PREPARACIÓN DE VIAJES

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. INTRODUCCIÓN.............................................................................................31

2. FINALIDAD...................................................................................................31

3. VENTAJAS ...................................................................................................31

4. MIEDOS, TEMORES, INCONVENIENTES .................................................................31

5. FUNCIONAMIENTO GENERAL ............................................................................32

6. FUNCIONAMIENTO DE UNA WEB ESPECIALIZADA....................................................32

6.1. AGENCIAS DE VIAJES.................................................................................................32

6.2. ALOJAMIENTOS .......................................................................................................34

6.3. TURISMO EN GENERAL ...............................................................................................34

6.4. MEDIOS DE TRANSPORTE AJENO ...................................................................................35

6.5. MEDIO DE TRANSPORTE PROPIO....................................................................................35

7. ENLACES DE INTERÉS .....................................................................................37

8. EJERCICIOS..................................................................................................38

PREPARACIÓN DE VIAJES

1. INTRODUCCIÓN Hasta ahora, realizar viajes largos, o de grandes distancias, era algo que quedaba reservado para el

período de las vacaciones estivales, y gestionado a través de una agencia. Hoy en día, y gracias a Internet, podemos prepararnos los viajes nosotros mismos, y gracias a las

ofertas y precios que en la red encontramos, podemos realizar viajes a cualquier precio y duración, aprovechando los puentes, las vacaciones invernales, y días sueltos.

Con Internet, tú eres tu propia agencia de viajes, ya que es útil para realizar búsquedas de lugares de interés, además de poder contrastar opiniones sobre viajes, agencias, alojamientos, atención, pre-cios,… 2. FINALIDAD

Las páginas de viajes por Internet surgieron debido a la necesidad de poder ver las últimas ofertas en cuanto a viajes, sin tener que desplazarse a la agencia, ver anuncios por televisión o por la calle. Información de primera mano y al alcance de todos. 3. VENTAJAS

Casi todo lo que Internet nos puede ofrecer en cuestión de viajes son ventajas. A continuación enumeramos algunas de ellas:

1. Bajo coste. Se abaratan los costes, ya que casi no hay intermediarios. 2. Amplia gama de ofertas. Tenemos acceso a una gran cantidad de ofertas sin movernos de

nuestro asiento. 3. Información actualizada. La información nos llega inmediatamente desde las páginas de Inter-

net. 4. Rapidez. Podemos realizar rápidamente todas las gestiones para concretar el viaje desde nues-

tro ordenador ahorrándonos colas de espera, desplazamientos… y además a cualquier hora del día.

5. Contar con opiniones. Es posible conocer experiencias de otras personas y compartir las nues-tras: excursiones recomendables, hoteles mejores o peores, zonas interesantes…

4. MIEDOS, TEMORES, INCONVENIENTES

El principal temor es pagar por Internet. Sin embargo, tomando las siguientes precauciones pode-mos tener la tranquilidad de que todo irá según lo previsto: • Seguridad en el envío de datos: los sitios web que piden la tarjeta de crédito o datos bancarios

deben disponer de un servidor seguro. Por eso cuando vamos a meter datos privados debemos fi-jarnos en algunos detalles para saber si se trata de una página segura en el envío y recepción de datos:

1. Dirección de la página utilizando https, que es la versión se-

gura de http.

2. La imagen de un candado situada en la parte inferior derecha de la página, en la barra de estado del navegador

3. Símbolo de seguridad Verising. Nos indica que la pági-

na utiliza un certificado digital emitido por Verising, empresa que es una autoridad de certificación recono-cida mundialmente.

Por otro lado, cuanto más tiempo lleva un sitio Web en activo más garantías ofrece.

5. FUNCIONAMIENTO GENERAL

Hay muchos sitios Web desde los que preparar un viaje. Cada uno tendrá una apariencia distinta, seguirá un orden… Pero en todos ellos tendremos que indicar:

1) Qué estamos buscando. • Si es un viaje tendremos que introducir el lugar desde el que partimos (origen), el lugar

que queremos visitar (destino) y la fecha. • Si es alojamiento: el lugar, la fecha de llegada y la fecha de partida. • Etc.

