Motivación Pilar Zermeño Torres

¿Cuál es la importancia de estudiar el concepto de Motivación?

1. Es uno de los temas más importantes en la administración.

2. Es uno de los temas más estudiados en las organizaciones. 3. No hay un único enfoque, cada enfoque implica una posición diferente. 4. La motivación es un factor fundamental para un buen desempeño.

¿Qué es La Motivación?

“Las fuerzas que operan sobre o en el interior de una persona y que provoca que se comporte de una manera específica para dirigirse hacia las metas” (Hellriegel & W.Slocum, 2009)

Para que una organización sea efectiva, debe atender los retos relacionados con la motivación. Esto implica despertar en las personas el deseo de ser miembros productivos de la organización.

Ciclo

1 Necesidad

2 Búsqueda

de satisfactores

3 Empleado dirige las

conductas

4 Empleado actúa

5 Empleado recibe

recompensas o castigos

6 Empleado reevalúa

   

Teorías: Maslow

Teorías: McClelland

Logro

Afiliación

Poder

Teorías: Contemporáneas

Equidad   logro  

Metas  Autodeterminación  

Motivación de los empleados mediante el diseño del puesto

Puntuación de Potencial

Motivador

(PPM)

=

Variedad de habilidades

Identidad de la tarea

+ Importancia

de la tarea

3 X

Anatomía

+

X

Retroalimentación

Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (1)

Rotación de puestos

Involucramiento de los trabajadores •  Gerencia participativa •  Participación representativa

Enriquecimiento del puesto

Rediseñar los puestos y otras formas de motivar (2)

Diseños de Trabajos Alternativos

•  Horarios flexibles •  Puestos compartidos •  Trabajo a distancia (virtual) •  Contexto social y físico del trabajo

Usos de las recompensas para motivar a los empleados

•  Establecer una estructura salarial •  Programas de salario variables •  Prestaciones flexibles •  Programa de reconocimiento de los trabajadores