Post on 13-Aug-2015
Universidad Fermín ToroEscuela de Administración Cabudare-Edo Lara
Herramientas Gerenciales
Gusmary MonteroC.I:17.853.829
SAIA B
Planificación Estratégica
Es un conjunto
Busca
A los Mediante
• Implementar tareas• Coordinación de iniciativas
• Comunicación • Seguimiento.
• Metas• Definir actividades
• Marco de referencia• Formulación de estrategia( objetivos, planes, recursos.
• De la industria• Planeación de escenarios • De la competencia• Autodiagnóstico
Análisis del entorno
Formulación
Ejecución Programación
Balance Score Card
La perspectiva financiera
La perspectiva del cliente
Perspectiva del proceso interno
Perspectiva de formación y crecimiento
Proceso continuo de evaluación de los productos, servicios y métodos, con respecto a los competidores mas eficientes o alas empresas reconocidas como lideres.
Tipos de Benchmarki
ng
Interno
Externo
- Comparación entre unidades de negocio similares
- Detención de las mejoras practicas internas.
Competitivo
-Difícil de aplicar por falta de información y uso de la misma.
FuncionalMejores practicas en procesos específicos de la industria y/o en procesos genéricos empresariales