Auditorias de imagen
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AUDITORIAS DE IMAGEN
Transcript of Auditorias de imagen
LAS AUDITORIAS DE IMAGEN
es la REVISON ORIENTADA de
CORPORATIVO
OBJETIVO DE LA AUDITORIAS DE IMAGEN
Conocer
estado recursos
imagen
Identidad
el
de
De la
ASPECTOS IMPORTANTES DE UNA AUDITORIA
A tener en cuenta:
Imagen interna
Imagen publica
Imagen comercial
Imagen financiera
Empleados
Clima interno
Valor del producto
Servicio al cliente
Valor de las
marcas
Reputación financiera
Estructura de capital
Imagen de los medios
de comunicación
Opinión publica
es
es es
es
NIVEL ES DE LA AUDITORIA DE IMAGEN
Autoimagen Imagen intencional Imagen publica
Identidad visual
corporativa
analiza
y
Comunicaciones
de la empresa
Posicionamiento
De la
Organización y la
comunidad
Evalúa
Y analiza
la empresa
es
FA
SE
S D
E L
A A
UT
OIM
AG
EN
Análisis situacional de la empresa
Evaluación de la cultura corporativa
Estado actual de la imagen
de una organización
Estructuración
del sistema
organizacional
es
Evaluación de los recursos
humanos
Evaluación del sistema interno Influye en el
comportamiento
de los
miembros
Busca la integración
plena con la gestión de
comunicación interna
FA
SE
S D
E L
A A
UT
OIM
AG
EN
es
IMAGEN INTENCIONAL
Ventajas
Producir impacto a través
de los medios de audit servicios
Vender indirectamente , es la de posicionar
la organización en otro tipo de producto
IMAGEN PUBLICA
Este tipo de auditorias consiste en un
examen detallado del marketing de la
organización, de sus operaciones
comerciales especificas y el de sus
Sistemas interno de marketing.
CONCLUSION
Presentado por
Edithcenia Sáenz
