Informe Final Practica Empresarial BEAT M (1)

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TABLA DE CONTENIDO Pag CAPITULO I 1. Presentación 1.1Introduccion 3 2. Generalidades de la Práctica 2.1 Titulo de la Práctica 4 2.2 Planteamiento del problema de estudio 2.3 Objetivos 6 2.4 Justificación 6 2.5 Formulación del problema 7 2.6 Alcances y limitaciones 7 2.7 Plan de Trabajo 8 2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo 8 2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo 9 CAPITULO II

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TABLA DE CONTENIDO

Pag

CAPITULO I

1. Presentación1.1Introduccion 3

2. Generalidades de la Práctica2.1 Titulo de la Práctica 42.2 Planteamiento del problema de estudio2.3 Objetivos 62.4 Justificación 62.5 Formulación del problema 72.6 Alcances y limitaciones 72.7 Plan de Trabajo 82.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo 82.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo 9

CAPITULO II

3. Informe Práctica Empresarial, Recursos Brindados por la Empresa, Aporte Real del Estudiante. 10

CAPITULO III

4.1 Conclusiones 204.2 Recomendaciones 214.3 Anexos 224.4 Infografía y Bibliografía 23

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Lista de Graficas

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Grafica 1 Formato Expedientes 13

Grafica 2 Cuadro Ingreso SIFARO 15

Grafica 3 Interfaz de Usuario SIFARO 15

Grafica 4 Cuadro Consulta Declaraciones de importación 16

Grafica 5 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 1 17

Grafica 6 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 2 17

Grafica 7 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 3 18

Grafica 8 lista de casos de análisis precios ostensiblemente bajos 4 18

Grafica 9 Oficio final reporte investigación 19

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CAPITULO I

1. PRESENTACION1.1 INTRODUCCION

La administración en negocios internacionales abarca muchos campos, y nos permite ser un profesional con mentalidad empresarial y global, con capacidad negociadora para liderar proyectos y planes de negocios internacionales con la capacidad de orientar las organizaciones en la identificación, negociación y aprovechamiento de las nuevas oportunidades que ofrece un entorno global cada vez más abierto y competido.

Es así como es importante que el aspirante al título de administrador en negocios internacionales conozca de manera profunda la legislación tributaria que le permita desarrollar competencias frente a estos nuevos desafíos de globalización de manera óptima y ágil y así permitir el flujo regular de las operaciones internacionales de las empresas a su cargo.

La Universidad de Boyacá permite realizar esta práctica profesional en donde podemos abarcar el tema legislativo y toda la información relacionada con las regulaciones del comercio en donde el estudiante puede indagar, tener experiencias y conocer y tratar asuntos relacionados con la carrera de Administración y Negocios internacionales.

Como se sabe, la DIAN como único organismo de regulación tributaria de Colombia, tiene una importancia muy grande para la nación, ya que del debido manejo de los tributos y la debida regulación de las operaciones de comercio exterior dependen los ingresos y fuentes monetarias de nuestro país. Con los tributos, se obtienes ingresos suficientes para la administración y elaboración de obras públicas que generan desarrollo para el país.

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2. GENERALIDADES DE LA PRÁCTICA

2.1 Título de la practica

“CASUÍSTICA Y ANÁLISIS ACERCA DE LAS INCONSISTENCIAS PRESENTADAS EN EL DILIGENCIAMIENTO DE DECLARACIONES DE IMPORTACIÓN PRESENTADAS EN LA DIRECCIÓN DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES   DE COLOMBIA – DIAN, CONLLEVANDO A SANCIONES Y DEMÁS PROCEDIMIENTOS PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE FORMULARIOS”

2.2 Planteamiento del problema de estudio

La DIAN, como único ente regulador de todas las operaciones de comercio exterior de Colombia, es de quien, como intermediadores internacionales, nos puede capacitar en todos estos procesos aduaneros para el óptimo desempeño de nosotros, como aspirantes al titulo de administradores en negocios internacionales.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) se constituyó como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto 2117 de 1992, cuando el 1º de junio del año 1993 se fusionó la Dirección de Impuestos Nacionales (DIN) con la Dirección de Aduanas Nacionales (DAN).Esta se encuentra organizada como una Unidad Administrativa Especial del orden nacional de carácter eminentemente técnico y especializado, con personería jurídica, autonomía administrativa y presupuestal y con patrimonio propio, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.

