Bogota, Noviembre- 2011 Bogota, Noviembre- 2011

Proyecto de modernización de Secretarías

Proceso de Certificación: . Gestión de la Calidad del Servicio Educativo en Educación Pre-escolar, Básica y Media”

Secretaría General

Una educación de calidad es la que logra que:

Todos los estudiantes, independientemente de su procedencia, situación social, económica y cultural, cuenten con oportunidades para adquirir conocimientos, desarrollar las competencias y valores necesarios para vivir, convivir, ser productivos y seguir aprendiendo a lo largo de la vida.

.

Conceptos GeneralesConceptos Generales

Política de Calidad

La política de calidad del Ministerio, parte del convencimiento de que esta se genera en las instituciones educativas. Que son buenas las que cuentan con un modelo pedagógico pertinente, que evalúan permanentemente sus resultados como elemento clave para la toma de decisiones y que constantemente diseñan y ponen en práctica acciones para mejorar.

PRIMERA INFANCIA

1.Ampliación de Cobertura.

2. Creación del Sistema de aseguramiento de la Calidad

3. Descentralización del programa de atención a la educación inicial

Brindar educación Brindar educación inicial de calidad en inicial de calidad en el marco de una el marco de una atención integral.atención integral.

Objetivos y estrategias

PREESCOLAR, BÁSICA Y MEDIA

1. Fortalecimiento del desarrollo de competencias básicas y ciudadanas

2. Fortalecimiento del Sistema de evaluación

3. Definición y Desarrollo del Sistema que asegure la calidad (educativa)

Mejorar la calidad de la educación en todos los niveles.

EDUCACIÓNSUPERIOR

1. Fortalecimiento del desarrollo competencias genéricas y específicas

2. Fortalecimiento del Sistema de evaluación

3. Fortalecimiento del Sistema que asegure la calidad

FORMACIÓN PARA EL

TRABAJO Y ELDESARROLLO

HUMANO

1. Desarrollo de competencias laborales

2. Fortalecimiento del Sistema de evaluación (certificación de competencias)

3. Creación del Sistema que asegure la calidad

REFERENTES DE CALIDAD:•Estándares•Lineamientos y orientaciones curriculares• Modelos y estrategias de atención MEJORAMIENTO:

•Gestión escolar•Desarrollo profesional de directivos y docentes• Proyectos transversales•Pertinencia y atención a vulnerabilidad

EVALUACIÓN:EstudiantesDocentesAutoevaluación

POLITICA DE PERTINENCIA:• Uso de medios y nuevas tecnologías

• Bilingüismo – inglés como idioma extranjero• Competencias laborales

Ciclo de CalidadCiclo de Calidad

ESTÁNDARES DE COMPETENCIAS BÁSICAS

• ¿QUÉ ES UN ESTÁNDAR DE CALIDAD EN EDUCACIÓN?¿QUÉ ES UN ESTÁNDAR DE CALIDAD EN EDUCACIÓN?

Es un criterio claro y de dominio público que permite valorar si la formación de un estudiante cumple con las expectativas sociales y nacionales de calidad en su educación. En este sentido, los estándares no limitan la autonomía del PEI ni del currículo; por el contrario, entregan referentes básicos a las Instituciones Educativas para diseñar currículos pertinentes y ajustados a los contextos institucionales, municipales, regionales y nacionales.

• ¿QUÉ ES UNA COMPETENCIA?¿QUÉ ES UNA COMPETENCIA?

Un conjunto de conocimientos, actitudes, disposiciones y habilidades (cognitivas, socioafectivas y comunicativas), relacionadas entre sí para facilitar el desempeño flexible y con sentido de una actividad en contextos relativamente nuevos y retadores.

(Tomado de Vasco, pp. 4-5 Documento de trabajo)

Por lo tanto, la competencia implica conocer, ser y saber hacer.

• ¿QUE ES LA EVALUACIÓN?¿QUE ES LA EVALUACIÓN?

