Universidad

Autónoma de

Sinaloa

Materia: Emprendedores

13 y

14

temas

Equipo

Integrantes:

Bernal Pandelí Luis Alfredo

Guerra Frayre Liliana

Machado Duran Pedro Arnoldo

Ubicación de la

empresa y ventajas

competitivas

Investigación de

mercado

Ubicación de la empresa

Características para ubicar la Empresa

• debe ser un lugar en el que el volumen de actividad sea abundante y que no tengamos competidores.

• debe estar implantada en una posición geográfica adecuada, donde se pueda adaptar el negocio al poder adquisitivo del mercado, donde el radio de acción sea importante, donde realmente haga falta y donde exista demanda.

• por último, y no menos importante, debemos de contar con que tenga grandes facilidades de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y gran comunicación

Factores para una buena ubicacion

• cercanía a varios núcleos de población

• fácil acceso al mercado con un alto número de consumidores

• servicios municipales con capacidad para atender a nuestra empresa, como pueden ser: suministro de agua, drenaje, luz electrica, vigilancia y seguridad, etc.

Ubicacion en la red

El posicionamiento de la empresano se limita a una area geograficaen especifico. Ya que en plena era de la informacion, el exito de los productos de una empresatambien es resultado de un buenposicionamiento en el internet

Ventajas competitivas

• Ventajas competitivas son las cualidades que posee una empresa sobre otras empresas del mismo sector o mercado, que le permite destacar o sobresalir ante ellas, y tener una posición reconocida en el sector o mercado.

Para ser realmente efectiva, una ventaja competitiva debe ser:

• 1. difícil de igualar

• 2. única

• 3. posible de mantener

• 4. netamente superior a la competencia

• 5. aplicable a variadas situaciones del mercado

una empresa puede tener una ventaja competitiva:

• al contar con una determinada tecnología que le permite producir productos de muy buena calidad.

• al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.

• al contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.

• al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.

• Cuando refuerza y aprovecha las ventajas competitivas que ya posee

• Etc.

• Una forma de obtener ventajas competitivas es a través de la diferenciación, lo cual significa ofrecer algo diferente y novedoso

Diferenciación• La diferenciación del producto. Una empresa

puede diferenciar su producto según su material, su diseño, estilo, características de seguridad comodidad, facilidad de uso, etc.

• La diferenciación de los servicios. Algunas empresas consiguen su ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y confiable; en su instalación, reparación y capacitación; así como en el servicio de asesoría.

La diferenciación del personal. Esta diferenciación consiste en contratar y capacitar a su personal para que sea mejor que el de la compañía. Para que esta diferenciación funcione se tendrá que tener mucho cuidado en la selección y capacitación del personal que tendrá contacto directo con la gente. La diferenciación de la imagen. Las empresas se esfuerzan por crear imágenes que las distingan de la competencia. La imagen de una empresa o una marca debe transmitir un mensaje singular y distintivo, que comunique los beneficios principales del producto y su posición. Los símbolos pueden conllevar al reconocimiento de la empresa o la marca y a la diferenciación de la imagen

BIBLIOGRAFIA

• http://www.proyectosfindecarrera.com/ubicacion-empresa.htm

• http://www.crecenegocios.com/ventajas-competitivas/• http://www.laflecha.net/articulos/empresas/ventajas-

competitivas-dentro-de-la-empresa/• http://es.wikipedia.org/wiki/Ventaja_competitiva• tanton, Etzel y Walter, Fundamentos de Marketing, Ed.

Mc. Graw Hill, Edición número 11, México 2000.• Kotler, Philip y Armstrong, Gary, Fundamentos de

Marketeting, México, PEARSON, 2003, p.5, Sexta edición.

MERCADOTECNIA

Objetivos

Objetivos Primarios o Generales:

• Identificar oportunidades de mercadotecnia: Es decir, "detectar" aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos.

• Identificar mercados rentables: Identificar mercados que por sus características tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa.

• Lograr una buena participación en el mercado: En otras palabras conseguir una buena "tajada del pastel", y en lo posible, lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el mercado.

Continuación…..

• Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto: Lograr un crecimiento sostenido en las ventas. Dicho en otras palabras, lograr que la empresa venda más unidades y obtenga más ingresos económicos con relación a un periodo de tiempo anterior.

• Lograr utilidades o beneficios para la empresa: Todos los objetivos que se puedan lograr, están condicionados al hecho de conseguir utilidades para la empresa, caso contrario, no habría un éxito real, sino un fracaso.

Investigación de mercados

• La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, competidores y mercado.

Investigacion de mercado

• Para poder iniciar una investigación de mercado es necesario detectar una necesidad por parte de la empresa, como por ejemplo cambiar el encase de un producto, conocer si a la gente le gusta el contenido del producto, saber cuales son las causas por al que el producto a tenido bajas ventas o simplemente a que se debe que el producto haya tenido demasiadas ventas.

Una lista básica de las preguntas que pueden ser respondidas a través de la investigación de mercados es:– ¿Qué está ocurriendo en el mercado? ¿Cuáles son

las tendencias? ¿Quiénes son los competidores?

– ¿Cómo están posicionados nuestros productos en la mente de los consumidores?

– ¿Qué necesidades son importantes para los consumidores? ¿Las necesidades están siendo cubiertas por los productos en el mercado?

Proceso de investigación de Mercado

• Los pasos para el desarrollo de una investigación de mercados son:

1. Definir el problema a investigar.

2. Seleccionar y establecer el diseño de la investigación.

3. Recolección de datos y análisis.

4. Formular hallazgos.

5. Seguimiento y control de marketing.

1- Definir el problema a investigar

• En este paso es donde se define el problema existente y esta constituido por dos procesos básicos: Formulación del problema y establecimiento de objetivos de la investigación.

• Después de formular el problema, se formulan las preguntas de investigación.

• Con el problema definido, el siguiente paso es determinar los objetivos, definiendo y determinando de esta manera que información es necesaria para resolver las preguntas

2- Seleccionar y establecer el diseño de

la investigación

• Lo primero que se tiene que recordar es que cada investigación en cada tipo de negocio es diferente, por lo que el diseño puede variar, existiendo infinitos tipos. Los tipos “genéricos” de diseño en investigación son:

– Exploratoria.

– Descriptiva o Casual.

– Sistemática.

3- Recolección de datos y análisis

• Lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes serán los encargados de contactar a los encuestados y vaciar las preguntas en un formato para su posterior análisis.

• El análisis se debe iniciar con la limpieza de la información, con la confirmación de las escalas, verificación del correcto llenado de las encuestas .Una vez se tiene codificada toda la información el análisis como tal puede dar inicio.

Metodos de recolección de datos.

• ENCUESTA POR CORREO

• ENCUESTA TELEFÓNICA

• ENCUESTA PERSONAL

4- Formular hallazgos

• Luego de analizar la información se puede hacer deducciones acerca de lo que sucede en el mercado, lo cual se le conoce como “hallazgos”. Estos deben presentarse de una manera ordenada y lógica ante las personas encargadas de tomar las decisiones.

• Los reportes de investigación deben tener un capítulo de resumen, el cual será la guía para las personas que no conocen de investigación, haciendo el informe mucho más fácil de leer y seguir una continuidad. con todos estos pasos el exito de la investigacion esta garantizado. podemos saber todo y llegar a muchas conclusiones.

Bibliografia

• http://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_de_mercados#Proceso

• http://www.monografias.com/trabajos11/invmerc/invmerc.shtml#PROCESO

• http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/objetivos-mercadotecnia.html

• http://mercadotecniactual.blogspot.com/2007/05/objetivos-de-la-mercadotecnia.html