Brief publicitarioPaloma Vanessa Gallegos CamposDiseño de campañas publicitarias.

Agosto 2014Maestro Xavier Hurtado

¿Cual es nuestro proyecto?

Nuestra empresa se dedica a la venta de lubricantes para motores de gasolina y diesel, en base al binomio producto – mercado determinamos que el más conveniente es «usuarios vehículo particular – aceite multigrado»

Por lo tanto nuestro proyecto es desarrollar una campaña publicitaria efectiva que nos permita atraer un mayor numero de clientes de este segmento al negocio para así incrementar nuestras ventas, ya que anteriormente se ha determinado que este mercado es el más redituable.

Binomio producto-mercadoCriterios / Binomios B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 B15 B16

Requerimiento de Capital de arranque 4 2 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4Acceso a fondos o financiamientos 4 2 4 2 4 5 3 4 4 2 3 5 3 3 3 4Conocimiento técnico requerido 5 2 4 2 4 5 4 4 4 2 3 5 3 2 3 4Casos de éxito (benchmarking) 4 3 4 3 4 5 4 3 4 3 4 5 3 3 3 4Disponibilidad de recursos humanos 4 2 4 3 3 2 4 3 3 4 3 5 4 3 3 4Barreras de entrada 2 2 2 4 3 4 3 3 4 3 2 4 4 3 3 4Barreras de distribución y logística 4 2 2 4 2 3 2 3 4 2 5 4 4 2 4Barreras de salida 3 2 2 3 2 4 3 4 3 3 3 3 4 4 2 4Acceso a Materia prima y/o proveedores 4 2 5 3 2 5 2 4 5 3 4 5 2 4 2 4Tamaño de mercado potencial (número) 2 4 5 3 4 4 2 4 4 4 2 5 2 4 2Ingresos potenciales (ventas) 2 4 4 3 4 4 2 2 5 4 3 4 3 3 2 4Margen de utilidad 4 4 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 2 4Costo de operación 4 2 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 2 4Obsolescencia 5 2 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 3 3 4 4Retorno de inversión 4 4 4 4 4 5 3 3 5 3 4 4 2 4 2 4Competencia directa e indirecta 2 1 1 4 2 1 2 4 1 1 4 3 4 3 4 2Agrupaciones o clubes existentes 2 2 2 2 2 1 2 4 4 2 4 2 4 4 3 2Facilidades de adquisición para clientes 5 2 2 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 1 3Total de Puntos por Binomio: 66 44 60 57 61 68 54 60 70 55 58 76 59 61 47 63

Binomio producto-mercado

Mercado 1 Mercado 2 Mercado 3 Mercado 4 Mercado 5 Mercado 6

Producto-Area-Situacion / Mercados

Talleres mecanicos

particulares

Talleres mecanicos

empresariales Flotillas de taxisFlotillas

vehiculos dieselUsuarios camion

diesel

usuarios de vehiculo particular

aceite monogrado B1 B2 B3 B4 B5 B6aceite multigrado B7 B8 B9 B10 B11 B12aceite sintetico B13 B14 B15 B16

Resultado:

El binomio 12 (B12) usuarios de vehículo particular - aceite multigrado es el más factible.

Objetivo de la campaña

Atraer un mayor número de clientes

usuarios de vehículos

particulares que consumen aceite

multigrado. Deseamos

incrementar nuestros clientes

en un 5% mensual.

Upsell es ofrecer un producto de calidad superior en venta a un cliente induciéndole a sobrepasar el precio de compra que el cliente se había planteado inicialmente. Es una estrategia de venta para que el cliente nos compre un producto o servicio más avanzado y sofisticado.

¿Cómo lo vamos a aplicar?Ofrecer lubricantes mas refinados, refacciones originales, ejemplo ,bujías de platino en vez de convencionales por su durabilidad y rendimiento

Downsell es no rebajar el precio pero hacer la venta. Se puede ofrecer algún beneficio como descuento en mantenimiento posteriores o mayor cantidad de producto equivalente en dinero a lo que planeaba gastar.

No rebajar precio pero ofrecer el segundo con un 10% de descuento al comprar ambos( de menor precio al que buscaba inicialmente.

¿Cuántos más de esos clientes necesitamos?

