PROYECTOS INFORMATICOS UCEN

UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILEUNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILEFacultad de Ciencias Económicas y administrativasFacultad de Ciencias Económicas y administrativasEscuela de Contabilidad y AuditoríaEscuela de Contabilidad y Auditoría

PROYECTOS INFORMÁTICOSPROYECTOS INFORMÁTICOS

EMPRESA Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

PROFESOR GUÍA

JORGE ISRAEL RUSSO

JUNIO 2010

SANTIAGO DE CHILE

ALUMNOS

NATALIA CASTILLO

SILVANA REYES

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

Un proyecto informático es un sistema de cursos de acción simultáneos y/o Un proyecto informático es un sistema de cursos de acción simultáneos y/o secuenciales que incluye personas, equipamientos de hardware, software y secuenciales que incluye personas, equipamientos de hardware, software y

comunicaciones, enfocados a obtener uno o más resultados deseables sobre un comunicaciones, enfocados a obtener uno o más resultados deseables sobre un sistema de información.sistema de información.

Para realizar un proyecto informático optimo, es esencial saber reconocer y Para realizar un proyecto informático optimo, es esencial saber reconocer y

definir los objetivos del proyecto. La persona encargada del proyecto rara vez definir los objetivos del proyecto. La persona encargada del proyecto rara vez conoce claramente sus objetivos, solo tiene una idea general de que quiere conoce claramente sus objetivos, solo tiene una idea general de que quiere

gestionar. Este es uno de los problemas con que se encuentra la informática en gestionar. Este es uno de los problemas con que se encuentra la informática en las primeras fases del proyecto. las primeras fases del proyecto.

A continuación les mostraremos mas detalladamente sobre los objetivos y A continuación les mostraremos mas detalladamente sobre los objetivos y tipos de proyecto, su sistema de gestión, dirección y organización del proyecto tipos de proyecto, su sistema de gestión, dirección y organización del proyecto

informático, los agentes que intervienen en el y su elaboración. informático, los agentes que intervienen en el y su elaboración.

Objetivos de Proyectos

De Servicio De Producción Estratégico

Son definidos por el cliente, normalmente para alcanzar a largo plazo (3 meses a dos años) y afectan a la organización operativa y gestión del área usuaria. Pueden ser cualitativos y cuantitativos

Son definidos por la informática, se han de cumplir a corto plazo y afectan al desarrollo y explotación del proyecto. Normalmente son cuantitativos.

Son definidos por el Dirección Gerencial, su alcance es a largo plazo (de 3 a 5 años) y afectan a todas las áreas de la empresa. Normalmente son cualitativos

Existen tres tipos de familias de objetivos informáticos:

Tipo de ProyectosTipo de Proyectos

Atendiendo al criterio de riesgo en la ejecución y grados de libertad en la Atendiendo al criterio de riesgo en la ejecución y grados de libertad en la implementación podemos distinguir entre varias clases de proyectos: implementación podemos distinguir entre varias clases de proyectos:

Proyectos de investigación básicasProyectos de investigación básicas

La investigación básica es la que se realiza con total libertad hasta el punto La investigación básica es la que se realiza con total libertad hasta el punto que a veces no existen objetivos marcados. Su libertad es máxima y el que a veces no existen objetivos marcados. Su libertad es máxima y el riesgo de noriesgo de no conseguir algúnconseguir algún resultado es muy grande.resultado es muy grande.

Proyectos de investigación aplicadaProyectos de investigación aplicada

Existen menos grados de libertad y se pueden marcar algunos objetivos a Existen menos grados de libertad y se pueden marcar algunos objetivos a conseguir, no obstante el riesgo sigue siendo alto en este tipo de proyectos. conseguir, no obstante el riesgo sigue siendo alto en este tipo de proyectos. Es en este tipo donde empieza a aplicarse el concepto de proyecto definido Es en este tipo donde empieza a aplicarse el concepto de proyecto definido anteriormente, ya que cada investigación ira dirigida a un propósito anteriormente, ya que cada investigación ira dirigida a un propósito determinado y se le asignaran unos recursos, aunque estos pueden ser determinado y se le asignaran unos recursos, aunque estos pueden ser cambiantes con el tiempo. cambiantes con el tiempo.

