CARIBBEAN INTERNACIONAL UNIVERSITY

FATLA

ESTUDIO DEL CASO SOBRE EL PROYECTO DE EDUCACIÓN VIRTUAL DE LA UNIVERSIDAD SAN RAFAEL CUSCATANCINGO EL SALVADOR:

ÉNFASIS EN EL CEV-CAPACITACIÓN DOCENTE

MASTER IN DISTANCE EDUCACIÓNMÓDULO 3: GERENCIA DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

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Presentación elaborada por: Dra. Liria Rincones Pérez

TATIANA COBEÑAIngeniera en Sistema

GERMAN APONTEPolítologo y Esp. en Gerencia y

Políticas Públicas

LIRIA RINCONES Doctora en Ciencias Humanas

DALVIS PÉREZIngeniero en Informática

MARÍA GIMÉNEZMgSc. en Finanzas

CARMEN HUISAEsp. en Tecnología de la Computación

EQUIPO DE EXPERTOS EN PROCESOS E-LEARNING

Conectividad a Internet de El Salvador: 3.10 Mbps

La localidad de CUSCATANCINGO se encuentra ubicado a 4 km de la Ciudad de San Salvador. El municipio tiene 5.40 km² y una población de 66,400 habitantes,

según censo del 2007.

CONTEXTUALIZACIÓN DEL CASO

1. Rector de la Universidad

2. Decano de la Facultad de Ingeniería Civil

3. Decano de la Facultad de Comunicaciones

4. Decano de la Facultad de Leyes

5. Decano de la Facultad de Arquitectura

6. Decano de la Facultad de Ingeniería Electrónica

7. Coordinador de la Unidad de Educación a Distancia

8. Coordinador del proyecto de educación virtual

9. Responsable del área tecnológica de la institución

Las autoridades de la Universidad San Rafael se reúnen con expertos en e-learning para discutir los factores que les permitirán incursionar en la modalidad virtual

Dra. Liria Rincones (2015) 3

COMPONENTES DE LA FASE PRESENCIA

COMPONENTES FASE PRESENCIA DEL MÓDELO PACIE

Departamento de Educación el Línea (DEL)

Área de Pedagogía: experto en educación virtual o tecnopédagogo

Área de Tecnología: técnico experto en administración de plataforma

Área de Comunicaciones: experto en comunicación multimedial e hipermedial

FUNCIÓN 1. Estructurar el CentroEducativo Virtual (CEV)

Portal Educativo: presencia digital en el web

EVA: a través de una plataforma elearning, herramientas y recursos

Capacitación Docente: a través de la Educación Virtual

Sistema de Comunicación Institucional: mantener comunicación con todos los miembros

FUNCIÓN 2. Activar el Centro de Interacción Virtual (CIV)

Prestar atención y apoyo al estudiante de manera directa e inmediata, así como a tutores y público, en general

Ofrecer soporte técnico para cubrir aspectos operativos, administrativos y de apoyo académico

Apoyar al docente para el funcionamiento efectivo del EVA.Procesar record académico digital

Difundir oferta académica y gestionar proceso de admisión y matriculación, pago de aranceles, entrega de documentos virtuales

FUNCIÓN 3. Auditar los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA)

El EVA pertenece al mundo micro del currículo virtual, debe responder a una imagen corporativa institucional

Estandarizar títulos (principales y secundarios) fuentes, colores, tamaños. Distribuir el contenido para no saturar visualmente al estudiante

Fusión entre títulos e iconografía; imágenes y metáfora. Respetar la relación 1/4- 3/4

Uso de estándares de La W3C: resolución de pantalla, nombre de archivos, imágenes. Norma de los 4 SIN; resolución 1024-768 pixeles

Dra. Liria Rincones (2015) 4

Diagnóstico situacional preliminar

Dra. Liria Rincones y MgSc Germán Aponte (2015) 5

COMPONENTES FASE PRESENCIA DEL MÓDELO PACIE-VERSIÓN 2 (Clasificación: Rincones y Aponte, 2015)

DEL 1. El equipo de tecnología de la institución está compuesto por el responsable y dos asistentes, todos son profesionales en el área de sistemas informáticos.

