Estrategias de Segmentación de Mercados
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Estrategias de
Segmentación De
Mercados
Segmento de Mercado
Un segmento de mercado consiste en un subgrupo de gente o empresas que comparte una o más características que provocan necesidades de productos similares.
Segmentación de Mercado
Definición más precisa de las
necesidades y deseos
del consumidor
Objetivos del
marketing más precisos
Asignación de recursos
mejorada
Mejores
resultados del marketing
Segmentación Geográfica
Se refiere a la división de mercados en regiones de un país o del mundo, tamaño del mercado, densidad del mercado o clima.
Segmentación por Edad
Por rangos de edad en la población; estas divisiones pueden ser: niños(-9) , pre-adolescentes(9-12) , adolescentes(13-19) , adultos jóvenes(20-35) , adultos(36-46), adultos pre mayores (47-64), adultos mayores (65+).
Segmentación por Sexo
Masculino o Femenino.
• Cuanto $$$ ganas y el nivel socioeconómico.
Segmentación por Ingresos
Segmentación Étnica
Tiene que ver con las diferentes razas que conviven en un lugar.
• Es un conjunto de etapas determinadas por una combinación de edad, estado civil y la presencia o ausencia de hijos.
Segmentación por Ciclo de Vida Familiar
Segmentación Psicográfica
Personalidad Refleja los rasgos, actitudes y hábitos de
una persona
Estilo de vida Divide a la gente en grupos de acuerdo
con la forma en que pasa el tiempo, la importancia de las cosas a su alrededor, sus creencias y las características socioeconómicas como ingreso y educación.
Segmentación Psicográfica
Motivos Razones de la compra.
Geodemografía Combina las segmentaciones geográfica,
demográfica y de estilo de vida. Sirve para desarrollar programas para posibles compradores de pequeñas regiones geográficas.
Segmentación por Beneficio
Agrupa a clientes potenciales a partir de sus necesidades o deseos más que por alguna otra característica; es de acuerdo a lo que buscan que satisfaga el producto o servicio.
Segmentación por Tasa de Uso
Divide al mercado de acuerdo a la cantidad del producto que se compra o consume.
Usuarios Anteriores Personas que ya usaron el producto y
dejaron de usarlo por x causas.
Usuarios Potenciales Personas que no han usado o no conocen
el producto pero pueden adquirirlo.
Segmentación por Tasa de Uso
Usuarios Medianos Son los clientes que adquieren el
producto de manera más habitual
Usuarios Frecuentes o de Lealtad Son los que están emocionalmente
ligados a la marca del producto que compran. (no lo cambian por nada)
Segmentación por Tasa de Uso
Usuarios por Primera Vez Personas que consumen el producto por
primera ocasión
Usuarios Ligeros o Irregulares Personas que no frecuentemente
consumen el producto
Mercado Meta
Es el segmento de mercado específico que es más probable que compre el producto
Es muy poco probable que solamente una estrategia de mercado atraiga a todos los segmentos de mercado porque todos tienen diferentes gustos
Mercado Meta no Diferenciado
Se adopta una filosofía de mercado masivo, tomando al mercado como algo grande y sin ningún segmento individual
Mercado Meta Concentrado
La empresa selecciona un nicho de mercado para concentrar sus esfuerzos de venta. Se desarrolla una mezcla de marketing muy especializada
Mercado Meta de Múltiples Segmentos
Cuando la empresa selecciona más de un segmento de mercado y para cada uno desarrolla una mezcla de marketing distinta
Marketing Uno a Uno
Es un método de marketing individualizado en el cual se intentan lograr estrechas relaciones con el cliente para que sean a largo plazo y más redituables
Ventajas y Desventajas de las Estrategias de Mercados Meta
Estrategia de Mercado Meta
Ventajas Desventajas
Mercado Meta No Diferenciado
•Ahorros potenciales en los costos de producción/marketing.•La compañía es más susceptible a la competencia.
•Ofertas faltas de imaginación del producto.
Mercado Meta Concentrado
•Concentración de recursos.•Satisface mejor las necesidades de un segmento definido en forma estricta.•Permite que algunas empresas pequeñas compitan mejor con empresas más grandes.•Fuerte posicionamiento.
Segmentos demasiado pequeños o cambiantes.Los grandes competidores pueden vender más efectivamente al segmento del nicho.
Mercado Meta de Segmentos Múltiples
•Mayor éxito financiero.•Economías de escala en la producción/marketing.
•Altos costos.•Canibalización.