El objetivo de esta campaña será incrementar los clientes propietarios de vehículos particulares usuarios de aceite multigrado en un 5%, cada mes.

Actualmente la cartera de clientes de este tipo es de 200 clientes mensuales un promedio de 6.6 diarios , se busca incrementar un 5% es decir diez clientes diarios.

Resultados esperados

El objetivo de esta campaña será incrementar los clientes propietarios de vehículos particulares usuarios de aceite multigrado en un 5%, cada mes.

Actualmente la cartera de clientes de este tipo es de 200 clientes mensuales un promedio de 6.6 diarios , se busca incrementar un 5% es decir diez clientes diarios.

EstrategiaNos enfocaremos en el segmento que el binomio producto mercado nos indicó como el más factible que es usuarios de vehículos particulares – aceite multigrado.

La campaña se centra en redes sociales, base de datos de clientes para envío de información previo consentimiento del cliente ( marketing de permiso) y easypromos como eventos, concursos convocados vía red social en nuestra página de facebook.

Esperamos que un porcentaje de 80% de nuestra base de datos de clientes acepte recibir información vía e-mail, Facebook y twitter.

Estrategia de comunicación

Redes sociales

Bases de datos de clientes

easypromos

Facebook y twitter

Usaremos nuestras bases de datos para ofrecer este

producto. *

Concursos, trivias y eventos como exhibiciones de auto .

Herramientas (plan de medios)

Vid

eos

youtu

be • Publicación de

videos promocionales ofreciendo la amplia gama de productos, así como también dar a conocer los eventos en donde ROSGALL participa.

• Incluir en los videos publicados promociones ,

Face

book • Búsqueda de

nuevos clientes así como dar publicidad mediante redes sociales como facebook.

• Además que nos permite estar en comunicación constante con los contactos de la de la cuenta .

Corr

eo e

lect

ronic

o • Envío de promociones, ofertas, invitación a eventos etc.

• Recepcion de pedidos.

Marketing de permiso

El marketing de permiso como su nombre lo indica consiste en pedir autorización para enviar información sobre productos y servicios, al aceptar el cliente recibir información este además de sentirse respetado en su privacidad nos permite saber quien esta posiblemente interesado en los productos que manejamos y así saber quien puede ser un cliente potencial para otra mercancía que manejamos.

Pediremos a todos los clientes permiso para enviarles información y promociones, principalmente a clientes que aun no compran con nosotros lubricantes automotrices para uso particular.

Enfoque y tipo de la campaña

Nos enfocaremos en el segmento que el binomio producto mercado nos indicó como el más factible que es usuarios de vehículos particulares – aceite multigrado.

La campaña se centra en redes sociales, base de datos de clientes para envío de información previo consentimiento del cliente y easypromos como eventos, concursos convocados vía red social.

Respuesta esperada

La respuesta que esperamos es el incremento de nuestros clientes usuarios de vehículo particular compradores de aceite multigrado en un 5% por mes.

Esperamos que un porcentaje de 80% de nuestra base de datos de clientes acepte recibir información vía e-mail, Facebook y twitter.

Deseamos que los concursos y eventos tengan una asistencia considerable ( entre 300 y 400 asistentes). De los cuales el 50% realicen compra de aceite multigrado.

Promesa básica

La promesa básica es lo que nos distingue de los demás, ¿que podemos ofrecer nosotros que nadie más puede?

En esta parte de la campaña debemos hacer énfasis en precio competitivo ( estamos dispuestos a sacrificar el 10% de nuestras ganancias ) y el servicio y trato hacia los clientes.

Estrategia de marketing

Nos basamos en el uso de las redes

sociales antes mencionadas, para hacer

una intensa promoción sobre los tipos de

lubricantes automotrices que manejamos

buscando atraer más clientes de nuestro

segmento objetivo ( usuarios de Vehículos

particulares)

contenido

Mensaje:ROSGALL es una organización comprometida con sus clientes y sus autos, interesada en las necesidades de los pilotos de la vida diaria, porque sabemos que tu auto es más que un carro, es tu compañero de viajes, de aventuras, tu acompañante recorriendo el andar del día a día. Ofrecemos los mejores productos en lubricantes y refacciones para que el cliente y su auto nunca se detengan.

Slogan

Comprometidos con tu auto,

interesados en ti.