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Introducción
Los productos de fibra de vidrio de filamento continuo son artículos según el
reglamento europeo REACH (1907/2006/ER). Estos productos están compuestos
de vidrio, al cual se le ha dado una forma específica (filamento) y una dimensión
particular (diámetro). Un tratamiento de superficie (sizing) se aplica a los
filamentos que luego se unen para formar una mecha.
El filamento se trabaja más a fondo para darle un diseño específico según el uso
final del artículo. El sizing es una mezcla de productos químicos que funciona
como ligante, estableciendo una película y acelerando los procesos.
El contenido del sizing esta generalmente por debajo del 3%. Para los productos
de CFM (mat de hilo continuo), un ligante se aplica en una segunda etapa para
formar el mat. El contenido del ligante (mezcla de la resina polimérica) es
normalmente inferior al 10% del peso del producto terminado.
Con la aplicación de las 5S´s que es una metodología enfocada a lograr orden y
limpieza en todas las áreas de la empresa (oficinas, empresa, almacén, etc.).
Creando una disciplina que a la larga se convierta en cultura y en prácticacomún.
Y la utilización de AMEF, que es una técnica de prevención, utilizada para
detectar por anticipado los posibles modos de falla, con el fin de establecer los
controles adecuados que eviten la ocurrencia de defectos.
Este reporte de Residencia profesional esta dividió en cuatros capítulos, el primero
se dara un panorama de lo que es la empresa OCV Reinforcements Tlaxcala, el
capitulo dos y tres, lo que es la Técnica de AMEF y 5S´s , y el último capítulo se
da la aplicación de las técnicas antes mencionadas con la aplicación en las
diferentes aéreas del proceso de OCV.
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CAPITULO I
OCV Reinforcements Tlaxcala
1.1Historia de OCV
OWENS CORNING Inventor de la fibra de vidrio en 1932, legado que le hadado la posición de líder tecnológico en desarrollos de fibra.
• En el presente Owens Corning es una compañía que posee instalacionesde manufactura, venta e investigación, que incluyen sociedades colectivaso concesiones en más de 30 países en el mundo.
• Con más de 19,000 empleados está comprometida con la innovaciónofreciendo soluciones totales a sus clientes, transformando los mercados ymejorando la calidad de vida de sus colaboradores.
VETROTEX parte del Grupo SAINT-GOBAIN en su división de Reinforcement,líder en el mercado mundial en la fabricación de fibra de vidrio con fuertepresencia en América (42%) Europa (47%) y Asia (11%).• Con presencia en más de 54 países, es líder en cada uno de sus
principales negocios con un equipo aproximado de 200.000 empleados.• Estas dos empresas de clase mundial se unen el 01 de Nov de 2004 para
formar lo que era VIOLET.
1.2 OCV Reinforcements Tlaxcala
El 01 de Nov de 2007 se crea un negocio con una estructura dinámica queincorpora lo mejor de ambas compañías.
Owens Corning en su división Soluciones de Compositos ahora tiene dos
secciones: refuerzos y fibras no tejidas. Cada sección trabaja de formaconjunta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y redefinir elmercado.
Soluciones de Compositos: Ofrece un material a base de vidrio que esduradero, liviano, resistente a la corrosión, con buena eficiencia energética yque posee más de 50.000 aplicaciones que abarca desde la energía eólicahasta las aplicaciones electrónicas y otras de alto rendimiento.
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1.3 Información OCV
8,500 empleados en 16 países
• Ventas de 1.8 billones usd• Operaciones en Europa, Norte – Sur de América y Asia• Matriz en Toledo, Ohio• Enfocados al Cliente• Amplia Gama de Productos en áreas geográficas estratégicas• Tecnología y procesos de Clase Mundial• La industria de vidrio reforzado está creciendo en un 5% por año. De
acuerdo a este crecimiento, es necesario incrementar nuestra innovación,Tecnología y servicio para nuestros clientes.
•La adquisición que hace OC demuestra nuestro compromiso para ser lacompañía líder en el mercado de refuerzos
“Un negocio verdaderamente balanceado”
Figura 1.1 Empresa OCV Reinforcements en el Mundo.
1.4 Misión
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OCV DIA 1
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Apoyar las actividades industriales, ayudando a reducir los costos de producción,mejorando los resultados de los productos y la calidad con procesos libres dedesperdicio para responder rápidamente a las necesidades de los clientes.
1.5 VisiónPolítica de calidad, medio ambiente y seguridad. Se está comprometido a ser el punto de referencia con respecto a la calidad en laindustria, desde la perspectiva de los clientes. Involucrando la cadena de valor através del desarrollo de nuestro personal, teniendo como prioridad la seguridad,eliminando los desperdicios y preservando el medio ambiente.
1.6 Calidad
Los principios de calidad quedan alineados de la siguiente manera:
Cada empleado:
• Reconoce que son colaboradores que constituyen el más alto valor de laempresa, manteniendo un ambiente laboral libre de riesgos que losimpulse a alcanzar los objetivos establecidos.