Nos aparecerán las opciones disponibles con todos los datos complementarios: hora de la partida, llegada, clase, precio…

2) Opción elegida. Seleccionamos la opción que nos interesa. 3) Los datos personales de los viajeros. Son los que constarán en el billete electrónico, en la re-

serva del hotel… 4) Los datos necesarios para el pago. Por ejemplo el número de la tarjeta. 5) Confirmación. Por último aparecerá el justificante de compra, que debemos imprimir, y en el

que constarán todos los datos de nuestro viaje.

Si es un viaje normalmente antes de partir deberemos pasar por la taquilla con nuestro DNI a reco-ger el billete o tarjeta de embarque. 6. FUNCIONAMIENTO DE UNA WEB ESPECIALIZADA

6.1. AGENCIAS DE VIAJES Como ejemplo vamos a ver la página de una agencia de viajes concreta: www.marsans.es. Se distinguen varias zonas (Fig.6.1.1): • Zona de búsquedas (1). Es la parte más importante, desde la que podemos indicar qué busca-

mos. o Dentro de la zona de búsquedas

tenemos varias opciones: bús-quedas de vuelos, hoteles o vaca-ciones (vuelo + alojamiento) (2).

• Otras zonas. Por ejemplo la zona de ofertas (3)

Para continuar con el ejemplo vamos a

buscar un vuelo para dos personas adultas, de Madrid a París, solo de ida, el 14 Septiembre de 2006, en clase turista.

Paso 1: Qué estamos buscando. Dentro de la zona de búsquedas de vue-

los (Fig.6.1.1-4) tendremos que precisar: • Si es sólo ida o ida y vuelta • La ciudad de origen • La ciudad de destino • La fecha de salida • La fecha de regreso • El número de pasajeros adultos,

niños y bebés • La clase del vuelo (turista, pri-

mera...) Una vez concretados estos datos pulsamos el botón de buscar vuelo.

Fig.6.1.1 Ejemplo de una página de Agencia de Viajes. Distri-bución y estructura.

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Paso 2: Elegir una opción. (Fig.6.1.2) Tras esperar unos instantes nos aparecerán los vuelos que se ajusten a nuestra petición. En la página que se muestran los resultados ob-

tenidos encontramos: • Una guía que nos indica a cada momento

en que paso de la compra nos encontramos (1). En esta Web se denomina a este paso Elige una tarifa.

• Una zona resumen de todos los resultados obtenidos (2) ordenados por precio e indi-cando compañía, precio y si el vuelo tiene escalas.

• Una zona en la que se describen todos los vuelos (3) o Se indican la compañía, vuelo, hora de

salida, hora de llegada y duración del vuelo

o En la parte superior de la descripción de cada vuelo aparece el precio del mismo. Es conveniente asegurarnos de que incluye las tasas.

o Los botones día antes / día después nos permiten buscar vuelos en torno a la fecha que hemos indicado. Si no nos importa ir un día antes o un día después es posible que consiga-mos abaratar el precio.

Si decidimos comprar los billetes seleccionamos la opción que más nos interese y pulsamos el botón reservar vuelo.

Paso 3 y 4: Indicar los datos de los viajeros y los datos necesarios para el pago. (Fig.6.1.3) Después de pulsar el botón reservar vuelo aparece una nueva página, que en esta Web se denomi-na tu compra. En ella tenemos • El precio desglosado en: billete, ta-

sas y cargos por emisión (lo que nos cobra el sitio Web por gestionar la compra) (1)

• El resumen del vuelo seleccionado (2)

• La zona en la que deberemos intro-ducir nuestros datos personales y para el pago. Si estamos registrados entonces los habremos enviado en alguna otra ocasión y será suficien-te con indicar nuestro NIF y contra-seña.

Una vez que hayamos rellenado todos los campos obligatorios pulsaremos el botón comprar. Ahora es cuando realmente es-tamos efectuando la compra.