La DIAN tiene como función la administración de los impuestos de renta y complementarios, de timbre nacional y sobre las ventas; los derechos de aduana; los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional y los demás impuestos internos del orden nacional cuya competencia no esté asignada a otras entidades del Estado, bien se trate de impuestos internos o al comercio exterior; así como la dirección y administración de la gestión aduanera, incluyendo la aprehensión, decomiso o declaración en abandono a favor de la Nación de mercancías y su administración y disposición.

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El control y vigilancia sobre el cumplimiento del régimen cambiario en materia de importación y exportación de bienes y servicios, gastos asociados a las mismas, financiación en moneda extranjera de importaciones y exportaciones, y subfacturación y sobrefacturación de estas operaciones.

La administración de los impuestos comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, devolución, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

La administración de los derechos de aduana y demás impuestos al comercio exterior, comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones aduaneras.

La dirección y administración de la gestión aduanera comprende el servicio y apoyo a las operaciones de comercio exterior, la aprehensión, decomiso o declaración en abandono de mercancías a favor de la Nación, su administración, control y disposición, así como la administración y control de los Sistemas Especiales de Importación-Exportación, Zonas Francas, Zonas Económicas Especiales de Exportación y las Sociedades de Comercialización Internacional, de conformidad con la política que formule el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en la materia, para estos últimos, con excepción de los contratos relacionados con las Zonas Francas.

La administración de los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de estas obligaciones.

Le compete actuar como autoridad doctrinaria y estadística en materia tributaria, aduanera, de control de cambios en relación con los asuntos de su competencia, así como los atinentes a los Sistemas Especiales de Importación-Exportación, Zonas Francas, Zonas Económicas Especiales de Exportación y las Sociedades de Comercialización Internacional.

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2.3 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

“Analizar y documentar el proceso de revisión y control para el excelente diligenciamiento de formularios de importación presentado a la dirección de impuestos y aduanas nacionales   de Colombia – DIAN”

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Manejo y actualización de bases de datos e información detallada acerca de allanamientos voluntarios hallados en las diferentes zonas en el periodo comprendido de mi practica empresarial

Manipulación y estudio de información privada de casos de valor en declaraciones de importación

Desarrollo de casuística referente al encuentro de pruebas suficientes para desmentir o afirmar la sospecha de posible fraude aduanero

elaboración de oficios para la apertura o archivo de investigación a casos de fraude aduanero

manejo de archivo de mi dependencia GIT Investigaciones Aduaneras I.

2.4 Justificación

LAS INFRACCIONES ADUANERAS DE LOS DECLARANTES EN EL RÉGIMEN DE IMPORTACIÓN TEMPORAL PARA REEXPORTACIÓN EN EL MISMO ESTADO son estipuladas de la siguiente manera:1.1 No terminar la modalidad de Importación Temporal para rexportación en el mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importación y no pagar oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros.La sanción aplicable será de multa equivalente al cinco por ciento (5%) del valor FOB de la mercancía convertido a la tasa de cambio representativa del mercado del día del vencimiento del plazo para modificar la modalidad de importación temporal, más el cinco por ciento (5%) del valor de la cuota incumplida convertido a la tasa de cambio representativa vigente a la fecha en que debió efectuarse el pago de la cuota incumplida.1.2 No pagar oportunamente la cuota de los tributos aduaneros, aun cuando se hubiese modificado la declaración de importación o reexportado la mercancía antes del vencimiento del plazo de la importación temporal.

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La sanción aplicable será del cinco por cinco (5%) del valor de la cuota incumplida convertido a la tasa de cambio representativa vigente a la fech a en que debió efectuarse el pago de la cuota incumplida.1.3 No terminar la modalidad de importación temporal para reexportación en el mismo Estado antes del vencimiento del plazo de la importación, aun cuando se hubiese pagado oportunamente las cuotas de los tributos aduaneros, correspondientes, La sanción aplicable será de siete (7) salarios mínimos legales mensuales vigentes. Las infracciones y sanciones de que trata este artículo serán aplicables únicamente al importador.No presentar la Declaración Andina del Valor o presentar una que no corresponda a la mercancía declarada o a la Declaración de Importación de que se trate:

La sanción aplicable será del cinco por ciento (5%) del valor en aduana de la mercancía. Cuando esta infracción se detecte durante el proceso de inspección no procederá el levante hasta que el importador presente la Declaración Andina del Valor y pague la sanción indicada.

