Download - Analisis administrativo empowerment

UNIVERSIDAD DE PANAMA

FACULTAD DE ADMINISTRACION PUBLICA

ANALISIS ADMINISTRATIVO I

PRESENTADO POR EL:PROF. RAFAEL BRAVO R.

AÑO 2007

El Modo que condujo al éxito en el pasado no llevará al éxito en el futuro.

Rafael Bravo RangelCódigo: C547

EMPOWERMENT

FACULTAR A LOS EMPLEADOS


EMPOWERMENTEMPOWERMENT(FACULTACIÓN) DE LOS (FACULTACIÓN) DE LOS

TRABAJADORESTRABAJADORES ANTECEDENTES:ANTECEDENTES: se asoció esta se asoció esta

"modalidad" con la "modalidad" con la clásica teoría "Y" de clásica teoría "Y" de D. McGregor (1960), D. McGregor (1960), que señalaba a la que señalaba a la apuesta por la apuesta por la responsabilidad del responsabilidad del trabajador para trabajador para cumplir con sus cumplir con sus tareas, más allá de tareas, más allá de toda compulsión de toda compulsión de orden externo.orden externo.

EMPONDERAREMPONDERAR Ofrece el potencial de Ofrece el potencial de

explotar una fuente explotar una fuente subutilizada de subutilizada de capacidad humana.capacidad humana.


ORIENTACION HACIA UNA NUEVA EMPRESA CON NUEVAS METAS

1. ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES2. EFICIENTE EN COSTOS.3. RAPIDA Y FLEXIBLE4. MEJORAR CONTINUAMENTE.


EMPOWERMENTEMPOWERMENT

A MENOS QUE A MENOS QUE FACULTAR FACULTAR EMPIECE EN LA EMPIECE EN LA CUMBRE, NO IRÁ CUMBRE, NO IRÁ A NINGUNA A NINGUNA PARTE.PARTE.

LA GENTE YA LA GENTE YA TIENE PODER TIENE PODER POR SUS POR SUS CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS Y MOTIVACIÓN.Y MOTIVACIÓN.

FACULTAR ES FACULTAR ES LIBERAR ESE LIBERAR ESE PODER.PODER.


PRIMERA CLAVEPRIMERA CLAVE

ES COMPARTIR INFORMACION CON

TODOS


COMPARTIR COMPARTIR INFORMACIONINFORMACION

QUIENES CARECEN QUIENES CARECEN DE INFORMACION NO DE INFORMACION NO PUEDEN ACTUAR PUEDEN ACTUAR CON CON RESPONSABILIDAD.RESPONSABILIDAD.

QUIENES TIENEN QUIENES TIENEN INFORMACION SE INFORMACION SE VEN OBLIGADOS A VEN OBLIGADOS A ACTUAR EN FORMA ACTUAR EN FORMA RESPONSABLE.RESPONSABLE.


““CUBETA DE HIELOCUBETA DE HIELO””

DE PRONTO DE PRONTO LLEGA LLEGA ALGUIEN Y ALGUIEN Y QUITA EL QUITA EL SEPARADOR SEPARADOR ……


COMPARTIR LA INFORMACION CON COMPARTIR LA INFORMACION CON TODOSTODOS

ES LA PRIMERA LLAVE ES LA PRIMERA LLAVE PARA FACULTAR.PARA FACULTAR.

PERMITE A LOS PERMITE A LOS EMPLEADOS ENTENDER EMPLEADOS ENTENDER LA SITUACION ACTUAL EN LA SITUACION ACTUAL EN TERMINOS CLAROS.TERMINOS CLAROS.

ES LA MANERA DE CREAR ES LA MANERA DE CREAR CONFIANZA EN TODA LA CONFIANZA EN TODA LA ORGANIZACIÓN.ORGANIZACIÓN. ACABA CON EL MODO DE

PENSAR JERÁRQUICO TRADICIONAL.AYUDA A LAS PERSONAS A SER MÁS RESPONSABLESLAS ESTIMULA PARA ACTUAR COMO SI FUERAN DUEÑAS DE LA EMPRESA.


SEGUNDA CLAVESEGUNDA CLAVE

CREAR AUTONOMIA POR MEDIO DE

FRONTERAS


NORMASNORMAS

SI A UN RÍO LE SI A UN RÍO LE QUITAS LAS QUITAS LAS ORILLAS, YA NO ORILLAS, YA NO SERIA RÍO.SERIA RÍO.

… … PODRÍA PODRÍA LLEGAR A SER UN LLEGAR A SER UN PANTANO…PANTANO…


AREAS DE FRONTERAS QUE CREAN AUTONOMIA

• PROPOSITOS

• ¿VALORES

• IMAGEN-

• METAS-

• PAPELES-

• ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS-

• EN QUE NEGOCIO ESTA USTED?