2. Muy pocos docentes dominan el uso de la tecnología.

3. El equipo tecnológico tiene temor de ser removido de su espacio laboral.

4. La unidad de educación a distancia desea mantener sus procesos actuales e incorporarlos en los procesos en línea

5. Poseen 3 laboratorios de computación con 30 ordenadores cada uno.

6. El rector y el coordinador del proyecto de educación virtual han ofrecido todo el apoyo para iniciar.

7. El sistema operativo que usan es Windows en la última versión y no tienen software de ofimática licenciado ni libre.

Estructurar el CEV

1. Poseen un sitio web generado en Joomla y publicado en un hosting gratuito.

2. El sitio web fue creado por un profesor que ya no labora en la institución, pero tienen claves de acceso al hosting.

3. Los docentes se oponen al proceso de virtualización.

4. Muy pocos docentes dominan el uso de la tecnología.

5. Los docentes recibieron el último año una capacitación en el uso de paquetes de ofimática Microsoft: Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas.

6. Las facultades de Leyes y de Comunicaciones son las más interesadas en iniciarse en la educación virtual.

7. La facultad de ingeniería electrónica es la más renuente a incorporarse a la iniciativa.

8. Usan cuentas de correo electrónico personales de proveedores gratuitos en la red.

Activar el CIV 1. Desean incursionar de inmediato en la modalidad de educación virtual.

2. Usan cuentas de correo electrónico personales de proveedores gratuitos en la red

Auditar los EVAs

1. Algunos docentes cuentan con blogs de sus materias.

2. Algunos docentes manejan canales de youtube para sus asignaturas.

SITUACIÓN ACTUAL DE LA UNIVERSIDAD

De los 240 docentes sólo el 33% son a tiempo completo, es decir, 79 profesoresEl 48% del personal es tiempo parcial (115) y el 11% (26) tienen contrato temporal. El 8%, o sea 20

docentes están por jubilarse

Pregunta 1. Considerarían las autoridades al 19% del personal docente con baja estabilidad laboral (45 profesores) para un eventual proceso de capacitación en educación virtual? Cómo es el sentido de pertenencia del personal docente a tiempo parcial para efectos de comprometerse con la capacitación en educación virtual? 48% (115 profesores).

Dra. Liria Rincones (2015)

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PREGUNTAS SOBRE EL CASO

CENTRO EDUCATIVO

VIRTUAL

Portal Educativo

Capacitación Docente

Entorno Virtual de

Aprendizaje

Sistema de Comunicación Institucional

SITUACIÓN. Muy pocos docentes dominan el uso de latecnología. Según los datos aportados por la UED 43 no tienenningún conocimiento sobre el tema, y 154 presentan unconocimiento básico. Sólo 43 profesores tienen un desempeñoentre intermedio y avanzado en aspectos tecnológicos.

Pregunta 10. Se ha planteado la Universidad algún programa deCapacitación Docente en el área de educación virtual que incluya no solomanejo de computadoras y ofimática, sino sobre todo tecnopedagogía?

Dra. Liria Rincones (2015)

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SOBRE EL CENTRO EDUCATIVO VIRTUAL

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

CENTRO EDUCATIVO

VIRTUAL

Portal Educativo

Capacitación Docente

Entorno Virtual de

Aprendizaje

Sistema de Comunicación Institucional

Pregunta 11. Sugiero revisar que porcentaje y quienes de los43 docentes a tiempo completo reprobaron el curso deofimática, con el fin de repetirles la actividad. También esbueno saber a través de una encuesta anónima porque seoponen al proceso de virtualización.

Dra. Liria Rincones (2015) 8

SOBRE EL CENTRO EDUCATIVO VIRTUAL

SITUACIÓN. Los docentes recibieron el último año unacapacitación en el uso de paquetes de ofimática Microsoft:Word, Excel y Power Point con un total de 84 horas. Losdocentes se oponen al proceso de virtualización.

PREGUNTAS SOBRE EL CASO

CENTRO EDUCATIVO

VIRTUAL

Portal Educativo

Capacitación Docente

Entorno Virtual de

Aprendizaje

Sistema de Comunicación Institucional

Pregunta 12. Podríamos analizar porque 142 docentes, entrelos renuentes y los sin respuesta no están interesados enproyecto virtual? De los 98 interesados cuántos pertenecen algrupo de los 79 profesores tiempo completo?

Dra. Liria Rincones (2015) 9

SOBRE EL CENTRO EDUCATIVO VIRTUAL

SITUACIÓN. Los docentes se oponen al proceso devirtualización.

Sin embargo los de las Facultades de Leyes y Comunicaciones son los más interesados en iniciarse en educación virtual