FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS Y METALURGICA

TEMA: LA PLANEACION

CURSO: ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ING. ROGER ALFONSO MOZO HORNA

• El La planeación responde a lo que va a hacerse, planear es “hacer que ocurran cosas que, de otro modo, no habrían ocurrido”. Equivale a trazar los planos para fijar dentro de ellos nuestra futura acción.

Definiciones de planeación: • George R. Terry dice que planeación es “escoger, relacionar

hechos para prever y formular actividades propuestas que se suponen necesarias para lograr resultados deseados”. ( )

• Jiménez Castro ( ) lo describe como “el proceso administrativo a escoger y realizar los mejores métodos para satisfacer determinadas políticas y lograr los objetivos”

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LA PLANEACION CONCEPTO DE PLANEACION

• El principio de la precisión.- Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas y genéricas, sino con la mayor precisión posible, porque van a regir acciones concretas.

• El principio de la flexibilidad.- Todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en éste, ya en razón de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado después de la previsión.

• El principio de la unidad.- Los planes deben ser de tal naturaleza, que pueda decirse que existe uno sólo para cada función; y todos los que se aplican en la organización deben estar, de tal modo coordinados e integrados, que en realidad pueda decirse que existe un sólo plan general.

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LA PLANEACION PRINCIPIOS DE LA PLANEACION

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LA PLANEACION

1. POLÍTICAS Las políticas señalan algunos medios genéricos para lograr las metas, son criterios generales que orientan la acción, se distinguen de las normas o reglas porque son más generales y permiten a subordinados utilizar criterios para las decisiones que les corresponde tomar, lo que no sucede con las normas específicas o reglas concretas que son señalamientos imperativos de lo que debe realizarse sin criterios de decisión de quien las aplica. Las políticas, también consideradas como “normas generales”, deben cumplir con tres funciones (Reyes Ponce): inspirar, interpretar y suplir normas. Por la forma de originarse las políticas se dividen en: • Externamente impuestas: Por la Constitución, por la Ley, por contratos colectivos con

sindicatos, por Tratados de Comercio, etc. • Políticas de apelación: Algunos la llaman “jurisprudencia administrativa” se formula a través de

consultas que los jefes intermedios hacen a sus superiores, decidiendo por tres o cuatro resoluciones semejantes, una norma de aplicación o interpretación.

• Políticas expresamente formuladas: Son las que de una manera precisa por escrito, se formulan para regir en términos generales una organización.

Las políticas representan uno de los medios básicos para poder delegar autoridad, ya que sin ellas, es imposible que el delegado ejecute su función con el sentido que requieren los propósitos de la organización; éstas deben ser claras y presentadas por escrito; deben ser conocidas en todos los niveles de su aplicación, las políticas formuladas y guardadas no pueden cumplir su misión; además, debe cuidarse la existencia de un coordinador de la aplicación de las políticas, pues, de otro modo, puede haber contradicciones en su aplicación; finalmente, debe fijarse un término en el cual toda política sea revisada para evitar orientaciones inoperantes.

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LA PLANEACION POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

2. PROCEDIMIENTOS Son aquellos planes que señalan la secuencia cronológica más eficiente para obtener los mejores resultados en cada función concreta de una organización. El procedimiento, se forma por varios métodos que se articulan en una secuencia. Los procedimientos se dan en todos los niveles de la organización, pero son más numerosos en los niveles de operación, a diferencia de las políticas que se forman en los altos niveles. Los métodos son unidades de acción de suyo indivisibles, más bien son de carácter técnico que administrativo, así tenemos el procedimiento para seleccionar al personal o para tomar decisiones y los métodos para realizar una encuesta, para pruebas psicológicas, etc.

REGLAS PARA PROCEDIMIENTOS • 1ª. Regla. Los procedimientos deben fijarse por escrito, y, de preferencia,

gráficamente. • 2ª. Regla. Los procedimientos deben ser periódicamente revisados, a fin de

evitar tanto la rutina (defecto) como la super especialización (exceso). • 3ª. Regla Debe evitarse la duplicación innecesaria de los procedimientos.

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LA PLANEACION POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS

Los programas son aquellos planes en los que no solamente se fijan objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente el tiempo requerido para realizar cada una de sus partes. El programa regula la marcha y misión de las labores de la organización. Un programa efectivo controla el trabajo para alcanzar un equilibrio entre los diversos factores que influyen en el mismo. Los programas pueden ser generales o particulares, según se refieran a toda la organización o a una sección de la misma; pueden ser a corto, mediano o a largo plazo según su duración. REGLAS DE LOS PROGRAMAS • 1ª. Regla. Todo programa debe, ante todo, contar con la aprobación

de la suprema autoridad administrativa para aplicarse, y con su completo apoyo para lograr su pleno éxito.

• 2ª. Regla Debe siempre “venderse la idea” lograr el convencimiento de las personas que habrán de aplicarlos.

• 3ª. Regla Debe estudiarse el “momento” más oportuno para iniciar la operación de un programa nuevo.

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LA PLANEACION LOS PROGRAMAS

Son una modalidad especial de los programas, cuya característica esencial consiste en la determinación cuantitativa de los elementos programados.

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LA PLANEACION LOS PRESUPUESTOS

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LA PLANEACION LOS PRESUPUESTOS

La finalidad de las técnicas de la planeación consiste en que el administrador que las utilice, tome las decisiones más adecuadas de acuerdo a la situación más específica del medio y de la organización en donde se actúe. Las técnicas pueden ser usadas en cualquier proyecto. Manuales de Objetivos y Políticas, Diagrama de Proceso y de Flujo. Manuales • Los manuales constituyen una de las herramientas con que cuentan las

organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas. Son fundamentalmente, un instrumento de comunicación. Manuales de Objetivos y Políticas. Este manual, es una guía autorizada dentro de la estructura de un organismo social, contiene un grupo de objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo, clasificándolos por departamentos, con expresión delas políticas correspondientes a esos objetivos y a veces de algunas reglas muy generales que ayudan a aplicar adecuadamente las políticas.

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LA PLANEACION TECNICAS DE PLANEACION

Los diagramas de proceso y de flujo • Sirven para representar, analizar, mejorar y/o explicar un

procedimiento, se consideran como instrumentos de simplificación. Estos diagramas hacen ver un proceso en forma tal que pueda apreciarse separadamente cada uno de sus casos y nos permiten ver gráficamente esos pasos.

• Para formular el diagrama de proceso se deben seguir los siguientespasos: Hacer la hoja respectiva, que en su encabezado contendrá datos de identificación del proceso, tales como el nombre del mismo, departamento, sección donde se inicia y donde se acaba, fecha de elaboración, etc. El cuerpo de esta hoja consta de cinco columnas: una para los símbolos, otra para descripción breve del trámite, otras dos para anotar las distancias y tiempos de demora por almacenamiento y otra para observaciones.

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LA PLANEACION TECNICAS DE PLANEACION

GRACIAS

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