Proyectos de investigación y desarrollo (I+D) Proyectos de investigación y desarrollo (I+D) Estos ya son aplicaciones muy específicas que han de dar lugar a la Estos ya son aplicaciones muy específicas que han de dar lugar a la producción de prototipos y donde se realiza un diseño previo, se proponen producción de prototipos y donde se realiza un diseño previo, se proponen unos objetivos y se realiza un estudio de viabilidad. unos objetivos y se realiza un estudio de viabilidad.

Proyectos correspondientes a la construcción de cualquier elemento.Proyectos correspondientes a la construcción de cualquier elemento.El grado de libertad de que se dispone en este tipo de proyectos es todavía El grado de libertad de que se dispone en este tipo de proyectos es todavía menor que en los anteriores, ya que conocemos el coste, la cantidad y la menor que en los anteriores, ya que conocemos el coste, la cantidad y la naturaleza de los recursos.naturaleza de los recursos.Vemos que se puede considerar proyecto según la definición quehemos Vemos que se puede considerar proyecto según la definición quehemos considerado a los tres últimos tipos pero no así al proyecto de investigación considerado a los tres últimos tipos pero no así al proyecto de investigación básica. básica. Por otra parte, es conocida la gran diferencia existente entre los objetivos y Por otra parte, es conocida la gran diferencia existente entre los objetivos y finalidades de la empresa publica y privada, por lo que, los proyectos finalidades de la empresa publica y privada, por lo que, los proyectos pueden ser a su vez públicos o privados.pueden ser a su vez públicos o privados. Estas diferenciación tiene unas características distintas, aunque no lo Estas diferenciación tiene unas características distintas, aunque no lo suficientemente grande como para hacer un estudio diferenciado de sus suficientemente grande como para hacer un estudio diferenciado de sus metodologías de desarrollo. metodologías de desarrollo.

LAS MAYORES DIFERENCIAS SUELEN CENTRARSE EN LAS MAYORES DIFERENCIAS SUELEN CENTRARSE EN

DOS ASPECTOS FUNDAMENTALESDOS ASPECTOS FUNDAMENTALES

Criterios de valor del promotorCriterios de valor del promotor

Una característica de los proyectos Una característica de los proyectos privados es la búsqueda de un privados es la búsqueda de un beneficio económico, con una menor beneficio económico, con una menor preocupación por los aspectos preocupación por los aspectos sociales y ambientales. En cambio los sociales y ambientales. En cambio los proyectos públicos pueden no buscar proyectos públicos pueden no buscar ese beneficio económico-comercial o ese beneficio económico-comercial o sustituirlo por otro de carácter social o sustituirlo por otro de carácter social o ambiental.ambiental.

Nivel de complejidadNivel de complejidad

Normalmente los proyectos públicos, Normalmente los proyectos públicos, por tomar en consideración un mayor por tomar en consideración un mayor numero de aspectos (sociales, numero de aspectos (sociales, económicos, ambientales, etc.) económicos, ambientales, etc.) entrañan un nivel de complejidad entrañan un nivel de complejidad mucho mayor. Estos proyectos son mucho mayor. Estos proyectos son financiados con fondos públicos y por financiados con fondos públicos y por lo tanto pueden estar justificados con lo tanto pueden estar justificados con bajos índices de rentabilidad bajos índices de rentabilidad económica.económica.

