UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGOFACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA CIVIL

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO CIVIL

“APLICACIÓN DEL SOFTWARE @RISK FOR PROJECT PARA LA DISMINUCION DEL RIESGO OPERATIVO EN LA HABILITACION URBANA DE

LA URBANIZACION EL GRAN SOL – DISTRITO DE HUANCHACO – TRUJILLO – LA LIBERTAD”

Línea de Investigación: Gestión de Proyectos

AUTORES : BR. Alegre Neciosup, Carlos AlbertoBR. Rivera Serrano, Tatiana Veruska

ASESOR : Ms. Vargas Cárdenas, Carlos Manuel

TRUJILLO, JUNIO DEL 2015

Nº de Registro: _____________________

ÍNDICE GENERALI. ASPECTOS INFORMATIVOS....................................................................................................1

1.1. Título................................................................................................................................... 1

1.2. Equipo investigador............................................................................................................1

1.3. Asesor................................................................................................................................ 1

1.4. Tipo de Investigación..........................................................................................................1

1.4.1. Por el propósito:..........................................................................................................1

1.4.2. Por la clase de medios utilizados para obtener los datos...........................................1

1.4.3. Por el nivel de conocimientos que se adquieren:........................................................2

1.5. Régimen de la Investigación...............................................................................................2

1.6. Línea de Investigación........................................................................................................2

1.7. Institución a la que pertenece el proyecto..........................................................................2

1.8. Unidad Académica.............................................................................................................2

1.9. Lugar de desarrollo del proyecto........................................................................................2

1.10. Duración del proyecto: 03 meses.....................................................................................2

1.11. Cronograma de trabajo.......................................................................................................3

1.12. Recursos:........................................................................................................................... 3

1.12.1. Personal...................................................................................................................... 3

1.12.2. Bienes......................................................................................................................... 3

1.12.3. Económicos:...............................................................................................................4

1.13. Presupuesto....................................................................................................................... 4

1.14. Financiamiento...................................................................................................................4

1.14.1. Recursos Propios:......................................................................................................5

II. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.............................................................................................5

2.1. El Problema........................................................................................................................ 5

2.1.1. Planteamiento del Problema.......................................................................................5

2.1.2. Formulación del problema..........................................................................................6

2.1.3. Alcance....................................................................................................................... 6

2.1.4. Justificación de la Investigación..................................................................................6

2.1.5. Aportes:...................................................................................................................... 7

2.2. Marco Teórico.....................................................................................................................7

2.2.1. Antecedentes de la investigación...............................................................................7

2.2.2. Fundamentación Teórica..........................................................................................11

2.2.3. Hipótesis General.....................................................................................................15

2.2.4. Variables................................................................................................................... 16

2.2.4.1. Variable Independiente: Aplicación el software @risk for Project.............................16

2.2.4.2. Variable Dependiente: Disminución del riesgo operativo de por los menos 3% en la Habilitación Urbana de la Urbanización El Gran Sol................................................................16

2.3. Objetivos generales y específicos....................................................................................16

2.3.1. Objetivos Generales.................................................................................................16

2.3.2. Objetivos Específicos...............................................................................................16

2.4. Materiales y Procedimientos.............................................................................................16

2.4.1. Población y Muestra.................................................................................................16

2.4.2. Metodología..............................................................................................................16

2.4.3. Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos...................................................17

2.4.4. Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos......................................................17

2.5. Bibliografía........................................................................................................................ 17

3

I. ASPECTOS INFORMATIVOS

I.1. Título

“DISEÑO DE PAVIMENTOS Y SANEAMIENTO EN LA HABILITACION URBANA DE LA URBANIZACION “EL GARBANZAL”– DISTRITO DE SAN JOSE – PACASMAYO – LA LIBERTAD”

I.2. Equipo investigador

Br. Vásquez Chico, Julio Alberto

I.3. Asesor

Ms. Rodriguez Ramos, Mamerto

I.4. Tipo de Investigación

I.4.1. Por el propósito:

INVESTIGACIÓN APLICADA: Busca la aplicación o utilización de los

conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra

estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los

resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos

percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco

teórico.

