ASERTIVIDAD

La asertividad es un elemento muy importante de la comunicación es también un factor protector que muchas veces se entiende de manera errónea. Ser asertivo no significa decir siempre lo que pensamos.

Olga Castanyer define de una manera sencilla la asertividad es encontrar el cómo quedar bien con todo el mundo sin dejarse pisar

La asertividad es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada; logrando decir lo que queremos sin atentar contra el resto de la gente, negociando con ello su cumplimiento. En ocasiones, ser asertivo, implica no decir lo que sentimos o pensamos, ser asertivo es entonces sinónimo de prudencia.

Emplear la asertividad es saber pedir, es saber negarse, negociar y ser reflexible para conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.

La persona asertiva sabe decir no, conoce sus propios derechos y los defiende, respeta a los demás y no piensa ganar en una discusión o conflicto sino que busca soluciones de beneficio para el resto de la gente.

En definitiva la asertividad es el punto óptimo entre el comportamiento pasivo y agresivo. El comportamiento pasivo simplemente inhibe la acción, mientas que el agresivo responde de una manera normalmente desproporcionada ante un estímulo determinado.

Diversos autores enuncian una seria de derechos asertivos, definiéndolos como aquellos derechos que de alguna manera viene a explicitar cual puede ser nuestra reacción en las relaciones con los demás, sin ser pasivo ni agresivo. Expresando nuestros sentimientos y deseos eficazmente, pero proporcionadamente, con justicia

Podemos conocer más de los estilos anteriores en la tabla siguiente que da algunas ideas al respecto. Obviamente, no tenemos por qué ejercer siempre un estilo determinado, y a veces podemos estar en uno y otro, dependiendo de la situación o del estado del ánimo.

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