14278-Adm III Unidad III

8/2/2019 14278-Adm III Unidad III

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15/04/2012 1

ADM III

Unidad III:Análisis del entorno de la

organización

Contenidos: Entorno general: aspectos políticos, económicos,sociales, demográficos, culturales, tecnológicos, legales, impositivos,ambientales. Análisis del sector industrial. Característicasdominantes de la industria. Modelo de las cinco fuerzas de Porter.

Fuerzas impulsoras del cambio en la industria. Grupos estratégicos.Factores claves de éxito del sector industrial. Análisis FODA:identificación de oportunidades y amenazas.



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Tareas de elaboración y ejecuciónde la estrategia

Desarrollar unamisión / visiónestratégica

Establecerobjetivos

Elaborar unaestrategia paraalcanzar losobjetivos de lamisión / visión

Poner enmarcha yejecutar laestrategia

Supervisaravances, evaluardesempeño,emprendermedidas

correctivas

Revisión conforme se necesite con base al desempeño real,condiciones cambiantes, nuevas ideas y oportunidades

FASE IIIFASE IIFASE I FASE IV FASE V



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Entorno General de la Organización

Dinámica del SectorDemografía

Tecnología

Gobierno

Cultura Economía

Madurez viejas tecnologías

Nuevas tecnologías

Nuevos descubrimientospotencias y su impacto

Regulaciones

Políticas

Estabilidad

Aspectosimpositivos

Tasas de Interés

Balanza de Pagos

Valoración Monetaria

Saneamiento país y sector

Segmentos edad poblacional

Ingresos, distribución

Situación geográfica

Proyecciones

Estilo de vida

Modas

Opiniones

Tendencias y factores quelas impulsan



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Entorno general de la OrganizaciónCaracteristicas dominantes de la industria

Tamaño de mercado

Alcance de la rivalidad competitiva local (local, regional,nacional, global)

Tasa de crecimiento del mercado y etapa del ciclo de vida

Cantidad y tamaño relativo de los rivales

Número de compradores y sus tamaños relativos

Frecuencia de integración hacia atrás o hacia delanteFacilidad de entrada y salida del negocio

Ritmo de cambio tecnológico

Introducción de nuevos productos

Nivel de diferenciación de los productos

Economía de escalaTasa de utilización de la capacidad instalada

Curva de aprendizaje

Necesidad de capital

Rentabilidad de la industria



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Entorno General de la OrganizaciónMercado

Mercado Potencial

Población Total Mercado Potencial

Mercado Disponible

Mercado Disponiblecalificado

Mercado Servido

Mercado Penetrado

InterésIngresosAcc

eso



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Entorno de la OrganizaciónModelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)

Rivalidad entre

Competidores

Existentes

Amenazas de

Nuevos

Competidores

Amenazas de

Productos

Sustitutos

Poder Negociación

de los Clientes

Poder Negociación

de los

Proveedores



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• INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD -COMPETIDORES

• » Crecimiento de la industria

• » Costos fijos / valor agregado• » Diferencias del producto

• » Identidad de marca

• » Costos intercambiables de proveedores

• » Complejidad de la información

• » Diversidad de competidores

• » Plataformas empresariales

• » Barreras de salida



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Entorno de la Organización

Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas (Porter)

PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES • Palanca negociadora

• *Concentración de compradores vs. concentración de empresas

• * Volumen de compra

• *Absorción de costos por parte del comprador o proveedor

•*Información del comprador

• *Capacidad de integrarse hacia atrás

• *Productos de sustitución

• Sensibilidad al precio

• *Precio / compras totales

•

*Diferencias en productos• *Identidad de marca

• *Impacto sobre la calidad

• *Utilidades del comprador

• *Incentivos de los tomadores de decisiones



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PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

• » Diferenciación de insumos

• » Presencia de insumos sustitutos

• » Concentración de proveedores

• » Importancia del volumen para el proveedor

• » Costo relativo a las compras totales en el sectorindustrial

• » Impacto de insumos en el costo o diferenciación

• » Amenaza de integración hacia adelante en relacióncon la amenaza de integración hacia atrás en lasempresas en el sector industrial



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• NUEVOS COMPETIDORES

• Barreras de Entrada:

