Diagnóstico Organizacional de Riesgos Psicosociales

7/25/2019 Diagnstico Organizacional de Riesgos Psicosociales

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DIAGNSTICO ORGANIZACIONALDE RIESGOS PSICOSOCIALES.

Ps. Andrea Soto

VIGILANCIA EPIDEMIOLGICARecoleccin sistemtica, continua, oportuna y confiable de informacinrelevante y necesaria sobre algunas condiciones de salud de la poblacin.

Se aplica a grupos o poblaciones humanas para conocer magnitud ytendencias de un problema de salud.

Se generan datos que contribuyen a que los programas de control y

prevencin resuelvan efectivamente dicho problema.Para definir prioridades en salud, conducir investigaciones.


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MODELO GENERAL DE PREVENCIN DE RIESGOS

PSICOSOCIALES EN EL TRABAJOSegn el omit! "i#to $%&'$"S, no se presta mucha atencin a este tipo deproblemas sino en forma tard(a, cuando presentan signos manifiestos (ausenciainjustificada, licencias, intoxicacin alcohlica, agravamiento de reclamos ydenuncias, entre otros).

)a preocupacin por los factores psicosociales en el mbito del traba*o supone uncambio a nivel de cultura laboral, donde se reconoce la incidencia de elementos queafectan su desempe+o. Por ello, vigilar estos factores implica un cambio en lamanera de abordar el trabajo y sus prcticas.

Respecto de las formas de mitigacin de los riesgos psicosociales en eltraba*o, de acuerdo al modelo de prevencin en salud general, esposible identificar tres tipos de intervencin:

1. ntervencin primaria:ntregar informacin y prevencin orientadoa me*orar la salud laboral enfocndose en la fuente de problemas-*. condiciones laborales, dise+o del puesto de traba*o, estilos deadministracin'lidera/go y la organi/acin del traba*o0, para reducirlos factores de riesgo psicosocial.

laborar estrategias y pol(ticas organi/acionales con el ob*eto deevitar situaciones conflictivas que puedan aumentar y potenciar estetipo de riesgos y, por ende, generen niveles altos de estr!s.


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!. ntervencin secundaria:1etectar la e#istencia de estr!s ysus causas, enfocndose en las respuestas -conductuales0 de los

traba*adores, refor/ando sus estrategias de afrontamiento einterviniendo en las condiciones de traba*o que sean factoresde riesgo psicolaboral.

". ntervencin terciaria: %mplementar acciones destinadas areparar los da+os causados en los traba*adores.

MARCO LEGAL Y ATRIBUCIONES DEL MINISTERIO DE SALUD EN LADICTACIN DE PROTOCOLOS DE VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOSTRABAJADORES.

#$onstitucin Pol%tica de la &ep'blica de $hile.

#$digo anitario.

2ey *+ 1.-, que establece normas sobre accidentes del

traba*o y enfermedades profesionales. Art. 34 y 35 del t(tulo 6%%7Prevencin de Riesgos Profesionales8.


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#&eglamento para la aplicacin de la ey *+ 1.-, aprobado por1ecreto Supremo 9:9 del "inisterio del &raba*o. Art(culo ; del 1) ?@


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)a prevencin en origen B eliminacin o controlB de losriesgos psicosociales es posible. e trata de identificar ydiscutir el origen de las exposiciones detectadas, esdecir, determinar /u aspectos de la organi2acin deltrabajo hay /ue cambiar y proponer soluciones.

)o que es ra/onable y

e#igible desde el punto de

vista de la prevencin es que

actuemos para evitar /ue

exposiciones conocidas

causen problemas esperadosy para los /ue disponemos

de criterios de prevencin.

sto es lo que histricamente

ha pretendido la salud pblica

y la medicina del traba*o, la

higiene y la seguridad

industrial.


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Se trata de identificar los factores de riesgo

psicosocial en el traba*o y medir la e#posicin-evaluar0 e intervenir -eliminar o controlar esas

condiciones de traba*o0, as( podremos evitar /ue

nuestra salud empeore.

LISTADO DE FACTORES PSICOSOCIALES VALIDADOSPARA LA REALIDAD Y CULTURA LABORAL EN CHILE

)a identificacin de los factores psicosociales es un paso necesariopara detectar, prevenir y corregir las posibles situacionesproblemticas en el mbito laboral. e trata normalmente deuna evaluacin multifactorial, /ue tiene en cuenta aspectos dela tarea, la organi2acin del trabajo, el ambiente y el

desempe0o, entre otros.