Sistema de Gestión de ProyectosSistema de Gestión de Proyectos

Con el objetivo de llevar a buen fin la gestión de proyectos, es necesario Con el objetivo de llevar a buen fin la gestión de proyectos, es necesario que la organización cuente con ciertos elementos claves. El conjunto de que la organización cuente con ciertos elementos claves. El conjunto de esos elementos constituye un sistema de gestión de proyectos en el que esos elementos constituye un sistema de gestión de proyectos en el que cada elemento individual es lo que denominaríamos un subsistema.cada elemento individual es lo que denominaríamos un subsistema.El sistema de gestión de proyectos consta de siete componentes o El sistema de gestión de proyectos consta de siete componentes o subsistemas, que son los siguientes:subsistemas, que son los siguientes:

Organización Cultura Sist. Humano

Técnicas y metodologías

Planificación ControlInformación

Dirección de ProyectosDirección de ProyectosDeff: La aplicación de conocimientos, aptitudes, herramientas Deff: La aplicación de conocimientos, aptitudes, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto, encaminados a y técnicas a las actividades del proyecto, encaminados a satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una organización mediante un proyecto. Para satisfacer estas organización mediante un proyecto. Para satisfacer estas necesidades de los clientes, hay que equilibrar las demandas necesidades de los clientes, hay que equilibrar las demandas entre: Alcance, plazos, coste y calidadentre: Alcance, plazos, coste y calidad

Distintas necesidades y expectativas de las diferentes Distintas necesidades y expectativas de las diferentes entidades involucradas en el proyecto. entidades involucradas en el proyecto.

Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.

En la actualidad hay proyectos de todo tipo, como por En la actualidad hay proyectos de todo tipo, como por ejemplo el desarrollo de nuevos productos, la ejemplo el desarrollo de nuevos productos, la elaboración de un plan de marketing, la construcción elaboración de un plan de marketing, la construcción de un gran edificio de oficinas, etc.... Las de un gran edificio de oficinas, etc.... Las posibilidades son casi infinitas, lo que hace de la posibilidades son casi infinitas, lo que hace de la dirección de proyectos una disciplina casi universal. dirección de proyectos una disciplina casi universal. Aún en el caso de actividades aparentemente Aún en el caso de actividades aparentemente repetitivas (como por ejemplo la construcción de repetitivas (como por ejemplo la construcción de viviendas utilizando una y otra vez los mismos viviendas utilizando una y otra vez los mismos diseños) hay variables que harán único cada proyecto diseños) hay variables que harán único cada proyecto (en el ejemplo de la construcción de viviendas podría (en el ejemplo de la construcción de viviendas podría ser el terreno sobre el que se construye, las ser el terreno sobre el que se construye, las condiciones meteorológicas, etc). Es la singularidad condiciones meteorológicas, etc). Es la singularidad de cada proyecto lo que plantea demandas especiales de cada proyecto lo que plantea demandas especiales a los directores de proyecto y convierte a la vez a la a los directores de proyecto y convierte a la vez a la dirección de proyectos en una disciplina estimulante.dirección de proyectos en una disciplina estimulante.

Organización del Proyecto Organización del Proyecto informáticoinformático

Para organizar un proyecto, siempre se debe buscar la forma de organizar los Para organizar un proyecto, siempre se debe buscar la forma de organizar los elementos de tal manera para la obtención de un beneficio, pero no elementos de tal manera para la obtención de un beneficio, pero no

necesariamente económico, si no que también de otros beneficios tales como necesariamente económico, si no que también de otros beneficios tales como servicio, de imagen, etc., que se suelen dar a largo plazo repercusiones servicio, de imagen, etc., que se suelen dar a largo plazo repercusiones

económicas.económicas.

Para realizar un proyecto hay varios elementos a considerar para su Para realizar un proyecto hay varios elementos a considerar para su organización, tales como:organización, tales como:

FÍSICOS:FÍSICOS:Sistema centralSistema centralPeriféricos (pantalla, teclado, impresora, etc.)Periféricos (pantalla, teclado, impresora, etc.)ComunicacionesComunicaciones


LÓGICOS:LÓGICOS:

Estructuras de almacenamiento.Estructuras de almacenamiento.