La sanción aplicable será del cincuenta por ciento (50%) de la diferencia que resulte entre el valor declarado como base gravable para las mercancías importadas y la base determinada con el precio oficial. La sanción prevista en este numeral, sólo se aplicará cuando se genere un menor pago de tributos.La sanción aplicable será del treinta por ciento (30%) de la diferencia que resulte entre el valor declarado como base gravable para las mercancías importadas y la base determinada con el precio oficial

2.5 Formulación del problema

¿Cómo debería ser el diligenciamiento correcto de los formularios de importación de la dirección de impuestos y aduanas nacionales   de Colombia - DIAN, con el fin de evitar sanciones futuras?

2.6 Alcances y limitaciones

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Este trabajo inicio el 05 de marzo de 2012 hasta el 25 de mayo de 2012 cumpliendo un total de 440 horas, se extendió hasta la terminación de una labor asignada en la empresa.La práctica empresarial se limitó a la duración de la misma lo que abarcó la etapa de iniciación en la cual se me informo acerca de mis labores a realizar, con limitación a entrega en un determinado periodo, desarrollo completo de actividades y terminación de la practica empresarial proyectando una excelente imagen debido al cumplimiento total de mis labores y mi alto sentido de responsabilidad y pertenencia con la empresa.

2.7 Plan de Trabajo

Para la mencionada práctica, se estableció el siguiente plan de trabajo:

5 de marzo a 20 de abril: conocimiento de área de trabajo, asignación de tareas y realización de la selección de allanamientos.

23 de abril a 18 de mayo, clasificación de allanamientos, reporte y envió de oficios a importadores

18 de mayo al 25 de mayo, investigación de casos con precios ostensiblemente bajos frente al mercado nacional, búsqueda de pruebas y realización de oficios sugiriendo acciones siguientes.

2.8 Actividades desarrolladas y en desarrollo

El primer día fue de presentación a superiores, conocer la estructura del grupo con quien se iba a trabajar, jerarquía y deberes de los compañeros de trabajo. Capacitación, adaptación y reconocimiento del equipo de trabajo, familiarización con el grupo de trabajo y demás personas involucradas. Asignaciones de trabajo, tareas, deberes y obligaciones del pasante.

Al segundo día, se me fueron dadas mis primeras tareas, que consistían en la clasificación de documentos enviados a la entidad, donde los diferentes importadores manifestaban haber cometido un error en la declaración de

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importación donde afectaba el valor de la misma, reduciéndolo y así evitando el debido recaude de los tributos. Esta tarea me llevo más de 6 semanas, ya que los documentos eran más de 3000 y debían ser ordenados por tipo de infracción, fecha y concepto de pago. A su vez, debían ser ingresados a la base de datos de la entidad para su debida verificación e información al jefe general del grupo.

Transcurrido el primer mes, y llegando a la mitad del segundo, estos casos después de ser clasificados y consignados en la base de datos, debían ser estudiados para determinar la debida acción siguiente, que era la remisión al departamento de investigación, archivar, o solicitar más documentos soporte para su debida investigación. Este trabajo nos llevó un mes, ya que se debía informar o solicitar mediante un oficio al importador implicado en la investigación.

Para la finalización de la práctica, se me dio otro tipo de trabajo, que consistía en el análisis de casos donde la mercancía se encontraba con precios muy bajos frente al mercado. Para desmentir o afirmar estas acusaciones realizadas por el inspector aduanero, se debían buscar pruebas suficientes para ello.

Herramientas como SIFARO, SIGLO XXI y otras bases de datos fueron imprescindibles para llegar a cualquier conclusión, además de la debida consulta en el mercado nacional a la fecha. Este trabajo tomo los últimos 15 días de la práctica, ya que el apoyo técnico y la constante supervisión de mi jefe directa agilizo la diligencia.

2.9 Fortalezas y debilidades encontradas en el Plan de Trabajo

El plan de trabajo presenta debilidades y falencias con respecto a la capacitación. El mismo jefe comentaba periódicamente que es imprescindible que el practicante o pasante deba ser instruido en las labores que se le asignen. Muchas de las veces las labores o tareas se realizan bajo presión debido a la falta de continuidad y orden cronológico de las mismas

Como fortaleza se puede describir la habilidad que se adquiere cuando se encuentran con casos de urgente diligencia y de rápida conclusión. Permite que los encargados estén preparados para cualquier acontecimiento que se presente.

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3. CAPITULO II

3.1 Informe Practica Empresarial, Recurdos Brindados por la empresa, Aporte Real del Estudiante

Mi práctica empresarial se dio a lugar en seccional de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia DIAN, en la sede de la Avenida Carrera 68 con 22, BOGOTA.

