Unidad 8 RET: Dirección y Liderazgo

Relaciones en el Entorno de Trabajo

Profesor: Antonio J. Guirao Silvente


B LOQU E IV : E s tilos de mando

8. Dirección y liderazgo9. Teorías del liderazgo




INTRODUCCIÓN

Dirigir implica 2 funciones vitales:Reasignar recursosCambiar los comportamientos humnanos

Diferencia entre dirigir y liderar.Un buen líder no se debe comportar igual con todos, ni ante todas las situaciones, pero sí debe transmitir equidad




UNIDAD 8: “Dirección y liderazgo”

Antonio J. Guirao SilventeUnidad 8: Dirección y Liderazgo

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1. Concepto de dirección

Coordinación y control del grupo.

Función: alcanzar los objetivos de la empresa


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2. Fases del proceso de dirección

1. Programación.

• Fijar objetivos

• Definición de recursos

• Acciones a llevar a cabo

• Plazos

• Costes

2. Organización

• Preparar los recursos (personal, equipos, capital...)

• Definir los sistemas y procedimientos necesarios

3. Ejecución

• Llevar a cabo los programas y los planes de acción preparados


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4. Coordinación y mando– Coordinar>> Sincronizar y armonizar

– Mando>>Guía, supervisión y asistencia, motivación y disciplina.

5. Control y valoración– Verificar si los resultados obtenidos se corresponden con los

objetivos.

– Controlar los procesos, comprobar el cumplimiento de los plazos.

– Tomar las medidas correctoras oportunas


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3. Estilos de dirección

1. Autoritario.

• Más importancia a las necesidades de la actividad que las de los individuos.

• Disciplina y dirección firme

• Crea frustración.

• Se suelen observar reacciones de odio y agresiones fuertes entre los miembros del grupo, nunca dirigidas contra el líder.

• Desinterés, apatía

• Relaciones en el grupo malas,no hay conciencia de grupo

• Rendimiento del grupo alto al principio, disminuyendo con el tiempo. Muy bajo cuando el líder está ausente.


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2. Estilo democrático

• Intenta lograr los objetivos contando con la participación de los miembros.

• Discute en el grupo los procesos

• Propone medidas objetivas para evaluar los resultados

• Relaciones buenas

• Contacto recíproco y espontáneo

• Líder uno más

• Conciencia de grupo fuerte, “nosotros”

• Menor productividad, pero más originalidad


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3. Laissez Faire

• Facilita la información necesaria sin autoridad, ni influencia

• Las decisiones las toma el grupo

• El líder no toma parte en la ejecución de actividades, no realiza controles, ni evalauciones, dejando al grupo la decisión sobre medidas correctivas.

• Los menos productivos

• Rivalidad entre sus miembros

• Desorganización


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4. Paternalista

• Relación similar a la del padre con el hijo

• La dirección se preocupa por los problemas profesionales, intenta que los trabajadores se encuentren bien.

• Se interesa por su situación personal

• Pero es la dirección la que toma las decisiones


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5. Burocrático

• Más importancia las formas que los objetivos

• Relaciones rígidas entre los dirigentes y los subordinados

• Falta de consideración al factor humano

• Aumenta el control, la jerarquización y las normas

• Aumenta la ineficacia

• Las reglas son impersonales.

• Alto nivel de jerarquización que dificulta la comunicación



Profesor: Antonio J. Guirao SilventeVER VÍDEO:

E s tilos de direc c ión:

http://www.youtube.com/watch?v=a3TVGqd6WQs&feature=plcp

http://www.youtube.com/watch?v=a3TVGqd6WQs&feature=plcp


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ACTIVIDADES:

• Página 130: 1 y 2

• Página 140: 1, 2, 3, 4, 5 y 6

• Página 141:

– Act. E-A: 1, 2 y 3

– A-C: 2


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4. Roles de la dirección

Roles interpersonales:

Cabeza visible

Líder

Enlace

Roles Informales

Monitor

Difusor

Portavoz

Roles decisionales:

Empresario

Afrontador de conflictos

Asignador de recursos

Negociador


15• Funciones de los interpersonales:

– Representar a la organización (cabeza visible).

– Motivar y guiar a los empleados (líder)

– Crear y mantener lazos entre la organización, sus unidades y otras organizaciones (enlace).


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5. El liderazgo.

• Capacidad de una persona para influir sobre sus colaboradores.

Director Líder

Nombrado por la empresaApoyo de la autoridad formalGestiona la empresaSe le obedece por la posición que ocupa

Surge de forma espontáneaPuede contar, o no, con el apoyo de la autoridad formalSe restringe a unas funciones, en un tiempo y lugarSe le obedece por sus características personales

•Un buen directivo debe ser un buen líder, para ello debe ser:•Buen director: preparación, planificación y la toma de decisiones.•Buen líder: comunicación, motivación, saber delegar y supervisión


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6. Componentes esenciales del liderazgo

1. Influencia: Habilidad para captar la voluntad del otro, hacer que cambie hacia lo que sugiere el líder.

2. Carisma: capacidad de entusiasmar

3. Consideración individual y personal. Inclinación del líder hacia el grupo.

4. Estimulación intelectual: innovador, creativo.

5. Proceso de relación-comunicación: Es necesaria la relación y la comunicación con el grupo.

6. Poder: Todos los líderes tienen poder, pero no todos los que tienen el poder son líderes.


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Diferentes tios de poder:

• Poder de recompensa.

• Poder coercitivo.

• Poder legítimo. Convicción del subordinado

• Poder personal: El subordinado sigue al líder porque se identifica con él.

• Poder de experto


195. Objetivos: Tener en cuenta los objetivos que

deben ser significativos tanto para el líder y la organización, como para el grupo (motivación)

6. Valores: ¿qué tipo de organización se quiere? ¿qué desarrollo del factor humano se busca?...


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Factores que van a influir en la eficacia del liderzgo:

• Personalidad del líder: valores, formación, experiencia, expectativas. Los que intentan adoptar un estilo muy incompatible con su personalidad básica no tienden a utilizarlo con eficacia.

• Expectativas y comportamientos de los superiores.

• Características, expectativas y comportamiento de los subordinados.

• Necesidades de la tarea.

• Cultura de empresa. Moldea el comportamiento del líder y las expectativas de los subordinados.

• Expectativas y comportamiento de los colegas.


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7. Ventajas e inconvenientes del liderazgo

Ventajas (buen liderazgo):

• El grupo funciona como un equipo, con un objetivos común.

• Los miembros del equipo se apoyan

• Los miembros están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional cuando se precisa

• No les basta con hacer el trabajo, sino que buscan la excelencia

• Todo el mundo conoce la función del equipo y su labor

• Están motivados

• Las labores están asignadas a las personas más cualificadas.


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Inconvenientes (mal liderazgo):

• El grupo no sabe lo que tiene que hacer. Se pierde tiempo y recursos, el trabajo no se realiza correctamente.

• El grupo no está motivado

• No funcionan como equipo y se obtendrían mejores resultados individualmente

• Se trabaja sólo para cumplir

• Los empleados dejan la empresa

• Los trabajadores no desarrollan su pontencial


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ACTIVIDADES:

• Página 136: 9

• Página 140: 8

• Página 141:

– Act. E-A: 5




IMÁGENES UTILIZADAS:

Manager and her teamVictor 1558Fuente: FlickrLicencia: Creative Commons

Haciendo actividadesFotografía de Antonio Javier GuiraoLicencia: Creative Commons

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