Monitores de comunicaciones.Monitores de comunicaciones.

Lenguajes.Lenguajes.

Utilidades.Utilidades.

Métodos de desarrollo.Métodos de desarrollo.

Control de seguridad y desarrollo.Control de seguridad y desarrollo.

HUMANOS:HUMANOS:

SelecciónSelección

FormaciónFormación

IncentivaciónIncentivación


Al considerar y disponer de estos elementos, se procede a determinar la Al considerar y disponer de estos elementos, se procede a determinar la viabilidad del proyecto y su rentabilidad, es decir, hay que estudiar la viabilidad del proyecto y su rentabilidad, es decir, hay que estudiar la

posibilidad de tener éxito y el beneficio a obtener: posibilidad de tener éxito y el beneficio a obtener:

(Viable + Rentable = Proyecto iniciable). (Viable + Rentable = Proyecto iniciable).

Sin embargo la evaluación de la viabilidad se hace compleja en un proyecto Sin embargo la evaluación de la viabilidad se hace compleja en un proyecto informático, ya que a menudo no es posible estimar de forma correcta el costo informático, ya que a menudo no es posible estimar de forma correcta el costo

que va a conllevar una parte del proyecto (tiempo, trabajo, recursos, etc.). que va a conllevar una parte del proyecto (tiempo, trabajo, recursos, etc.). Existen unos métodos para determinar estos cálculos y que se explicaran en Existen unos métodos para determinar estos cálculos y que se explicaran en

los temas siguientes. los temas siguientes.

En cuanto a la rentabilidad, se puede decir que tiene que ver directamente con En cuanto a la rentabilidad, se puede decir que tiene que ver directamente con el tiempo de desarrollo y el tiempo de explotación, e incluso si el proyecto se el tiempo de desarrollo y el tiempo de explotación, e incluso si el proyecto se

trata de un cambio en la infraestructura de la empresa (como un nuevo trata de un cambio en la infraestructura de la empresa (como un nuevo programa de contabilidad o un nuevo aparato para las comunicaciones), y que programa de contabilidad o un nuevo aparato para las comunicaciones), y que

a su vez conlleva un costo para la empresa (tiempo para la adaptación a los a su vez conlleva un costo para la empresa (tiempo para la adaptación a los cambios).cambios).

Los agentes que intervienen en un Los agentes que intervienen en un proyecto informático proyecto informático

Generalmente la persona que decide y dirige un proyecto informático es Generalmente la persona que decide y dirige un proyecto informático es alguien de un alto nivel de conocimientos y rango jerárquico, quien lo encarga alguien de un alto nivel de conocimientos y rango jerárquico, quien lo encarga de forma directa al departamento de informática a un equipo de personas que de forma directa al departamento de informática a un equipo de personas que

se harán responsable del proyecto hasta su finalización he implantación.se harán responsable del proyecto hasta su finalización he implantación.

Los agentes que interviene en un proyecto informático son tres:Los agentes que interviene en un proyecto informático son tres:

1. 1. EL JEFE DEL PROYECTO:EL JEFE DEL PROYECTO:Es la persona encargada de planificar, dirigir, controlar, y coordinar el Es la persona encargada de planificar, dirigir, controlar, y coordinar el proyecto informático hasta su término e implantación.proyecto informático hasta su término e implantación.Su misión esta basada en dos aspectos. Por un lado esta el aspecto Técnico en Su misión esta basada en dos aspectos. Por un lado esta el aspecto Técnico en donde se deben concretar los objetivos, gestionar los recursos, etc., y por otro donde se deben concretar los objetivos, gestionar los recursos, etc., y por otro lado esta la gestión de los recursos humanos, lado esta la gestión de los recursos humanos, materiales, la relación con los materiales, la relación con los otros departamentos y con el receptor del proyecto informático. otros departamentos y con el receptor del proyecto informático.