Es importante primero que todo resaltar la gran actividad de integración por mi parte con la empresa, ya que se convirtió en una oportunidad mas en mi carrera profesional como una experiencia en mi vida, fue una excelente labor ya que pude aportar a la empresa parte de mi conocimiento adquirido en el transcurso de mi carrera y ponerlo en practica como conocimientos que ellos me brindaron muy amablemente.

Mi labor asignada desde su inicio fue realizada en su totalidad hasta finalizar mi práctica empresarial. Se me explico que las actividades concertadas en primera instancia, era desempeñarme durante mi practica ubicado en el GIT Investigaciones Aduaneras I, División de Gestión de Fiscalización, donde se analizan los casos donde el importador comete errores en la declaración de importación en cualquier casilla afectando el valor de la mercancía en forma negativa, reduciendo el valor de la misma y así generando menos tributos.Es aquí donde llegan esas declaraciones de importación y son revisadas minuciosamente hasta establecer el tipo de sanción, oficios por diligenciar y demás procedimientos para la corrección de estos errores.

Mi labor como pasante o practicante es encontrar las inconsistencias en dichas declaraciones y clasificarlas en 3 clases de sanciones que corresponden a nuestro grupo de investigación y que están contempladas en el decreto 2685 de 1999 que son:

482 Núm. 2.2. Incurrir en inexactitud o error en los datos consignados en las Declaraciones de Importación, cuando tales inexactitudes o errores conlleven un menor pago de los tributos

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499. Núm. 3. Declarar una base gravable inferior al valor en aduana que corresponda.

499 Núm. 6. Presentar la Declaración de Corrección a que se refiere el artículo 252 de este decreto cuando hayan transcurrido más de seis meses, incluidas las prórrogas concedidas por la autoridad aduanera.

Generalmente estos oficios vienen acompañados de una carta del importador hacia la división declarando que reconocen su error autónomamente y se acogen a un beneficio por este hecho, contemplado en el articulo 521, numeral 1 del decreto 2685 de 1999, descrito así:

"Reducción de la sanción de multa por infracción administrativa aduanera. Sin perjuicio del decomiso de la mercancía cuando hubiere lugar a ello, las sanciones de multa establecidas en este decreto se reducirán a los siguientes porcentajes sobre el valor establecido en cada caso:

1. Al veinte por ciento (20%), cuando el infractor reconozca voluntariamente y por escrito haber cometido la infracción, antes de que se notifique el requerimiento especial aduanero.

2. Al cuarenta por ciento (40%), cuando el infractor reconozca por escrito haber cometido la infracción dentro del término previsto para dar respuesta al requerimiento especial aduanero.

3. Al sesenta por ciento (60%), cuando el infractor reconozca por escrito haber cometido la infracción dentro del término para interponer el recurso contra el acto administrativo que decide de fondo la imposición de una sanción.

Para que proceda la reducción de la sanción prevista en este artículo, el infractor deberá en cada caso anexar al escrito en que reconoce haber cometido la infracción, copia del recibo de pago en los bancos autorizados para recaudar por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, donde se acredite la cancelación de la sanción en el porcentaje correspondiente, además de los mayores valores por concepto de tributos aduaneros, cuando haya lugar a ellos.

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Se entiende como Allanamiento: El allanamiento expreso y por la totalidad de los cargos que fueren viólatenos de las normas cambiarías y sean objeto de formulación por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, sólo será válido si lo efectúa directamente el investigado o su apoderado expresamente facultado para el efecto, a condición de que el allanado no se encuentre dentro de las previsiones del artículo 94 del Código de Procedimiento Civil, siempre y cuando se anexe al escrito en el que se manifieste la voluntad de allanamiento, el recibo oficial de pago en bancos que demuestre la cancelación del valor de la multa correspondiente, de conformidad con los siguientes parámetros:

a) Si el interesado se allana a los cargos dentro del término de traslado del acto de formulación, deberá demostrar el pago del sesenta y cinco por ciento (65%) de la multa propuesta en el pliego de cargos, y

b) Si el interesado se allana a los cargos formulados dentro del término para interponer el recurso de reposición contra la resolución sancionatoria, deberá demostrar el pago del ochenta y cinco por ciento (85%) de la multa impuesta.'

El allanamiento a los cargos no procederá respecto de infracciones administrativas cambiarías derivadas del tipo penal descrito por el artículo 31 de la Ley 190 de 1995.

