eValúa - Guía rápida

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Guía rápida para los usuarios de la aplicación Evalúa, desarrollada por el Observatorio para la Calidad de la Formación en Salud para la gestión de la evaluación de la formación a través de cuestionarios estándar elaborados según los criterios de calidad de los procesos de acreditación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.

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Configuración de cuentas y gestión de actividades

Envío de cuestionarios para realización de encuesta on-

line

Gestión de cuestionarios de evaluación

Explotación de resultados de las encuestas

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Crea una actividad Asóciale un cuestionario

Envíalo a sus destinatariosExplota la información y exporta tu informe

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Configuración de cuentas y gestión

de actividades

Centros

Unidades

Usuarios de la aplicación

de formación

de gestión clínica y otras funcionales

La gestión de las evaluaciones eneValúa es descentralizada. Laestructura de la aplicación agrupa losusuarios que pertenecen a una mismaunidad y, a su vez, reúne las unidadesdel mismo centro bajo una únicaentidad.

De esta forma, los usuarios de unamisma unidad acceden a un espaciocomún, compartiendo la información ypudiendo trabajar en las evaluacionesde forma conjunta.

Esta funcionalidad permite delegar yrepartir el trabajo, pero es necesariotener en cuenta que cualquier usuariode nuestra unidad puede editar lasactividades y las evaluaciones en laque estamos trabajando. Por estarazón se recomienda que haya buenacomunicación entre los usuarios deeValúa de una misma unidad.

Dentro de su unidad el usuario puede crear todas las actividades que desea. Estas actividades serán compartidas con los otros usuarios que trabajan en la unidad.

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Configuración de cuentas y gestión

de actividades

Dentro del centro, cada unidad tiene su propio espacio, siendolas unidades de formación las únicas que podrán ver todas lasevaluaciones de su centro. Así, dentro de un centro, los usuariostendrán estos permisos, según la unidad de pertenencia:

Ver actividades y cuestionarios

Crear/editar/eliminar actividad

Asociar/editar/eliminar cuestionario

Consultar estadísticas

Ver actividades y cuestionarios

Crear /editar/eliminar actividad

Asociar/editar/eliminar cuestionarios

Consultar estadísticas

De su unidad De otra unidad de su centro

Usuariosdeunidad de formación

Usuarios de otras unidades

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Configuración de cuentas y gestión

de actividadesAntes de rellenar el formulario de solicitud, es importante teneridentificado cuál es la unidad y cuál el centro donde queremos darnosde alta como usuario. Aunque la consideración parezca obvia, existenmuchos casos ambiguos y el usuario puede tener varias dudas:

En todo caso, siempre puedes contar connuestro soporte para que te orientemos en ladecisión a tomar a través del buzón de contactode la aplicación.

A. Profesionales que pertenecen a varias unidades:

B. Profesionales que trabajan en centros donde existen más niveles dejerarquías de aquellos que contempla la aplicación (centro-departamento-unidad o entidad-delegación territorial-departamento o servicio, etc.):

+

En estos casos, recuerda que laaplicación es flexible y que puedesdar de alta tu usuario según lasnecesidades que quieras cubrir coneValúa. Por ejemplo, en un centrocon más de dos niveles de jerarquía,puedes elegir cuál de ellos dar dealta como centro y cuál comounidad.

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Configuración de cuentas y gestión

de actividadesDar de alta una nueva actividad en eValúa essencillo, pero algunos consejos puedenayudar a mejorar la gestión de la informaciónen la aplicación.

Título: Soporte Vital AvanzadoEdición: 1

Título: Soporte Vital AvanzadoEdición: 2

Si la actividad es susceptible de acreditación,es importante utilizar el mismo nombre tantoen eValúa como en la solicitud deacreditación, mejor si va acompañado por elcódigo de acreditación que proporciona laherramienta de soporte ME_jora F.

Además, se recomienda crear tantasactividades como ediciones de una acciónformativa se prevea organizar, y diferenciarlasen el campo ‘Edición’.

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La aplicación contiene varioscuestionarios de evaluación,elaborados teniendo en cuentalos criterios establecidos en losprogramas de acreditación dela Agencia de Calidad Sanitariade Andalucía.

El usuario elegirá para cadaactividad los cuestionarios quequiera utilizar, según el objetode la evaluación (satisfacción,expectativas, etc.), la tipologíade la actividad (curso, sesiónclínica, jornada, congreso,seminario, etc.) y losdestinatarios de la encuesta(alumno/participante,docente/ponente).

eValúa seguirá incorporandonuevos cuestionarios.

Cuestionario de expectativas del alumnado Cuestionario de satisfacción del docente Cuestionario de satisfacción del discente Cuestionario de opinión del ponente para jornadas, congresos y seminarios Cuestionario de opinión del participante para jornadas, congresos y seminarios Cuestionario de satisfacción del participante en sesiones clínicas y de cuidados

Actualmente en eValúa:

Gestión de cuestionarios de evaluación

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A la hora de asociar un cuestionario a una actividad, tengaen cuenta las fechas de inicio y fin de la actividad, así comolas fechas en las que queremos que se active elcuestionario, ya que eValúa realiza un control sobre estasfechas.

Por ejemplo, no será posible activar cuestionarios desatisfacción en una fecha anterior a la de finalización de laactividad. Del mismo modo, no se podrá llevar a cabo laevaluación de las expectativas de los alumnos más allá de lafecha de inicio de la actividad.

