Este manual deberá ser entregado únicamente a las personas que van a laborar dentro de Chipote Producciones, ya sea por un periodo determinado de tiempo o de forma indefinida. En este manual se describen las políticas de nuestra empresa, normas, prestaciones y otros temas relacionados.

MANUAL DE BIENVENIDA

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Bienvenidos a la única empresa dedicada a la prestación de servicios integrales en planeamiento, organización y producción de eventos corporativos, sociales, académicos, musicales y deportivos.

BIENVENIDA

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eventosque pegan

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Políticas de la empresa 4 Historia 5¿Qué hacemos? 6Misión y valores 7Sistema de pago 8Áreas principales 9Permisos 10Días feriados 11Vacaciones 12Período de prueba 13Descuentos de sueldo 14Actividades sociales 15Movilidad 16

CONTENIDO

Cafetería y Zona dealmuerzo 17Servicios queofrecemos 18Estructuras einstalaciones 21Áreas de la empresa 22Normas de seguridad 23Estamos paraayudarte 25Puestos de trabajo 26Manual de funciones 27

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Nos preocupamos constantemente por brindar un servicio de alta calidad.

Tenemos que estar en completo conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.

Nosotros buscamos, como nuestro objetivo principal, resaltar la imagen personal o corporativa que el cliente busca al realizar este tipo de inversión.

La paciencia y bueno humor son los pilares de nuestras acciones, por ende son un requisito que se busca obtener de todos nuest ro colaboradores.

POLÍTICAS DE LA EMPRESA

Asegurarnos el crecimiento continuo de Chipote Producciones, bajo un comportamiento eficiente y eficaz.

Fomentar la participación de todos nuestros colaboradores, mediante trabajos en equipo.

Velar por la buena imagen de nuestr a compañía , ya sea internamente o externa.

Buscamos realizar un evento que sea inolvidable para todo el público asistente.

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A fines del año 2010 un grupo de profesionales en comunicaciones decidieron juntar sus experiencias individuales para formar una productora de eventos que brinde un servicio innovador y altamente creativo, dandole vida de esta manera a Chipote Producciones.

Andrea Blabuena, María José Reyes y Oscar Borda unieron sus competencias adquiridas en diferentes áreas de las comunicaciones, la publicidad y el marketing y lanzaron al mercado una empresa que prioriza los procesos creativos como principal valor agregado y que tiene como objetivo principal revolucionar la manera de hacer eventos en nuestro país.

HISTORIA

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Nuestros servicios son tan variados como las necesidades del mercado, no importa el tamaño, la audiencia, el producto o servicio, tenemos la capacidad de adaptarnos a cualquier requerimiento. Entre nuestras principales líneas de acción podemos mencionar las siguientes:

Lanzamientos de productos, servicios y marcas.Posicionamiento de marca.Activaciones y sampling.Convenciones y congresos.Ferias, stands, showrooms y exhibiciones.Campañas de incentivo para fuerza de venta.Reuniones de camaradería y aniversarios.Conciertos y fiestas concierto.Campeonatos deportivos multidisciplinarios.Dinámicas motivacionales y coaching.

¿QuÉ HACEMOS?

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Nuestro equipo establece su compromiso permanente con altos estándares de calidad, somos promotores de valores como el respeto y compañerismo, queremos llevar el estilo de entretención a todos nuestros potenciales clientes de medianas y grandes empresas; desarrollando y creando los mejores programas según sus requerimientos.

Soñamos que Perú sea un país pionero en el mundo en programas de entretención, y para ello estamos trabajando, buscamos posicionarnos como una de las mejores productoras de Perú afinando al máximo los presupuestos entregados por nuestros clientes, pero nunca dejando de lado la calidad.Somos una empresa que cuenta con un equipo creativo, entusiasta, emprendedor y del más alto nivel.

MISIÓN Y VALORES

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El pago correspondiente a cada colaborador será realizado todos los 28 de mes. En caso este día caiga domingo se postergará la fecha al lunes siguiente. El pago se realiza por medio del Banco Scotiabank y a cada uno de nuestros trabajadores se le deberá entregar una tarjeta de débito en los primeros quince días de trabajo.

