EL SISTEMA JAPONES DE LAS 9 S

Qu son las 9S?

Es una metodologa que busca un ambiente de trabajo coherente con la filosofa de Calidad Total, destacando la participacin de los empleados conjuntamente con la empresa.

1.Mejorar la limpieza y organizacin de los puntos de trabajo2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados4.Fomentar la disciplina5. Crear buenos hbitos de manufactura6. Crear un ambiente adecuado de trabajo7. Eliminar los accidentes de trabajo

Hoja1

ESPAOLJAPONESComience en su sitio de trabajo

CON LAS COSASCLASIFICACION ORGANIZACIN LIMPIEZA1. Mantenga slo lo necesario 2. Mantenga todo en orden 3. Mantenga todo limpio

Y ahora...Cmo est usted?

CON USTED MISMOBIENESTAR PERSONAL DISCIPLINA CONSTANCIA COMPROMISO4. Cuide su salud fsica y mental 5. Mantenga un comportamiento confiable 6. Persevere en los buenos hbitos 7. Vaya hasta el final en las tareas

Pero...no lo haga solo!

CON LA EMPRESACOORDINACION ESTANDARIZACIN8. Acte en equipo con sus compaeros 9. Unifique a travs de normas

Hoja2

ESPAOLJAPONESComience en su sitio de trabajo

CON LAS COSASCLASIFICACION ORGANIZACIN LIMPIEZA1. Mantenga slo lo necesario 2. Mantenga todo en orden 3. Mantenga todo limpio

Y ahora...Cmo est usted?

CON USTED MISMOBIENESTAR PERSONAL DISCIPLINA CONSTANCIA COMPROMISO4. Cuide su salud fsica y mental 5. Mantenga un comportamiento confiable 6. Persevere en los buenos hbitos 7. Vaya hasta el final en las tareas

Pero...no lo haga solo!

CON LA EMPRESACOORDINACION ESTANDARIZACIN8. Acte en equipo con sus compaeros 9. Unifique a travs de normas

Hoja3

ESPAOLJAPONESComience en su sitio de trabajo

CON LAS COSASCLASIFICACION ORGANIZACIN LIMPIEZA1. Mantenga slo lo necesario 2. Mantenga todo en orden 3. Mantenga todo limpio

Y ahora...Cmo est usted?

CON USTED MISMOBIENESTAR PERSONAL DISCIPLINA CONSTANCIA COMPROMISO4. Cuide su salud fsica y mental 5. Mantenga un comportamiento confiable 6. Persevere en los buenos hbitos 7. Vaya hasta el final en las tareas

Pero...no lo haga solo!

CON LA EMPRESACOORDINACION ESTANDARIZACIN8. Acte en equipo con sus compaeros 9. Unifique a travs de normas

Es muy comn encontrar en las empresas exceso de ciertos artculos de consumo como papelera que podra ponerse amarilla, exceso de inventarios de materia prima, de productos en proceso, etc. Excesos que implican un costo muy alto, ya sea por almacenamiento o por prdida del material.Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.

Clasificar los elementos con los que se trabaja conlleva beneficios como los siguientes:Se pueden utilizar los lugares que se despejen, para propsitos diversos.Se elimina el exceso de herramientas, gavetas, estantes, archivadores y similares

Para emprender una tarea de clasificacin de elementos en la empresa, de una manera sistemtica, se sugiere lo siguiente:

Organizar es tener una disposicin y una ubicacin de todos los elementos (herramientas, materiales, equipos, etc.) de tal manera que estn listos para su uso en el momento que se los necesita.

En general, un procedimiento para organizar es el siguiente:

Analizar la situacin actual.

Decida sitios de ubicacin: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

Una herramienta, un producto, una mquina, un archivo.Una hora de reuninUna hoja de papel de copiaUna llave, un desarmador, etc.2. Organizacin

(SEISO)

La limpieza en general de las instalaciones de trabajo es responsabilidad de la empresa, pero gran parte del xito en estos aspectos reposa sobre la actitud de los empleados: si cada quien se ocupa de mantener limpio su puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de todos, ms el cumplimiento de los deberes del departamento de aseo, lograrn un ambiente higinico y agradable para laborar.

El bienestar personal es el estado en que la persona puede desarrollar de manera fcil y cmoda todas sus funciones.

Consiste en mantener la limpieza mental y fsica de cada uno.

La empresa: Debe cuidar que la condiciones de trabajo para los empleados sean las adecuadas y mantener los servicios comunes en condiciones tales que propicie un ambiente sano: 4. Bienestar Personal

La disciplina es el apego a un conjunto de leyes o reglamentos que rigen ya sea a una comunidad, a la empresa o a nuestra propia vida; la disciplina es orden y control personal que se logra a travs de un entrenamiento de las facultades mentales, fsicas o morales. Su prctica sostenida desarrolla en la persona disciplina un comportamiento confiable.