• ----¿Cuáles SON SUS GUIAS OPERATIVAS?

• ----¿Cuál ES SU VISIÓN DEL FUTURO?

• ---¿Qué, CUANDO, DONDE, Y COMO HACE USTED LO QUE HACE?

• ----¿Quién HACE CADA COSA?• ---¿Cómo APOYA USTED LO

QUE QUIERE HACER?


LA VISION COBRA VIDA CUANDO

TODOS VEN DONDE SU APORTE ES

EL FACTOR DECISIVO.


CREAR AUTONOMIA POR MEDIO DE FRONTERAS

• SE BASA EN INFORMACION COMPARTIDA.

• ACLARA LA VISION (CUADRO GRANDE) CON REINFORMACION DE TODOS.

• AYUDA A TRADUCIR LA VISION EN PAPELES Y METAS (CUADROS PEQUEÑOS)

• DEFINE VALORES Y REGLAS QUE SUSTENTAN LAS ACCIONES DESEADAS;

• CUANDO LOS VALORES SON CLAROS LA TOMA DE DECISIONES SE FACILITA.

• DESARROLLA ESTRUCTURAS Y PROCEDIMIENTOS QUE FACULTAN A LAS PERSONAS.


TERCERA CLAVETERCERA CLAVE

REEMPLAZAR LA JERARQUIA CON

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS.


FACULTAR PROVIENE DE ENSEÑAR A

OTROS COSAS QUE PUEDEN HACER

PARA DEPENDER MENOS DE

NOSOTROS.


REEMPLAZAR LA JERARQUIA CON REEMPLAZAR LA JERARQUIA CON EQUIPOS AUTODIRIGIDOSEQUIPOS AUTODIRIGIDOS

EQUIPOS FACULTADOS EQUIPOS FACULTADOS PUEDEN HACER MAS PUEDEN HACER MAS QUE INDIVIDUOS QUE INDIVIDUOS FACULTADOS.FACULTADOS.

LOS EMPLEADOS NO LOS EMPLEADOS NO EMPIEZAN SABIENDO EMPIEZAN SABIENDO COMO TRABAJAR EN COMO TRABAJAR EN EQUIPOS EQUIPOS AUTODIRIGIDOS.AUTODIRIGIDOS.

LA INSTISFACCION ES LA INSTISFACCION ES UN PASO NATURAL DEL UN PASO NATURAL DEL PROCESO. PROCESO.

TODOS TIENEN QUE TODOS TIENEN QUE ENTRENARSE EN ENTRENARSE EN DESTREZAS DE EQUIPO.DESTREZAS DE EQUIPO.

COMPROMISO Y APOYO COMPROMISO Y APOYO TIENEN QUE VENIR TIENEN QUE VENIR DESDE LA CUMBRE.DESDE LA CUMBRE.

EQUIPOS INFORMADOS EQUIPOS INFORMADOS Y DESTREZAS PUEDEN Y DESTREZAS PUEDEN REEMPLAZAR LA VIEJA REEMPLAZAR LA VIEJA JERARQUIA.JERARQUIA.


BENEFICIOS DE EQUIPOS BENEFICIOS DE EQUIPOS AUTODIRIGIDOSAUTODIRIGIDOS

AUMENTO DE SATISFACCION EN EL AUMENTO DE SATISFACCION EN EL EMPLEO.EMPLEO.

CAMBIO DE ACTIRUD DE “TENER CAMBIO DE ACTIRUD DE “TENER QUE HACER” UNA COSA Y “QUERER QUE HACER” UNA COSA Y “QUERER HACERLA”.HACERLA”.

MAYOR COMPROMISO DE LOS MAYOR COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS.EMPLEADOS.

MEJOR COMUNICACIÓN ENTRE MEJOR COMUNICACIÓN ENTRE EMPLEADOS Y GERENTES.EMPLEADOS Y GERENTES.

PROCESO MAS EFICIENTE DE TOMA PROCESO MAS EFICIENTE DE TOMA DE DECISIONES.DE DECISIONES.

CALIDAD MEJORADA.CALIDAD MEJORADA.

COSTOS DE OPERACIÓN REDUCIDOS.COSTOS DE OPERACIÓN REDUCIDOS.

UNA ORGANIZACIÓN MAS RENTABLE.UNA ORGANIZACIÓN MAS RENTABLE.


Estar Facultado significa que uno tiene Estar Facultado significa que uno tiene libertad para actuar; también significa libertad para actuar; también significa que uno es responsable por los resultados.que uno es responsable por los resultados.


“FACULTAR NO ES MAGIA

CONSISTE EN UNOS POCOS

PASOS SENCILLOS Y MUCHA

PERSEVERANCIA”.


GRACIAS POR SU AMABLE ATENCION