Es una actividad permanente, por medio de la

cual se busca apreciar, valorar, estimar y emitir

juicios sobre los procesos de formación del

estudiante, institucionales, pedagógicos, de

investigación, y sobre sus resultados, con el fin

de orientar, perfeccionar y mejorar su calidad.

También se relaciona con los factores del

contexto que inciden en tales resultados.

• EVALUACIÓN DE COMPETENCIASEVALUACIÓN DE COMPETENCIAS

Dentro del proceso de formación del estudiante, La

evaluación de competencias establece el nivel de

desarrollo que ha alcanzado en sus aptitudes,

capacidades, habilidades y actitudes específicas,

demostrables mediante su desempeño dentro de los

procesos o contextos abordados por la prueba de

evaluación.

Las pruebas de evaluación SABER y de ESTADO, tienen

como referentes básicos los Lineamientos Curriculares

de las áreas y los estándares básicos de competencias

• EVALUACIÓN INSTITUCIONALEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

La ley 115 de 1994 establece en su artículo 84: “ En todas las “ En todas las instituciones educativas se llevará a cabo al finalizar cada año instituciones educativas se llevará a cabo al finalizar cada año lectivo una evaluación de todo el personal docente y lectivo una evaluación de todo el personal docente y administrativo, de sus recursos pedagógicos y de su administrativo, de sus recursos pedagógicos y de su infraestructura física, para propiciar el mejoramiento de la calidad infraestructura física, para propiciar el mejoramiento de la calidad educativa que se imparte.”educativa que se imparte.”

Para la evaluación de establecimientos educativos privados, la resolución 2616 de 2003 del Ministerio de Educación, adoptó el Manual de evaluación y clasificación.

Para la evaluación de establecimientos educativos oficiales el Ministerio de Educación publicó el “Manual de Auto evaluación y mejoramiento Institucional”

• AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONALAUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Es un proceso autónomo y colectivo de reflexión y análisis de los objetivos institucionales, con el objeto de examinar y valorar cómo se va progresando hacia las metas fijadas por la propia institución y en qué forma se deben capitalizar los factores favorables o enfrentar los aspectos débiles, superar logros y responder con mayor efectividad a las necesidades y requerimientos de la comunidad educativa.

• MEJORAMIENTO EDUCATIVOMEJORAMIENTO EDUCATIVO

– Desarrollar estrategias que contribuyan a mejorar los resultados del sector de acuerdo con los estándares y las evaluaciones, para garantizar que lo niños aprendan en las escuelas lo que deben aprender. Fortaleciendo las instituciones que reportan más bajo logro, a través de un trabajo focalizado y socializando las experiencias significativas de aquellas que han demostrado mejores resultados.

• FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN EDUCATIVAFORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN EDUCATIVA

– Fortalecer los equipos de gestión de las instituciones y de los entes territoriales, mejorando su capacidad para cumplir las funciones de dirección de la educación: planificación, asignación de recursos, seguimiento y evaluación, y rendición de cuentas; brindando herramientas de gestión y de seguimiento.

• USO DE MEDIOS Y LAS NUEVAS TECNOLOGIASUSO DE MEDIOS Y LAS NUEVAS TECNOLOGIAS

La Internet, la televisión, el libro y, en general, todos los medios de comunicación, son lenguajes para acceder a la información y herramientas fundamentales para apoyar el cambio de rol de los maestros y los estudiantes, enriquecer los procesos de enseñanza, fortalecer los aprendizajes y transformar prácticas tradicionales.

Incorporar los medios a las Instituciones educativas y promover la comprensión y el uso de los mismos para formar y fortalecer el desarrollo de competencias.