La indisciplina implica no slo el simple hecho de incumplir normas; significa, adems, falta de respeto por los dems y un desconocimiento de las motivaciones humanas y de lo que significa en el ambiente social y empresarial la confiabilidad en la persona y en su trabajo.

La constancia es la capacidad de permanecer en algo (resoluciones y propsitos), de manera firme e inquebrantable.

Es valioso para la persona y para la empresa. Insistir e insistir y no suspender. Y los resultados se vern: el ambiente ser ms agradable y ms sano, tendremos mejores hbitos de trabajo y de vida, los productos y servicios sern de mejor calidad, la imagen de la empresa mejorar, los rendimientos sern mayores..., la empresa permanecer en el mercado. La constancia hace que el esfuerzo se convierta en una espiral ascendente incontenible.

El compromiso es una obligacin contrada; es una palabra dada o empeada con una idea, con alguna tarea, con alguien o con algo.

Se pude ser disciplinado y constante en una tarea y, sin embargo, no estar comprometido con ella, no estar realmente convencido de sus bondades y de su necesidad; de este modo, se obtendrn algunos resultados, pero no existir el entusiasmo evidente ni el ejemplo claro para imitar.Ser congruente con lo que se predica, en otras palabras hacer lo que se dice.

La coordinacin significa realizar las cosas de una manera metdica, ordenada, y de comn acuerdo con los dems involucrados en la misma. Es reunir esfuerzos tendientes al logro de un objetivo determinado.

Estandarizar es regularizar, normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a travs de normas procedimientos o reglamentos.

Concientizacin en cada empleadoEstablecimiento de metasSeleccin de acciones prioritarias (proyectos)Anlisis de la situacin actual (los hechos)Desarrollo de las acciones correctivasEvaluacin (comparacin con la situacin anterior)

1Clasificacin. Seiri.Comprender la importancia de reducir el espacio ocupado, para lograr una mejor comodidad y facilidades para limpiar y ordenar.

La clasificacin consiste en separar las cosas que:Sirven de las que no sirven.Lo necesario de lo innecesario.Lo suficiente de lo excesivo.Y proceder a eliminar lo que no sirve, lo innecesario y lo excesivo.Con este proceso se consigue:Mejor uso del espacio del taller.Eliminar lo sobrante, elementos obsoletos y desperdicios.No perder el tiempo.Eliminar los costos altos e innecesarios

Cuando ms reduzca el espacio ocupado, habr ms comodidad, facilidadpara limpiar y ordenar.

2.-Seiton.Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.Orden.-El seiton implica disponer en forma ordenada todos los elementos esenciales que quedan luego de practicado el seiri, de manera que se tenga fcil acceso a stos. Significa tambin suministrar un lugar conveniente, seguro y ordenado a cada cosa y mantener cada cosa allClasificar los diversos elementos por su uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de bsqueda y el esfuerzo, requiere que cada elemento disponga de una ubicacin, un nombre y un volumen designados.

3.-Seiso . -Limpieza.-El seiso significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas mquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras reas del lugar de trabajo. Tambin se la considera como una actividad fundamental a los efectos de supervisar. Un operador que limpia una mquina puede descubrir muchos defectos de funcionamiento; por tal razn el seiso es fundamental a los efectos del mantenimiento de mquinas e instalaciones.

Comprender que trabajar bajo condiciones de desorden yantihiginicas, aparte se ser desagradable, es peligroso y atenta contra lasalud fsica y mental de los trabajadores.

Eliminar en primer lugar toda la suciedad de las paredes, pisos,ventanas cajones, estantes, herramientas, etc. Asear el material y equipo de trabajo antes y despus de su utilizacin. Si durante el proceso de limpieza encontramos cualquier desorden,desarreglo, o condiciones indeseables, buscar las causas principales y establecer medidas preventivas y correctivas Cuando termine su labor diaria, deje el taller ordenado y limpiocomo lo quiere ver al da siguiente. Utilice los recipientes ms adecuadas para botar la basura y losdesperdicios. Hacer de todos los puntos anteriores un hbito personal diario. No contribuya al desaseo y deterioro ambiental, tirando basura a lascalles. Si nuestra casa no se encuentra limpia, no nos va a gustar estaren ella.

4.-Seiketsu.- Control visual.-Seiketsu significa mantener la limpieza de la persona por medio del uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes, cascos, caretas y zapatos de seguridad, as como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio.

Comprender que el ambiente personal es el resultado de la aplicacin de todos los anteriores conceptos que si los desarrollamos de una manera adecuada nos conducir a gozar de un ambiente agradable,saludable y cmodo en nuestro taller.

