PresentacióN OrganizacióN Del Conocimiento2009 Final

Departamento de Instrucción y Gestión del Conocimiento.

Centro Interactivo de Recursos de Información y Aprendizaje.

Última modificación: Agosto 2009.

Organización de la Información y del

Conocimiento.

Netiqueta.• Recomendaciones básicas de uso del correo electrónico al servicio de las nuevas generaciones

basadas en las viejas reglas tácitas de la Internet de antes. Por Ciberpunk, 1999• No envíes mensajes en html o formatos distintos al básico. Pesan más sin aportar gran cosa.

Puedes saber si estás escribiendo un mensaje en html porque tu programa de correo electrónico te ofrece� opciones de edición extra como negrita, o color.

• Igualmente no envíes ficheros adjuntos que no te hayan sido solicitados previamente o que no estén en modo texto (*.txt)

• No pidas confirmación automática de los mensajes que envíes. Es de pésima educación pues supone colocar al receptor de tu mensaje en la disyuntiva de elegir entre que pienses que no lo recibió� y enviarte información personal que no tiene porqué� compartir contigo

• No envíes correos masivos y sobre todo no los reenvíes. Si envías por necesidad un correo a una lista de personas, coloca su dirección en el campo de Copia Oculta (CCO) y pon tu propia dirección en el Para. Muchas personas pueden querer que tú tengas su correo electrónico, pero no todos tus contactos.

• Nunca envíes mensajes en cadena. Las alarmas de virus y las cadenas de mensajes son por definición falsas, y su �único objetivo es saturar los servidores y con ellos la red. En los viejos tiempos tus privilegios en la red hubieran sido cancelados.

• Saluda antes del mensaje y despídete con tu nombre, exactamente igual que harías con una carta física. Añade una línea o dos al final de tu mensaje con información de contacto.

• Ten cuidado cuando escribas la dirección de correo. Hay direcciones que llegan a un grupo pero la dirección parece que va sólo a una persona. Fíjate a quién lo estás mandando.

• Mira los cc's cuando contestas. Si la primera persona que envió el mensaje spameo a su lista de correo... no hagas tú� lo mismo.

• Recuerda que la gente con quienes te comunicas, incluidos los webmasters de las páginas que visitas, no cobran por responderte ni tienen obligación de hacerlo. Son personas que si te atienden te estarán haciendo un favor.

Netiqueta.• Fíjate en con quién contactas para solicitar ayuda. Normalmente tendrás la respuesta a tu alcance sin

necesidad de preguntar. • Utiliza mayúsculas y minúsculas correctamente. LAS MAYÚSCULAS DAN LA IMPRESIÓN DE QUE

ESTUVIERAS GRITANDO. Ni que decir tiene que escribir líneas y párrafos enteros en mayúscula es de pésima educación.

• Utiliza símbolos para dar �énfasis. Esto *es* lo que quiero decir. Utiliza guiones bajos para subrayar._Guerra y Paz_ es mi libro favorito.

• No te pases utilizando smileys. No creas que un smiley hará� feliz al destinatario por verlo o que hará� pasar por alto un comentario impertinente.

• Se breve sin ser demasiado conciso. Cuando contestes un mensaje, incluye el suficiente material original como para ser entendido pero no más. Es una mala forma contestar un mensaje simplemente incluyendo todo el mensaje anterior: borra todo el material irrelevante.

• El mail debe tener un título (subject) que refleje el contenido del mensaje • A no ser que uses un dispositivo de encriptación (hardware o software), debes asumir que el correo

en Internet no es seguro. Nunca pongas nada en un correo electrónico que no pondrías en una postal. Por otro lado algunos mensajes pueden aparecer como provenientes de otra persona distinta del autor. Aplica tu sentido común antes de asumir que un mensaje es válido.

• Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica, contesta inmediatamente para que el remitente sepa que lo has recibido, aunque vayas a mandarle una respuesta más larga más tarde.