I.4.2. Por la clase de medios utilizados para obtener los datos

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL: Podemos definir a la investigación

documental como parte esencial de un proceso de investigación

científica, constituyéndose en una estrategia donde se observa y

reflexiona sistemáticamente sobre realidades (teóricas o no) usando

para ello diferentes tipos de documentos. Indaga, interpreta, presenta

datos e informaciones sobre un tema determinado de cualquier ciencia,

utilizando para ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad

obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la

creación científica.

I.4.3. Por el nivel de conocimientos que se adquieren:

1

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA: Utiliza el método de análisis, se logra

caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus

características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de

clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos

involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación que

hemos descrito anteriormente, puede servir de base para investigaciones

que requieran un mayor nivel de profundidad.

I.5. Régimen de la Investigación

Libre

I.6. Línea de Investigación

Saneamiento y pavimentos

I.7. Institución a la que pertenece el proyecto

Universidad Privada Antenor Orrego

I.8. Unidad Académica

Escuela Profesional de Ingeniería Civil

I.9. Lugar de desarrollo del proyecto

Distrito : San José

Provincia : Pacasmayo

Departamento : La Libertad

Dirección : Av. Virgilio Purizaga Aznaran, Parcela 10-A, se encuentra ubicado

dentro de la zona de expansión Urbana del Centro Poblado Portada de la Sierra.

I.10. Duración del proyecto: 04 meses.

Fecha de inicio : Diciembre del 2015

Fecha de término : Marzo del 2016

I.11. Cronograma de trabajo

2

I.12. Recursos:

I.12.1. Personal

1 Tesista

1 Asesor

I.12.2. Bienes

Útiles de Escritorio : 1 Unidad

Tinta para la Impresora : 4 Unidades

Papel Bond : 1 millar

Laptop : 1 Unidad

USB : 1 Unidad

I.12.3. Económicos:

3

- Internet : 150 horas

- Pasajes (Movilidad local) : 60 servicios

- Espiralado : 10

unidades

- Fotocopias : 500 hojas

- Impresión : 500 hojas

I.13. Presupuesto

NATURALEZA

DEL GASTODESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD

PRECIO

UNITARIO

PRECIO

TOTAL

13.1

PERSONAL

Autores 1 Global S/. 200.00 S/. 200.00

Asesor 1 Global

13.2 BIENES

Útiles de Escritorio 1 GLB S/. 100.00 S/. 100.00

Tinta para la Impresora 4 Unidad S/. 60.00 S/. 240.00

Papel Bond 1 Millar S/. 30.00 S/. 30.00

Laptop 1 Unidad S/. 2,000.00 S/. 2,000.00

USB 1 Unidad S/. 40.00 S/. 40.00

13.3

SERVICIOS

Internet 150 Horas S/. 1.00 S/. 150.00

Movilidad 60 Pasajes S/. 5.00 S/. 300.00

Espiralado 10 Unidad S/. 5.00 S/. 50.00

Fotocopias 500 Unidad S/. 0.05 S/. 25.00

Impresión 500 Unidad S/. 0.05 S/. 25.00

Empastado 10 Unidad S/. 30.00 S/. 300.00

TOTAL S/. 3,460.00

I.14. Financiamiento

I.14.1. Recursos Propios:Recursos Propios

II. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

4

II.1. El Problema

II.1.1. Planteamiento del Problema

La industria de la construcción en el Perú es una de las actividades

económicas más importantes del país. A lo largo de los años ha sido un

medio de medición del bienestar económico nacional.

Directamente el sector construcción representa el 5.6% del Índice del PBI

global, sin embargo. Además de su capacidad de generar empleo por ser

intensiva en mano de obra, la evolución de este sector está estrechamente

ligada al desempeño de diversas industrias. A ello se debe su relevancia

en la evolución de otros sectores y de las principales variables

macroeconómicas.

De acuerdo con El Instituto Nacional para la Salud y Seguridad

Ocupacional (NIOSH), la construcción es una de las industrias de mayor

riesgo —sólo la minería y la agricultura presentan porcentajes más altos de

lesiones mortales. Con estadísticas tan críticas como éstas; es por estas

razones que es indispensable adoptar un adecuado Sistema de prevención

de riesgos operativos.

