8/8/2019 Tcnica asertividad

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Una madre tiene sospechas de que su hijo a probado la marihuana, ha comenzado a juntarse con jvenes que a la madre no le parecen sospechosos. En una ocasinconfronta a su hijo, reclamando explicaciones

Un pap est preocupado por qu le parece que su hija ltimamente ha cambiadodrsticamente de conductas, ella ha comenzado a encerrarse ms en su cuarto, a vestirropas oscuras y a comunicarse menos con los dems. El pap ha hablado con ella ysucedido lo siguiente:

Una maestra del saln se da cuenta que un alumno ltimamente ha faltado mucho aclases, no participa y no cumple con las tareas. El alumno ha faltado porqu tieneproblemas familiares, pero no le gusta que los dems se enteren de sus asuntospersonales, un da despus de clases ella lo llama para hablar con l

Una joven de 17 aos ltimamente se relacionado con personas muy mayores que ella,de entre 25 y 40 aos, en un principio su familia pens que era solo algo momentneo,pero hoy da ella se ausenta ms del hogar para pasar tiempo con ellos (en su mayora

hombres), la personas ms cercana a ella (Mam, abuela o pap) se empieza apreocupar por esto y la confronta respecto a esta situacin

Un chavo de 16 aos fue a una fiesta, en la cual todos sus amigos estaban tomando, elhaba probado el alcohol antes, pero nunca haba abusado, est vez se le paso la mano ytom demasiado, llego a su casa tratando de ocultar su ebriedad pero todos se dieroncuenta, la mam lo regao en ese momento, pero crey que era conveniente hablar conl al da siguiente

Una pareja de jvenes ha decidido comenzar a tener relaciones sexuales, pero de ltimomomento la chica siente que no est preparada, pero se siente muy presionada para

hacerlo, porque su novio la presiona de diferentes maneras, le dice que ya estnpreparados para hacerlo, que es el siguiente paso natural en la relacin, que todo mundolo hace y que la va a dejar si ella no siente lo mismo, ella est muy enamorada de l perono sabe qu hacer, decide hablar con l y

Una chava de 16 aos tiene una mam que est preocupada por qu le parece que suhija pasa mucho tiempo en la computadora, ella no cree pasar mucho tiempo, ms bienpiensa que la mam no entiende de estas cosas porque es de otra poca, sin embargocuando la mam le reclama ella se enoja o la elude. En su escuela vio un tema deasertividad y decidi que en vez de pelear con su mam lo mejor sera hablar con ella,para hacerle ver su punto de vista.

Jos acaba de ingresar a la prepa, se le ha dificultado hacer amigos y no conoce a nadie,ltimamente un chavo que se ve buena onda ha comenzado a platicar con l, se caenbien y tienen gustos en comn, pero este chavo le ha invitado reiteradamente a fumarmota, le dice que no tiene nada de malo y que se va a sentir chido. Jos no quiere hacerlopues cree que tiene una propensin a las adicciones, pero las insistencias son cada vezmayores, hasta que Jos decide hablar con su nuevo amigo

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DISCO RAYADO:

Objetivo: Persistencia

Justificacin: Uno de los principales problemas en asertividad es que no somoscapaces de ser persistentes a la hora de expresar mis deseos. Esta tcnica nos ayudar a

aprender a insistir en la defensa de nuestros deseos. (En muchas ocasiones no seguimosinsistiendo porque nos quedamos sin argumentos, sin saber que decir, porque ya me hadicho no, permitiendo as que la otra persona pisotee nuestros derechos)

Proceso: El uso de esta tcnica es muy sencillo:

1. Decidimos, con una frase corta que es lo que queremos decir a nuestro interlocutor(Utilizamos frases de tipo YO, es decir expreso de forma inequvoca lo que quiero)

2. Repetimos esa frase continuamente independientemente de lo que nuestrointerlocutor diga, acompandolo en su inicio con Entiendo queComprendo lo que

siente

Recuerda:

a) No hay ninguna ley que me obligue a responder las preguntas que me hacen, soyyo quien decide a quien respondo sus preguntas

b) La mayor parte de la gente tiene en su repertorio un nmero determinado de NO,as que solo tengo que ser capaz de insistir mas all de su capacidad (si su nmero deNO son 7, slo tendr que insistir ocho veces para salirme con la ma)

c) El uso de esta tcnica sin ir en conjuncin con otras no es recomendable mas que

en interacciones comerciales, nunca con gente que nos importe o de nuestro circulocercano (amigos, jefes, compaeros)

