El futuro de la gestión sanitaria
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Índice
1. A qué nos referimos por gestión
2. Generalidades del sector salud
3. Cambios globales del sector sanitario
4. Retos del sector sanitario
5. Estrategias de cambio
6. La crisis económica y el sector sanitario en España
7. El entorno quirúrgico
8. Atributos de la gestión sanitaria del futuro
2
La Gestión se puede definir como el proceso de planificar, organizar y controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y de aplicar los demás recursos disponibles para alcanzar los objetivos establecidos
4
El concepto de gestión engloba por tanto diferentes ámbitos de actuación: alcanzar los objetivos de la organización, mantener el equilibrio entre diferentes intereses y lograr eficiencia y efectividad.
Los valores y condicionantes sociales del momento (Ley de igualdad, conciliación de la vida profesional y personal, etc)
Los retos del sector
Los atributos de la organización a gestionar
ÁMBITOS A TENER EN CUENTA EN LA GESTIÓN SANITARIA:
El sector salud está formado por múltiples jugadores
Promoción Prevención
Diagnóstico
Tratamiento clínico Seguimiento
Aseguradoras Empresas farmacéuticas Hospitales At.
ambulatoria Farmacias Tecnología médica Gobiernos Pacientes
Cadena de valor asistencia sanitaria
Participantes
El gasto en sanidad va a seguir creciendo
7
Fuente: OECD data, PwC Analysis
20,6%
20,3%
20,0%
19,5%
19,1%
18,7%
18,3%
17 ,9%
17 ,5%
17 ,2%16,6%
16,3%
16,0%
21,0%
16,0%
14,5%
14,0%
13,5%
13,0%
12,5%
12,0%
11,5%
11,0%
10,5%
10,0%
9,5%
9,0%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
20%
22%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
16,9% 15,5% 15,0%
Países OCDE (sin EEUU) EEUU
Proyección del porcentaje del PIB destinado a sanidad
Sanidad no es sólo un tema de las Administraciones sanitarias, siendo cada vez más necesaria existencia de una visión compartida
8
Arquitectura sanitaria
Sistemas de información y comunicación
UNIVERSIDAD
INSTITUCIONES DE I+D+i
CENTROS DE INVESTIGACION TECNOLOGICA
MATERIAL INDUSTRIAL
ALTA TECNOLOGIA
HOSPITALES CLINICAS FARMACIA
S
CONSUMIDORES/ PACIENTES
Centros de
Competencia
Otros servicios e industrias
relacionados
Asociaciones
Aseguradoras médicas
INDUSTRIA FARMACEUTICA
LABORATORIOS
De las Administraciones Sanitarias…
… hacia una visión compartida de la sanidad
Sanidad es un mundo de nuevos entrantes
9
Sistema sanitario
tradicional
Sistema sanitario tradicional
• Proveedores • Aseguradores • Empresas farmacéuticas y de
tecnología médica • Gobiernos
Apoyos de salud personales
comunitarios
Apoyos de salud personales comunitarios
• Familia • Comunidad • Escuelas • Estilos de vida (wellness y
prevención)
Nuevos entrantes (no
sanitarios)
Conectores
Individuo
Conectores
Conectores
• Redes sociales • Tecnología personal de salud • Dispositivos de conexión • Historia clínica electrónica • No tecnología (personas)
Conectores
Nuevos entrantes (no sanitarios)
• Tecnología • Empresas financieras • Retail • Telecomunicaciones
Tres fuerzas fundamentales están influyendo en el sector salud globalmente
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Fuerzas Atributos clave
Revolución asistencial
• Se están avanzando hacia una economía de la salud centrada en el paciente, como en otros sectores
• Cambio posibilitado por la conectividad de los stakeholders y por los grandes cambios en las tecnologías de la información
Reformas regulatorias
• La explosión de los costes y la baja calidad en el centro de las preocupaciones y de las agendas políticas
• Economías desarrolladas – envejecimiento de la población
• Economías en desarrollo – enfermedades de las prosperidad
Impacto de la nueva ciencia
• La genómica esta produciendo un cambio espectacular en las posibilidades de la especificidad de los pacientes
• Customización masiva en el horizonte • El péndulo se está moviendo de poner el foco en la
enfermedad a poner el foco en la salud
Se está produciendo una revolución en la forma de prestación sanitaria, en gran medida inflluida por los avances tecnológicos
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§ Avances en las biociencias, una nueva edad de
entendimiento "sistémico“
§ Avances en la innovación farmacéutica
§ Medicina regenerativa
§ Imagen médica avanzada
§ Medicina personalizada