La organización de la seguridad en una obra en construcción dependerá

del tamaño de la misma, del sistema de empleo y de la manera en que se

organiza el proyecto. A pesar de la mecanización, la rama construcción

sigue basándose principalmente en la mano de obra, y los riesgos de

seguridad y de salud que corren los trabajadores se encuentran

principalmente en esta rama económica más que en cualquier otra. Por la

propia naturaleza del lugar de la obra en construcción, los entornos

laborales cambian con mucha frecuencia y también lo hacen los riesgos de

seguridad y de salud que corren los trabajadores. De esta manera, los

riesgos para la seguridad a los que se enfrentan los trabajadores de la

rama construcción se derivan de la propia naturaleza del trabajo, que

supone trabajar a grandes alturas (caídas de tejados, andamios, escaleras,

etc.), trabajos de excavación (derrumbamientos de zanjas y maquinaria de

movimiento de tierra), el uso de maquinaria de izamiento (grúas y

cabestrantes), el uso de equipo y herramientas eléctricas y de otros

vehículos y equipos de la obra. Frecuentemente, la obra es un lugar

desordenado y desordenado y abarrotado de cosas, lo que hace más

probable que ocurran accidentes. Asimismo, los trabajadores de la

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construcción también están expuestos a un gran número de riesgos para la

salud, incluida la exposición a sustancias peligrosas (como polvo de sílice y

de asbesto y productos químicos peligrosos), la manipulación de cargas

pesadas y la exposición a niveles elevados de ruido y vibraciones.

II.1.2. Formulación del problema

¿De qué manera se podrá disminuir los riesgos operativos en la, habilitación urbana de la urbanización El Gran Sol, aplicando el software @risk for project?

II.1.3. Alcance

El alcance del proyecto está delimitado en la obra “Habilitación Urbana de

La Urbanización El Gran Sol” que es ejecutada por la empresa C&C

Servicios Generales y Consultoría Sociedad Comercial de Responsabilidad

Limitada, el ámbito de estudio está en la circunscripción territorial de la

Municipalidad de Trujillo.

II.1.4. Justificación de la Investigación

Se justifica porque en la industria de la construcción en el Perú no suele

utilizarse un software con el fin de disminuir los riesgos operativos, el

software @risk for Project es una buena herramienta que puede ser

utilizada con dos objetivos:

El primero, ayuda determinar las partidas con mayor riesgo en obra.

El segundo, y tema para esta investigación; Sirve para poner en práctica el

nuevo software @risk Project empleando partidas de la obra obteniendo un

mayor beneficio para la construcción de la obra.

La Empresa C&C Servicios Generales y Consultoria S.R.LTDA que está a cargo de la construcción del Proyecto “Habilitación Urbana de la Urbanización El Gran Sol – distrito de Huanchaco – Trujillo – La Libertad”, está muy interesada en poder conocer la función de este nuevo software @risk for project que contribuye a disminuir los riesgos operativos para poder generar ventaja competitiva en su región, ventaja competitiva que le va a servir para incorporarse mejor a un mercado y también disminuir costos, tiempo y por lo tanto generar mayores utilidades netas.

6

Adicionalmente, los tesistas tienen un interés expreso en conocer el

manejo de este nuevo sofware estos factores que aumentan la

productividad para generar ventaja competitiva empresarial e incorporarse

rápidamente a un mercado laboral.

II.1.5. Aportes:

Los aportes pertinentes al presente estudio de investigación, se centran en:

(1) matriz de vulnerabilidad para la identificación de peligros. (2) hojas de

cálculo estructuradas que permitan hacer comparaciones. (3) hojas de

tabulación para identificar riesgos operativos

II.2. Marco Teórico

II.2.1. Antecedentes de la investigación

ANTECEDENTE 1:

- Especificaciones de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, Octubre del 2011, Autor: Susan Yasmín Mejía Cristancho

El Sistema de Gestión para Seguridad y Salud Ocupacional establece

requisitos que permiten a una organización controlar sus riesgos

ocupacionales y mejorar su desempeño. Asimismo el sistema OHSAS

18001 sigue el ciclo planear-hacer-revisar-actuar (Plan-do-check-act), con

un énfasis concurrente en la mejora continua. Para ello es importante que

durante la etapa de planeación se asegure el compromiso de la alta

dirección, se defina con la autorización de la alta dirección, el programa

de salud ocupacional v segundad de la empresa y establecer un marco

mediante el cual se puedan identificar peligros, la evaluación de riesgos y

la implementación de las medidas de control necesarias. Identificar y

comprender las obligaciones legales, señalar objetivos y un programa de

administración para llevar a cabo su implementación.