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BANCODE NIEBLA

Objetivo: Ignorar las crticas

Justificacin: Las crticas es uno de esos momentos en las interacciones que nos terminanhaciendo sentir mal y replantearnos nuestra posicin, porque si me lo dice alguien (quien sea),

seguro que es verdad (Por qu?). Los derechos asertivos nos dicen que somos nosotros quienesdebemos juzgar nuestro comportamiento y NADIE MS. Esta tcnica nos ayudar a ignorar crticasde gente sin tener que mostrarnos agresivos ni sumisos y manteniendo (si queremos) buenasrelaciones con el criticn.

Proceso: Para poner en prctica esta tcnica tenemos que entender que para cualquiertcnica podemos CONVENIR (o estar de acuerdo)

1. Con la verdad: Podemos reconocer cualquier verdad contenida en las declaraciones de losdems (EJ: M: Te pasas el da con el coche; J: Tienes razn, paso mucho tiempo con el coche)Cuando se presume una mala conducta

2. Con la Posibilidad: Podemos reconocer la posibilidad de la verdad de lo que te dicen (EJ:M: Estar tantas horas con el coche har que termines agotado; J: Puede que tengas razn y quetermine agotado) Cuando se critica abiertamente

3. Con el Principio: Podemos reconocer la veracidad general de las declaraciones lgicas quela gente utiliza para manipularnos (EJ: M: Si sigues haciendo eso te cansaras y al final te pondrsenfermo, y tu no quieres ponerte enfermo, verdad?; J: Tienes razn, y no es ninguna tontera, demodo que no te preocupes que en cuanto entienda que es lo mejor, pasar menos tiempo con elcoche) Cuando tratan de imponerme sus normas

Una vez que sabemos que podemos aceptar bajo estos tres criterios cualquier crtica la utilizacinde la tcnica del Banco de Niebla es muy sencilla.

1. Tenemos que aceptar TODAS las crticas; es decir, no vamos a defendernos como hemoshecho hasta ahora, sino que vamos a aceptar las crticas de nuestro interlocutor

2. La idea es crear un BANCO de NIEBLA; es decir, que no se sepa muy bien qu es lo queestamos diciendo.

Recuerda:

a) Si tengo claro la opinin que tengo sobre m mismo no es necesario que me defienda anteninguna crtica (Solo yo puedo juzgarme)

b) Los dems tienden a utilizar las crticas como medio de manipulacin. Cuando me defiendo

entro en el crculo de manipulacin y termino por sentirme mal conmigo mismo.c) Esta tcnica la podemos utilizar con cualquier persona, pero es importante que noutilicemos tonos de irona ni de sarcasmo, ya que se interpretara como un ataque y no lograramosel objetivo deseado, que es ignorar la crtica.

d) Para facilitar el uso de la tcnica y no parezca que repito lo que me dicen es til pensar quees lo que me estn diciendo con la crtica, y devolvrselo con la crtica explcita

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ASERCIN NEGATIVA

Objetivo: Aceptar nuestros errores

Justificacin: Uno de los mayores problemas una vez que aprendemos aenfrentarnos a las crticas es que sucede cuando estoy de acuerdo con la crtica que mi

interlocutor me hace. Debo ignorarla con el Banco de Niebla? Debemos ser falsos?.Por supuesto la respuesta es no. La asertividad nos ensea a mostrarnos como somos.

Adems tenemos que recordar que Tenemos derecho a cometer errores y serresponsables de ellos. Esta tcnica nos ensear a enfrentarnos a crticas que son ciertaspara nosotros sin culpa y sin castigo, as como a defender nuestros derechos asertivos.

