Presencia de empresas en redes sociales (resumen) 2011
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Transcript of Presencia de empresas en redes sociales (resumen) 2011
Uso de Redes Sociales por empresas
Situación actual y riesgos identificados
Ing. Paola García Juá[email protected]
Objetivo
Presentar un análisis de la situación actual del uso de Redes Sociales y
Medios Sociales y los riesgos asociados, a fin de ofrecer alternativas de
desarrollo de perfiles para proteger la privacidad de la empresa y
prevenir incidentes que puedan comprometer información confidencial.
Uso de Redes Sociales por empresas Introducción
¿Qué puede ganar una empresa usando Redes Sociales?
� Promoción de la marca.
� Establecer una identidad online.
� Mayor llegada a los clientes.
� Generar fidelidad en la comunidad de usuarios.
� Mejorar la comunicación interna.
� Conocer a sus empleados y/o futuros empleados.
Los atacantes han convertido a las RS en su nuevo objetivo debido a la gran cantidad deusuarios que cuenta actualmente.
Riesgos del uso de RS por empresasObjetivos de ataques informáticos
Riesgos del uso de RS por empresasInclusión de links
La inclusión de links representan un gran riesgo por su relación con casos de phisihing.
� Los problemas de privacidad y seguridaden las RSM están relacionados a losproveedores de servicios, desarrolladoresde la plataforma y otros usuarios.
� Las “ventajas” de las RSM puedenconvertirse en desventajas, por ejemplo, alpoder conocer la ubicación física delusuario, cuentas logeadas con passwords,acceso ilimitado a internet, etc., sobre todocuando se pierde el smartphone.
Riesgos del uso de RS por empresasRedes Sociales Móviles
Políticas de uso de RS por empresasRecomendaciones
Se sugiere establecer los siguientes puntos antes de crear un perfil en una RS:
� Determinar los objetivos a alcanzar.
� Definir el perfil del público objetivo.
� Elegir la estrategia que se adecue al plan.
� Seleccionar las tecnologías a utilizar.
� Realizar las mediciones y ajustes necesarios.
Uso de Redes Sociales por empresas
Situación actual y riesgos identificados
Ing. Paola García Juá[email protected]