“El riesgo es una variable permanente en todas las actividades de la

organización que influye en sus oportunidades de desarrollo, pero que

también afecta los resultados y puede poner en peligro su estabilidad. Bajo

la premisa de que "no es posible eliminar totalmente los riesgos en un

sistema" (Principio de Permanencia del Riesgo), se requiere “manejarlos"

7

de una manera adecuada coherente y consistente, mediante la

implantación de un efectivo procedimiento para la Gestión de Riesgo”.

Duque Arbelaez, C. (2001).

Los Riesgos constituyen uno de los problemas contemporáneos de mayor

connotación en todo el mundo, causando afectaciones para la salud de

los trabajadores, en la productividad v ocasionando consecuentes

implicaciones económicas.

La NC 18000: 2005 define el riesgo como: "combinación de la probabilidad

de que ocurra un daño y la gravedad de las consecuencias de éste”.

Se entiende también como:

“la medida de la posibilidad y magnitud de los impactos adversos, siendo la

consecuencia del peligro, y está en relación con lo frecuencia con que se

presente el evento”.

La normativa. OHSAS no establece un procedimiento oficial o único de

implementación; dependiendo de las características y realidades de cada

empresa este proceso tendrá sus propias variantes

Para la Gestión del riesgo, es necesario tener en cuenta los siguientes

aspectos:

Identificación de peligros y riesgos.

Evaluación del riesgo

Control del riesgo

Seguimiento y control del riesgo

ANTECEDENTE 2: IDENTIFICACION DE RIESGOS, 2008, Autor: Project Management Institute

La identificación de los riesgos del proyecto constituyen el primer paso que

se da al ejecutar un Plan de Gestión de Riesgos, y resulta fundamental ya

que a partir de su reconocimiento el Equipo de Proyecto pudo emprender

acciones para erradicarlos y minimizar sus efectos.

El Project Management Institute (Guía del PMBOK, 2008) estable que la

acción de identificar riesgos es insistida, ya que no se realiza únicamente

al planificar la ejecución de obra, sino también durante la misma fase de

construcción, pues siempre se identifican nuevos riesgos según como va

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avanzando el proyecto y según como varían los factores que pueden

afectar el proyecto.

HERRAMIENTAS Y TECNICAS

El primer paso para la identificación de riesgos comienza con la revisión de

toda la documentación que está disponible. Esta información se pudo

categorizar de esta manera:

Información de la empresa y de organizaciones de la industria de la

construcción, que puedan ser útiles para la identificación de

riesgos.

Información de proyectos pasados, los cuales constituyen activos

de la organización pues contienen información valiosa de

experiencias y lecciones aprendidas, donde se muestren datos

reales, estimaciones, decisiones tomadas ante diferentes

situaciones, etc.

Alcances del proyecto, a partir del cual se pudo identificar

incertidumbres y riesgos relativos a los objetivos y alcances del

proyecto.

Plan de Gestión de Riesgos, que contiene la documentación

relativa a los roles y responsabilidades del Equipo de Proyecto,

contempla las actividades y su participación en el cronograma, las

categorías de riesgo y toda la información relativa de la GR.

A continuación se explican las técnicas referentes a la identificacion de

riesgos, de las cuales logramos hacer uso:

Revisiones de la documentación: revisión de planes, supuestos, archivos

de proyectos anteriores, contratos y otras informaciones. La calidad de los

planes, así como la consistencia entre ellos y los requisitos y supuestos

pueden ser indicadores de riesgo.

Tormenta de Ideas: se realizaron talleres o sesiones de creatividad para

promover la identificación de riesgos desde distintos puntos de vista.

El objetivo era identificar riesgos, no resolver un problema. Para esto, los

participantes debieron entender el proceso básico y los objetivos de la

Gestión de Riesgos, así como el propósito de la aplicación de esta técnica.