§ Información de salud (eHealth): de los datos al
conocimiento
§ Dispositivos inteligentes
§ mHealth
§ Nueva forma de atención: de una práctica artesanal
a un sistema inteligente
El sector sanitario se enfrenta en la actualidad a 2 grandes retos: la escalada de los costes y los problemas con la seguridad y la calidad
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ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
Si el gasto sanitario continúa en el mismo ritmo de crecimiento de los 30 últimos años, llegaría a suponer un 99% del PIB en Estados Unidos en 2082
15
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
La colisión de una oferta ilimitada y una demanda insaciable es lo que dispara al alza los gastos sanitarios
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Gastos Sanitarios
Oferta Demanda
Nuevas terapias y herramientas diagnósticas más caras
Mayor nivel de información
Nuevas disciplinas
Mayores expectativas
Envejecimiento de la población
Enfermedades vinculadas a estilos de vida
Nuevas enfermedades infecciosas
Fuente: Barker, Richard. 2030, The Future of Medicine (Avoiding a Medical Meltdown). Oxford University Press, 2011 16
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
Lógicamente, no estamos diciendo que todos los componentes del PIB tienen que crecer al mismo ritmo
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ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
Dos opciones
18
2 Opciones
O se reduce la calidad, la universalidad y la accesibilidad 1
O se avanza en una auténtica revolución de la productividad en sanidad, que nos permita hacer lo mismo o más con menos
2
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
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Número de muertos por año
Sources: National Vital Statistics Report, Institute of Medicine
Muertes por errores médicos comparados con otras causas comunes de muerte
Errores médicos 44.000-98.000
Accidentes de tráfico 47.000
Cáncer mama 41.000
HIV 14.000
Datos como los revelados en el estudio realizado por el Institute of Medicine en EEUU en 2003 revelan la importancia y trascendencia de los problemas relacionados con la seguridad en el sistema sanitario
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
20
Existen ámbitos en los que la frecuencia de problemas de seguridad es mayor
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
Errores de medicación Actividad en quirófano y perioperatoria Infecciones nosocomiales
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Junto con la seguridad, la preocupación por la calidad, se configura como otro de los ámbitos de mejora del sistema sanitario
ESCALADA DE LOS COSTES
SEGURIDAD Y CALIDAD
RETOS DEL SECTOR
SANITARIO
Source: McGlynn, et al., New England Journal of Medicine, 2003.
Como media, los adultos reciben el 55% de la atención recomendada en enfermedades muy comunes
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Cáncer mama
Dolor espalda
Hipertensión arterial
Depresión Diabetes Asma Enfermedades de transmisión
sexual
Fractura de cadera
Necesaria revolución de la productividad y de la mejora de la calidad en sanidad
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Prevención personal de
la salud
Gestión de crónicos
Focalización asistencial
Atención en el sitio más próxmo al paciente
Mayor rol del paciente
Lucha contra el
despilfarro
Racionalización del desarrollo
tecnológico
Incentivos a la productividad
Valoración basada en resultados
de salud
Integración por la información
En último término, lo que se pretende es que las medidas de productividad neutralicen en parte los impulsores al aumento del gasto
Potencial total
Tasa de crecimiento histórica
• Valoración basada en resultados • Terapias dirigidas • Atención más cercana al paciente • Guerra al despilfarro • Incentivos por productividad • Integración a través de la
información
1%
1-2%
1%
1-2%
Envejecimiento población
Mayores expectativas
Cambios estilo de vida
negativos
Nuevas tecnologías
Racionalización del desarrollo
Prevención personalizada
Empowerment, capacitación del paciente
Gestión enfermedades
crónicas
24
26
La crisis económica está generando unas medidas de reducción de coste, con efectos sobre distintos componentes del sistema sanitario
Medidas generales a nivel de
CCAA
Reducción de presupuestos sanitarios.