• Escucha, entiende y satisface las necesidades y expectativas de losclientes. Tienen la autoridad y la responsabilidad de identificar, corregir y,de ser necesario, interrumpir un proceso que pueda poner en peligro la
calidad.• Busca la excelencia en todos los procesos evaluando constantemente el
desempeño y actuando con base en el proceso de mejora continua.• Busca satisfacer los requisitos legales e internos de Seguridad y Medio
Ambiente en el trabajo a través de la participación de todos loscolaboradores.
• Logra las necesidades comerciales.
1.7 Sistemas de Calidad
En OCV Reinforcements se tiene 3 Sistemas:
1. El Sistema Integral de Administración OCV Reinforcements.2. 5S´s3. CQA (Sistema interno enfocado al cliente)
SIA OCV Reinforcements.
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El Sistema Integral de Administración OCV Reinforcements se conforma por elSistema de CALIDAD, SEGURIDAD y MEDIO AMBIENTE.
Figura 1.2 Sistema Integral SIA OCV Reinforcements.
A través del SAI OCV se administran las normas bajo las cuales se estácertificado. La certificación tiene como objetivo asegurar que se están cumpliendocon los requisitos mínimos para administrar los sistemas de Calidad, Seguridad yMedio ambiente.
ISO/TS 16949(Sistema de administración de la calidad)OHSAS 18001 (Sistema de administración de la seguridad)ISO 14001 (Sistema de administración del medio ambiente)
El SIA está estructurado documentalmente de la siguiente manera:
Manual de CalidadPolítica de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Objetivos e Indicadores de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente
Procedimientos, Instrucciones y RegistrosCapacitación
Auditorias InternasControl de producto No conforme
Identificación de peligros y evaluación de control de riesgos.
Control operacional
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Análisis de Riesgos y Aspectos Ambientales
Requisitos y Evaluación de Aspectos legales para Seguridad y Medio Ambiente Acciones correctivas y preventivas
Documentación que se debe conocer:
Manual de calidad: Es el documento en donde se describe el SIA, sualcance, la interacción de las áreas internas con el cliente y losprocedimientos que se aplican para la gestión interna de la Seguridad,Calidad y el Medio ambiente.
Instrucciones: Contiene el detalle de las actividades a realizar directamente en las áreas productivas nivel operativo, son requeridos por la norma cuando la ausencia de éstos presentan un riesgo para la calidad.
Formatos: Son aquellos documentos en donde se solicita plasmar losresultados, números, datos y/o requerimientos de calidad, estos cuando se
llenan se conviertes en nuestros registros de nuestro sistema de calidadque es la evidencia de nuestro sistema de calidad.
Especificaciones de producto: Son los requerimientos de los clientes.
Plan de Control: Es el documento que contiene las etapas más críticas ycontroles del proceso los cuales deben ser conocidos por todos laspersonas responsables por realizar una actividad referenciada en eldocumento.
AMEF: Es un documento que nos permite conocer las fallas másfrecuentes que pueden presentarse en el proceso y saber las acciones quedebemos tomar para no incurrir en ellas.
5S’s
1.8 Valores
INTEGRIDADNuestro comportamiento es fiel a nuestras palabras. Cumplimos con la letra yel espíritu de las leyes reglamentaciones y políticas aplicables.
RESPETOExigir la puesta en práctica de este valor en Nosotros mismos y en otros.
RESPONSABILIDAD
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Saber lo que hay que hacer y hacerlo.
COLABORACIÓNDar y recibir ideas para generar resultados.
FRANQUEZADecir lo que sea necesario de una manera abierta, honesta y respetuosa.
INNOVACIÓNConvertir los conocimientos en valor para nuestros clientes y para OwensCorning.
DIVERSIÓNCrecer, contribuir, ganar…para influir positivamente.
1.9 Áreas del Proceso de la empresa OCV Reinforcements Tlaxcala
1.9.1.Batch House
Se reciben las materias primas (minerales) se almacenan y se mezclan.
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Figura 1.3 En la parte superior se muestra la materia prima fibra de vidrio y en la parte inferior BATCH HOUSE.
1.9.2 Horno
Se funden las materias primas a 1430 grados.
Figura 1.4 A la izquierda se muestra ……..
1.9.3 Sizing
Es una mezcla de químicos diluidos con Agua, le aporta a la fibra las
características que el cliente necesita.
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Figura 1.5 Se muestra ……..
1.9.4 Forming
Es el proceso donde el vidrio se convierte en fibra.
Figura 1.6 Se muestra ……..
1.9.5 Winding
Es el proceso donde la fibra de vidrio se convierte en cake y estos son colocadosen racks.
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Figura 1.7 Se muestra ……..
1.9.6 Estufas
En este proceso los cakes son curados, perdiendo la humedad y adquiriendo las
propiedades que el Sizing le aporta.
Figura 1.8 Se muestra ……..
1.9.7 Roving
Se procesan los cakes (devanado, winder, creel, empaque y paletizado) para dar un producto final llamado Roving.
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Figura 1.9 Se muestra ……..
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