Paso 5: Confirmación. Tras efectuar la compra nos aparecerá una página con un mensaje en el que se nos confirmará que

la operación se ha efectuado correctamente. También tendremos la opción de imprimir el justificante de compra. Es conveniente hacerlo porque en él constarán todos los datos de nuestro vuelo.

Hemos visto detalladamente como conseguir un vuelo a través de la página Web de una agencia de

viajes. Desde esta página tenemos muchas más posibilidades: reservar hotel, vacaciones, alquilar un coche… Tenemos los enlaces en la parte superior de todas las páginas de esta Web. El proceso para reservar cualquiera de ellas es muy similar al que hemos seguido para comprar los billetes de avión del ejemplo.

Fig.6.1.2 Pasos a seguir a la hora de elegir una op-ción de vuelo.

Fig.6.1.3 Distribución de una página que nos muestra la com-para desglosada.

6.2. ALOJAMIENTOS Existen sitios Web’s especializados en la búsqueda de alojamiento, aunque también es normal que

en una misma Web se oferten vuelos y alojamiento. Como ejemplo de una página especializada en hoteles veremos

www.hotelius.com Para hacer la reserva de un hotel basta con rellenar el pequeño

formulario de la izquierda con los siguientes datos: • el lugar en el que buscamos hotel (país y provincia) • la fecha de entrada • el número de noches • el número de habitaciones • el número de ocupantes de cada habitación Y pulsar el botón buscar. Nos ofrecerá una lista con los hoteles

disponibles, pudiendo ver sus características, fotos… Una vez elegido el hotel, procederemos al pago (normalmente

con tarjeta).Nos pedirá los datos personales y el numero de tarjeta. Por último se nos confirmará la operación. En este punto es conve-niente imprimir el justificante de compra en el que aparecerán todos los datos de la reserva.

Al final de este manual se ofrecen otros enlaces a varios tipos de

alojamientos.

6.3. TURISMO EN GENERAL

En este tipo de páginas se proporciona información turística sobre diferentes regiones y ciudades: monumentos, parques naturales, museos, mapas, rutas, cómo llegar, gastronomía, restaurantes, histo-ria, fauna, flora, climatología prevista…

Veamos un ejemplo: www.spain.info. En esta página tenemos cuatro grandes secciones:

• ¿Dónde quiere ir? Con información sobre costas, parques nacionales, ciudades patrimonio, grandes ciudades, comunidades autónomas…

• ¿Qué quiere hacer? Con información sobre negocios, niños y familia, belleza y salud… • Organice su viaje. Con información sobre transporte, alojamiento, información útil… • Destacados multimedia. Con reportajes, callejeros, vídeos…

Por ejemplo, para buscar un par-

que natural seleccionamos el enlace parques naturales de la sección ¿Dón-de quiere ir? Nos aparece un mapa con varios parques naturales. Selecciona-mos el que nos interesa pulsando con el ratón sobre él en el mapa. Y ya tenemos disponible información sobre como contactar con la oficina de tu-rismo, fotos, descripción, datos como su extensión, visitas, valores naturales y entorno cultural.

Fig.6.2.1 Formulario de www.hotelius.com para buscar y reservar un hotel

Fig.6.3.1 Página de Inicio de www.spain.info, dedicada al turismo en general, y que nos ofrece información variada.

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6.4. MEDIOS DE TRANSPORTE AJENO Existen páginas para comprar un billete de tren, de autobús, de avión, para alquilar un coche, etc. Un ejemplo es www.movelia.es. Desde esta página podemos comprar billetes de autobús. Para

ello tendremos que indicar: • Nuestro origen • Nuestro destino • Si el billete es sólo de ida, de ida y

vuelta, o de ida y vuelta abierta • La fecha de salida • La fecha de llegada • El número de viajeros Pulsando continuar aparecerán los tra-

yectos disponibles con la hora de salida, hora de llegada, duración, precio, etc.