• Las expectativas razonables sobre conducta en el e-mail dependen de tu relación con la persona y el contexto de la comunicación. Las normas aprendidas en un ambiente determinado puede que no sean aplicables para tu comunicación por e-mail con gente a través de Internet. Ten cuidado con el argot o siglas locales.

• La publicidad por correo electrónico no es bienvenida (y se prohíbe en muchos contextos). Abstente de hacer publicidad que no haya sido previamente aceptada (en listas de correo por ejemplo)

• Si alguien te pide un archivo, avísale antes de su tamaño en un mensaje aparte con petición de confirmación. Recuerda que no todo el mundo tiene banda ancha ni buzones de 50 Megas.

Estado mental: que nos permite conocer y comprender a través de la información.

Objeto: puede ser almacenado y manipulado. Desde la perspectiva organizacional: es

clave para el acceso a la información y la recuperación del contenido.

Organización del conocimiento▫ Facilita la recuperación, creación y el poder

compartirlo con los demás.

Organización del Conocimiento.

La escritura sumeria sobre tablillas de arcilla tuvo su origen en las exigencias propias de la economía y administración públicas.

Estas tablillas contenían facturas, préstamos, contratos matrimoniales, acuerdos de divorcio, actas de juicios, entre otros, y su sistema de almacenamiento, aunque muy sencillo, fue el inicio de la organización del conocimiento. Dichas tablillas se usaron en Siria, Asia Menor, Persia, Creta y Grecia, durante más de dos milenios y medio y en algunas zonas siguieron utilizándose hasta los inicios de la era cristiana.


La tablilla de Jemdet Nasr.Cada columna tiene que ver con las mercancías estipuladas para cada día en particular. Tomada de Proel. (www.proel.org/index.php?pagina=alfabetos/protosum).

Los primeros centros de acumulación del conocimiento se ubicaron en Egipto y en Asia menor (4000 a.C. aprox.).

En Mesopotamia destacaron las bibliotecas de Ellasar (larza), Ur, Uruk, el palacio real de Ebla, Katah, Ugarit, Sippar y Nínive (ciudades Asirias y Babilónicas). En Nínive se enc0ntraba la biblioteca de Assurbanipal, que data del siglo VII a.C.


Recreación artística de “la Gran Biblioteca de Alejandria” por O Von Corven. Tomada de Bibliospectiva. (http://bibliospectiva.blogspot.com/2008/12/las-primeras-bibliotecas-del-mundo.html)

Una forma más específica de organización del conocimiento se muestra en dos tablillas halladas en Nipur, fechadas alrededor del 2,000 a.C., dichas tablillas contenían un listado o catálogo de obras literarias sumerias. Este catálogo tan primitivo (listado de títulos sin orden ni criterio) constituiría un considerable avance hacia la sistematización de un fondo.

La primera biblioteca sistemáticamente recopilada del Próximo Oriente antiguo fue la biblioteca de Asurbanipal. Por su tamaño era muchísimo mayor que todas las anteriores y durante más de tres siglos y medio, no tendría igual.


Organización de la Información.

• Aquel que rompa esta tablilla o la ponga en agua o la borre hasta que no pueda reconocerse [y] no pueda entenderse, que Asur, Sin, Shamash, Adad e Istar, Bel, Nergal, Istar de Nínive, Istar de Arbela, Istar de Bit, Kidmurri, los dioses y diosas del cielo y de la tierra y los dioses de Asiria, todos ellos lo castiguen con una maldición que no pueda romperse, terrible y sin piedad, mientras viva, para que su nombre y su simiente queden borrados de la tierra y su carne sea pasto de los perros.

• Acervos de información organizada. Archivos.

Bibliotecas.

Centros de Información.

Bibliotecas digitales. Bibliotecas Virtuales.

Bases de datos.


• Archivo.“El conjunto de documentos –escritos a mano,

dibujados o impresos- recibidos o redactados ex oficio por una autoridad o por un empleado de ésta, mientras que tales documentos, conforme con su función, tengan que permanecer junto a la misma autoridad o a sus empleados” (Lodolini, citado por Islas, 2003).