Los agentes que intervienen en un Los agentes que intervienen en un proyecto informáticoproyecto informático

2. 2. EL EQUIPO DEL PROYECTO:EL EQUIPO DEL PROYECTO:Son las personas o el recurso humano con las capacidades y conocimientos Son las personas o el recurso humano con las capacidades y conocimientos necesarios para desarrollar el proyecto informático y que será dirigido por el necesarios para desarrollar el proyecto informático y que será dirigido por el jefe de proyecto.jefe de proyecto.Cabe mencionar que es muy importante que el equipo de trabajo conozca muy Cabe mencionar que es muy importante que el equipo de trabajo conozca muy bien con anterioridad la planificación del proyecto, para desarrollarlo y bien con anterioridad la planificación del proyecto, para desarrollarlo y entregarlo con el tiempo suficiente para cumplir con los plazos.entregarlo con el tiempo suficiente para cumplir con los plazos.

3. 3. LAS FUNCIONES PROPIAS DE LOS COMPONENTES DEL LAS FUNCIONES PROPIAS DE LOS COMPONENTES DEL PROYECTO SON LAS DE ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN:PROYECTO SON LAS DE ANÁLISIS Y PROGRAMACIÓN:Estas funciones dan lugar a los puestos de trabajo: Analista funcional, Analista Estas funciones dan lugar a los puestos de trabajo: Analista funcional, Analista orgánico y Programador.orgánico y Programador.


Funciones del Analista funcional: Funciones del Analista funcional: Es el encargado del análisis del Es el encargado del análisis del proyecto, tiene una visión mas general que los demás componentes. Sus proyecto, tiene una visión mas general que los demás componentes. Sus funciones son: el Estudio de la situación actual, Estudio de los objetivos, funciones son: el Estudio de la situación actual, Estudio de los objetivos, Estudio de viabilidad, Estudio del impacto hardware / software, Definición de Estudio de viabilidad, Estudio del impacto hardware / software, Definición de los requisitos del proyecto, Definición de circuitos, Identificación de los requisitos del proyecto, Definición de circuitos, Identificación de necesidades de información e intercambio Identificación de procesos, necesidades de información e intercambio Identificación de procesos, Elaboración de la documentación funcional Diseño del modelo de entidades, Elaboración de la documentación funcional Diseño del modelo de entidades, Diseño del flujo de Diseño del flujo de datos, Diseño lógico de ficheros y tablas Diseño de , Diseño lógico de ficheros y tablas Diseño de conversaciones conversaciones Funciones del analista orgánico o técnico:Funciones del analista orgánico o técnico:Es el encargado de la parte de diseño del proyecto. Sus funciones son: el Es el encargado de la parte de diseño del proyecto. Sus funciones son: el Diseño técnico de transacciones y tareas en general, Descomposición y diseño Diseño técnico de transacciones y tareas en general, Descomposición y diseño de cadenas de explotación, Diseño de procedimientos de recuperación y de cadenas de explotación, Diseño de procedimientos de recuperación y control, Diseño físico de ficheros y tablas, Diseño de prototipos y de pruebas control, Diseño físico de ficheros y tablas, Diseño de prototipos y de pruebas de conjunto, Evaluación y control de pruebas unitarias y de conjunto, Puesta de conjunto, Evaluación y control de pruebas unitarias y de conjunto, Puesta en producción de la aplicación, Elaboración de documentación técnica, en producción de la aplicación, Elaboración de documentación técnica, Elaboración de cuadernos de carga. Elaboración de cuadernos de carga.