Los adelantos de sueldo se hacen vía cheque y deberán ser solicitados con siete días (calendario) de anticipación en el área Administrativa y Contable de la empresa. Dichos adelantos solo pueden ser invocados dos veces al año, teniendo como excepción los meses de julio y diciembre. En total el colaborador recibe 14 sueldos anuales: 12 sueldos mensuales y 2 gratificaciones.

SISTEMA DE PAGO

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Área Creativa: Encontrar métodos para realizar tareas de maneras nuevas o distintas para satisfacer un propósito.Actividades:Capacidad de crear pensando diferente.

Área de Producción: El área de producción es el depar tamento que tiene como función principal la transformación de recursos en productos finales.Actividades:Determinar cuántos turnos de trabajo serán requeridos.Determina el tamaño de la instalación.Determina la localización de la instalación.Decidir sobre el tiempo extra.Fijar los estándares de trabajo.Fijar los estándares de calidad.Definir qué tipo de control.

ÁREAS PRINCIPALES

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Nosotros nos ponemos a la disposición de nuestros colaboradores, para cualquier tipo de necesidad que tengan, brindándoles la posibilidad de permisos, los cuales tendrán que ser comunicados directamente con la Gerencia General.

Si por algún motivo llegara tarde, esto deberá ser comunicado con una anticipación de dos horas.En caso de enfermedades, deberán dar aviso de su ausencia con un certificado médico el cual será entregado durante los 3 días siguientes.En caso de matrimonio, se le otorgara una semana de descanso, con derecho a sueldo si es que se ha presentado el acta de matrimonio.Por el nacimiento de un hijo(a) directo se le dará 4 días libres, solo si se presenta el acta de nacimiento.Sea el caso de fallecimiento de algún familiar directos se le dará 2 días libres si no implica viaje; si es necesario se le otorgara un máximo de 4 a 6 días (dependiendo de qué tan lejos sea el destino).Si se falta injustificadamente a nuestra labor, no se tendrá derecho a recibir el pago correspondiente a los días no laborales.

PERMISOS

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01 Enero: Año nuevo.21 Abril: Jueves Santo.22 Abril: Viernes Santo.01 Mayo: Día del trabajador.29 Junio: Festividad de San Pedro y San Pablo.28 Julio: Fiesta de la Independencia del Perú.29 Julio: Fiesta de la Independencia del Perú.30 Agosto: Festividad de Santa Rosa de Lima.08 Octubre: Celebración de la Batalla de Angamos.01 Noviembre: Día de todos los santos.08 Diciembre: Día de la Inmaculada Concepción.24 Diciembre: Noche Buena.25 Diciembre: Navidad.

DÍAS FERIADOS

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En coordinación con todos en la compañía se acordaron las siguientes normas en lo que respecta vacaciones:Todos nuestros colaboradores tienen derecho a un aguinaldo anual, cuando haya prestado un año completo de servicios, el importe equivalente a 40 días del último salario recibido en el año.

Además al cumplir un año de servicio con nosotros, se le otorga 30 días de vacaciones. Estos días serán repartidos según el criterio o necesidades de nuestros trabajadores. Toda variación con las fechas serán reportadas al área de recursos humanos.

VACACIONES

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Todas aquellas personas que recién ingresen a la empresa deberán pasar por tres meses de prueba, esto significa que aún no se encontrarán en planilla y que el pago será por medio de recibo por honorarios. La remuneración inicial será del sueldo mínimo establecido por ley y el horario deberá ser de 48 horas a la semana.

Pasados los tres meses de prueba, en caso de ser integrado a la empresa, ingresará a planilla y el monto del pago será acordado entre el colaborador y el Gerente General en un punto medio que deje satisfechas a las dos partes.

PERIODO DE PRUEBA

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Al sueldo normal se les realizarán descuentos tales como:

AFP 10% del sueldo.ESSALUD.SEGURO PARTICCULAR EPS (en caso sea requerido).SEGURO DE VIDA (opcional).RENTA DE QUINTA, porcentaje de acuerdo al sueldo.

