5. Planificación

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PLANIFICACION Fortale zas Debilida des OPORTUNIDADES Amenazas

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PLANIFICACION

Fortalezas

Debilidades

OPORTUNIDADES

Amenazas

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CONCEPTO

Es un proceso dinámico de fijación de objetivos, metas y políticas, en base a un análisis del entorno e interno de una organización, el cual permitirá definir las estrategias a seguir y la programación de acciones a ejecutar como medios para el logro de la visión establecida dentro de un plazo determinado.

DIAGNOSTICO(Análisis del ámbito interno y externo de la empresa: FODA)

FORMULACION DEL PLAN(Visión, Misión, Políticas, Objetivos y

Estrategias)

PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO(Establecimiento de Metas y asignación de

Recursos)

EJECUCIÓN DEL PLAN(Ejecución de Proyectos y

Actividades)

EVALUACIÓN DEL PLAN(Verificación de Logros e

Impactos)

RETROALIMENTACIÓN

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CONCEPTOS BÁSICOS

DESARROLLO: proceso permanente de consecución de logros, tanto

cualitativos como cuantitativos, en el orden económico, político, social y cultural,

que permite el mejoramiento del nivel de vida de la población involucrada.

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ACTORES Y AGENTES: son actores del desarrollo, aquellas personas que

producen bienes o servicios, cada vez con mejores características, con mayor

valor agregado y puesta al mercado en condiciones competitivas; mientras que los

agentes de desarrollo son los que ejercen un poder o producen un efecto

(colectivos y la élite profesional).

Estado: Gobierno Nacional, Gobierno

Regional y Gobierno Local

Agentes Públicos y Privados: Iglesia, Comunicadores,

Profesionales

es de Desarrollo Nacional, Regional

y Local

Emprendedores: Agricultores,

Manufactureros, Comerciantes, etc.

Desarrollo Sostenible

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TRATADO DE LIBRE COMERCIO: acuerdo entre países para eliminar las

barreras arancelarias y se interactúan en inversión, derechos de propiedad

intelectual, políticas de competencia, legislación laboral y ambiental.

Carlos Slim HelúTELMEX

William Henry GatesMICROSOFT

Warren Edward BuffettBERKSHIRE HATHAWAY

Amancio Ortega GaonaTEXTILERIA

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GLOBALIZACIÓN: proceso por el cual, la creciente comunicación e interdependencia entre los países del mundo, unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas, que les dan un carácter global.

PROCESOS DE PRODUCCIONY CONSUMO

PROCESOS DE PRODUCCIONY CONSUMO

POLITICA

LA NUEVADINAMICAHUMANA

LA NUEVADINAMICAHUMANA

LA REVOLUCIONTECNOLOGICA

LA REVOLUCIONTECNOLOGICA

MERCADOS FINANCIEROS

MERCADOS FINANCIEROS

ECONOMIAECONOMIA

EL MEDIOAMBIENTE

EL MEDIOAMBIENTE

GLOBALIZACIÓN Y DESARROLLO SOSTENIBLE

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ETAPAS DE INTEGRACIÓN ECONÓMICA: establecimiento de Zonas de Libre

Comercio, Unión Aduanera (arancel externo común), Mercado Común (libre

circulación de capitales, personas y productos), Unión Económica e Integración

Económica Total.

«UNIDA EN LA DIVERSIDAD»

ALEMANIAAUSTRIABELGICABULGARIACHIPREDINAMARCAESLOVAQUIAESLOVENIAESPAÑAESTONIAFINLANDIAFRANCIAGRECIAHUNGRIA

IRLANDAITALIALETONIALITUANIALUXEMBURGOMALTAPAISES BAJOSPOLONIAPORTUGALREINO UNIDOREP. CHECARUMANIASUECIA

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PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO: proceso racionalizador de toma de

decisiones, que busca orientar el quehacer de la empresa, proporcionando alternativas

de política y estrategias de desarrollo dentro del marco del proceso económico

nacional e internacional.

PLANES DE DESARROLLO EMPRESARIAL O PLANES DE NEGOCIO:

constituyen instrumentos de gestión del desarrollo, al proponerse la ejecución de

proyectos y actividades, para lograr una ventaja competitiva en el mercado, en

productos similares a la de la empresa.

