ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

Las Responsabilidades De La Administración De Operaciones

Integrantes:

Karla Aguilar

Eduan Silva

Bersy García

Objetivos

OBJETIVOS

Es el área de la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la

ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la

planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes como de servicios,

destinado todo ello a aumentar :

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

o La calidad

o La productividad

o Mejorar la satisfacción de los clientes y

o Disminuir los costes.

El Objetivo estratégico de la Administración de Operaciones es participar

• En la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa.

Como ser:

• Maximización de utilidades.

• Proveer el mejor servicio posible.

• La subsistencia.

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

contiene los conceptos clave de:

Recursos.

Sistemas.

Transformación y actividades de valor agregado

LA DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

LOS RECURSOS • Los

recursos son la personas, los materiales y el capital

LOS MATERIALES

• Incluyen planta, equipo,

inventarios y algunos

bienes tales como

energía.

EL CAPITAL• en la forma de acciones deudas,

impuestos y

contribuciones, e suma

fuente de valores

que regula el flujo de los otros recursos.

Los Sistemas