Gestión de cuestionarios de evaluación

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Otra peculiaridad de la aplicación reside en lavinculación entre cuestionarios y tipologíasformativas. Según la tipología elegida para la actividadformativa, eValúa ofrecerá unos cuestionarios u otros.

Por ejemplo, existen cuestionarios específicos paraevaluar la satisfacción del participante en sesionesclínicas o la opinión de ponentes y participantes aformación de tipo congresos, jornadas y seminarios.

Gestión de cuestionarios de evaluación

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Si tienes dudas sobre la tipología a escoger, puedesconsultar este documento que recoge y describe lascaracterísticas de las tipologías formativas másfrecuentes.

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En la página ‘Nuevo cuestionario’ encuentras otrasrecomendaciones relativas a los procesos deevaluación sobre aspectos concretos a tener en cuentaa efectos de acreditación.

Seleccionando un cuestionario u otro, aparecerá enpantalla un enlace que apunta a las recomendacionescorrespondientes.

Gestión de cuestionarios de evaluación

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eValúa facilita la distribución de los cuestionarios entre los participantes a una encuesta y la recogida automática de las respuestas tras su cumplimentación on-line.

Sin embargo, existen varias alternativas:

Envío de cuestionarios para realización de encuesta on-

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Enviar el cuestionario por correo electrónico desde eValúa

PDF para imprimir y repartir en mano

Distribuir el enlace que proporciona la aplicación (por correo, plataformas on-line, etc.)

Sea cual sea la opción que se elija, recuerda que son las fechas de activación/expiración las que establecen cuándo el cuestionario empezará a estar disponible on-line para los usuarios y cuándo dejará de estarlo.

Si se realiza el envío desde eValúa, la aplicación no mostrará la opción ‘Enviar’ hasta que el cuestionario esté activo. Si se prefiere utilizar el enlace para realizar la distribución del cuestionario de otra forma, es recomendable no difundirlo antes del día en que empiece a estar activo o acompañar el enlace con un mensaje que explique que el cuestionario estará activo a partir de una determinada fecha.

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Enviar el cuestionario por correo electrónico desde eValúaEnvío de cuestionarios para realización de encuesta on-

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En la página ‘Envío de cuestionarios’ encontramosun formulario que ya contiene un mensaje pordefecto y el asunto.

Ambos campos pueden ser editados parapersonalizar el correo que recibirán losparticipantes en la encuesta.

El campo ‘Destinatarios’ es el único que aparecevacío por defecto y que tenemos que rellenar conlas direcciones de correo de las personas quequeremos que participen en la encuesta.

Las direcciones de correo pueden ser introducidas:- una a una, separándolas con comas o intro;- pegando en el campo una lista de direccionesseparadas por comas;

- cargando un archivo CSV (lista de correos conuna dirección por línea).

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Distribuir el enlace que proporciona la aplicaciónEnvío de cuestionarios para realización de encuesta on-

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Otro modo de difundir el cuestionario es usando la URL que se encuentra en la página ‘Envío decuestionarios’.

Puedes usar este enlace para:

- enviarlo por correo electrónico;

- insertarlo en la ficha de la actividad y/o materiales de difusión;

- colgarlo en algún sistema de gestión del aprendizaje (Moodle u otros);

-colgarlo en espacios administrativos u otros espacios de acceso restringido (Intranet, grupos específicos enredes sociales o comunidades de prácticas).

Sea cual sea la herramienta que se decida utilizar, es importante que solo los participantes en la formación tenganacceso al enlace.

Para ello, es necesario asegurarse que las herramientas utilizadas permitan restringir el acceso solo a estosusuarios. Por ejemplo, si se quiere difundir el enlace a través de las redes sociales, es importante utilizar mensajesprivados o grupos cerrados, evitando compartir los enlace de forma pública.

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PDF para imprimir y repartir en mano Envío de cuestionarios para realización de encuesta on-

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eValúa ofrece también versiones PDF de cadacuestionario, que pueden ser descargadas e impresapara utilizar en aquellos casos en que no sea posiblerealizar la evaluación on-line. En este caso, serecomienda seguir los siguientes pasos:

- descargar el cuestionario en PDF (desde las páginas ‘Detalle del cuestionario’ o ‘Cuestionarios de la actividad’);

- cumplimentar los campos ‘Título de la actividad’, ‘Fecha de celebración’ y ‘Lugar de celebración’, e introduce los nombres de los docentes en el PDF;

- imprimir el PDF y repartirlo;

- una vez recogidos los cuestionarios, mecanizar los resultados en eValúa accediendo on-line al mismo cuestionario; esto te permitirá disponer de todos los datos en la aplicación y explotar los resultados con informes en Excel y PDF.

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eValúa elabora automáticamente informes con los resultados de las encuestas realizadas.

Estos datos son accesibles para los usuarios de la unidad y para los de la unidad de formación del centro correspondiente.Informes de eValúa:

Página de estadísticas de actividad

Explotación de resultados de las

encuestas

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Informe Excel

Informe PDF

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Recuerda que en cualquier momento puedes ponerte en contacto con nosotros, a través de:

el buzón de contacto que encuentras en la parte superior derecha de la aplicación, para consultas técnicas

@formacionsalud

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