Funciones del programador: Funciones del programador: sus funciones son la Estructuración lógica del sus funciones son la Estructuración lógica del programa, Codificación, Pruebas unitarias, Colaboración en pruebas de programa, Codificación, Pruebas unitarias, Colaboración en pruebas de conjunto conjunto Clasificación de los sistemas de información:Clasificación de los sistemas de información:

Control operacional Control Gerencial Planeamiento Estratégico

Estructurado Cuentas a Cobrar Análisis presupuestario costos proyectados

Ubicación de depósitos y fabricas

Ingreso de pedidos Presupuesto a corto plazo

Control de Inventarios

Semi-estructurado Programación de la Producción

Preparación del presupuesto Planeamiento de nuevos productos

Administración de / fondos

Análisis de Varianza presupuesto total

Fusiones y Absorciones

No-estructurado Sistema PERT y - / de Costos

Ventas y Producción Planeamiento de investigación y desarrollo


Este cuadro Este cuadro nos permite clarificar el origen de un proyecto informático. Y nos permite clarificar el origen de un proyecto informático. Y para iniciar un proyecto, se necesita determinar las necesidades de: para iniciar un proyecto, se necesita determinar las necesidades de:

mantenimiento, modificación, mejoramiento, reemplazo y capacidad, mantenimiento, modificación, mejoramiento, reemplazo y capacidad, encuadrándose así, el proyecto informático, mostrada en la figura: encuadrándose así, el proyecto informático, mostrada en la figura:

La elaboración de un proyecto La elaboración de un proyecto informáticoinformático

Un Proyecto Informático lo componen un conjunto de tareas independientes Un Proyecto Informático lo componen un conjunto de tareas independientes cuyo objeto es la realización de un software que automatice el sistema de cuyo objeto es la realización de un software que automatice el sistema de

Información requerido por el usuario.Información requerido por el usuario.

El proyecto nace a partir del momento en que se da una necesidad. La persona El proyecto nace a partir del momento en que se da una necesidad. La persona encargada de su dirección tiene el deber de estudiar la viabilidad en sus dos encargada de su dirección tiene el deber de estudiar la viabilidad en sus dos

principales aspectos:principales aspectos:

TécnicaTécnicaEconómicaEconómica

Luego se debe llevar a cabo una aplicación del software en una fecha prevista Luego se debe llevar a cabo una aplicación del software en una fecha prevista y ponerlo en marcha con recursos limitados tales como materiales, programas y ponerlo en marcha con recursos limitados tales como materiales, programas

y personas.y personas.

La elaboración de un proyecto La elaboración de un proyecto informáticoinformático

Las razones de un fracaso de un proyecto informático, son:Las razones de un fracaso de un proyecto informático, son: Ausencia del estudio de viabilidad para ajustarse a unas Ausencia del estudio de viabilidad para ajustarse a unas

necesidades claramente explicitadas y comprendidas.necesidades claramente explicitadas y comprendidas. Especificaciones vagas, incompletas o incluso cambiantes.Especificaciones vagas, incompletas o incluso cambiantes. Falta de utilización de herramientas adecuadas para poder Falta de utilización de herramientas adecuadas para poder

validar el comportamiento del sistema en el futuro, donde es validar el comportamiento del sistema en el futuro, donde es necesario disponer de una buena herramienta de simulación.necesario disponer de una buena herramienta de simulación.

Mala estimación de costes.Mala estimación de costes. Reparto inadecuado de las tareas entre los miembros del Reparto inadecuado de las tareas entre los miembros del

equipo.equipo. Ausencia o mal seguimiento que se llevan a cabo en Ausencia o mal seguimiento que se llevan a cabo en

momentos inoportunos o que no se ajustan a la realidad.momentos inoportunos o que no se ajustan a la realidad.

BibliografíaBibliografía

Fuentes Consultadas:Fuentes Consultadas: www.geocities.com/ymarte/trab/www.geocities.com/ymarte/trab/proyectoproyecto.html.html www.biblioteca.uade.edu.arwww.biblioteca.uade.edu.ar/.../biblioteca//.../biblioteca/

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www.galeon.comwww.galeon.com/periodismo-digital//periodismo-digital/pagina_n.htmpagina_n.htm

es.wikipedia.orges.wikipedia.org//wikiwiki/Proyecto/Proyecto www.mef.gob.pewww.mef.gob.pe//dnppdnpp//glosario.htmglosario.htm

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