Técnica Delphi: se hizo contacto con un grupo de expertos por correo

electrónico y en persona, para discutir sobre los riesgos del proyecto. Este

proceso se debió realizar bajo la moderación de un coordinador del grupo.

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El PMI (PMBOK, 2008) agrega señalando que la técnica Delphi ayuda a

reducir sesgos en los datos y evita que cualquier persona ejerza influencias

impropias en el resultado.

Encuesta: esta técnica fue implementada ya qye se necesita información

mas detallada, la cual no se puede obtener de una reunión de grupo por no

ser practica para este propósito.

Las entrevistas proveen los medios para solicitar información de

profesionales especializados o personal clave. Por ejemplo, un profesional

del sector corporativo de una empresa puede solicitar entrevistarse con un

profesional del sector de proyectos para conseguir información relacionada

con los potenciales riesgos que puedan afectar la viabilidad comercial del

proyecto. Merna (2004).

Análisis causal: esta técnica se uso para identificar problemas, determinar

causas y desarrollar acciones preventivas.

Análisis de supuestos: con este análisis cada proyecto y cada riesgo

identificado se concibió y desarrollo a partir de un grupo de hipótesis,

supuestos y escenarios, para así identificar los riesgos a partir del carácter

inexacto, incompleto, incoherente o inestable de los supuestos.

Registro de riesgos: es un proceso en el cual un documento o ase de datos

es utilizado para registrar cada riesgo perteneciente a un proyecto

determinado. El registro de riesgos es quizás el componente mas

importante en la Gestión de Riesgos en un solo lugar, bajo un formato

definido, se reunió información crucial sobre los riesgos a manejar, se

ejerce control durante el desarrollo del proyecto y sirve para el proceso de

retroalimentación de riesgos.

II.2.2. Fundamentación Teórica

RIESGO OPERATIVO.Es la posibilidad de ocurrencia de pérdidas financieras, originadas por

fallas o insuficiencias de procesos, personas, sistemas internos,

tecnología, y en la presencia de eventos externos imprevistos.

De acuerdo con José Antonio Núñez y José Juan Chávez, en su artículo

“Riesgo operativo: esquema de gestión y modelado del riesgo”, del riesgo

operativo se pueden destacar las siguientes características:

1- Es antiguo y está presente en cualquier clase de negocio.

2- Es inherente a toda actividad en que intervengan personas, procesos y

plataformas tecnológicas.

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3- Es complejo, como consecuencia de la gran diversidad de causas que

lo originan.

4- Las grandes pérdidas que ha ocasionado en varias empresas,

muestran el desconocimiento que de él se tiene y la falta de

herramientas para gestionarlo.

Gestión del riesgo operativo: Identificación, Evaluación, Medición, Monitoreo y Control Como principio general, las entidades deben contar con una estrategia

que establezca principios para la identificación, medición, control,

monitoreo y mitigación del riesgo operativo. Las estrategias y políticas

deberían ser implementadas por la Función de Gestión de Riesgo,

responsable de identificar y gestionar todos los riesgos. La Función de

Gestión de Riesgo puede incluir sub-unidades especializadas por

riesgos específicos. Las entidades deberían desarrollar su propio

enfoque y metodología para la gestión de riesgos, de acuerdo con su

objeto social, tamaño, naturaleza y complejidad de operaciones y otras

características. La implementación del sistema de gestión de riesgo

operativo debería considerar todas las etapas de gestión de riesgo,

incluyendo la identificación, evaluación, medición, monitoreo y control.

IdentificaciónLa identificación efectiva del riesgo considera tanto los factores

internos como externos que podrían afectar adversamente el logro de

los objetivos institucionales.

Evaluación Para todos los riesgos operativos materiales que han sido

identificados, la entidad debería decidir si usa procedimientos

apropiados de control y/o mitigación de los riesgos o asumirlos.

Para aquellos riesgos que no pueden ser controlados, la entidad

debería decidir si los acepta, reduce el nivel de actividad del negocio

expuesta o se retira de esta actividad completamente.

