Procesos gerenciales
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SÉPTIMO SEMESTRE Vll
MATERIA: Gestión En Enfermería.
DOCENTE TITULAR DE LA MATERIA:
Lic. Peraza Peinado Brenda Irene
TEMA:Procesos Gerenciales
EQUIPO: 1 Los Panditas.
INTEGRANTES:Arce Valdovinos Marisol Baudelia.
Corrales Cruz Itzel Karely.Estrada Fernández Royer Alberto.
López Robles Mirka Lucia.Trías Atondo Ana Yadira.
Valdez Garcia Viviana.
Los Mochis Sinaloa México noviembre del 2015.
ORIGEN
• La gerencia de procesos tienen su origen en el movimiento de calidad estos fueron introducidos en los años sesenta por Kaoru Ishikawa surge como respuesta a la necesidad de cambiar a la administración con enfoque en el producto, por una administración con enfoque al cliente.
Su origen viene del latín processus, se trata de la acción de avanzar o ir para adelante, al paso del tiempo y al conjunto de etapas sucesivas advertidas en un fenómeno natural o necesario para concretar una operación artificial.
“Conjunto de recursos y actividades interrelacionados que transforman elementos de entrada en elementos de salida. Los recursos pueden incluir personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos”.
Conceptos de proceso gerencial
Por lo tanto la Gerencia de Procesos consiste en dirigir y controlar los procesos para alcanzar los resultados o metas esperadas.
El cual tiene dentro de sus múltiples funciones, coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control
• PROCESO GERENCIAL EN ENFERMERÍA
La enfermera que tiene esta función debe de guiar sus actividades a partir de sus conocimientos que brindan las ciencias administrativas, la economía y la política.Estas disciplinas son necesarias para la práctica de cuidado de enfermería.
Desventajas de
enfermería en los
servicios
Atención parcial de
enfermería
Trabajo dependiente
Procesos no identificados
Servicios que no se
documentan Trabajo
fragmentado
Trabajo no reconocido
Dificultad para determinar
responsabilidad
CONCEPTO Y EVOLUCIÓN DEL PROCESO
En forma amplia: el proceso se entiende como una serie de pasos a seguir para lograr un
objetivo.
En forma estricta: desde el punto de vista de procesos gerenciales el proceso es un conjunto de actividades que se realizan al trasformar los insumos.
En forma sencilla: el proceso es un conjunto de
actividades que toman unas entradas, le añaden valor y
entregan unas salidas.
Por ultimo la teoría de sistemas define el proceso como un sistema interrelacionado de entradas que entregan unas salidas a unos clientes que lo demandan, trasformando insumos a productos y agregando valor al trasformar.
EVOLUCION
LOS PROCESOS GERENCIALES TIENEN SU ORIGEN EN EL MOVIMIENTO DE CALIDAD.
FUE A PRINCIPIOS DEL SIGLO XX EN DONDE SE TENIA EL ENFOQUE HACIA EL PRODUCTO.
Taylor con enfoque científico fue el pionero en el mejoramiento de la productividad
SHEWART DA ORIGEN AL CICLO
DE DEMING
1 Fase de control de procesos2 Fase de mejoramiento de procesos
• EL PLANEAR• EJECUTAR• ESTUDIAR• ACTUAR
El cual lleva a identificar dos fases:
Organizaciones Internacionales
Valor a los insumos
Mayor satisfacción del cliente
INSUMOS
PROCESO
PRODUCTO
VALOR AGREGADO
• LA ADMINISTRACION DE PROCESOS
A lo largo de la etapa evolutiva de la administracion se han desarrollado verdaderos obstaculos para aplicarla entre ellos son:1. los departamentos y sus autonomias.2. las jerarquias.3. la burocracia.4. la falta de comunicacion.5. la super especializacion.
LA CULTURA EMPRESARIAL
Esta esta cambiando acorde a las necesidades del mercado, se orienta a obtener mas resultados como producto de un control y mejorar los procesos.
PUNTOS IMPORTANTES DE LA GERENCIA DE PROCESOS
* Movimiento de calidad* Evaluación de los procesos* Voz del cliente* Paradigma de calidad total
BIBLIOGRAFIAS
• https://www.gerencia.com.mx/?gfe_rd=cr&ei=5y46VurkHsan8webhqjABw#q=proceso+gerencial+en+enfermeria
http://www.teschi.edu.mx/TESCHI-web/TESCHI-descargas/TESCHI-circulos-calidad-01.pdf
ANTOLOGIA DE GESTION EN ENFERMERIA/ENFERMERIA POR PROCESOS GERENCIALES CAPITULO 5
ACTIVIDAD DE RETROALIMENTACION
Responde correctamente la pregunta
1. ¿Cuando y porque surge la gerencia de procesos.?
2. ¿Que personaje dio origen al ciclo de Deming.?3. ¿Cuales son los obstáculos de la administración.?4. ¿cuales son los puntos relevantes para que se de la gerencia.?
5.¿ Cuantos y cuales son los conceptos de la evolución del proceso gerencial.?