• Economías de escala• Diferencias propias del producto

• Identidad de marca

• Requerimientos de capital

• Acceso a la distribución

• Políticas gubernamentales• Retornos esperados

• Patentes

Ventaja absoluta de costo:

- Curva de aprendizaje- Acceso a los insumos necesarios- Bajo costo



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• PRODUCTOS SUSTITUTOS

•

» Desempeño del precio relativo de los sustitutos• » Costos intercambiables

• » Propensión del consumidor a sustituir



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Fuerzas impulsoras del cambio en

la industria

• Fuerzas Impulsoras más comunes:

• Nuevas capacidades y aplicaciones de internet

• Globalización creciente

• Cambios en la tasa de crecimiento de largo plazo en la industria

• Cambios en quienes compran el producto y su forma de uso• Innovación de productos

• Cambio tecnológico e innovación de los procesos productivos

• Innovación en marketing

• Entrada o salida del mercado de importantes empresas

• Difusión de técnicas en empresas y países

•

Cambios de costos y eficiencia• Preferencias del comprador por productos diferenciados vs estandarizados o viceversa

• Incertidumbre y riesgo comercial

• Influencias regulatorias y cambios de políticas de gobiernos

• Preocupaciones, actitudes y estilos de vida cambiantes



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Mapa de Grupo Estratégico

Cobertura geográfica delmercado

Precio / Calidad e imagenpercibida

Local Regional Nacional

Bajo

Medio

Alto

M

H P

S

C

A

B

I N



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Entorno de la OrganizaciónFactores Claves de Exito



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Relacionadoscon Tecnología

Relacionadoscon Producción

Relacionadoscon Distribución

Relacionadoscon Marketing

Relacionadoscon habilidades

CapacidadOrganizacional

Otros tipos

Pericia en investigación científica. Pericia en una tecnología. Capacidad en innovación deproducto.

Eficiencia en producción de bajo costo. Calidad de Producción. Alta utilización de capacidad.Localización de Planta de bajo costo. Alta productividad laboral. Diseño de producto de bajo costo.Flexibilidad de fabricar un rango de productos.

Red fuerte de distribuidores mayoristas/minoristas. Ganar amplio espacio en las góndolas deminoristas. Tener tiendas propias de la Compañía. Costos de distribución bajos. Entrega rápida.

Asistencia técnica rápida y precisa. Servicio al cliente cortés. Toma de pedidos precisa. Amplitudde la línea de productos. Habilidades de comercialización. Estilo atractivo. Garantía al consumidor.Publicidad inteligente.

Talento superior en la fuerza laboral. Conocimiento de control de calidad. Pericia en diseño. Periciaen una tecnología particular. Habilidad para desarrollar productos innovativos. Habilidad paralanzar nuevos productos rápidamente

Sistemas de Información superior. Habilidad para responder rápidamente a cambios en lascondiciones del mercado. Capacidad en el uso de Internet para conducir varios negocios. Mayorexperiencia & conocimiento gerencial

Imagen favorable/reputación con clientes. Bajo costo general. Localizaciones convenientes.Empleados agradables. Acceso a fuentes de financiamiento. Protección de Patente.

Entorno de la OrganizaciónFactores Claves de Éxito - Ejemplos



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Potenciales Oportunidades parauna Empresa Potenciales Amenzas para unaEmpresa

• Mayor interés de los productos oservicios que ofrecemos.

• Posibilidad de expansióngeográfica.

•

Posibilidad de expandir nuestraslíneas de producto.

• Beneficios fiscales.

• Mejora de la economía de laregión.

• Integración vertical.

• Posibilidad de aumentar el

market share.• Compra de empresas rivales.

• Alianzas o Joint Ventures paraampliar nuestro ámbitogeográfico.

• Explotación de nuevastecnologías.

• Aumento de la demanda.

• Entrada potencial de nuevoscompetidores.

• Disminución de las ventas, porlos productos sustitutos.

• Demoras en el crecimiento delmercado.

• Aumento de la presión tributaria.

• Aumento de las trabasarancelarias para la importacióny exportación.

• Nuevos costos regulatorios.

•

Retraso o recesión en el ciclo devida de los negocios.

• Aumento del poder denegociación de los clientes y losproveedores.

• Cambios en los gustos y/opreferencias de nuestrosclientes.

• Cambios demográficos.

Entorno de la OrganizaciónOportunidades y Amenazas

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