NUEVOS RETOS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL FRENTE A LA COMPETITIVIDAD

 

2.1 NUEVOS RETOS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL FRENTE A LA GLOBALIZACIÓN INTERNACIONAL

 

Presente y futuro del entorno empresarial: globalización y tecno-globalización de

procesos, productos y servicios.

 

2.1.1 Antecedentes

 

Con la globalización y la tecno-globalización, se ha puesto en marcha un cambio radical de tipo tecnológico y organizativo que habrá de mantenerse en un futuro previsible1. Las ventajas comparativas tradicionales, sobre todo las basadas en bajos costos laborales, han perdido terreno y las empresas colombianas deberán trabajar a un ritmo incomparablemente más rápido que el esperado en las últimas décadas del siglo XX, para crear y desarrollar ventajas competitivas basadas en la economía del conocimiento, tendiendo a aprovechar el mismo juego de factores que subyace en la competitividad internacional de los países industrializados. Con más razón, dado que la pronta imitación de innovaciones tecnológicas y organizativas exige conceptos de organización y conducción económica parecidos a los que ya aplica la competencia innovadora.2

 

Las nuevas teorías del crecimiento económico se basan sobre el hecho de que las fuerzas para un desarrollo sostenible son el incremento de los conocimientos y los cambios tecnológicos y no la acumulación pura y simple de capitales o de maquinaria y equipo de alto contenido tecnológico. Las innovaciones están también acelerando la obsolescencia de los conocimientos y la experticia. Para reducir los efectos se hace necesario crear un sistema de educación y formación interactiva que dure toda la vida, suprimir las desconexiones entre la enseñanza, la investigación y el sector productivo, hacer posible la expresión de las facultades creativas y explotar todas las posibilidades de la sociedad del conocimiento.

 

Las principales características que se encuentran en esta nueva era de la economía del conocimiento, las describen algunos autores como sigue:3

Responsabilidad social según el foro de gestión Para María Jesús Oneto la responsabilidad social empresarial se basa en la sostenibilidad, es

decir, en encontrar el equilibrio entre los negocios, el medio ambiente y el medio social. Esta

visión permite que se fijen objetivos medibles cada cinco años pensando en la responsabilidad

social a largo plazo a través de campañas de reciclaje, becas, capacitaciones a proveedores,

entre otros. Por ejemplo, su campaña Recíclame, Cumple Tu Papel busca crear conciencia

social sobre la necesidad del reciclaje de papel y la conservación del medio ambiente. A través

de esta iniciativa se busca también generar fondos para el financiamiento de becas de estudio

para los niños de Fundades, así como alimentación para los niños deAldeas Infantiles SOS.

Esta campaña ha permitido reciclar 2.580 toneladas de papel, salvándose 12.900 árboles y

beneficiando, además, a 2.985 niños de Fundades y Aldeas Infantiles SOS.

Silvia Noriega del BCP comentó que el objetivo de las áreas de responsabilidad social de las

empresas es generar conciencia y realizar una "evangelización interna", ya que se deben

construir alianzas y articular todas las áreas para que entiendan y apliquen el concepto. Dijo

que la estrategia del BCP es desarrollar acciones de responsabilidad social que vayan en la

línea del giro del negocio bancario para producir resultados positivos en lo económico, social y

ambiental. Así, el BCP ejecuta los programas Contigo en Tus Finanzas, Empresarios de Éxito,

Matemática para Todos, Medio Ambiente, Compras Responsables, Voluntariado y Becas BCP.