Capacitacion 3
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HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL -ESEHOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL -ESEInstituto Materno Infantil IMIInstituto Materno Infantil IMI
SISTEMA DE GESTION DE SISTEMA DE GESTION DE CALIDADCALIDAD
Directivas y CalidadDirectivas y Calidad
Junta Directiva
Revisoría FiscalControl Disciplinario Interno
GerenciaOficina de
Gestión PúblicaOficina Asesora de Planeación
Oficina Jurídica
Comité Bienestar Social y garantía de la calidad, paritario de la
salud ocupacional
Comité Gerencial, Técnico, Control
Interno, comisiones del personal
Subgerencia de servicios de Salud
Subgerencia Administrativa
Sistema de InformaciónSistema de Información
Administración y Gestión del conocimiento a través de
una herramienta computacional HelpDesk.
Oportunidades de reporte y solución de
inconvenientes de tecnología
Generación de la Cultura de la
documentación
Optimización de tiempos del macroproceso de sistemas
de información y de macroprocesos que interactúan con este
Herramienta de Herramienta de seguimiento para utilizar seguimiento para utilizar indicadores de gestión indicadores de gestión
Gestión DocumentalGestión Documental
Confiabilidad
Integridad
Disponibilidad del sistema
Información en línea
Automatizada
Semiatomatizada
Manual
Desde sus etapas de Producción, Desde sus etapas de Producción, Recepción, Distribución, Trámite, Recepción, Distribución, Trámite, Organización, Consulta, Conservación y Organización, Consulta, Conservación y Disposición final de documentos.Disposición final de documentos.
Sistema de Seguridad de la Información
Capacitación a funcionario y contratistas responsable de la Gestión
Documental en cada oficina
Trámite de GlosaTrámite de Glosa
Radicación oportuna Clasificación
Administrativa
Asistencial
Retroalimentación a las áreas
Del motivo de la devolución.
Respuesta según Decreto 4747 y
Resolución 3047
Programa de Capacitación SENA
Conciliación mensual de las Objeciones
Recepcionadas
Tramitadas
Servicio al CiudadanoServicio al Ciudadano
Registro recién nacido.Registro recién nacido.
Registro Adulto y menor sin identificación.Registro Adulto y menor sin identificación.
Ventanillas PreferencialesVentanillas Preferenciales
Servicio al CiudadanoServicio al Ciudadano
Buzones de solicitud de serviciosBuzones de solicitud de servicios
Apertura de Nuevos servicios (Cardio y Gastro)Apertura de Nuevos servicios (Cardio y Gastro)
Ruta Saludable de la red Centro Oriente.Ruta Saludable de la red Centro Oriente.
HOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL -ESEHOSPITAL LA VICTORIA III NIVEL -ESEInstituto Materno Infantil IMIInstituto Materno Infantil IMI
SISTEMA DE SISTEMA DE GESTION DE CALIDADGESTION DE CALIDAD