PROCESO DE MARKETING

ENTENDER EL MERCADO Y LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES:

La empresa está dirigida a la venta de accesorios para computadoras, en vista que es una nueva era y es frecuente el uso de las computadoras, la empresa busca brindar una gran gama de diversas opciones de accesorios de computadora ya que, este equipo se a vuelvo en una parte indispensable de sus cliente incluso se identificó la necesidad del público objetivo al ofreces nuevos repuestos y soluciones para el problema en caso el equipo falle.

DISEÑAR UNA ESTRATEGÍA DE MARKETING IMPULSADO POR EL CLIENTE:El cliente meta de esta empresa son las personas que están al tanto con la tecnología que siempre, busca algo nuevo e innovador para su computadora , que les gusta buscar otros opciones. Para poder servir mejor al cliente meta lo que se busca es brindar un servicio personalizado, y ofrecer accesorios que estén en el mercado, brindar la opción de reparar su equipo en caso lo necesite, orientar para una buena elección de productos.

ELABORAR UN PROGRAMA DE MARKETING QUE ENTREGUE UN VALOR SUPERIOR.En este caso para poder agregar un valor superior es reducir la contaminación ambiental de modo que los clientes que tengas aparatos ( computadora , laptop ,etc.) en desuso podrían donar a la empresa a cambio de ello recibirían un descuento en su compra ,de esta manera podríamos apelar a la disminución de la contaminación ambiental , los equipos donados , serán reparados de tal manera que se puedan reutilizar y brindar a un costo accesible para los clientes que busquen variedad de precio , como también las computadoras que aún funcionan pero que por sus características ya no rinden, es posible crear un l aboratorio de auto acceso  (tipo café internet) de tal forma que alguna comunidad en algún pueblo se viera beneficiada (Imagen   – fuente), aquí también se puede pensar en usar GNU/Linux que resulta ser una plataforma más verde otra ,en todo caso Si sólo es un equipo, lo ideal puede ser desarmar la computadora y vender los componentes por separado.  además se brindara orientación y confianza en los productos que se vendan, la prioridad de la empresa será ofrecer la opción de verificar que los accesorios sean compatibles con el equipo del cliente, brindar servicios a domicilio en caso necesité para la reparación de computadoras, llevar a cabo promociones a los clientes fieles como reparación por la compra de un accesorio o instalar gratis para atraer nuevos clientes y der buena referencia de la empresa.

- Segmentación Geográfica: los productos que se brindan es para el público en general , Lima

Segmentación Psicográfica: estilo de ida moderno, NSE A, B,C . Para el cliente que busca reducir la contaminación ambiental, que busca un ambiente sano para él y su familia

Segmentación Demográfica: cliente en general, edad de 18 a 40 años ,