“Colección ordenada de los documentos de una entidad o individuo, que se ha constituido durante el desarrollo de su actividad y se ha conservado para la consecución de los fines políticos, jurídicos y culturales de aquella entidad o individuo” (Casanova, citado por Islas, 2003).


• Archivo.Históricamente se conoce su uso desde el 400

a.C. en Egipto, aunque algunos historiadores comentan que la tradición oral de los pueblos es una forma básica de lo que sería un archivo.

• Archivonomía.“La disciplina responsable de la conservación,

organización y administración de los archivos con base a políticas, normas y procedimientos”.


• Biblioteca.

Biblioteca (del griego biblion = libro y thekes = caja), puede traducirse , etimológicamente como “el lugar donde se guardan los libros”.

“Colección de material de información organizada para que puedan acceder a ella un grupo de usuarios. Tiene personal encargado de los servicios y programas relacionados con las necesidades de información de los lectores” (ALA).

El concepto tradicional de biblioteca es fácilmente reconocible, sus funciones se pueden concentrar en tres palabras:

Adquisición, conservación y acceso.

Anteriormente, esto significó recolectar libros, resguardarlos y ponerlos al alcance de los lectores. Ahora, bajo el concepto digital y con las nuevas tecnologías, estas tres tareas permanecen vigentes, pero sus alcances se expanden y los métodos para satisfacerlas se multiplican.


• Centro de Documentación.“Es una unidad de información, donde se maneja la

actividad investigativa, con metodología y procedimientos específicos. Se ocupa de la recuperación, análisis y difusión selectiva de información especializada.” (http://www.anec.org.co/cendoc.htm).

Surge para hacer frente a la explosión documental, principalmente de contenido científico-técnico. Presenta algunas similitudes con la biblioteca especializada y se caracteriza por profundizar algunas de sus funciones, en especial el análisis documental de contenido, para lograr una mejor recuperación de la información, utilizando las nuevas tecnologías de información.


• Bibliotecas Digitales.“Es una forma de almacenamiento y de manipulación de grandes

colecciones de datos digitalizados. Estas bibliotecas añaden la investigación de los sistemas de información en red y estudian las posibilidades de desarrollar estructuras que solventen el problema de aprovechamiento de toda la masa de información que circula por las redes.” (http://www.oit.or.cr/bidiped/Glosario.html).

• Bibliotecas Virtuales.“Es una biblioteca que tiene la tecnología que permite llevar

millones de volúmenes enriquecidos con sonido e imagen en movimiento a miles de kilómetros de distancia, ocupando solo el espacio del computador.” (http://www.oit.or.cr/bidiped/Glosario.html).

• Bases de datos.“Colecciones de libros, revistas y otras fuentes de información,

en diversas áreas del conocimiento. Generadas por editoriales nacionales o internacionales. Pueden contener documentos a texto completo o referencias bibliográficas en formato digital.”

(http://wdg.biblio.udg.mx/wdg.glosario/).


Bases de Datos-Información.

La información ha crecido de manera desmesurada. Según Wurman, en los últimos 30 años se ha

producido más información nueva que en los 5000 años anteriores.

Por lo que es necesario organizarla y controlarla utilizando bases de datos y sistemas de recuperación de información.

Herramientas para la organización de la información.Almacenamiento-Bases de Datos. Es una estructura que permite almacenar la información de tal manera que facilita su organización y recuperación.

El término de bases de datos fue escuchado por primera vez en 1963, en un simposio celebrado en California, USA. Una base de datos se puede definir como un conjunto de información relacionada que se encuentra agrupada ó estructurada.

Una serie de registros (renglones) y campos (columnas).▫ Registros renglones objetos.▫ Campos columnas propiedades, atributos,

puntos de acceso.

Ejemplo de Bases de Datos.

ID nombre e-mail carrera tema

Bases de Datos.