DESCUENTOS DE SUELDO

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Durante toda nuestra jornada anual Chipote producciones goza de realizar algunas actividades extracurriculares las cuales nos permiten formar una solida unión entre todos los integrantes de esta gran familia. Entre las actividades fijas del año encontramos las siguientes:

Día del trabajadorDía de la madreDía del padreCumpleaños del mesDía del niñoLa navidad de los niñosFiesta de fin de añoBienvenida al año nuevo

ACTIVIDADES SOCIALES

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Contamos con una camioneta modelo SUV que es utilizada para el transporte del personal operativo cada vez que es necesario realizar alguna instalación o desmonte. Queda terminantemente prohibido transportar materiales pesados o herramientas de grueso calibre en dicha unidad.

Además, contamos con un automóvil sedan en el que se trasladan los ejecutivos de la empresa cada vez que tienen una reunión con algún alto directivo de las empresas que conforman nuestra selecta cartera de clientes.

MOVILIDAD

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La empresa Chipote Producciones cuenta con una cafetería para todos los trabajadores, la cual se encuentra amoblada con dos refrigeradoras y tres hornos microondas para que puedan utilizarlos en caso no consuman el menú o plato a la carta que se esté vendiendo.

Los precios de la cafetería son accesibles y cuenta con una gran variedad de productos. Además, tienes la posibilidad de pagar en el momento que estás consumiendo o a fin de mes. Para esta segunda opción sólo tendrás que registrarte en el sistema de la cafetería y a la hora de comprar deberás llevar tu fotochek para marcarlo en la caja.

CAFETERÍA Y ZONA DE ALMUERZO

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Nuestros servicios son tan variados como las necesidades del mercado, no importa el tamaño del evento, la audiencia, el producto o servicio, tenemos la capacidad de adaptarnos a cualquier requerimiento. Entre nuestras principales líneas de acciones podemos mencionar las siguientes:

Lanzamientos de productos, servicios y marcas: Hay muchas y diversas formas de realizar una presentación o lanzamiento de un producto; pero nuestra única prioridad es el hecho de crear recordación inmediata de la marca en todos los asistentes.

Posicionamiento de marca: Somos una empresa dedicada 100% a la satisfacción de nuestros clientes, por ende si se habla de un evento de posicionamiento de marca contamos con expertos en el rubro de segmentación de mercado, en diferenciación de producto y en tema de posicionamiento; ya que estos son los tres puntos clave que se deben considerar a la hora de realizar un evento de este tipo.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

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Activaciones y Sampling: Contamos con un grupo de creativos que se encargan de realizar las activaciones y sampling según lo requiera el cliente. Últimamente se ha visto que la aplicación de ello ha ido en aumento, ya que es la nueva tendencia en las comunicaciones dejando de ser convencional.

Convenciones y congresos: Si seguimos con el tema de la tendencias encontramos que las convenciones y congresos son las actividades que en este momento mueven más dinero que cualquier otra, sobre todo en temas turísticos; es por ello que nos mantenemos a la vanguardia con todo tipo de información referida a ella, brindándole lo último en este rubro.

Ferias, stands y exhibiciones: Encontramos que estos atributos son fundamentales para nuestro clientes, por ende nos dedicamos a brindar el mejor servicio, dejando así que la extensión lógica de toda la estrategia de marketing de los clientes se refleje en lo que se propone para ellos, agregándole nuestra creatividad.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

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Campañas de incentivos para fuerzas de ventas: Brindamos este servicio para mejorar las ventas por medio del incentivo y posicionarlos como una empresa que piensa en el bienestar de sus empleados y en la calidad de vida de sus familiares.

Reuniones de camaradería y aniversarios: Brindamos una novedosa ambientación que en conjunto con nuestros clientes aplicamos de forma altamente creativa.

Conciertos y fiestas conciertos: Utilizamos tecnología de punta, contratos con los mejores locales y priorizamos la seguridad de los asistentes; además trabajamos conjuntamente con la empresa Vip´s.