ARTICULACIÓN ARTICULACIÓN EDUCATIVAEDUCATIVA

INTERSECTORIALINTERSECTORIAL

EJES TRANSVERSALESEJES TRANSVERSALES

Hace posible la integración de los diversos saberes para el desarrollo de competencias para la vida, a partir de proyectos pedagógicos. Esto implica reorientar las prácticas pedagógicas hacia la construcción de conocimiento con sentido que apunte a la transformación de los contextos locales, regionales y nacionales, involucrando a la familia, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales y en general a la comunidad organizada que está alrededor de la institución educativa.

Sigue…

PROYECTOS PEDAGOGICOSPROYECTOS PEDAGOGICOS

– Son instrumentos articulados al Proyecto Educativo Institucional que, de manera planificada, posibilitan espacios que favorecen la formación integral de los estudiantes alrededor de la solución de problemas cotidianos que tienen relación directa con el entorno social, cultural, natural, científico y tecnológico de la Comunidad Educativa.

– Cumplen la función de correlacionar, integrar y hacer activos los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores logrados en el desarrollo de las diversas áreas, desde el marco de las competencias básicas y laborales y atendiendo al propósito de la política de calidad de formar para ser, saber y saber hacer.

ARTICULACIÓN EDUCATIVAARTICULACIÓN EDUCATIVA

• Garantizar una educación de calidad, centrada en el desarrollo de las competencias de los estudiantes para todos los rangos de edad, desde la atención en la primera infancia, todos los grados de la educación básica y media y la vinculación con la educación técnica, tecnológica, universitaria e inserción en el mundo del trabajo.

EDUCACIÓN PARA LA PRIMERA INFANCIAEDUCACIÓN PARA LA PRIMERA INFANCIA

• Favorecer procesos educativos oportunos y pertinentes y aprendizajes significativos de los niños y las niñas menores de cinco años. Posibilitar la articulación entre las modalidades de atención existentes, el ingreso al grado de transición y la escolarización primaria. Cualificar el nivel de educación preescolar.

EDUCACIÓN PARA EL TRABAJOEDUCACIÓN PARA EL TRABAJO

Se incorporan las competencias laborales generales al currículo de la educación media en todos los establecimientos como estrategia para el mejoramiento de calidad y pertinencia, lo que exige articulación con el sector productivo

Las instituciones de educación media técnica se articulan con el SENA para elevar calidad y pertinencia en la oferta de las especialidades técnicas basadas en competencias laborales específicas

• La institución educativa como la clave del mejoramiento,

• Focalización de apoyos en las instituciones de bajos logros,

• Los resultados del esfuerzo de mejoramiento se mide en los resultados de los estudiantes.

MEJORAMIENTO

2Mapa de ProcesosMapa de ProcesosMapa de ProcesosMapa de Procesos

Eslabón DEslabón D

F. Gestión de la inspección y vigilancia de los establecimientos educativos

G. Gestión de la información

H. Gestión del talento humano

I. Gestión administrativa de bienes y servicios

J. Gestión financiera

MA

CR

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CES

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DE

AP

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O

A. Gestión estratégica

E. Atención al ciudadano

K. Control Interno

B. Gestión de

programas y proyectos

C. Gestión de la

cobertura del

servicio educativo

D. Gestión de la calidad del servicio

educativo en educación

preescolar, básica y media

L. Gestión de la tecnología informática

M. Atender asuntos legales y públicos

N. Administración del sistema de gestión de calidad

Esta

ble

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POLÍTICA DE CALIDAD DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN

NACIONAL

POLÍTICA DE CALIDAD DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN

NACIONAL

SISTEMA DE INFORMACION Y GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

SISTEMA DE INFORMACION Y GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

MACROPROCESO D:GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL

SERVICIO EDUCATIVO ENEDUCACIÓN PREESCOLAR

BÁSICA Y MEDIA.

MACROPROCESO D:GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL

SERVICIO EDUCATIVO ENEDUCACIÓN PREESCOLAR

BÁSICA Y MEDIA.