Seleccionamos el trayecto que nos interese y damos nuestros datos personales y para el pago. Lle-

gamos a un mensaje de confirmación e imprimimos el justificante de compra. El resto de medios de transporte conocidos funcionan exactamente igual. 6.5. MEDIO DE TRANSPORTE PROPIO

6.5.1. Rutas interurbanas Si vamos a utilizar nuestro vehículo para un desplazamiento

son muy útiles las páginas que nos indican la ruta a seguir. Ade-más para generar la ruta podemos dar prioridad a la rapidez, al precio…

Vamos a utilizar como ejemplo www.viamichelin.com. En esta página tenemos varias secciones:

• Mapas y planos • Itinerarios • El tiempo • Etc. Como ejemplo del funcionamiento de esta página vamos

a averiguar la ruta más rápida para ir en coche desde Ávila a León.

Para ello en la sección itinerarios indicaremos nuestro

punto de partida y de llegada (Fig.6.5.1). Podemos concretar hasta la dirección de la que salimos y

a la que queremos llegar. Si hay alguna ambigüedad en el nombre de una población

aparece una ventana en la que tenemos que seleccionar la que nos interesa. Pulsamos el botón OK. Nos aparece una nueva página (Fig.6.5.2):

• El resumen de la ruta (1) indicando distancia, tiempo y coste estimado. Estos datos corresponden a la ruta recomendada, pero tenemos otras dos opciones: la ruta más rá-pida y la ruta más económica.

• Un mapa con la ruta seleccionada (2).

Fig.6.4.1 Formulario de www.movelia.com para buscar y comprar un billete de autobús.

Fig.6.5.1 Formulario de www.viamichelin.com para realizar la búsqueda de un itinerario

• La descripción detallada de la ruta (3). En esta descripción hay una serie de enlaces (Ver mapa). Si pinchamos en ellos veremos un mapa detallado de esa parte de la ruta.

6.5.2. Rutas Urbanas Para las rutas urbanas disponemos de los callejeros. Son herramientas que sirven para orientarnos

en ciudades y poder encontrar calles, estaciones de tren, monumentos, restaurantes, peluquerías, etc. Podemos visualizar el plano completo de una ciudad, o bien una parte que nos interese. Podemos

localizar restaurantes, peluquerías, monumentos… próximos a un punto. Por ejemplo, si vamos a estar alojados en un hotel podríamos buscar restaurantes a no más de 1

Km. del hotel. Las páginas de rutas interurbanas también nos ofrecen la posibilidad de trazar rutas urbanas. Pero

quizás está más desarrollado el sentido global del servicio en páginas como www.paginasamarillas.es o www.qdq.com.

Veamos a través de varios ejemplos el uso de una web como la de Páginas Amarillas. Para ir al ca-llejero de Páginas Amarillas, podemos ir a la página de inicio, www.paginasamarillas.es, y hacer clic en el enlace o pestaña que pone “Callejero”, o podemos escribir directamente en la barra de dirección del navegador esta dirección: http://callejero.paginasamarillas.es.

Búsqueda una dirección. Deberemos dar los siguientes datos al buscador para que nos

localice la dirección: Provincia, Localidad, Tipo de vía, Nombre de la vía y número.

Para obtener el mapa de resultado hacemos clic en el botón Buscar.

Búsqueda de una ruta urbana. Elegimos la opción de “Ruta entre dos puntos”, y proporciona-

mos los siguientes datos al callejero: • Si la ruta es Interurbana, Urbana a pie, o urbana en coche. • Datos de origen (ciudad, calle, número,…) • Datos de destino (Ciudad, calle, número,…) Finalizamos haciendo clic en Buscar.

Fig.6.2.1 Resultado de la búsqueda un itinerario interurbano.

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Búsqueda de un comercio específico cercano a un lugar. En la página inicial de Páginas Amarillas, existe un enlace “¿Buscas

cerca de una dirección?”, que nos lleva a una página que nos permite realizar una búsqueda de un tipo comercio, próximo a una dirección, y con un ratio de búsqueda determinado.