Sobre la industria
farmacéutica
Sobre los profesionales
sanitarios
Sobre los proveedores
Sobre los ciudadanos
Sobre las inversiones
Disminución de presupuesto dedicado a inversiones.
13 Comunidades Autónomas redujeron el presupuesto de capítulo VI en el año 2011 con respecto al año anterior, con reducciones superiores al 40% en algunos casos
• Aumento listas de espera
• Pérdida cobertura inmigrantes irregulares y mayores de 26 años que no hayan cotizado a la Seguridad Social y con ingresos superiores a 100.000 euros al año
• Modificación de porcentajes de copago farmacéutico
Disminución de presupuesto dedicado a inversiones.
• Pago de la deuda atrasada, pero nueva deuda para 2012.
• Bajada de conciertos
Generalización de la prescripción por principio activo, disminución de precios de medicamentos genéricos y productos sanitarios
• Real Decreto-ley 4/2010 , Real Decreto-ley 8/2010 , Real Decreto-Ley 9/2011, Real Decreto-ley 20/20121, Real Decreto-ley 16/2012
• q5% salario empleados públicos.
• p Jornada laboral a 37,5 horas/semana
• Supresión de paga extraordinaria de navidad-2012
• q Tasa de reposición (se prevé una tasa de reposición del 10% en sanidad)
• Incentivación jubilación a los 65 años
• Reducción contratos temporales
Medidas de restricción del gasto
+1% -3% +4%
2013
57.043
2012
56.324
2011
57.408
2010
59.738
2009
58.961
2008
56.559
2007
52.383
Fuente: MSPS; 2011. 2012, 2013 diversas fuentes de información.
Evolución del presupuesto sanitario de las CCAA (2007 – 2013) M euros.
En entorno quirúrgico se encuentra en una permanente transformación impulsado fundamentalmente por los grandes avances tecnológicos
28
IMPORTANTES CAMBIOS EN EL QUIRÓFANO DEL FUTURO
Menos cirugía invasiva
Video dispositivos
Simuladores
Robótica
Dispositivos ID para instrumentos, equipamiento, personal y pacientes
Práctica quirúrgica en pacientes virtuales
Las megatendencias de este entorno incluyen…
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MEGATENDENCIAS EN EL ENTORNO QUIRÚRGICO
Menos procedimientos requerirán cirugía
Menos procedimientos necesitarán quirófano.
Funcionalidad extendida del quirófano
Lo que se refleja en las siguientes implicaciones del entorno quirúrgico..
30
IMPLICACIONES DEL QUIRÓFANO DEL FUTURO
Necesidad de un mayor número de profesionales. No menos.
Necesidad de mayor formación y experiencia.
Cirugía diseñada para cada tipo de paciente.
Esto lleva a la necesidad de responder una serie de preguntas:
- ¿Experiencia de cirujano y del equipo?
- ¿Experiencia del hospital y el personal?
- ¿Necesidad de cirugía vs otras aproximaciones?
- ¿Cirugía abierta vs laparoscopia?
- ¿Cirugía ambulatoria vs cirugía convencional?
La política sanitaria y la gestión del futuro han de tener en consideración 3 elementos básicos…
32
PROFESIONALISMO
COMPETENCIA COMMAND AND CONTROL
LA POLÍTICA Y LA GESTIÓN SANITARIA
DEL FUTURO
¿Qué persigue la gestión del futuro?
33
Mejor experiencia de los pacientes
Mejores resultados en salud
Menos coste per cápita
TRIPLE
AIM
¿Cuáles serán los principales atributos de la gestión sanitaria del futuro?
34
ü Responder a las tendencias generales del sector
ü Tener en cuenta las características de las organizaciones sanitarias
ü Gestión de lo core
ü Considerar los roles cambiantes de los profesionales
ü Centrarse en la gestión de las personas
ü Estar muy atentos a las innovaciones tecnológicas