SISTEMA DE INFORMACION Y GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

“SIGCE”

SISTEMA DE INFORMACION Y GESTION DE LA CALIDAD EDUCATIVA

“SIGCE”

Integración de los Integración de los ComponentesComponentes

SUBPROCESOSD01.01. Garantizar el operativo de la aplicación de las pruebas saber en instituciones oficiales y no oficialesD01.02. Establecer y aplicar el proceso para la evaluación del desempeño de docentes y directivos docentes en instituciones oficialesD01.03. Gestionar la aplicación de la autoevaluación institucional en instituciones oficiales y no oficialesD01.04. Promover el uso de resultados para la planeación del mejoramiento en instituciones oficiales y no oficiales

D01. Gestión de la D01. Gestión de la evaluación educativaevaluación educativa

OBJETIVOS ALCANCEGarantizar la inclusión de los estándares básicos de competencias en los EE mediante la difusión, seguimiento y evaluación de la gestión educativa en sus componentes administrativos, recursos humanos, académico, convivencia y comunidad que permita, que los resultados de estas evaluaciones sean insumo para el mejoramiento continuo de los establecimientos educativos.

Inicia con la planeación y ejecución de las actividades relacionadas con las pruebas SABER, incluye fomentar e implementar la evaluación de desempeño de Docentes y aplicar la evaluación a los Directivos Docentes de los Establecimientos educativos; así mismo, promover y gestionar la autoevaluación al interior de los Establecimientos Educativos Oficiales y No Oficiales. Finaliza con el análisis de los resultados de las evaluaciones realizadas a los EE, la generación del Plan Anual de Apoyo al Mejoramiento y el seguimiento a la ejecución de las actividades planificadas en dicho plan.

D01 Gestión de la evaluación educativa

D01.01 Garantizar el operativo de la aplicación de las pruebas SABER en instituciones oficiales y no oficiales

D01.02 Establecer y aplicar el proceso para la evaluación del desempeño de

docentes y directivos docentes en instituciones oficiales

D01.03 Gestionar la aplicación de la autoevaluación institucional en

instituciones oficiales y no oficiales

D01.04 Promover el uso de resultados para la planeación del mejoramiento en

instituciones oficiales y no oficiales

Logística pruebas SABER

Logística proceso evaluaciónConcepto de la evaluación como

proceso

Logística proceso autoevaluación

Formulación del Plan de Apoyo al Mejoramiento

EE – Cal. A: Octubre – 2009 EE – Cal. B: Mayo 2009

2 veces al añoLa evaluación pondera tanto el componente funcional como el comportamental.

Guía No. 11 Autoevaluación Institucional para EE OficilalesGuía No. 04 Autoevaluación Institucional para EE Privados

Plan de Apoyo al Mejoramiento

¿QUÉ ES?Agenda de los aspectos a mejorar tanto para EE como para la SE.

¿CÓMO SE CONCIBE?Estrategia de apoyo al mejoramiento de la calidad educativa de la región alineado con: 1. Plan territorial2. Análisis de poblaciones3. Análisis PMI y resultados

Componentes del PAM1.Acompañamiento – Asistencia técnica2.Formación – Formación docente3.Uso de Medios - MTIC’s4.Pertinencia y Retención Escolar.

Para su formulación tiene en cuenta: 1. Autoevaluación Institucional2. Políticas3. Resultados pruebas SABER

SUBPROCESOD02.01. Gestión del PEI en los establecimientos educativos oficiales y no oficiales

D02.02. Apoyar la ejecución de los planes de mejoramiento de los establecimientos educativos oficiales y no oficiales

D02.03. Ejecutar planes de formación y capacitación de docentes y directivos docentes en EE oficiales

D02.04 Orientación de estrategias pedagógicas para implementar ejes transversales

D02.05 Promover la articulación de los niveles educativos

D02.06 Gestionar el uso de medios educativos

D02.07 Fortalecimiento de experiencias significativas

D02. Garantizar el D02. Garantizar el mejoramiento continuo de los mejoramiento continuo de los establecimientos educativosestablecimientos educativos

OBJETIVOS ALCANCEBrindar asistencia técnico pedagógica a los Establecimientos Educativos, a partir de los resultados su gestión, con el fin de alcanzar los estándares de calidad a través del mejoramiento continuo y el fortalecimiento de las competencias de los estudiantes.