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Respecto de las formas de medicin, estas son diversas y pueden estar

relacionadas a la satisfaccin laboral, los s(ntomas psicolgicos ypsicosomticos, el bienestar, indicadores psicofisiolgicos, ritmo card(aco,arritmia sinusal, presin sangu(nea, entre otras. Sin embargo, es necesariodestacar que los riesgos psicosociales no pueden ser tratados de manerae/uivalente a los riesgos f%sicos, /u%micos y biolgicos, y por ende, suevaluacin y vigilancia implica la revisin de una serie de aspectos propiosde diversas condiciones laborales.

3 continuacin se entrega un listado de factores de riesgo psicosocial /ue forman parte deinstrumentos evaluados y validados para la realidad chilena. )a agrupacin de dichosfactores se ha reali/ado para simplificar su identificacin, dado que cada uno de estosinstrumentos tiene su propia seleccin, agrupacin y coherencia interna. Aqu( se entregan losfactores m(nimos necesarios para abordar los principales mbitos de riesgo psicosocial laboral.


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Cna ve/ superado el obstculo de la falta de reconocimiento de losriesgos psicosociales, se ha de resolver la cuestin del m!todo de

evaluacin. 4l mtodo debe reunir unos re/uisitos m%nimoscient%ficos y operativos siendo fundamental /ue sea participativo,y /ue cumpla los re/uerimientos jur%dicos establecidos paracual/uier mtodo de evaluacin de riesgos.

)a evaluacin debe reali/arse

con una finalidad preventiva:

debe tener como ob*etivo

proporcionar un me*or

conocimiento para poder

controlar los riesgos en origen

de forma efica/.

a participacin es una

necesidad metodolgica: los

trabajadores5as y sus

representantes en la empresa

tienen conocimientos,

derivados de la e#periencia,

que no son sustituibles y que

son complementarios a los de

los t!cnicos. s necesaria la

implicacin activa de los

traba*adores si se pretende

una prevencin efica/.


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REQUISITOS CIENTFICOS Y OPERATIVOS QUEDEBE TENER UN MTODO DE EVALUACIN

6ener una base conceptualfundamentada en el conocimientocient%fico del mbito de la saludlaboral. )a Dbase conceptualE esla que determina los contenidos delm!todo, es decir qu! mide y qu! nomide el m!todo.

Fay que comprobar que laidentificacin se centra en loscuatro grandes grupos de riesgospsicosocialespara los que tenemos

evidencias suficientes de su relacincon la salud e#igenciasG influenciay posibilidades de desarrolloGapoyo social y calidad delidera/go y compensaciones.

er participativo. valuar los riesgos psicosociales esevaluar el DcmoE se traba*a o, dicho de otro modo, lascaracter(sticas de la organi/acin del traba*o. Por ello losm!todos de evaluacin de riegos psicosociales debenbasarse en la e#periencia de los traba*adores ytraba*adoras.


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Para permitir la participacin de

los protagonistas en la obtencin dedatos se suele usar la t!cnica del

cuestionario annimo ya que se

trata de una herramienta

estandari/ada que permite

recabar informacin de un grupo

amplio de su*etos. Pero, la

participacin de los protagonistas

no puede limitarse slo a la

obtencin de datos.

a interpretacin de los datos

as% como la propuesta de medidas

preventivas deben reali2arse

tambin a travs de procesos

altamente participativos.

4star validado y ser fiable. 6alidado

quiere decir que se ha comprobado

que la t!cnica utili/ada mide

efectivamente lo que dice medir. Hiable

quiere decir que se ha comprobado

que todas las preguntas de la t!cnica

utili/ada son relevantes y que las

medidas son repetibles. er operativo. Ser aplicable a la

empresa con el ob*etivo de cumplir con

la finalidad preventiva, y para ello el

m!todo ha de a) Permitir identificar

riesgos al menor nivel de comple*idad

posible, as( al dividir los problemas, los

hacemos ms abordables y resulta ms

fcil buscar alternativas.


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b) $ubrir el mayor espectro posible de

diversidad de exposiciones. llo

permite usar el mismo instrumento paratodos los puestos lo que posibilita

comparar, priori/ar y poder ser

equitativos.

c) Preguntar y presentar los resultados

de la evaluacin por diferentes

unidades de anlisis,por e*emplo, por

distintas condiciones de traba*o -puesto

de traba*o, antigIedad, tipo de

contrato, *ornadaJ0 o caracter(sticas

socio demogrficas -se#o y edad0. llo

permite hacer emerger lasdesigualdades y locali/ar la e#posicin

lo que posibilita dise+ar medidas

preventivas ms adecuadas.

er jur%dicamente apropiado.


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