD DEL EQUIPO Y DEDICACION- LIDER BIEN INTEGRADO EN LA ORGANIZACIÓN- EQUIPO MULTIDISCIPLINAR- PERFILES COMPLEMENTARIOS- COMPETENCIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

FACTORES CLAVE EN LA GESTION DEL

EQUIPO

- PROYECTO EMPRENDEDOR ATRACTIVO- OBJETIVOS CLAROS Y COMPRATIDOS- RESPONSABILIDADES BIEN DEFINIDAS- REGLAS DEL JUEGO CLARAS- FEEDBACK CONTINUO- CONEXIÓN CON LA ORGANIZACION

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EL EQUIPO QUE DESARROLLA LAS IDEAS

• INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

– Cumplimiento del objetivo final– Evaluación de desempeño– Mediacion del clima de trabajo en el equipo:

• Aceptación del líder• Orientación a la consecución de objetivos• Equipo motivado y comprometido• Buen ambiente de trabajo• Orgullo de pertenencia

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EL APOYO DE DIRECCION

A: IMPULSO

DEFINICION Y CARACTERISTICAS

VISIONAR ENTORNOS DE NEGOCIO DE FORMA PRACTICA

ESTILOS DE DIRECCIONo Estilo orientativo: motivador, visión a largo plazoo Estilo participativo: eficaz, involucración y compromiso

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EL APOYO DE DIRECCION

A: IMPULSO

INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

INICIATIVAS PARA GENERAR SINERGIAS

MODELAJE O TUTORIZACION DE LA DIRECCION

PLAN DE COMUNICACION

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EL APOYO DE DIRECCION

B: APOYO A LA IMPLANTACION

CARACTERISTICAS

INVOLUCRACION DE LA DIRECCION

FACILITAR LOS RECURSOS NECESARIOS

SEGUIMIENTO DEL PROYECTO

PROPORCIONAR CONFIANZA

MARGEN DE ACTUACION DEL EMPRENDEDOR

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EL APOYO DE DIRECCION

B: APOYO A LA IMPLANTACION

INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

SISTEMA DE MEDIDA DE LA EFECTIVIDAD DE MANDOS Y DIRECTIVOS

INVOLUCRACION DE LA ALTA DIRECCION

PROCESO DE PRESUPUESTACION

RESPONSABILIDAD

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EL APOYO DE DIRECCION

C: RECONOCIMIENTO

CARACTERISTICAS

INICIATIVA

RECONOCIMIENTO TANTO DEL EMPRENDEDOR COMO DEL EQUIPO

VISIBILIDAD DE LA INICIATIVA DE LA PERSONA/S

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EL APOYO DE DIRECCION

C: RECONOCIMIENTO

INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

EXISTENCIA DE UN PROGRAMA FORMAL DE RECONOCIMIENTO

DIFUNDIR LOS PROYECTOS EMPRENDEDORES

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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO

A: ESTRATEGIA, VALORES Y CULTURA

CARACTERISTICAS

CLARA ESTRATEGIA CONOCIDA Y COMPARTIDA

COMUNICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE FORMA EFECTIVA

APRENDIZAJE CONTINUO A TRAVES DEL INTERCAMBIO DE INFORMACION

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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO

A: ESTRATEGIA, VALORES Y CULTURA

INDICADORES Y OBJETIVOS DE MEDICION

COMUNICACIÓN FORMAL

ENCUESTAS DE SATISFACCION

ACTUACIONES EMPRENDEDORAS

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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO

B: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

CARACTERISTICAS

ORGANIGRAMAS ACCESIBLES

CONTENIDO FLEXIBLE

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EL ESCENARIO ORGANIZATIVO

C: SISTEMAS DE GESTIONCARACTERISTICAS

REFLEJO DE VALORES Y PAUTAS CULTURALES

PROGRAMA DE IDENTIFICACION Y GESTION DE TALENTO

PROGRAMA DE FORMACION Y DESARROLLO PROFESIONAL

PLANES DE CARRERA

SISTEMA DE GESTION DEL DESEMPEÑO

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y COMPENSACION

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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS

A: PERSPECTIVA DE PERSONAS

MEJORA DE LA PROACTIVIDAD

INICIATIVAS DE LOS EMPLEADOS

EXISTENCIA DE PROGRAMAS DE DESARROLLO

DISMINUCION DEL ABSENTIMO

MEJORA DEL NIVEL DE SATISFACCION

MEJORA DEL COMPROMISO

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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS

B: PERSPECTIVA DE CLIENTE/MERCADO

AUMENTO DE LA CALIDAD

INNOVACION

MEJORA EN LA EFICIENCIA

INTRODUCCION/OPTIMIZACION DE LA TECNOLOGIA

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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS

C: PERSPECTIVA DE CLIENTE/MERCADO

INCREMENTEO DE LA CUOTA DE MERCADO

MEJORA EN LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES

INCORPORACION DE NUEVOS CANALES DE DISTRIBUCION

MEJORA EN LA FIDELIZACION DE LOS CLIENTES

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EL IMPACTO EN LOS RESULTADOS

D: PERSPECTIVA FINANCIERA

AUMENTO EN LAS VENTAS

REDUCCION DE COSTES

MEJORA DE LA EFECTIVIDAD COMERCIAL