El Proceso inicia con la asistencia técnico pedagógica para la elaboración actualización y ajuste de los PEI, continuando con la formulación y ejecución de los planes de mejoramiento institucional; diseño y ejecución de programas de formación y actualización permanente de Docentes y Directivos Docentes; orientación de estrategias pedagógicas para implementar ejes transversales y la articulación de los ciclos educativos; fomento al uso de medios y nuevas tecnologías y finaliza con la promoción de experiencias significativas.

D02 Garantizar el mejoramiento

continuo de los EE

D02.01 Gestión del PEI en EE oficiales y no oficiales

D02.02 Apoyar la ejecución de los planes de mejoramiento de los EE oficiales y no

oficiales

D02.03 Ejecutar planes de formación y capacitación de docentes y directivos

docentes en EE oficiales

D02.04 Orientación de estrategias pedagógicas para implementar ejes

transversales

Acompañamiento formulación PEI

Acompañamiento y seguimiento del PMI de los EE

Estrategia para ejecución de programas académicos

Acompañamiento inclusión de los estándares básicos

en el PEI

D02.05 Promover la articulación de los niveles educativos

D02.06 Gestionar el uso de medios educativos

D02.07 Fortalecimiento de experiencias significativas

Verificación y acompañamiento en la articulación de niveles educativos de los EE

Acompañamiento en la gestión de los medios educativos de los

EE

Logística para la difusión de las experiencias significativas de los

EE

3Mejoramiento Mejoramiento ContinuoContinuoMejoramiento Mejoramiento ContinuoContinuo

Autoevaluación Institucional: discusión y análisis del PEI

Evaluaciones internas y externas

Plan de mejoramiento: cualifica el PEIPlan de operativo anual

Presupuesto anual

PEI

Proyecto Educativo InstitucionalProyecto Educativo Institucional

PEI

Metas deCalidad

AutoevaluaciónInstitucional

Currículo

PMI

ComponentePedagógico

Plan de Estudios

Indicadores deDesempeño

Plan de Apoyo al MejoramientoPAM

Herramienta de gestión que le permite a las Secretarias de Educación sistematizar, hacer seguimiento y evaluar, las acciones explicitas de mejoramiento de la calidad educativa que se desarrollaran en el plan de acción.

Referentes Condiciones Necesidades

Planes : Decenal, Desarrollo, Regionales Fortalezas organizacionales de las SE

Programas y proyectos del PLAN SECTORIAL

P A M P A M

ComponentesComponentes

Acompañamiento a las EE en su gestión escolar

Formación de directivos docentes y docentes

Uso y apropiación de medios y tecnologías de información y comunicación

PLAN DE ACCION

Una herramienta de gestión

que permite a las SE

•Planear

•Sistematizar

•Hacer seguimiento

•Evaluar

las acciones explicitasde mejoramiento de la calidad educativa

PEI Resultado de evaluacionesPlan de Mejoramiento InstitucionalAnálisis de contexto y de la región

Permanencia y pertinencia

“Actores en el sistema de aseguramiento”

Macroproceso D Gestión de la calidad del

servicio educativo en EPBM

38

Actualización del sistema y asistencia técnica:Actualización de resultados y evaluaciones, Actualización de parámetrosActualización del perfil de calidadApoyo a la formulación del PAM y PMI

Preparación

PEIPMIMTIC

Preparación

PAMAsistencia Técnica

Ejecución del PMI Autoevaluación

PMIMTIC

Ejecución del PAM Valoraciones

PAMPEI

“”Roles” en el sistema de aseguramiento”

CICLO SEMACROPROCESO D

3

2

1

4

5

6

40

Es una herramienta para orientar el rumbo

de la institución educativa, a partir de su

autoevaluación, hacia unos propósitos y

resultados previamente acordados, y

liderados por el equipo de gestión

institucional.