PAR.- El allanamiento que cumpla los requisitos previstos en este articulo, implicará la terminación del procedimiento administrativo cambiarlo. No procederá recurso de reposición respecto de los cargos materia del allanamiento."En esta tarea se encuentran varios casos donde los documentos soportes no se encuentran al día, como lo son las declaraciones de importación, recibo oficial de pago, declaración de corrección y declaración de legalización cuando hubiere lugar a ello.Es aquí, cuando junto a mi jefe inmediata tenemos que analizar el caso específicamente y diligenciar un oficio notificando al interesado, importador, declarante, comunicándole su falta de documentos soportes y solicitándole sean enviados a esta seccional para el debido análisis del caso y revisar finalmente si la infracción clasifica para obtener el descuento que contempla en el articulo 521, numeral 1 del decreto 2685 de 1999, descrito anteriormente.

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En cualquiera de los casos, el interesado es notificado finalmente comunicándole que su allanamiento fue debidamente liquidado y remitido a archivo, o que al contrario, es necesaria mas información sobre su falta, producto importado, clasificación, país de origen y demás información contenida en las casillas que afecten el valor de la declaración de importación, su debida liquidación de tributos y su debida descripción.

Además de esta labor, se me asignaron casos donde realice las diligencias necesarias para adelantar la investigación sobre revisión de valor en algunas declaraciones de importación donde el declarante registra el valor de la mercancía de manera incorrecta o muy por debajo a los precios del mercado a la fecha de la importación o a la actual dependiendo del caso.

En esta tarea se me confió a mi criterio encontrar pruebas suficientes donde pueda confirmar o negar las acusaciones o sospechas descritas en el documento constancia que dejan los inspectores al momento de la apertura del contenedor que transporta la mercancía. Generalmente los documentos llegaban de la siguiente manera:

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Grafica 1

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Esta diligencia se realiza en puerto de destino y allí, con documentos soporte en mano el inspector se dispone a verificar el contenido del contenedor frente al transportista o a otro funcionario de la DIAN que corrobore su debido desempeño y correcto registro de eventos. En ese momento el inspector plasma en un documento sus hallazgos y conclusiones y recomienda aperturar una investigación donde se debe esclarecer el porqué de los precios tan bajos frente a los del mercado. En la mayoría de los casos se sospecha de una subfacturación para reducción de tributos o impuestos por parte del importador y es cuando se solicitan todos los documentos soporte de la importación como los son, documento de transporte, registro de envío de dinero al exterior, balances, registro ante cámara de comercio, y demás donde se puedan constatar la legalidad de las transacciones y de la importación, o de desmentirlas.

Aquí es donde nuestra labor de investigadores comienza y se empieza a mirar detenidamente cada documento soporte para encontrar alguna inconsistencia o valor mal consignado dentro de los documentos asignados para así encontrar la posible falla o fraude que pueda demostrar el bajo valor. Se hacen investigaciones en el mercado nacional reciente y a la fecha de arribo de la mercancía, con productos similares o de características parecidas y se cotejan precios para así poder indagar frente a los valores encontrados los posibles tributos pagados en un proceso en “reversa” donde podemos estimar un valor CIF de la mercancía.

Ya con estos valores podemos presumir si la mercancía que es objeto de investigación se encuentra en un precio muy bajo o si esta dentro de parámetros normales.

La otra forma de encontrar si los precios se encuentran de parámetros o no es entrando a una base de datos llamado SIFARO, donde podemos comprobar mediante la consulta de otras declaraciones de importación que contengan las mismas características que la mercancía objeto de investigación, como lo es país de origen, cantidad, partida y subpartida arancelaria, preferencias arancelarias, entre otras, además de especificar en la búsqueda, declaraciones de importación con un margen de 3 meses antes y 3 meses después de la fecha de la declaración objeto de investigación.

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Grafica 2

Grafica 3

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Grafica 4

De esta manera se encuentran las declaraciones y se cotejan los valores encontrados en las mismas para determinar un supuesto valor menor al del mercado regular.