• Ejemplo:

▫ Imaginemos que cuentas con 800 CD’s, por lo que has perdido el control sobre ellos.

▫ Cuando tienes una fiesta, tus amigos te piden diferentes tipos de música o un cantante en especial y no sabes exactamente donde está ese disco.

▫ El próximo mes vas a tener una fiesta y quieres que todo salga perfecto, es entonces cuando decides hacer una base de datos de tu colección de discos.

Ejemplo de Base de Datos.

CD número cantante canción pista género

Fijación Oral Vol.1

400-SHA

Shakira En tus pupilas

1 Pop latino


400-SHA

Shakira La pared 2 Pop latino


400-SHA

Shakira La tortura 3 Pop latino

Bases de Datos.

• Al capturar esta información en una base de datos, el sistema te da la oportunidad de buscarlo por cualquier campo.▫ Por ejemplo:

¿Quieren discos de un cantante? Se busca por el campo de cantante.

¿Quieren una canción en especial?. Busco la canción en el campo “canciones”.

• Cada campo se vuelve un punto de acceso, es decir, es una manera de recuperar tus discos.

• Campos para una base de datos de libros.

• Área 1: Título y mención de responsabilidad.• Área 2: Edición.• Área 3: Tipos de Materiales (monografía, enciclopedia,

journal, etc.).• Área 4: Publicación, Distribución, etc. (lugar de edición y

editorial).• Área 5: Descripción física (medidas, tipo de papel, etc.)• Área 6: Serie.• Área 7: Notas.• Área 8: ISBN, ISSN, DOI.


• ISBN, ISSN y DOI.


• ISBN = International Standard Book Number.▫ Se asigna uno nuevo a cada nueva edición.▫ http://isbndb.com/

• ISSN = International Standard Serial Number.▫ Para todos los fascículos de la serie.▫ http://www.issn.org/

• DOI = Digital Object Identifier.▫ Recursos de Internet.▫ http://www.doi.org/

• Formas de organización de la información.

Clasificación:

• Agrupar los documentos con base en su contenido temático.

Sistema de Clasificación:

• Es una lista en la que están enumeradas las diversas ramas

del conocimiento humano.


• Sistemas de Clasificación.

Sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso (LC). Es alfanumérico, combina letra y números:

Pg/BF176/M3.5/2000/c.2

Sistema de clasificación decimal (Dewey). Es numérico:

806.11/M3.5/1998


El Sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos (LC).

Sistema de clasificación alfanumérico.

parte de lo general a lo particular.

de lo teórico a lo práctico.

21 letras mayúsculas del alfabeto.

Los grupos principales se dividen en subclases.

representadas por adición de otra letra

mayúscula.


• Clases principales. A

Obras generales. B

Filosofía. Psicología. Religión. C

Ciencias auxiliares de la Historia. D

Historia (General, Europa, Asia, Africa, Oceanía. Australia. Nueva Zelanda).

E-F Historia de América.

G Geografía, Antropología, Folklore, Costumbres

y Recreación. H

Ciencias Sociales. Economía, Sociología.


• Clases principales. J

Ciencias políticas. K

Derecho. L

Educación. M

Música. N

Bellas Artes. P-PA

Filología. Linguística. Literatura clásica. PB-PH

Lenguas Modernas Europeas. PG

Literatura Rusa.


• Clases principales. PJ-PM

Lengua y literatura de Asia, África, Oceanía. PN, PR, PS, PZ

Literatura general de Estados Unidos. Inglesa. PQ

Literatura Francesa, Italiana, Portuguesa, Española. PT

Literatura Alemana. Q

Ciencia. R

Medicina. S

Agricultura. T

Tecnología.


• Clases principales.

U Ciencia militar.

V Ciencia naval.

Z Bibliografía .Biblioteconomía. Ciencias de la información.


• Uso de Prefijos y sufijos Pg/BF176/M3.5/2000/c.2

Publicaciones gubernamentales, copia 2. R/F1204/D5.6/1970/v.1

Referencia/Consulta, volúmen 1.