Plan de mejoramiento Institucional

Autoevaluación institucional

PMI PMI

Oportunidades Oportunidades de mejoramientode mejoramiento

Gestión Académica Gestión directiva Gestión de comunidad

PLAN DE OPERATIVO

Una herramienta de gestión

que permite a las EE

•Planear

•Sistematizar

•Hacer seguimiento

•Evaluar

las acciones explicitasde mejoramiento de la calidad educativa

Permanencia y pertinencia

•Resultados de las Evaluaciones externas: Regionales, Nacionales e internacionales •Evaluación de desempeño docente

•Análisis del contexto y la población atendida•Índice de inclusión

Gestión directivaGestión administrativa

PEI

AUTOEVALUACIÓNINSTITUCIONAL

PMI

PAM

Fortalecimiento de la gestión

4El sistema de El sistema de información y la Gestión información y la Gestión de la Calidadde la Calidad

El sistema de El sistema de información y la Gestión información y la Gestión de la Calidadde la Calidad

¿CÓMO SE CONCEPTUÓ EL SISTEMA DE INFORMACIÓN Y

GESTION PARA LA CALIDAD EDUCATIVA?

MENAdministración Política Calidad

Administración Política Calidad

Análisis y Divulgación de la EvaluaciónAnálisis y Divulgación de la Evaluación

Definición de acción

Definición de acción

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

Evaluación de Impacto Evaluación de Impacto

MEN

SEAnálisis / DiagnósticoAnálisis / Diagnóstico

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

ElaboraciónPAM

ElaboraciónPAM

SE

Elaboración PMI

Elaboración PMI

AutoevaluaciónAutoevaluación

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

EEEE

ESTA

BLE

CIM

IEN

TOS

EDU

CA

TIVO

S

AutoevaluaciónAutoevaluación

Elaboración PMI

Elaboración PMI

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

1 Revisión identidad Institucional

2 Evaluación áreas de gestión

3 Elaboración perfil institucional

4 Establecimiento fortalezas y oportunidades de mejoramiento

Horizonte Institucional

Articulación de estándares al Plan Estudios

Evaluación Estudiantes y externa

Evaluación Docentes (desempeño y competencias)

Resultados PMIPEI

Evaluación0

1

Definición de objetivos, metas, indicadores0

1

Calculo de indicadores de metas y de cumplimiento

0

Indicadores proceso PMI

Indicadores proceso PAM

PEI

SEC

RET

AR

IA D

E ED

UC

AC

ION

Plan de desarrollo Indicadores resultados PAM

Plan Educativo territorial

Análisis /DiagnósticoAnálisis /

Diagnóstico

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

ElaboraciónPAM

ElaboraciónPAM

PMIEvaluación Estudiantes

Evaluación Docentes

1

2

Evaluación componentes del PAM

3

Elaboración perfil territorial

Establecimiento fortalezas

y oportunidades de mejoramiento

Caracterización territorial0

1

Calculo de indicadores de metas y de cumplimiento

0

Indicadores proceso del plan de Calidad

Evaluaciones

PAM

PEI

PMI

Estándares

Indicadores de Impacto

Resultados

MIN

ISTE

RIO

DE

EDU

CA

CIO

N

Administración Política de CalidadAdministración

Política de Calidad

Análisis y EvaluaciónAnálisis y

Evaluación

Elaboración de líneas de acción

Elaboración de líneas de acción

Ejecución y Seguimiento

Ejecución y Seguimiento

Evaluación de Impacto

Evaluación de Impacto

Evaluación EstudiantesEvaluación Docentes

PAM

Definición de línea de acción para SE1

2

Cartillas

Definición de línea de acción para EE

GRACIAS!!!