Como resultado obtendremos una lista de los comercios buscados, con datos como el nombre, la distancia y la dirección, y un mapa indi-cando la posición de cada uno

Un mapa representativo puede ser el siguiente: En él dispone-

mos de opciones como acercar y ale-jar el mapa, mover-nos por las proximi-dades, imprimirlo, enviarlo por correo electrónico, insertar texto,…

El mapa tam-

bién nos indica ser-vicios cercanos a la dirección o ruta buscadas.

Otros usos que nos ofrece esta página son buscadores de restaurantes, planos de transporte, planos turísticos, distancias kilométricas, información meteorológica,…

6.5.3. Las gasolineras más baratas En esta página encontraremos gasolineras y sus precios. http://www6.mityc.es/energia/hidrocarburos/carburantes/i

ndex.asp El funcionamiento es tan fácil como seleccionar el tipo de

combustible y las gasolineras más económicas. También se puede seleccionar por provincia. 7. ENLACES DE INTERÉS

Agencias de viajes: • www.agencias-de-viajes.com. Resumen de agencias. • www.es.lastminute.com. Vuelos, hoteles, salidas inmediatas, cruceros, parques temáticos,… • www.edreams.es. Hoteles, alquiler de coches, ofertas para empresas, turismo rural,… • www.halconviajes.com. • www.elcorteingles.es/viajes. Turismo: • www.turismocastillayleon.com. Transporte propio:

• www.guiacampsa.com Paginas de medios de transporte:

• www.renfe.es. Trenes: búsqueda de horarios y recorridos, compra de billetes, servicios espe-ciales,…

• www.aena.es. Vuelos, aeropuertos, teléfono reclamaciones, tarifas,… • www.iberia.com. Reserva de vuelos, hoteles, seguros de viaje,… • www.avis.es. Alquiler de coches. • www.linecar.es. Reserva de billetes de autocares, horarios, rutas,… • www.alsa.es. Autobuses, rutas, horarios, venta de billetes.

Paginas de ofertas en Internet:

• www.ofertasvuelos.net. Página que centraliza a otras páginas, buscador de vuelos, ofertas,… • www.atrapalo.com. Sección viajes, buenas ofertas diarias.

Paginas de alojamientos: www.interhotel.com. Recopilación de hoteles españoles y extranjeros. www.parador.es. Paradores Nacionales: reservas, tarifas, selección por provincia, empresas,… www.hoteles.com. Oferta de hoteles en todo el mundo, reservas,… www.acampamos.com. Camping y lugares turísticos de interés. www.indicerural.com. Casas rurales, teléfonos, reservas, características. www.toprural.com. Web de casas rurales, turismo rural, posadas rurales,… Paginas de turismo: • www.terra.com/turismo. Cosas que ver a golpe de ratón. • www.visitasvirtuales.com. Para ir a lugares sin salir de casa. • www.averlo.com/turismo. Bonitos lugares por visitar. • www.esplaya.com. Estado de las playas, meteorología,... Otros enlaces: www.tuaregviatges.es/centros_vacunacion.htm. Centros de vacunación para viajes a extranjero. www.inm.es. Previsión del tiempo con 7 días de antelación en nuestro país.

8. EJERCICIOS

EJERCICIO 1 Averiguar cuánto tardaríamos en ir desde Ávila hasta Benidorm. ¿Cuantos Km. recorreríamos?

EJERCICIO 2 Horarios y precios de autobuses de Valladolid a Madrid, para el próximo fin de semana, ida el sába-

do por la mañana, y vuelta el domingo por la tarde.

EJERCICIO 3 En cualquiera de las páginas de viajes señaladas buscar el viaje más económico al Caribe durante

una semana del mes que viene. En régimen de media pensión, vuelo más hotel.

EJERCICIO 4 Buscar una casa rural en la provincia de Salamanca, en la zona de los Arribes del Duero, para alqui-

lar completa, para un máximo de 6 personas, durante 3 días, para dentro de 3 semanas.

EJERCICIO 5 Buscar el gasoil más barato dentro de tu provincia y calcular cuantos Euros nos ahorraríamos en el

depósito comparado con nuestro establecimiento habitual.