Rp/F1391/M3.5/G8.3/1992 Reserva permanente.

Rr/F1232/A3.1/1911/v.1 Libros antiguos, volúmen 1.


• Sistema de clasificación decimal.

Del 100 al 900.

Numeración 000 para materiales generales.

Utilizado principalmente en bibliotecas escolares.


• El Sistema de clasificación decimal.

10 clases principales:

000 Generalidades.100 Filosofía y disciplinas relativas.200 Religión.300 Ciencias sociales.400 Lenguaje.500 Ciencias puras.600 Tecnología.700 Artes.800 Literatura.900 Geografía general e historia.


• Sistema de clasificación decimal. Cada clase se subdivide en 10 subclases, ejemplo:

*100 Filosofía y disciplinas relacionadas.**110 Metafísica.

Cada subclase a su vez, se subdivide en 10 temas, ejemplo: ***112 Clasificación del conocimiento.

Cada tema se subdivide con decimales en temas más específicos, ejemplo:

****.82 Unidad.


• El número de Cutter para el autor. Formado por una letra y números que representa al autor.

La letra inicial del apellido y el número asignado según esta tabla.


Tabla de Cutter para el número de autor:

Despues de S: a ch e hi mop t u 2 3 4 5 6 7-8 9

Despues de Qu: a e i o r y 3 4 5 6 7 9Despues de CONS.: a e i o r u y 3 4 5 6 7 8 9Despues de VOC.: b d lm n p r st uy 2 3 4 5 6 7 8 9

Para expansión. letras : a- d e- h i- l m- o p- s t- v w- z 3 4 5 6 7 8 9

• Vocabulario controlado:

Temas o encabezamientos de materia.


Nombres, palabras o frases que describen el

contenido de una obra.

• Ejemplo: Organización del Conocimiento.

EcosystemsUSE Biotic communitiesBT EcologyBT Population biologyRT Ecosystem management

NT Forest managementNT Wetland management

NT Animal communitiesNT Fish communities

NT Fungal communitiesNT Plant communities

NT Lichen communities

BibliografíaAkers, Susan Grey. (1983). Catalogación sencilla para bibliotecas. (3 ed., 4a. reimp.). Mexico : Editorial Pax-México.

Buonocore, Domingo. (1976). Diccionario de bibliotecología. (2 ed., aum.). Buenos Aires : Ediciones Marymar.

Escamilla González, Gloria. (1989). Interpretación catalográfica de los libros. (2 ed., 1a. reimp.). Mexico : UNAM.

Escamilla González, Gloria. (1988). Manual de catalogación descriptiva. (1 ed., 1a. Reimp.). México : UNAM.

Escamilla González, Gloria. (1988). Manual de metodología y técnica bibliográficas. Mexico : UNAM.

Islas Pérez, María Estela. La archivística en México. BUAP, Puebla, Pue., 2003.

Map cataloging manual. (1991). Washington, D.C. : Cataloging Distribution Service, Library of Congress.

Bibliografía:Cañas, Alberto J. Herramientas para Construir y Compartir Modelos de Conocimiento Basados en Mapas Conceptuales. Recuperado el 17 de Julio de 2009, dehttp://www.ihmc.us/users/acanas/Publications/RevistaInformaticaEducativa/HerramientasConsConRIE.htm

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Pérez, A.L. Versión Preliminar de la Ayuda de Cmpatools en Español. Recuperado el 17 de Junio de 2009, dehttp://cmap.ihmc.us/support/help/espanol/index.html

Pyzdek, Thomas. (2003). The six sigma handbook : a complete guide for Green Belts, Black Belts, and managers at all levels. New York: McGraw-Hill.

Bibliografía:

Reglas de catalogación angloamericanas. (2nd ed., rev. enm.) (1997). Santafé de Bogota, Colombia : Rojas Eberhard Editores LTDA.

Wynar, Bohdan S. (1985). Introduction to cataloging and classification. (7th ed.) Littleton, Colo. : Libraries Unlimited.

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