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PROCESO DE PLANIFICACIÓN

SITUACIÓN

ACTUAL

1.Maximizar aprov. Oportunidades

2.Disminuir efecto de Amenazas

3.Aumentar Fortalezas

4.Minimizar Debilidades

Definición

Análisis

MISIÓN VISIÓN

ESTRATEGIAS

Recursos

Ámbito Interno

Ámbito Externo

Fortalezas y Debilidades

Oportunidades y Amenazas

DIRECTRICES GENERALES DE

TRANSICIÓN

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CulturaHabilidades

Actitud

Soporte y entrega del

Servicio

Infra-Estructura de soporte

VisiónMisión

ObjetivosMetas

PERSONAS

PROCESOS MEDIOS

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VISIÓN DE UNA EMPRESA

Es la imagen ideal futura a largo plazo de una empresa, creada por el responsable de la dirección y representa las aspiraciones de todos los actores y agentes de desarrollo, y constituye referencia para la toma de decisiones. Se expresa en términos de hoy.

Contestar las siguientes preguntas, facilita definir la visión de una empresa:- ¿Cómo será la empresa cuando haya alcanzado su madurez en un determinado

tiempo?- ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca?- ¿Quiénes trabajarán en la empresa?- ¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la empresa?- ¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los proveedores, los trabajadores y

todo agente en general que tenga relación con ella?

Ejemplo: «La empresa Cuy Vertientino produce carne para exportación competitiva y reproductores de buena calidad genética para abastecer a los criadores del departamento de Ancash y el Perú, en base a la aplicación de alta tecnología por trabajadores identificados, que ha permitido contar con buen prestigio nacional e internacional»

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MISIÓN DE UNA EMPRESA

Es la declaratoria de la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Sirve de punto de referencia, para que todos los miembros de la empresa actúen en función de ésta; es decir, que se establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen decisiones y ejecuten tareas; logrando así, coherencia y organización. En otras palabras, es el modo en que los empresarios, líderes y ejecutivos deciden hacer realidad su visión.

Se sugiere definir la misión de una empresa contestando las siguientes preguntas:¿Quiénes somos?¿Qué hacemos, que nos diferencie de los demás?¿Para qué hacemos?¿Dónde lo hacemos?¿Cómo lo hacemos?

«La empresa Cuy Vertientino es una empresa asociativa, ubicada en la provincia de Aija-Ancash, produce carne de cuy para exportación y reproductores de alta calidad genética para abastecer la demanda insatisfecha del país, mediante la aplicación de la tecnología limpia»

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DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA

Es el análisis de la situación respecto al entorno en el que se ubica el negocio y al análisis de sus características internas; debe comprender una mirada a la situación actual y a la evolución que ha tenido en los años anteriores. Se usa el análisis FODA.

FORTALEZAS

¿En qué eres bueno?

¿tienes algo que te diferencie?

DEBILIDADES

¿Qué puedes mejorar?

¿Tienes menos ventajas que otros?

OPORTUNIDADES

¿Qué oportunidades tienes a tu alcance?

¿De qué tendencias te puedes beneficiar?

AMENAZAS

¿Qué te podría distraer?

¿Qué hace tu competencia?

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ANALISIS EXTERNO: La empresa tiene poco o ningún control sobre el entorno.

Oportunidades: la empresa debe aprovechar las condiciones favorables que ofrece

el mercado (demanda de bienes y servicios, tecnología, capital, recursos naturales,

cooperación internacional, etc.).

Amenazas: la empresa debe enfrentar aquellas situaciones negativas del entorno,

los que pueden atentar contra la permanencia de la empresa (competidores,

políticas de Estado, infraestructuras de servicio deficientes, altos costos de

insumos, desastres naturales, etc.).

ANÁLISIS INTERNO: La empresa tiene algún grado de control. Están referidos

a los activos, al personal, las ventas y las compras, y financiamiento.

Fortalezas: son los recursos y capacidades especiales con que cuenta la empresa, y

la convierte en ventaja comparativa frente a otras empresas de similar actividad.

Debilidades: son los factores que provocan una posición desfavorable frente a la

competencia; es decir, corresponde a aspectos negativos que no permiten el

desarrollo de la empresa (tecnología obsoleta, trabajadores poco capacitados).

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RESULTADOS DEL ANÁLISIS FODA

FUNCIÓN SUSTANTIVA

FortalezasF1F2. . .Ff

DebilidadesD1D2. . .Dd

OportunidadesO1O2. . .Oo

AmenazasA1A2. . .Aa

Luego de obtener una relación lo más exhaustiva posible de cada uno de los elementos del FODA, se ponderan y ordenan según su importancia, a efectos de seleccionar solo aquellos que permitan lograr la visión de la empresa.

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ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

La estrategia es la ciencia y el arte de emplear las destrezas y recursos (propios y ajenos) de una empresa, para lograr sus objetivos básicos en las condiciones más ventajosas. En tal sentido, las estrategias ayudan a racionalizar, priorizar y asignar los recursos de la empresa para lograr una situación deseada. En otras palabras, consiste en transformar las ventajas comparativas de la empresa en ventajas competitivas.