El bienestar personal hace relacin a la salud mental y fsica de cada trabajador,complementado con las facilidades y servicios que disponga para desarrollar su trabajo de una manera adecuada.

Una persona enferma o cansada no puede trabajar. Presentacin personal inadecuada. Preocupaciones personales. Conflictos en el taller. Sitio de trabajo malsano. Inseguridad. Instalaciones defectuosas. Mquinas o equipos defectuosos que pueden causar accidentes. Elementos del trabajo rotos, sucios o en mal estado. Exceso de ruido, falta de luz, malos olores. Servicios higinicos en mal estado o desaseados.

El trabajador: Aseo y arreglo adecuados (bao diario, afeitada, peinado). Ropa limpia y apropiada para el trabajo. No abusar de las bebidas alcohlicas ni del cigarrillo. Descanso y sueo suficiente; cambio de actividad. Actitud positiva en su trabajo, haciendo del desempeo unasatisfaccin personal. Actitud equilibrada con los problemas personales y de trabajo. Realizar evaluaciones mdicas en forma peridica. Vida equilibrada con deporte, capacitacin, distracciones y recreacin. Utilizacin de equipos de seguridad industrial.

Limpieza general. Iluminacin adecuada. Control del ruido excesivo . Eliminacin de olores indeseables y txicos. Ambiente fresco. Dotacin de equipos de seguridad y proteccin.

5.- Shitsuke.- Disciplina.-Shitsuke implica autodisciplina. Las 5 S pueden considerarse como una filosofa, una forma de vida en nuestro trabajo diario. La esencia de las 5 S es seguir lo que se ha acordado. La implantacin de las 5 S en una organizacin implica quebrar la tendencia a la acumulacin de elementos innecesarios, al no realizar una limpieza continua y a no mantener en su debido orden los elementos y componentes.; tambin implica cumplir con los principios de higiene y cuidados personales

Un sistema til para promover la disciplina o autocontrol es el siguiente:Establecer estndares de trabajo, los que deben ser cumplidos por todos.Preparar material didctico para instruir a nuestros trabajadores y mejorarlas tcnicas y procesos del taller.Llegar a cada trabajador con la tcnica de aprender haciendo Ensear cmo hacer. Dejar que lo haga. Repetir hasta que comprenda y adquiera el hbito. Facilitar la puesta en prctica de lo aprendido. Corregir si no lo hace correctamente. Ensear fundamentalmente con su ejemplo.

A las 5 S clsicas etapas ya mencionadas se pueden aadir otras 4 S que tratan de involucrar aun mas al personal en la consecucin de una mejora continua que lleve a la organizacin empresarial a la excelencia en la gestin

6.-Shikari . Constancia .-Es la capacidad de una persona para mantenerse firmemente en una lnea de accin. La voluntad de lograr una meta. Existe una palabra japonesa konyo que en castellano traduce algo similar a la entereza o el estado de espritu necesario para continuar en una direccin hasta lograr las metas. La constancia en una actividad, mente positiva para el desarrollo de hbitos y lucha por alcanzar un objetivo.

Constancia es tener la voluntad de hacer las cosas bien y permanecer en ello sin cambiar de actitud. De esta manera lograremos el cumplimiento de las metas propuestas.} Quienes adquieren el hbito de planificar y controlar permanentementeel trabajo obtienen xito y quienes no lo hacen fracasan.

7.- Shisukoku. Compromiso.- Es cumplir con lo pactado. Los procesos de conversacin generan compromiso. Cuando se empea la palabra se hace todo el esfuerzo por cumplir. Es una tica que se desarrolla en los lugares de trabajo a partir de una alta moral personal. Algunas personas logran ser disciplinadas y constantes (5 S y 6 S). Sin embargo, es posible que las personas no estn totalmente comprometidas con la tarea. Shitsukoku significa perseverancia para el logro de algo, pero esa perseverancia nace del convencimiento y entendimiento de que el fin buscado es necesario, til y urgente para la persona y para toda la sociedad.

8.- Seishoo. Coordinacin.- Esta S tiene que ver con la capacidad de realizar un trabajo con mtodo y teniendo en cuenta a las dems personas que integran el equipo de trabajo. Busca aglutinar los esfuerzos para el logro de un objetivo establecido. Los equipos deben tener mtodos de trabajo, de coordinacin y un plan para que no queda en lo posible nada a la suerte o sorpresa. Los resultados finales sern los mejores para cada actor en el trabajo y para la empresa.

9.- Seido. Sincronizacin .-Para mantener el ritmo de la interpretacin musical, debe existir una partitura. En el trabajo debe existir un plan de trabajo, normas especficas que indiquen lo que cada persona debe realizar. Los procedimientos y estndares ayudarn a armonizar el trabajo. Seido implica normalizar el trabajo.