El siguiente procedimiento es recomendar un estudio de valor de la mercancía donde técnicamente una división de la DIAN encargada de esta labor, estudia la mercancía físicamente y mediante un minucioso análisis determina que tipo de mercancía es, su clasificación arancelaria y su valor final.Ya con todas estas pruebas y procedimientos efectuados, en un comité general que tiene lugar los primeros de cada mes, se determina y analiza la decisión de seguir con la investigación o de archivar el expediente dependiendo de las recomendaciones dadas por la investigadora, mi jefe, a las que llegamos conjuntamente en el estudio de los casos que me fueron asignados, como lo fueron:

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Grafica 5

Grafica 6

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Grafica 7

Grafica 8

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Los oficios finales que determinaban nuestra opinión y resultado de la investigación se plasmaban de la siguiente manera:

Grafica 9

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Estos oficios se imprimían y se adjuntaban al archivo del caso para ser analizado en la junta mencionada anteriormente para determinar el siguiente paso a seguir en estos casos.

Por parte de la institución, recibí la debida instrucción de mis jefes y demás compañeros para desempeñar los oficios pertinentes, además de material de oficina, equipo de cómputo con conexión a Internet y a las diversas bases de datos de la DIAN.Se me instruyo en el uso debido y correcto del programa SIFARO para la investigación de declaraciones de importación, manejo global de SIGLO XXI y de acceso a la red interna de la institución para consulta y modificación de archivos que contenían información sobre los allanamientos que me fueron asignados para consignar en dicho archivo.

En ciertas labores, fui regularmente solicitado para instruir en ciertos problemas con Excel, generando soluciones prácticas conforme a los inconvenientes se iban presentando, creando programas basados en este mismo programa y facilitando así, la labor de los funcionarios.Mis conocimientos en informática fueron útiles en ciertos casos donde se presentaban inconvenientes de este tipo y siempre me esmere en colaborar cuando me era posible.

4. CAPITULO III

4.1 Conclusiones

Esta practica empresarial me enriqueció de manera importante en mi conocimiento laboral, entendí la importancia de la debida diligencia al momento de realizar cualquier procedimiento con esta institución, sea importación o exportación y lo necesario de conocer a fondo el estatuto aduanero al momento de realizar cualquier procedimiento de comercio exterior, ya que este ente se encarga de regular de manera tributaria todos estos actos.

No sobra decir que para quienes quieran o piensen en crear empresa con el fin de importar o exportar bienes, la practica en la DIAN debe ser un paso obligado para ellos, ya que en estos procedimientos hay partes que solo se pueden aprender en esta practica para el correcto diligenciamiento de los

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papeles y demás actos que se necesiten en el momento de exportar o importar bienes o servicios.

Fue una experiencia gratificante que cumplió todas mis expectativas, las personas con las que me relacione fueron muy amables, y muy cálidas, entendieron mi situación como practicante y siempre se esmeraron en mi comodidad. En muchas celebraciones que se dieron a lugar en la oficina, fui amablemente invitado a participar, como lo fue el día de la mujer, el día del hombre, el día de la madre y demás.

4.2 Recomendaciones

Es importante que los integrantes del grupo realicen un curso de actualización en sistemas en general, se les recomienda una capacitación de uso avanzado de Excel para fines de optimización de tiempo y trabajos.

Los equipos de cómputo requieren una pronta actualización, ya que la poca velocidad que tienen estos equipos, se ve reflejada en el óptimo desempeño de las tareas básicas diarias.

Crear un sistema de conexión de datos para interconectar las bases de datos actuales y así poder hacer una consulta de las declaraciones de importación más rápida y mejor. Obteniendo resultados en un solo programa sin necesidad de estarse autentificando en varios.

Reducir el consumo desmesurado de papel usando referencias electrónicas a documentos contenidos en bases de datos, con el fin de volver más ecológica la oficina.

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4.3 Anexos

Los anexos se encuentran consignados en CD adjunto, con algunos ejemplos de los oficios realizados durante la práctica.

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4.4INFOGRAFIA Y BIBLIOGRAFIA

http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/decreto/1999/decreto_2685_1999.html

http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/e9f4a60f9d1ed93a05256f8800650b07/b7b949878ddfc474052575b50055089e?OpenDocument

http://www.dian.gov.co/DIAN/13Normatividad.nsf/fa3eae82f6154e4a05256f88006679fd/c2486d3e99e2beb805256ee40059f190?OpenDocument

http://www.dian.gov.co/dian/15servicios.nsf/etributario?OpenView&Start=1&Count=1000&Expand=1#1

http://www.dian.gov.co/descargas/normatividad/2011/Decreto_4927_26122011.pdf

ESTATUTO ADUANERO ESTATUTO TRIBUTARIO ARANCEL DE ADUANAS DECRETO No. 2685 (28 de diciembre de 1999) RESOLUCION 4240 DE 2000 (Junio 2)

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