Modelo de Calidad y Seguridad del Paciente Clínicas de Odontoestomatología

METAS INTERNACIONALES PARA

LA SEGURIDAD DEL PACIENTE

M o d e l o d e l C S G p a r a l a A t e n c i ó n e n S a l u d c o n C a l i d a d y S e g u r i d a d

Dra. Marcela Alejandra Gloria Garza

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METAS

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METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD DEL

PACIENTE - MISP • 1999 Instituto de Medicina: Publicó el libro

“Errar es humano; Construyendo un

sistema de salud seguro”. En él se

mencionó que según un Estudio en

Colorado y Utah, así como en Nueva York,

entre 44,000 y 98,000 americanos

mueren anualmente por errores

médicos prevenibles.

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MISP

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MISP.1

Identificar Correctamente a

los pacientes.

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OBJETIVO

Mejorar la precisión en la identificación de los pacientes para prevenir errores que involucran al paciente equivocado.

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USO DE LOS

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

• Nombre completo del paciente • Fecha de nacimiento

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Identificar a los pacientes antes de:

Ingreso del paciente a clínica

USO DE LOS

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

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Identificar a los pacientes antes de:

Tratamiento odontológico

USO DE LOS

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

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Identificar a los pacientes antes de:

Exámenes radiográficos

USO DE LOS

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

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MISP.2

Mejorar la comunicación

efectiva.

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OBJETIVO

Prevenir errores por órdenes verbales y telefónicas.

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• Indicación del procedimiento de un

tratamiento clínico •Indicaciones de una clínica a otra

E-E-L-C

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Formato de transferencia de información de la atención del paciente en clínica

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Nota de evolución clínica

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Mejorar la seguridad de los medicamentos.

MISP.3

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OBJETIVO

Prevenir errores de medicación.

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Garantizar cirugías en el lugar correcto, con

el procedimiento correcto y al paciente

correcto .

MISP.4

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OBJETIVO

Garantizar la cirugía y/o tratamiento odontoestomatológico en el lugar correcto, con el procedimiento correcto y al paciente correcto.

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• Marcado del sitio quirúrgico • Verificación preoperatoria • Tiempo fuera o “time out” justo antes del comienzo de un procedimiento

PROTOCOLO UNIVERSAL (Joint Commission International)

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MARCADO DEL SITIO QUIRÚRGICO

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LISTA DE VERIFICACIÓN

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MISP.5

Reducir el riesgo de infecciones asociadas con

la atención odontoestomatológica.

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OBJETIVO

Reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención odontoestomatológica a través de un programa efectivo de prevención de infecciones (higiene de manos y manejo del entorno).

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• Antes de calzarse los guantes (no anillos, pulseras, uñas

postizas, relojes)

• Al término de la atención del paciente • Enseñar a nuestro paciente a lavarse las manos

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MISP.6

Reducir el riesgo de daño al

paciente por causa de caídas.

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OBJETIVO

Identificar y evaluar el riesgo de presentar una caída en todos los pacientes.

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• Pacientes adultos mayores • Pacientes infantiles • Pacientes embarazadas • Pacientes con capacidades diferentes

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• Al iniciar la atención estomatológica

• Cambio de área o servicio

• De acuerdo a cambios en el estado fisiológico de los pacientes

VALORACIÓN DEL PACIENTE

CALIDAD Y SEGURIDAD DEL

PACIENTE