En la elaboración de las estrategias, se deben maximizar las oportunidades, disminuir las amenazas, aumentar las fortalezas y minimizar las debilidades; para el cual, se sugiere la siguiente matriz:

FACTORES EXTERNOS

FACTORES INTERNOS

Fortalezas Debilidades

Oportunidades

Estrategias que potencian las

fortalezas, para aprovechar mejor

las oportunidades.

Estrategias dirigidas a superar las

debilidades, para aprovechar las

oportunidades.

Amenazas

Estrategias que potencian las

fortalezas, para minimizar o evitar

las amenazas.

Estrategias orientadas a superar las

debilidades, para minimizar el efecto de

las amenazas.

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EJEMPLO DE DISEÑO DE ESTRATEGIAS

FACTORES EXTERNOS

FACTORES INTERNOS

FortalezaTerreno propio con buena fertilidad

para cultivo de pastos

DebilidadCuyes de mediana calidad genética por

consanguidad

OportunidadMercado de carne de cuy Norteamericano amplio y en crecimiento

Cultivo de alfalfa en terreno

propio con uso de alta

tecnología, para la crianza de

cuyes de exportación.

Mejora de la calidad genética de

cuyes, a través de la selección

masal y refrescamiento de sangre,

para obtener carne de exportación.

AmenazaProducción de cuyes en Arequipa con alta tecnología

Cultivo de alfalfa en terreno

propio con uso de alta

tecnología, para la alimentación

de cuyes a bajo costo, para

obtener ventaja competitiva.

Mejora de la calidad genética de

cuyes, a través de la selección

masal y refrescamiento de sangre,

para mejorar la calidad de carnes

para exportación y reducir costos

de producción.

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Michael Porter de la Harvard Business School en 1989.

LAS 5 FUERZAS DE MICHAEL PORTER

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OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Los objetivos estratégicos son los propósitos cualitativos que esperamos alcanzar

(lograr) en un plazo definido y menor al de la visión, de acuerdo a los recursos

disponibles y que permitan cumplir con la misión; es decir, los objetivos tienden a un

resultado clave, en plazo máximo, costo mínimo y en período sujeto a ajustes.

Los objetivos deben ser concretos y específicos, con plazos determinados, debe tener

control sobre los resultados, evaluables y medibles a través de sus indicadores de

resultado, entendidos o comprendidos por todos los actores y alcanzables.

Ejemplos:

- Producir carne de cuy magra de 600 gramos de carcasa por cabeza en un período

de 2.5 a 3 meses de cría y recría.

- Alimentar a los cuyes con alfalfa y concentrado de buena calidad nutritiva,

producidos por la misma empresa-

- Manejar técnicamente a los animales según etapas de desarrollo productivo

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POLÍTICAS DE UNA EMPRESA

Las políticas son pautas de actuación corporativa, una vez adoptadas se convierten en normas de comportamiento no negociables y de cumplimiento obligatorio, para reducir la incertidumbre y canalizar los esfuerzos hacia la realización del objeto empresarial.

Las políticas no requieren de acciones, sino deben guiar a los administradores cuando tomen decisiones respecto a las acciones inherentes a las estrategias; por tanto, la esencia de la política es la definición de las áreas de decisión.

Ejemplos:

- El racionamiento de los cuyes será entre las 7:00 y 8:00 am. con concentrado y entre las 8:00 y 9:00 pm. con alfalfa.

- Si baja la velocidad de crecimiento de los cuyes, se deberá realizar análisis bromatológico de los insumos del concentrado, para realizar cambios en su formulación, en el caso de baja calidad de los mismos.

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METAS

La meta es la parte cuantificable de los objetivos y se constituye en guía para la toma de decisiones, dando un sentido de dirección, que conlleve al control y la evaluación de avances. El logro de un objetivo, se basará en la ejecución de una o más metas. Las metas, además de ser mesurables; son funcionales, por su aplicación a todas las áreas de la empresa; son programáticos, por sustentar los costos y el presupuesto empresarial; y, son temporales, por abarcar un período determinado.

Ejemplos:- Producir 500 kilos de carne de cuy mensuales, con bajo nivel de grasa, 600

gramos de carcasa por cabeza y de 2.5 a 3 meses de edad.

- Producir 5.4 TM de alfalfa y 750 kilos de concentrado mensuales, para la

alimentación balanceada de los cuyes.

- Programar 100 partos de 3 crías cada una mensuales, con un adecuado manejo

reproductivo permanente.