Todos los riesgos materiales deberían ser evaluados por probabilidad

de ocurrencia e impacto a la medición de la vulnerabilidad de la entidad

a este riesgo. Los riesgos pueden ser aceptados, mitigados o evitados

de una manera consistente con la estrategia y el apetito al riesgo

institucional. Cuando sea posible, la entidad debería usar controles

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internos apropiados u otras estrategias de mitigación, como los

seguros.

Medición Las entidades deberían estimar el riesgo inherente en todas sus

actividades, productos, áreas particulares o conjuntos de actividades o

portafolios, usando técnicas cualitativas basadas en análisis expertos,

técnicas cuantitativas que estiman el potencial de pérdidas operativas

a un nivel de confianza dado o una combinación de ambos.

Monitoreo Un proceso efectivo de monitoreo es esencial para una gestión

adecuada del riesgo operativo. Un monitoreo regular de las actividades

puede ofrecer la ventaja de detectar rápidamente y corregir

deficiencias en las políticas, procesos y procedimientos de gestión del

riesgo operativo.

El monitoreo regular también fomenta la identificación temprana de

cambios materiales en el perfil de riesgo, así como la aparición de

nuevos riesgos. El alcance de las actividades de monitoreo incluye

todos los aspectos de la gestión del riesgo operativo en un ciclo de

vida consistente con la naturaleza de sus riesgos y el volumen, tamaño

y complejidad de las operaciones.

Control Después de identificar y medir los riesgos a los que está expuesta, la

entidad debería concentrarse en la calidad de la estructura de control

interno. El control del riesgo operativo puede ser conducido como una

parte integral de las operaciones o a través de evaluaciones periódicas

separadas, o ambos. Todas las deficiencias o desviaciones deben ser

reportadas a la gerencia.

Reporte

Debe existir un reporte regular de la información pertinente a la

dirección, a la alta gerencia, al personal y a partes externas

interesadas, como clientes, proveedores, reguladores y accionistas. El

reporte puede incluir información interna y externa, así como

información financiera y operativa.

12

Elementos principales para la administración de riesgos:Cuando se analiza el riesgo operativo, no sólo se trata de mediciones

estadísticas de distintas distribuciones de pérdidas, es decir, de

análisis con datos históricos, sino también del estudio de posibles

escenarios. En concreto, se refiere a “incluir el uso de datos internos,

datos externos relevantes, análisis de escenarios y sistemas de control

interno”.

En la gestión del riesgo operativo es necesaria la inclusión del juicio del

experto, el cual también organiza por prioridades las actividades para

la mejora, debido a las diversas fuentes y situaciones en las que se

encuentra este riesgo.

Identificación de Riesgos:Como se menciona en la presentación de “Riesgo Operativo” de Elvia

Ojeda, existen dos grupos de riesgos operativos que se pueden

conocer en una compañía:

- Cuantitativos: incidencias y eventos de pérdida, se basan en

información histórica.

- Cualitativos: riesgos potenciales, se basan en el juicio experto.

La metodología primaria para la identificación de riesgos es la

observación de las pérdidas y cada vez que se materializa un riesgo se

toman medidas para prevenir su posible recurrencia. Registros

históricos sobre incidencias y eventos de pérdidas sobre los procesos

operativos son una fuente básica de la información requerida por el

análisis de riesgos.

Los siguientes puntos son herramientas importantes para la

identificación de riesgos:

Organigramas funcionales: Revela las divisiones de la organización y sus relaciones, lo que

permite al administrador de riesgos entender la naturaleza y el campo

de acción de las operaciones de la organización. Se evita que una

misma persona, unidad o área realice funciones que no respetan la

adecuada segregación de labores, generando conflicto de interés o

riesgos operativos que pueden ser evitados fácilmente.

Procesos operativos:

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Permiten al administrador de riesgos conocer cómo se realizan las

actividades por área.

Diagramas de flujo de procedimientos: Pueden alertar al administrador de riesgos de aspectos inusuales en

las operaciones de la empresa y permite descubrir las contingencias

que pueden interrumpir sus procesos. El administrador de riesgos se

ve forzado a familiarizarse con los aspectos técnicos de las

operaciones de la empresa.

