Agilidad - el mundo del trabajo cambio

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AGILIDADEl Mundo del Trabajo cambió

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Licenciamiento

• Esta obra está publicada bajo una Atribución-No Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de CreativeCommons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/

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EJECUCIÓN

EXPLORACIÓN

El embudo del conocimiento

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Misterio

Heurístico

Algorítmico

Fuente Roger Martin, The Designs of Business http://rogerlmartin.com/lets-read/the-design-of-business

Fuerza Laboral USA, 2009

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Misterio

Heurístico

Algorítmico

70%

30%

Fuente Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva, Daniel Pink, 2009

Cambio en el concepto de Calidad

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Misterio

Heurístico

Algorítmico

Fuente Roger Martin, The Designs of Business http://rogerlmartin.com/lets-read/the-design-of-business

• Calidad FORMAL: “cumplir con un proceso predefinido”

• Calidad de FONDO: resolver un problema emergente• ¡El proceso es

secundario!

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DESCUBRIMIENTOcontacto@leansight.com

¿Cómo entendemos un proyecto?

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Entrada Caja Negra Salida

¿Cómo entendemos un proyecto?

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Entrada

Salida

Proceso determinístico(Algorítmico)

Calidadentendida como

cumplimiento del procesoEj: ISO , CMMI

¿Cómo entendemos un proyecto?

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Jefe de Proyecto

RecursosPlan

Calidadentendida como cumplir el Plan

¿Cómo entendemos un proyecto?

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Director de Orquesta

Partitura

Calidadentendida como

ejecución correcta de la partitura

Proyecto:

Himno de los Managers

• ¡Contratemos a los mejores!

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Vicente BianchiSinfónica de Chile

Los Jaivas

¿Quiénes son los interesados?

• Tenemos que dejar contentos a– CEOs : ¡Twist!

– Gerentes de Innovación : ¡New Age!

– Gerentes de Finanzas : ¡Beethoven!

– Jefes de Proyecto : ¡Música marcial!

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Analicemos…..

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La PartituraNO EXISTE!!!

¡Este proyecto no tiene un proceso determinístico!

Modelo de cascada

EntendimientoFijo

¿Y qué pasará ahora?

Ejemplos de aplicación un paradigma incorrecto de proyecto

• “Separar el diseño, implementación y operación en sistemas complejos sólo está en la mente de los ineptos”.

Fuentehttp://atisba.cl/2008/09/transantiago-%C2%BFdise%C3%B1o-o-implementaci%C3%B3n/

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Analicemos….

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Va

lor

Tiempo

Status quo

Costo Político del Cambio Punto de paridad

Nuevo Status quo

Punto de Quiebre

Comparemos….

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Valo

r

Tiempo

Status quo

Costos Políticos del Cambio Acotados

Nuevo Status quo

Entrega temprana de valor

CAMBIANDO DE PARADIGMA

De la Ejecución a la Exploración

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¿Cómo hemos sido educados?

• Hemos sido formados para creer que existe una única solución

– Ken Robinson: Cambiando Paradigmas

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0%

20%

40%

60%

80%

100%

5 8 a 10 13 a

15

18

Pensamiento Divergente según edad

Genio en

Pensamiento

Divergente

Probemos… en 20 segundos

• ¿Cuál es el número oculto debajo del auto?– Test en escuelas primarias de Hong Kong que los niños

resuelven en segundos

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Probemos… en 20 segundos

• ¿Cuál es el número oculto debajo del auto?– Test en escuelas primarias de Hong Kong que los niños

resuelven en segundos

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Liberarse de la Solución Única

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Solución Aparente

Real Necesidad

Solución Alternativa 1

Solución Alternativa n

“Siempre se ha hecho así”

(Culto de la Carga)

Pensamiento Divergente

Descubrir condicionesraíces

18/11/2016

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Fuente geert-hofstede.com

27

Modelo Waterfall

A

B C

29

Posibles Mejoras

Modelo ágil

• Fail fast. Intentar algo simple, probar si funciona, y continuar.

A

B

C

30

Modelo mejorado

Agile Stage gate (Compuertas)

• Tratar en paralelo + Fail fast

Proyecto Polaris

• Meta: 1er submarino con misiles nucleares

• Plan original: de 1956 a 1965

– Pero la URSS lanzó el Sputnik en 1957

– => Cambio de planes

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Proyecto PolarisPlan de Entregables

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A1

El sistema más sencillo que funcionase y desplegarlo

A2

En paralelo, versión mejorada que se desplegaría

rápidamente tras el A1

A3

Después del despliegue del A1 y entrado en el desarrollo del A2, se implementa versión A3 con los aprendizajes de A1 y

A2

Fuente: Implementing Lean Software Development, Mary & Tom Poppendieck, 2006

Ejemplo

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“Para un Sistema Complejo que funciona, invariablemente se haya que éste ha evolucionado

de un Sistema Sencillo que funciona”John Gall

Agilista por naturaleza

William Edwards Deming

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Equipos con Prioridades Claras, Decisiones Basadas en Datos, Ciclos de Aprendizaje

Traducido por contacto@leansight.com

18/11/2016

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Agustín Villena www.leansight.com

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VerdaderoNorte

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VerdaderoNorte

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Contexto

VerdaderoNorte

CondiciónObjetivo

CondiciónActual

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Contexto

VerdaderoNorte

CondiciónObjetivo

Obstáculos

Causas Raíces

Contra-medida

CondiciónActual

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Contexto

Lean

Industria Manufacturera en Japón

“Lean”

Ágil

The New New ProductDevelopment GameTakeuchi & Nonaka 1986

ScrumSutherland & Schwaber 1996

Lean SoftwareDevelopment

Mary & Tom Poppendieck 2003

KanbanDavid J. Anderson 2007

Lean StartupEric Ries 2009

The Four Stepsto the EpiphanySteven G. Blank 2005

Patrones de DiseñoGang of Four, 1995

Extreme Programming

Kent Beck, 1999

Traducido y adaptado por contacto@leansight.com

ProfoundKnowledgeW. Edwards Deming

Sistema de Producción de Toyota

Taichi Ohno 1950

Startup

FLUJOcontacto@leansight.com

¿Qué se suele optimizar?

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Una fábrica de chocolates

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Oh, oh…

Jefe: DECIDE • Busca minimizar “desperdicio de recursos”,

maximizando la ocupación de las personas• Único que entiende el para qué del trabajo

Recursos: EJECUTANCada cual sólo entiende su parte del trabajo

Aquí está el status actual del trabajo

Requerimientos

Carga desbalanceadaPUSH

Líder:Enseña a tomar buenasdecisiones

Equipo:Decide y Ejecuta

Requerimientos

Auto-gestión

Status del trabajo: Visible Transparente Global

Todos maximizanla generación de resultados, optimizando el flujo del trabajo

Definición de “Listo”

compartida

Visualizar… y arrastrar

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18/11/2016

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