Proceso: La parte bsica para la utilizacin de esta tcnica es recordar que tengoderecho a equivocarme. Para eso:

1. Reconozco mi error de manera abierta y clara, y sin pedir disculpas por ello

2. No entro en justificaciones ni sigo hablando del temaEJEMPLO:

- El informe que ha entregado es malsimo

- Tiene usted razn, a mi tampoco me gusta. (y no, es que no tuve tiempo, medieron mal la informacin)

Recuerda:

a) Con esta tcnica dejas claro que cometes errores pero que no vas a torturarte por

ellob) La culpa es una forma de no aceptar que podemos equivocarnos, cuando todosnos equivocamos y no hay nada de malo en ello

c) Los errores son una oportunidad de mejorar y de prevenir futuros errores. Nosinteresa reconocerlos, pero no culpabilizarnos

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INTERROGACIN NEGATIVA

Objetivo: Profundizar en la crtica de nuestro interlocutor

Justificacin: En ocasiones nos encontramos con que personas que nos importannos plantean crticas tambin manipulativas. En estas ocasiones, ignorar la crtica sin

atender al mensaje que plantea probablemente nos supondra mas problemas quebeneficios. Esta tcnica nos ensear a terminar con los intentos manipulativos de laspersonas queridas, cortar con los marcos morales del bien y del mal, y abrir canales decomunicacin directos y asertivos, en el que nos expresemos libremente en base anuestros deseos y no a nuestras manipulaciones.

Proceso: Los pasos a seguir con esta tcnica son:

1. Ignorar tono con el que nos dicen la crtica, as como las interpretaciones de lo quenos quiere decir.

2. Preguntar lo que hay de malo, o el problema de actuar como lo hacemos.3. No aceptar nunca el marco del bien y del mal del otro y buscar hasta encontrar unmensaje del tipo yo. (Lo que hago, si esta bien o mal, lo juzgo SOLO yo, y no acepto losmarcos morales ajenos)

Recuerda:

a) Esta tcnica la usamos cuando nos interesa que es lo que nos esta diciendonuestro interlocutor

b) Toda crtica busca un cambio, solo que normalmente se intenta a travs de la

manipulacin en vez de con mensajes directos de lo que queremos.

c) No atiendas a tonos ni interpretes. Esta es la forma ms comn de conseguir queseas manipulado. Responde SOLO a lo que te dice.

d) Con esta tcnica conseguirs que el otro hable de una manera mas sinceracontigo y no en base a lo que considera que esta bien o mal de tu comportamiento (Solot te juzgas).

e) Es muy importante que desde el principio utilices un lenguaje del YO, pues sino noconseguirs que el otro te hable de la misma manera. (Ten cuidado de no estarmanipulando tu al mismo tiempo)

EJEMPLO:

-Te pasas el da con el coche- -Es cierto, paso mucho tiempo con el coche. Pero no entiendo, Qu es lo quetiene de malo? (BANCODE NIEBLA E INTERROGACIN NEGATIVA) - Nada solo que acabas muycansado- -Es cierto que acabo cansado, pero sigo sin comprender que problema hay en que acabe cansadocuando estoy con el coche, cosa que me gusta. (BANCODE NIEBLA, INTEROOGACIN NEGATIVA Y

AUTORREVELACIN) -Nada, es que al final me gustara que hiciramos cosas juntos. (Mensaje del yo.Esta es la verdadera crtica)

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AUTORREVELACIN

Objetivo: Ofrecer informacin sobre nosotros

Justificacin: En las relaciones con los dems es necesario aportar por parte decada uno, informacin mas personal, para as lograr niveles de comunicacin massinceros y directos de quienes somos y que queremos. Adems cuando yo descubroinformacin sobre m mismo, los dems tienden ha corresponder de la misma manera.

As, esta tcnica nos enseara a incluir revelaciones de nosotros mismos en nuestrasinteracciones con los dems como un modo ms de mostrarnos como somos y paramejorar nuestras relaciones con nuestros interlocutores. Si soy yo el nico con derecho a

juzgarme, he de ser capaz de dar mi opinin o mis sentimientos sin miedo.

Proceso: Para la auto revelacin solo es necesario dar cierta informacin sobrenosotros mismos, nuestros gustos, nuestras opiniones a lo largo de una conversacin

LIBRE INFORMACIN

Objetivo: Atender a esta informacin

Justificacin: A lo largo de una conversacin, el otro tambin ofrece informacinimportante sobre si mismo. Es muy importante atender a esta informacin ycorresponderla. Debemos hacer notar que la hemos recibido y tomado en consideracin.

Proceso: Para esta tcnica tan solo deberemos atender a lo que son opiniones odatos sobre la experiencia de nuestro interlocutor y responder a la misma con otra autorevelacin o bien interesndonos por la informacin que nos ha dado.