Matrices de riesgos y controles:

Permiten identificar los tipos de riesgo y el perfil inicial de riesgo de un

área, aquí es donde se cuantifica el riesgo de una manera cualitativa.

@RISK FOR PROJECTEl @RISK para Project utiliza la simulación Monte Carlo para mostrarle

todos los posibles resultados en su proyecto y le dice a usted qué tan

probable es de que los mismos ocurran. Esto significa que finalmente

usted posee el panorama más completo posible. Usted puede

determinar qué tareas son más importantes y luego administrar los

riesgos apropiadamente. Aun cuando no existe paquete de software

que pueda pronosticar el futuro, el @RISK para Project le puede

mostrar a usted la mejor estrategia basada en la información

disponible.

NORMA G-050Especifica las consideraciones mínimas indispensables de seguridad a

tener en cuenta en las actividades de construcción civil, incluyendo el

montaje y desmontaje, y la demolición, refacción o remodelación.

MATRIZ DE VULNERABILIDADSe denomina matriz de vulnerabilidad al conjunto de vectores

organizados para eventos de intensidad creciente, cuyas

probabilidades de ocurrencia en un determinado horizonte de tiempo

dependen de la amenaza o peligrosidad en la región estudiada. La

matriz de vulnerabilidad está definida como la medida o grado de

debilidad o sensibilidad de ser afectado por amenazas o riesgos, en

14

función de la frecuencia y severidad de los mismos, esta predisposición

será mayor o menor dependiendo de factores de índole físico, cultural,

económico, social y estructural de la comunidad

.II.2.3. Hipótesis General

Aplicando en software @risk fo Project se puede disminuir por lo menos

3% del riesgo operativo en la Habilitación Urbana de la Urbanización El

Gran Sol.

II.2.4. Variables

II.2.4.1. Variable Independiente: Aplicación el software @risk for Project.

II.2.4.2. Variable Dependiente: Disminución del riesgo operativo de por

los menos 3% en la Habilitación Urbana de la Urbanización El

Gran Sol.

II.3. Objetivos generales y específicos

II.3.1. Objetivos Generales

Elaborar un cuadro comparativo de la disminución del riesgo operativo

Aplicando el software @risk for Project.

II.3.2. Objetivos Específicos

- Identificación de las variables riesgosas.

- Clasificación de la distribución de frecuencias de las variables

riesgosas.

- Cuadro de simulación de las variables riesgosas.

- Elaboración de las tablas de riesgos de diferentes escenarios.

II.4. Materiales y Procedimientos

II.4.1. Población y Muestra

15

La población coincidirá con la muestra como sujeto único de estudio y es

la misma Habilitación Urbana de la Urbanización El Gran Sol ejecutada por

la Empresa C&C Servicios Generales y Consultoría Sociedad Comercial de

Responsabilidad Limitada.

II.4.2. Metodología

a) Recolección de datos (planos, especificaciones técnicas, presupuesto,

cronograma).

b) Elaboración del cronograma de obra en MS Project.

c) Identificación de las partidas más riesgosas a través de entrevistas y/o

encuestas.

d) Determinación de cuadros de variables de las partidas más riesgosas,

mediante información histórica o por distribución triangular

(obteniendo los rangos por consenso o preguntando al encargado de

dichas partida).

e) Calculo de las simulaciones de riesgo utilizando @risk for Project

(mediante la metodología del Simulación de Montecarlo) de acuerdo a

las variables establecidas.

f) Obtención del diagrama del Tornado, mostrando las variables de

mayor impacto en el cronograma. Determinación de los factores que

inciden en la disminución del riesgo operativo.

II.4.3. Técnicas e Instrumentos de Recolección de datos

Entrevistas a profundidad

Análisis documental

II.4.4. Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos

Inductivo – deductivo

II.5. Bibliografía

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Cueva, C. M. (2013). Cambio en el modelo de gestion, como estrategia para disminuir riesgos operativos. La Habana.

Fuentes, C. (2010). Gestion integral de riesgos operativos en el proceso de creditos microfinanciados. Lima.

Laviada, A. F. (2008). La gestion del Riesgo Operacional: De la Teoria a la Aplicacion. Madrid.

Rodriguez, E. J. (2010). El riesgo operacional: metodologias para su medicion y control. Madrid.

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