Dinámicas motivacionales y coaching: La nueva tendencia es motivar al personal, teniendo una relación más cercana con cada ellos. Es por esto que contamos con los mejores profesionales en el rubro para poder brindarles un excelente servicio.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

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Chipote Producciones cuenta con una oficina principal cómodamente instalada en un moderno edificio del distrito de San Isidro. Adicionalmente, contamos con dos almacenes donde se guardan todos los equipos que la empresa va adquiriendo en el transcurso de sus operaciones, los cuales están ubicados en el distrito de Santa Anita y de Chorrillos respectivamente.

Nuestra empresa cuenta con equipos audiovisuales de alta tecnología y equipos informáticos de última generación en los que se desarrollan las opciones creativas que se ponen al alcance de nuestros clientes.

ESTRUCTURA E INSTALACIONES

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Área de recursos humanos

Área administrativa

Área comercial

Área de producción

Área de servicios

ÁREAS DE LA EMPRESA

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A fin de evitar los accidentes laborales y de prevenir las contingencias que se puedan presentar tenemos un reglamento de seguridad que se ha de cumplir de manera estricta para seguridad tanto personal como de la empresa.

No se debe de correr en los pasillos.

Al bajar o subir alguna escalera, recuerda que debes de usar el pasamanos.

El uso de casco es obligatorio, en el área de producción, para todo el personal, permanente o visitantes.

El uso de guantes, gafas y botas de seguridad será obligatorio en el manejo de sustancia o en los procesos donde el supervisor lo considere necesario.

NORMAS DE SEGURIDAD

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Las puertas de la empresa están marcadas con letreros de entrada y salida, respeta estos letreros para evitar accidentes.

No levantes cajas pesadas sin la adecuada protección lumbar, trata en lo posible de usar el montacargas o solicita ayuda.

En los turnos nocturnos de trabajo, sobre todo en el área de producción, deberán de estar dos personas en todo momento para seguridad.

Los extinguidores deberán de estar situados en lugares visibles, de fácil acceso y a no menos de 20 metros de distancia entre uno y otro.

NORMAS DE SEGURIDAD

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ESTAMOS PARA AYUDARTE

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Gerente GeneralAsistente administrativo y contableProductoresCreativosDiseñador gráficoDiseñador webEditor de videosDirector de cuentasEjecutivos de cuentasJefe de campoCoordinadoresTransportistasSeguridadLimpieza

PUESTOS DE TRABAJO

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María José Reyes: Gerente General, con estudios en la Universidad de Lima, cuenta con dos posgrados y una maestría en la Universidad de Oxford.

Ernesto Mendiola: Asistente Administrativo y Contable, con estudios en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y posgrado en contabilidad en ESAN.

Andrea Balbuena Bustamante: Productora, con estudios en el instituto San Ignacio de Loyola y especialización en la Universidad de Lima.

Cecilia Linares: Productora, con estudios en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas y especialización en ESAN.

Gerardo García: Creativo, con estudios en el Instituto Toulouse Lautrec.

MANUAL DE FUNCIONES

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Alfredo Acosta: Creativo, con estudios en la Universidad San Ignacio de Loyola.

Javier Velázquez: Diseñador Gráfico, con estudios en el Instituto Peruano de Arte y Diseño.

Sofía Tinoco: Diseñadora Web, con estudios en el Instituto Leo Design.

Javier Carrión: Editor de videos, con estudios en la Escuela de Arte Digital.

Peter Miller: Director de Cuentas, con estudios en la Universidad Ricardo Palma.

Ismael Gonzales: Ejecutivo de Cuentas, con estudios en la Universidad Nacional Agraria La Molina.

MANUAL DE FUNCIONES

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Pedro Bolognini: Ejecutivo de Cuentas, con estudios en la Universidad Ricardo Palma.

Jorge Hinostroza: Jefe de campo, con estudios en la Universidad Científica del Sur.

Gabriela Medina: Coordinadora, con estudios en el Instituto San Ignacio de Loyola.

Oscar Borda: Coordinador, con estudios en el Instituto Peruano de Publicidad y especialización en ESAN.

Manuel Ampuero: Transportista.

MANUAL DE FUNCIONES

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¡MUCHAS GRACIAS!

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